2022年中国电子政务评价指标体系.doc

表1 中国电子政务评价指标体系一级指标二级指标三级指标备注总体效果评价政府满意度对提高政府办事效率的促进程度用一年节约多少时间来衡量(即小时/年)。对减少政府运转费用的促进程度用一年节约多少万元来衡量(万元/年)。对改善政府形象的促进程度用特别好、较好、一般、较差、特别差五个选项，可采纳5分制进展评分。对加强监管的促进程度同上公务员满意度表达电子政务系统的设计水平企业满意度同上公众满意度同上系统技术评价开放性用特别好、较好、一般、较差、特别差五个选项，可采纳5分制进展评分。易用性同上可维护性同上平安性这个指标的计算方法是平安级别与资金投入量的比例功能价格比系统功能分值除以系统造价功能价格比系统功能分值除以系统造价使用率用人次/年表示产业促进评价政府软件采购政府平台软件采购数目反映对软件产业的促进程度政府平台软件采购金额同上政府应用软件采购数目同上政府应用软件采购同上政府硬件采购政府主机采购数目反映对硬件产业的促进程度政府主机采购金额同上政府外设采购数目同上政府外设采购金额同上电子政务征询电子政务征询机构数反映对IT效劳产业的促进程度电子政务征询人员数同上电子政务征询工程数同上一年政府采购金额反映国家对电子政务建立的投资力度开展规划评价国家规划地点政府规划比例省级包括自治区、直辖市市级县级乡(镇)级领域规划比例如公安、商务、民政等领域组织治理评价组织机构完善程度反映组织水平人员编制情况反映知识构造建立内容评价业务系统评价综合决策类比例反映电子政务应用深度专业类比例同上根底类比例同上政务数据开发利用评价政务数据库数目反映政务数据开发利用程度数据共享程度同上政务数据挖掘比例同上保障体系评价政策法规开展政策用特别完善、较完善、一般完善、不完善、特别不完善五个选项，用5分制打分方法评分。法律法规同上标准标准系统标准同上工程标准同上技术标准同上教育培训公务员IT受训比例反映公务员应用水平电子政务教育培训机构数目反映电子政务教育培训规模每千人对电子政务的理解程度分特别理解、比拟理解、一般理解、不理解四个层次试点示范反映推行情况。用特别好、较好、一般、较差、特别差五个选项来评价，可采纳5分制进展评分。平安保障信息平安根底设备完善程度用特别完善、较完善、一般完善、不完善、特别不完善五个选项来评价，用5分制打分方法评分。信息平安法律法规完善程度同上信息平安核心技术掌握情况用特别好、较好、一般、较差、特别差五个选项来评价，可采纳5分制进展评分。用户根底评价家庭上网比例可以上网的家庭占家庭总数的比例企业上网比例可以上网的企业占企业总数的比例公众上网比例可以上网的公众占公众总数的比例公务员上网比例可以上网的公务员占公务员总数的比例政府每千人拥有计算机数表达政府部门的信息根底设备水平政府网站评价政府网站数量占国内政府部门总数的比例反映政府网站开通比例政府门户网站数量与政府网站总数的比例反映政府网站整合程度网站功能网上办公比例具有网上办公功能的政府网站占政府网站总数的比例网上监视比例具有网上监视功能的政府网站占政府网站总数的比例政务公开比例具有政务公开功能的政府网站占政府网站总数的比例建立质量网页设计水平反映政府网站质量信息质量同上网络功能同上网站访征询量反映政府网站人气说明：空白部分表示没有相应的指标