2017年广东公务员面试真题汇总及答案解析.docx

材料由培政公考(www、peizhengzaixian、com)整理，更多干货请关注”培政公考”公众号2017年广东公务员考试6月5日上午(县级以上)面试试题1、对于有些群众爱给干部起“表哥”绰号的这种行为你怎么看?2、省工会创新人才候选人选拔，你作为工会人员，你要怎样组织?3、邀请专家学者，组织单位学习习近平总书记对广东工作的指导讲话精神，前期组织的重点是什么?4、民间有谣言称：车主如有违规行为，三天之内要去交警部门交清罚款，否则吊销驾照。导致很多司机聚集在交警部门交罚款，造成堵塞秩序混乱，你作为工作人员，你怎么处理?-2017年广东公务员考试6月5日上午(县级以上)面试试题解析-1、对于有些群众爱给干部起“表哥”绰号的这种行为你怎么看?对于有些群众给干部取“表哥”等绰号等，表面反应的是群众对某些干部的印象问题，实则反应了干部在处理群众关系及事务中存在不足，我认为，相关干部要引起重视。目前，某些干部在处理群众的事物或跟群众打交道时，没有用更高的标准严格要求自己，没有做到真正的深入群众，了解民情，为群众办实事，解决老百姓所关注的基本问题，而是做面子工程;有的没有注意干部形象，谨言慎行，给人民群众造成了不好的影响，影响了政府部门的形象，违背了为人民服务的本质。情为民所系，权为民所用，利为民所谋。如果任由这种歪风邪气蔓延，不利于打造廉洁性政府，服务型政府，更不利于良好干群关系的建立，因此，必须及时加以整治。政府及相关职能部门要加强干部作风建设，多开展批评与自我批评，两学一做等活动以提升干部的思想觉悟及党性修养;对于违反相关规定存在不良风气的干部要加大惩罚力度，严格按照相关规定进行处理，做到发现一个，查处一个;同时要开通各种监督渠道，例如开通微信举报机制等，广泛的听取群众意见。各级干部自身要严格要求自己，在跟群众打交道时要注意个人形象，保持谨言慎行的工作作风，以身作则，从群众中来到群众中去，踏踏实实的解决群众迫切关注的问题。2、省工会创新人才候选人选拔，你作为工会人员，你要怎样组织?总之，干部的不良作风是我党及社会毒瘤，一定要加大力度，予以革除。参考解析：省工会选拔创新人才是对国家“双创”政策的响应，有利于带动本工会的长远发展，我会从以下几个方面进行组织：第一、细致做好前期的准备工作。我会先跟领导请示，明确领导对此次选拔活动的具体指示，接下来我会成立选拔小组，开会讨论此次选拔工作，制定此次人才选拔的具体要求和标准，包括人才的学历、工作经历、创新事迹等，列出相应的清单，形成选拔方案，选拔分为：初选和复选。完成这些工作后，我会立即开展宣传，例如通过官方微信、微博及官方网站进行图文和视频宣传呼吁广大人才报名。第二、安排好相应材料的筛选工作及复选工作。针对报名的材料进行初选，我会邀请本地的一些知名企业家来参与我们的初次筛选过程，严格按照选拔要求，先筛选出15个左右的人选，初选完成后做好相应的复选工作，我会开展一个人才答辩会的形式来完成人才的最后选拔工作，复选工作由初选的15名候选人进行抽签答辩的方式展示自己的才华与能力，由评委专家及现场观众共同投票决定最后的十佳人才，同时为了保证后期的宣传效果，我也会邀请相关媒体对此次选拔进行报道。第三、做好选拔会的总结工作。在选拔工作完成后，请工会领导对此次选拔会最后总结，并对十佳人才进行颁奖。同时我也会做好相应的总结工作，将此次选拔过程以及结果形成图文发布在官方微信及微博平台，进行二次宣传以扩大此次选拔会的影响。最后，此次选拔会只能解决当下创新人才的需求问题，有必要形成长效机制，这样才更能带动本工会的创新及发展。3、邀请专家学者，组织单位学习习近平总书记对广东工作的指导讲话精神，前期组织的重点是什么?解析：单位要组织学习习近平总书记对广东工作的指导讲话精神，充分展现了习近平总书记治国理政新理念新思想新战略的科学性、真理性、指导性，是对广东未来工作的总定位，具有重要意义。为了更好的传达这种精神，应做好以下前期组织工作。第一，及时与领导沟通，向领导了解这次学习活动的参会人员和规模，并根据领导的指示，确定活动的形式。第二，及时与相关专家学者联系，了解他们的工作安排，确定好参加活动的专家学者名单，初步确定此次活动的时间、地点。第三，做好本单位的宣传工作，在本单位内部下发通知，确保单位的工作人员能够按时参加此次学习活动。第四，将工作人员进行分组。一组负责与领导、专家学者进行联系，发放邀请函。二组负责活动现场布置，并做好记录工作。第五，做好应急措施，保证此次活动的正常开展。4、民间有谣言称：车主如有违规行为，三天之内要去交警部门交清罚款，否则吊销驾照。导致很多司机聚集在交警部门交罚款，造成堵塞秩序混乱，你作为工作人员，你怎么处理?参考解析：第一，以最快的速度弄清司机突然增多的原因。第二，具体问题具体处理。若因为不可靠的消息或谣言误导了群众，则通过广播向大家说明情况，并请求大家的谅解，希望大家能有序离开。若情况属实，则迅速把办事大厅的情况报告领导，请领导增派办事人员，增多办事窗口，提高办事效率。第三，通知后勤保安人员，协助维持办事大厅的纪律，保持好大厅秩序的稳定。第四，通过广播提醒大家按顺序排队，稳定大家的情绪，让他们不要着急，不用拥挤。第五，事情结束后，如实向领导汇报情况。第六，做好总结反思，完善应急处理机制，提高窗口工作人员的办事效率，以防止此类事情的再次发生。第七，做好舆论宣传工作，以防虚假信息对群众造成不良引导，为以后工作的顺利开展积累经验。2017年广东公务员考试6月5日下午（县级）面试试题1、以往，药品的消费占医院服务大头。现出台改革政策，让医院提高其医疗技术，以消费医疗技术为主，降低药品价格。对于这项做法，你怎么看?2、为保障学生课后安全，学校推出课后托管服务，并以家长自费，学生自愿为原则来开展。问如何开展?3、单位要更换一批新电脑，但是旧电脑的数量过多，无法进行全部更换，同事们有怨言，纷纷要求要更换，如果让你来处理，你怎么做?4、现在推出利用微信、支付宝等手机缴费方式，但群众认为窗口缴费比较安全，还是坚持到窗口缴费。如果让你来推广微信、支付宝缴费，你怎么做-2017年广东公务员考试6月5日下午（县级）面试试题解析-1、以往，药品的消费占医院服务大头。现出台改革政策，让医院提高其医疗技术，以消费医疗技术为主，降低药品价格。对于这项做法，你怎么看?【解析】综合分析类题这是医改的一个好的尝试。在相当长的一段时间里，部分医院都存在以药养医的弊端，药价、医疗器械价格虚高，医生甚至医院从中收取回扣，从而加重了群众看病担当，也恶化医患关系。出台政策降低药品价格，一方面有利于破除以药养医的弊端，减轻群众的看病负担;另外一方面，有利于医生提高个人的专业素养，实现个人价值。经济学原理告诉我们，消费带动生产，在医疗领域同样适用。改革后，医院以消费医疗技术为主，那么医院医生也会随之提高医疗技术及医生的业务水品，从而更好的实现医生的个人价值。更重要的是，通过这样的医改，能够缓和医患矛盾，营造好的医患关系。当然，政策出台后，要加强监管，保障政策得到落实。医院的收入应该合理化，不能过分追求利润。同时，需要加强医生的医德医术建设。2、为保障学生课后安全，学校推出课后托管服务，并以家长自费，学生自愿为原则来开展。问如何开展?【解析】组织管理类题课后托管能很好的保障学生课后安全，这是一种很好的尝试。一、制定托管服务计划，根据下课的时间，学生的需要确定具体托管时间到晚上几点，晚餐是否包餐，有没有老师进行托管，具体收费多少。二、确定托管过程中对学生的管理。与家长进行商量讨论，可通过社会购买的方式，请一些专业人士，如书法老师、舞蹈老师等对学生进行兴趣爱好的培养。三、向家长发放通知，可在家长会上，或者微信群方式，把托管服务的相关工作告知家长。四、最后保障实施，在实施过程中注意各种突发意外，每天晚上学生点名，晚自习后由家长带走3、单位要更换一批新电脑，但是旧电脑的数量过多，无法进行全部更换，同事们有怨言，纷纷要求要更换，如果让你来处理，你怎么做?【解析】人际沟通类题因为无法及时更换电脑，同事有意见这个是可以理解的。如果要我来处理这件事情我会这样做。1、了解新旧电脑的数量，特别是旧电脑的数量以及旧电脑的使用年限，做好统计工作。2、根据统计的数据制定更换计划，如使用五年以上的电脑此次统一换新。3、把更换计划通过单位人事发公告告诉同事，如果符合更换条件的及时对旧电脑进行更换。4、对于不符合更换条件的同时进行劝说，告诉由于单位经费紧张等原因导致无法全部更换，但是后期会依批次进行更换。5、把单位电脑的使用情况以书面材料的形式汇报给上级，申请进一步更换电脑。4、现在推出利用微信、支付宝等手机缴费方式，但群众认为窗口缴费比较安全，还是坚持到窗口缴费。如果让你来推广微信、支付宝缴费，你怎么做?【解析】解决问题类推广微信、支付宝缴费可以通过线上线下的方式来进行。线上：在政府官方网站上通过置顶的方式来宣传微信、支付宝缴费的方式，且告知群众具体的流程。同时还可以通过微信、支付宝等线上缴费优惠活动来扩大影响力。线下：在办事窗口设立醒目的标志，告诉群众可采取线上支付方式来进行支付，可安排专门的工作人员在现场进行答疑，告诉群众如何进行线上支付。在开通线上支付成熟之后可以考虑逐步减少人工窗口，像广州市妇儿医院就完全取消线下挂号的形式来倒逼推进互联网医疗，逐步减少人工缴费窗口也能够倒逼线上支付。但是，需要注意的是在减少人工支付窗口的同时需要加大对工作大厅答疑人员的安排，来确保群众及时缴费。2017年广东公务员考试6月5日上午(乡镇)面试试题1、网络问政，设立镇长信箱，你怎么看?2、举行万人徒步活动，途径你们镇，领导让你组织，你要怎样做好保障工作?3、祠堂年久失修，有坍塌的风险，村委会决定要维修重建，村民觉得祠堂是祖先留下来的传统。村民反对，你作为村委会的工作人员，你会怎么做?4、你们镇发生地震，还存在有余震的可能，让你组织居民的转移安置工作，你如何做?-2017年广东公务员考试6月5日上午(乡镇)面试试题解析-1、网络问政，设立镇长信箱，你怎么看?【解析】这是一道典型的综合分析题，从“你怎么看”这个问法就能看出。综合分析题应重在分析，可以从分析原因、影响等角度出发，具体如下：思路一：扣题分析对策及提升省市县乡是我国基本的行政区划，乡镇是最基层、最联系群众的一层。随着网络的发展，设立镇长信箱是我党立党为公、执政为民的重要体现。我认为这个做法是值得肯定的：一方面，设立镇长信箱，有利于我们及时了解群众疾苦，民主决策。网络发展迅速，而且方便快捷。设立镇长网络信箱，方便群众及时反映问题，也能及时倾听群众意见和建议，提高尊重的参与意识，推进社会主义民主建设。另一方面，有利于拉近干群关系，落实群众路线，建设服务型政府。想群众所想，急群众所急，坚持为人民服务是我们的基本宗旨。而建设服务型政府必须要知道群众关心什么，群众正面临什么问题，而网络信箱能够将群众和政府官员联系在一起，揭开政府和群众之间的神秘棉纱，拉近政府和群众的关系，让群众敢于在政府官员面前畅所欲言，获得群众信任。但是，我们也要注意防止镇长信箱流于形式，成为一场作秀。比如，有没有及时回复群众信息，有没有及时解决群众反映的问题，等等，都将是一些现实的问题。因此，为了更好的落实这项工作，我认为可以从以下几方面下手：(1) 安排专人负责，及时检查、回复信箱，登记、上报群众反映问题，防止信箱成为“僵尸”信箱;(2) 积极利用媒体进行全方位多渠道，将信箱的相关信息让群众知晓，提高群众参与度;(3) 加强网络信箱的维修保养，确保信箱的正常使用。2、举行万人徒步活动，途径你们镇，领导让你组织，你要怎样做好保障工作?【解析】这是一道典型的组织管理题，考察的是学生的组织协调能力。这道题很明显是一道宏观题，按照宏观组织管理一般思路答题即可，“一个帽子三个环节”。举行万人徒步活动，有利于加强人与人之间的沟通交流，在一定的程度上也能提醒大家多健身，提高身体素质。如果领导让我组织上述工作，我会从以下几个方面入手：(1)跟活动的组织方取得联系，弄清楚万人徒步活动途径我镇的路线，时间等，明白自己工作的中心，为后续工作安排做好准备。(2)将活动的其他工作人员集中起来，开会集中讨论工作安排：为了防止出现踩踏、摔跤等事件，一方面，安排此路段的环卫工人提前清扫路面，清楚路面障碍物等，另一方面，邀请警察拉好警戒线限制车辆通行，并现场维护秩序，确保参与活动人员及围观人员的安全。(3)做好宣传工作，鼓励群众参与观看：举行万人徒步活动，为了让活动的意义扩大，鼓励群众多锻炼，可以积极的让群众参与活动的观看等。我会跟各社区负责人取得联系，将本次活动的具体信息发给个社区，由社区将活动信息在小区内宣传，告知群众，呼吁群众参加，并告知大家，现场要注意安全，不要拥挤等。另外，我会与交通电台取得联系，在电台播放活动的信息，一方面，能让乘客知晓活动，另一方面也提醒司机朋友在活动封路时段绕行，避免出现交通堵塞。(4)活动结束后，及时组织工作人员清扫现场避免对群众日常。3、祠堂年久失修，有坍塌的风险，村委会决定要维修重建，村民觉得祠堂是祖先留下来的传统。村民反对，你作为村委会的工作人员，你会怎么做?保留我们国家的传统文化，有利于我们国家传统文化的传承，能够让优秀的传统文化得到发扬光大，但是另一方面村里的这个祠堂如果真的发生了坍塌的话会危害到村民的人身安全，所以我觉得必须选择好一个合适的方案来处理好这个祠堂，所以我会通过以下几个步骤来处理这样的一起事件。第一，我会找专门的第三方评级机构对祠堂进行检测，进行测评来看一下该祠堂是否具有维修的可行性或者维修的费用是否会过高，最终整理成一份祠堂的最终维修方案报告。第二，我会在村里召开一个村民代表大会，在会上我会就检测报告上面的内容告知村民，并且让村民以公开投票的方式来选择祠堂最终的修复方案，如果经过大家商量并进行投票后，该祠堂能够进行修复并且费用村民能够接受的话，我将会联合村长统筹好经费，聘请专业修复施工队对祠堂进行修复;而如果评测报告告知，该祠堂的确不能再修复，并且具有已经有坍塌的风险这样的情况的话，我会在村民代表大会上面，跟村民进行解释我们改祠堂经过我们专业的检测机构发现，存在着坍塌的危险，并且在会上我也会跟村民动之以情，晓之以理的说，虽然祠堂是祖先留下的传统，但是如果到时候坍塌了，砸到了自己或者在祠堂里面玩耍的孩纸，相信这也不是我们的祖先所希望见到的，所以相信通过这番解释，村民也会接受我的建议，把祠堂进行重建改造，把传统文化以更好的方式进行传承。相信，通过上述的两个步骤，本次的事件一定能顺利的解决，但当然作为村委会的工作人员，跟村名打好关系是我们做好工作的前提，所以以后我也一定会多下基层，倾听村民的声音，更好的为村民做好服务，把”执政为民”这种思想扎根心中，为人民做更多的好事。4、你们镇发生地震，还存在有余震的可能，让你组织居民的转移安置工作，你如何做?保证好人民群众的生命财产安全使我们政府部门义不容辞的职责，而题中出现了地震这样的紧急事件，我会马上采取“地震灾害应急预案”马上对居民进行妥善的安排和处理，所以我会通过以下几个步骤来进行处理：第一，我会联系地震灾害部门了解具体信息，来查看本次地震具体等级及震中位置在哪里，并且也会查看一下余震的可能性及高发地区，来先进行整体情况的把控，更加有的放矢进行本次地震救灾工作。第二，另一时间，我会联系当地的电信通讯部门，修复并且架设临时基站，以手机短信的方式通知当地居民按照既定路线进行撤离到安全地方，并提醒尽快撤离，告知居民当地还有余震风险。第三，我也会联系消防官兵干部，进行人员方面的疏散工作，安排车辆进行居民的撤离，并且针对部分地区如果道路已经毁坏的，安排直升机进行救援工作，部分在地震中受伤的居民，我也会在撤离过程中，把他们安排送到安全的医院里面进行紧急的救治。第四，在居民转移过程中，我也会安排好后勤保障工作，在转移目的地提前给转移来的居民准备好各种生活物资，比如说帐篷、饮用水、食物等，让居民能够在到底目的地后能安稳下来，而条件允许的话，我也会安排一些心理医生在现场给居民进行心理上的辅导，来缓解因地震给他们带来心灵方面的创伤。最后，相信通过上述的这四个步骤，本次居民的转移安置工作一定能够顺利进行，当然在本次事件过后，我们也会总结好本次救援的工作经验，为日后如果出现同样的状况的时候，有更加好更加适当的处理方式。2017年广东公务员考试6月5日下午（乡镇级）面试试题1、 市里组织提高思想政治觉悟的学习活动，基层干部每周两晚学习，你怎么看?2、 牛奶企业给留守儿童送牛奶，由你组织，你怎么做？3、 果农丰收，镇里要统一包装统一品牌网上销售，有些果农担心不靠谱，不同意，你怎么做?4、 村民参加干部选举，经过亲戚授权委托可以代投票，但是要有委托证明。现有一村民没有委托证明，在那里闹，你怎么办?-2017年广东公务员考试6月5日下午（乡镇级）面试试题解析-1、单位组织学习活动，连续两个晚上，问你怎么看?【综合分析】学习是提高个人业务能力，政治素养的基本方式。单位组织学习活动，一方面能提高单位同事的业务能力，另外一方面通过学习能够提高团队的协作能力。这是一个单位日常工作的必须环节。但是题干中所说的是晚上连续组织学习我们不得不思考以下问题。第一，连续晚上组织学习，可能是单位工作任务重，白天无法抽出时间来进行学习。同时也有可能是学习任务重，且迫切需要学习。当然也不排除是组织者没有组织好学习活动的内容，导致学习活动没有安排好，拖沓，需要连续晚上加班组织学习。第二，连续晚上加班学习会让员工在情绪上会有抵触，虽然大部分员工会根据单位的要求参加学习活动，但是晚上连续组织学习活动占用了员工的正常休息时间，会让员工产生抵触情绪，从而影响员工的学习效果。第三，为了更好的实现学习的目的，单位应该从以下几个方面努力。一是，尽量把组织学习活动的时间安排在正常的工作时间;二是，如果因为工作任务重，学习任务紧导致需要连续晚上加班学习，则需要组好动员工作，通过动员告知员工此次学习活动的目的和重要性。并做好相应的服务工作，如提供咖啡，茶，点心等。学习是个人及单位进步的必要途径，我们应该充分认识到学习的重要性，积极主动的学习。2、给留守儿童发奶制品问你怎么组织?【解析】组织管理给留守儿童发奶制品有助于为留守儿童提供基本的营养保障，为这些孩子的成长打下良好的是身体基础。由我来组织这项工作，我会从以下几个方面着手展开。一、了解所管辖的辖区留守儿童的数量，并且在地址在哪。这步的工作需要与民政部或者当地居委会密切合作，我会与辖区内的基层政府部门取得联系，对辖区内备案的留守儿童进行摸底工作。同时走访辖区内的学校，通过对在校学生发放问卷以及与班主任老师交流的方式来了解在校留守儿童的数量等情况。二、根据了解的情况，安排工作人员对村庄进行实地走访，对了解的情况进行实地摸查。情况属实者派发牛奶票，作为领牛奶的凭证。三、根据摸查的数据与当地奶制品企业或供应商进行沟通，让当地企业提供样品，并将样品送于相关部门检测，确保为留守儿童提供优质的奶源。四、为了更好的供应牛奶，我们决定将供应的地点安排在学校食堂，让留守儿童凭票领取牛奶。为留守儿童发放牛奶是件利国利民的好事，但是一定在组织发放的过程中一定要确保奶源的品质及发放的公平性。只有严格按照发放的流程进行，才能真正实现这次活动的意义。3、当地水果品质好，形成自己的品牌，政府准备网络销售，果农不同意，交给你做你会怎么做?【解析】人际沟通，解决问题当地水果品质好，并形成了自己的品牌这充分体现了一镇一品、一村一品工作取得的成效。现在借助农村电商的东风，政府准备网络销售，是符合农产品电商化的大潮流，有利于帮助农产品走出去，促进农村经济的发展。果农不乐意是可以理解的，从传统走向电子商务需要一个过程。如果由我来做这个工作的话我会从以下几个方面努力。第一，宣传电商模式。可以通过召开村民大户的方式宣传电商模式，并且挖掘农村电商的先进典型，可以邀请成功人物来现场讲解。为了扩大影响可邀请当地基层政府官员及当地有影响力的乡绅贤士来参加村民大会。第二，组织电商培训。通过村委会，镇政府组织农村电商培训。在培训的过程中告诉农民电子商务的特点，如何使用电商平台等事项。第三，扶持有意向的村民开展网络销售。通过提供技术指导，资金扶持等方式来帮助敢于尝试的村民，通过村民的成功来带动其他村民。4、村民参加干部选举，经过亲戚授权委托可以代投票，现有一村民没有授权，要帮亲戚投票，问你怎么沟通?【解析】人际沟通针对题干中的情况我会这样跟村民进行沟通。首先，我会请这位村民到办公室，这样既能避免影响选举正常秩序，又能在安静的环境下跟村民进行交流。其次，我会询问这位村民帮投票的情况，问他是不是授其亲戚的委托，如果有授权，请他出示授权书;如果没有授权，我会邀请选举委员会成员到现场，让该村民现场通过电话或者微信的方式获得授权，投票结束后再补纸质授权书;如果村民无法现场获得授权，我会详细告知其选举流程，并告诉他根据选举法，没有获得授权的选票是无效的选票。相信通过我耐心细致的讲解之后他会按照选举流程来进行选举。最后，选举的过程中出现这样的问题是值得反思的。在开展选举之前一定要把选举流程宣传到位，帮助村民充分了解。