QP-070-008工序能力调查实施要领 .docx

文件名称工序能力调查实施要领页次1/8文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0刖台东星空调管路有限公司批准1.2.(1)(2)(3)(4)3.订立计划制造工序： 生技部（制 造部）根据制品图纸，订立试生产零件，半成品，制品的工序能力 调查计划，在新产品的生产准备阶段，明确工序能力调查时 期。（相关基准：QP-070-003）1.调查方法的决定完成品，购 入品（质管 部）2.调查项目：原则上正式图纸的指示项目全部调查。调查方法：根据调查项目，决定调查方法。（最合适的测量器具，n数，取样方法，判断方法等）调查的实施问题点对策的推进1 .测定工序能力CpkVl.33的项目。2 .提出问题点及对Cpk<L33的项目进行分析提出改善方 案，落实责任者并推进，改善后重新测评Cpk。依据测评结果对Cpk< 1.33的项目要考虑实施全数检查。（有关工序，设备的变更，改善，制品图纸，规格的变更等）工序能力调查的目的：从制品或设备的计划阶段开始，到批量流动的各个阶段，为使质量稳定提高，并有 效利用工序能力情报，进行工序能力调查。工序能力调查的定义：2.1 所谓工序能力调查，就是调查工序是否有生产出合格产品的能力，并进行判断、改 善。2.2 这里的判断是指把握偏差的状态、大小、并做出评价。同时调查偏差的形成原因， 并对以下内容做出判断。继续维持已定的要素吗？已定管理要素水准有变更的必要吗？ 已定管理要素的方式有变更的必要吗?有必要追加新的管理要素吗？ 主要工序能力调查业务的实施要领：3.1 试生产时在批量生产之前，使用和批量生产相同的工序、设备进行生产。依据所把握的工序 能力检出设计质量，制造质量上的问题点，以求早期批量生产开始及质量保证。推进担当：生技部实施要领实施内容向相关基准的反映制品图纸，工序管理明细表，检查要领书，作业要领书等文件名称工序能力调查实施要领页次2/8文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0刖台东星空调管路有限公司批准3.2 批量生产开始时：批量生产开始时，当工序，设备与试生产发生不一致时，进行工序能力调查，找出批 量生产时出现的新的质量问题，以使制品质量达到早期稳定化，并巩固管理基础。推进担当：生技科实施要领实施内容订立计划订立计划制造工序: 生技科 （制造部）调查方法的决定完成品，购 入品（质管 部）根据试生产时的工序能力调查情报和每天的质量情况，配合 实际生产订立计划。调查项目： 试生产时，CpkVL33的项目。 有必要降低检查不良及工序内不良的项目 制品的性能，机能上的重点项目。调查方法：（同试生产时）调查的实施（同试生产时）（同试生产时）（同试生产时）问题点对策的推进向相关基准的反映3.3 质量异常或量产后工序能力不足时：当工序出现质量异常或量产后工序能力不足1.33时，进行工序能力调查，制定对 策，进行改善，以达到设计目标。 推进担当：生技科（制造部）实施要领：实施内容订立计划订立计划调查方法的决定调查的实施制造工序： 生技科 （制造部）完成品，购 入品（质管 部）需要紧急调查时，与有关部门协商，订立紧急计划。调查项目：与发生异常有关的工序项目。调查方法：（同试生产时）（同试生产时）问题点对策的推进（同试生产时）不能马上改善时，首先拿出暂定对策进行处理，然后探讨恒久 对策并推进。向相关基准的反映烟台东星空调管路有限公司新设备、设备大修、设备搬迁时文件名称工序能力调查实施要领页次3/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0当新设备、设备大修、设备搬迁时，都要进行工序能力调查，确认使用验收条件，把 握设备的工序能力。 推进担当：生技科、保全科实施要领：实施内容担 当实施要领订立计划生技科保全科根据设备制作、大修、搬迁日程，结合经营生产，订立调查计划调查方法的 决定调查项目：工序能力指示书上的指示项目。调查方法：（问试生产时）调查的实施（同试生产时）问题点对策的 推进有关 部门问题点在有关部门确认后，由保全组织实施改善向相关基准的 反映设备图纸措施决定3.4 新工艺、新技术实施时当实施新工艺、新技术时，要进行工序能力调查，发现问题，制订对策，实施改 善，以尽快达到推进新工艺、新技术设定的目标。推进担当：生技部实施要领：实施内容担 当实施要领订立计划生技部根据新工艺、新技术的工程量，结合原工艺、技术和现场实际，订立 实施计划调查方法的 决定调查项目：新工艺、新技术与原工艺、技术比对的优势点、质量、安全等现场应用的可操作性和配套的协调、统一性调查方法：（同试生产时）调查的实施（同试生产时）问题点对策的 推进有关 部门问题点经有关部门确认后、分担、生技部组织推进向相关基准的 反映（同试生产时）刖台东星空调管路有限公司文件名称工序能力调查实施要领页次4/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/04.工序能力调查用语及记号:4.1用语4.2记号用语意义工序能力调查图为了表示工序能力，以时间为顺序，画点表示特性值的图机械能力因机械固有的误差，产生制品特性值的偏差来把握机械能力，也就是机械的 加工精度。5M机械(Machine),材料(Material)，人(Man)，方法(Method)，计测 (Measurement)这五个要素，是构成工序能力的主要因素。工序能力指数用计量值测定制品特性值时，图纸公差和工序能力的比值。(值越大，工序 能力就越大)记号含义6。p工序能力(Process Capability)6。m机械能力(Machine Capability)Rs计算值组的大小n=l时，相邻值的差R计算值组的大小n22时，相邻组平均值的差T规格的范围(公差)Tu上侧规格T1下侧规格Cp工序能力指数Cpk两侧规格时，包含工序能力和平均值的偏差的工序能力指数4.3工序能力和工序能力指数工序能力和工序能力指数规格工序能力工序能力指数两侧规格6。pCp=T/6。p上侧规格x+3 o pCp=(Tu-x)/3 o p下侧规格x-3。pCp=(x-Tl)/3 o p刖台东星空调管路有限公司文件名称工序能力调查实施要领页次5/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0 包含工序能力和平均值的工序能力指数计数值的工序能力规格工序能力工序能力指数规格的上限偏差x+3。pCpk=(Tu-x)/3。p规格的上限偏差x-3 o pCpk=(x-Tl)/3。p规格工序能力工序能力指数目标不良率P无5.进行工序能力计算时取样个数的确认（n数）n数少时，分布的推定精度不好，故n数的确定原则上定为30个以上，但是如形状 测定，破坏测定等，一次不能取30个的时候，首先进行技术上的判断，等累积到30个 时，再进行计算。6.工序能力的判定基准Cp和Cpk的判定是工序能力的判定基准6.1 Cp的判定基准6.2 Cpk的判定基准Cp的值判定Cp>1.33工序能力充分满足Ol<Cpl.33工序能力满足规格，但有必要充分管理CpWl工序能力不足XCpk的值判定Cpk 1.67工序能力完全满足（初始工序能力应满足）OCpk>1.33工序能力十分满足Ol<Cpkl.33工序能力满足规格，但应注意管理Cpk<l工序能力不足X对于使用测定工程能力的工序应考虑使用X-R图进行管理。生技工艺专责、生产线长每天对管理图表检查确认，发现异常及时分析原因，决定是否采取措施；对产生不良的问题，生技工艺专责要及时做出对策，如有必要，对x-R图的控制线 进行重新计算。量产后工序工序能力不足1. 33时，生技、生产要调查原因，采取措施；烟台东星空调管路有限公司文件名称工序能力调查实施要领页次6/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0.3 X-R图的异常处置方法数据测定时量具在作业前应点检并记录：选择计量器具时，计量器具的精度为测量产品所要求误差的1/3 1/10。判异准则：将控制图等分为6个区域，分别为A、B、C、C、B、A.其中两个A区、B区 及C区都关于中心线CL对称。准则一：一点落在A区以外。烟台东星空调管路有限公司文件名称工序能力调查实施要领页次7/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/0准则五：连续3点中有2点落在中收线同一侧的B区以外。准则六：连续5点中有4点落在中心线同侧的C区以外。UCLr-A1内 C %一 & /I、 a ? Tu c v v -1LCLL?准则八：连续8点在中心线两侧，但无一在C区中。nn烟台东星空调管路有限公司文件名称工序能力调查实施要领页次8/8批准文件编号QP-070-008生效日期2010年5月10日版本/修改次数3/06.4 P的判定基准P值判定P目标不良率满足目标不良率OP目标不良率不满足目标不良率X6.5当客户对工序能力有特殊要求时，按客户要求标准调整控制。7 .工序能力调查管理路径7.1 作成：生技担当7.2 承认：生技部门长7.3 批准：主管领导8 .使用的相关表格："不良统计表-X-R控制图