2022年全国导游资格考试试题题库及答案解析.docx
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2022年全国导游资格考试试题题库及答案解析.docx
2022年全国导游资格考试试题题库及答案解1、新冠防范工作:不选疑似病例(选其他四个)2、包价合同违约责任:不选2倍赔偿金(选其他四个)3、由于地接社、旅行辅助人法律责任:不选旅行辅助人原 因违约、公共交通经营者原因造成人身损害(选其他三个)4、海关申报:选唱片、书、7500 (选三个)5、英雄烈士保护法:选重要纪念日、清明节(选两个)6、旅游市场黑名单管理:不选暂扣导游证(选其他四个)7、景区讲解员讲解语言:不选文言文、民族语言(选其 他三个)8、旅游投诉办法:选含有带双方约定的两个选项9、导游张某辞职:选情节严重、1000以下、责令改正(选依法受到刑罚制裁,旅游主管部门不对这类人员颁发导游证。条例及管理办法同时又规定“过失犯罪的除外”。规定 除外情形的理由是,根据中华人民共和国刑法规定,犯罪 分为故意犯罪和过失犯罪,明知自己的行为会发生危害社会的 结果,并且希望或者放任这种结果发生,因而构成犯罪的,是 故意犯罪:应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果,因 为疏忽大意而没有预见,或者已经预见而轻信能够避免,以致 发生这种结果的是过失犯罪。因此,过失犯罪的人虽然也受到 过刑罚的制裁,但仍然可以申请领取导游证,旅游主管部门也 可以对其颁发导游证。13、导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的,劳动 合同的期限应当在1个月以上。()【答案】正确【解析】导游劳动报酬及相关权的实现,主要依靠劳动合 同得以保障。旅游法第38条、导游管理办法第28条规 定,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,旅行社应 当与通过其取得导游证的导游订立不少于1个月期限的劳动合 同,并支付基本工资、带团补贴等劳动报酬,缴纳社会保险费 用。14、第十一轮中美经贸高级别磋商于2019年5月9日至 10日在华盛顿举行,国务院副总理刘鹤在磋商后对媒体表示, 合作是双方唯一正确的选择,但合作是有原则的,在重大原则 问题上中方绝不让步。()【答案】正确【解析】第十一轮中美经贸高级别磋商于2019年5月9 日至10日在华盛顿举行。中共中央政治局委员、国务院副总理、 中美全面经济对话中方牵头人刘鹤在磋商结束后对媒体表示, 中美关系十分重要,经贸关系是中美关系的“压舱石”和“推 进器”,不仅涉及两国关系,也涉及世界和平与繁荣。合作是双 方唯一正确的选择,但合作是有原则的,在重大原则问题上中 方决不让步。15、旅游投诉应当有明确的被投诉人、具体的投诉请求、 事实和理由。()【答案】正确【解析】旅游投诉处理办法第10条规定,旅游投诉应 当符合下列条件:(1)投诉人与被投诉事项有直接利害关系。 (2)有明确的被投诉人。(3)有具体的投诉请求、事实和理由。16、某旅行社是人民法院认定的失信被执行人,依据旅 游市场黑名单管理办法(试行),文化和旅游行政部门不能再 将其列入全国或者地方旅游市场黑名单。()【答案】错误【解析】旅游市场黑名单管理办法(试行)第2条规定, 旅游市场黑名单管理是指文化和旅游行政部门或者文化市场综 合执法机构将严重违法失信的旅游市场主体和从业人员、人民 法院认定的失信被执行人列入全国或者地方旅游市场黑名者, 在一定期限内向社会公布,实施信用约束、联合惩戒等措施的 统称。17、签证是一国主管机关在本国公民所持的护照或其他有 效出入证件上签注、盖印,表示准其出入本国国境或者过境的 手续。()【答案】错误【解析】签证是主权国家官方机构发给申请者出入该国国 境或外国人在该国国内停留、居住的许可证明,是附签于申请 人所持出入境通行证件上的文字注明,也是一个国家检查进入或经过这个国家的人员身份和目的的合法证明。18、2018年12月8日,我国在西昌卫星发射中心使用长 征二号运载火箭成功发射嫦娥四号探测器,开启了月球探测的 新旅程。()【答案】错误【解析】2018年12月8日2时23分,我国在西昌卫星发 射中心用长征三号乙运载火箭成功发射嫦娥四号探测器,开启 了月球探测的新旅程。19、旅游服务质量保证金是旅行社交纳的用于保证其服务 质量的专项资金。因此,对于旅行社提出的关于旅游者人身安 全遇有危险时紧急救助费用垫付的申请,旅游主管部门不予审 核。()【答案】错误【解析】依据旅游法第31条规定,旅行社应当按照规 定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付 旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。20、关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见指出,加 快交通干道、AAA级以上旅游景区到乡村旅游地的道路交通建 设,提升乡村旅游的可进入性。()【答案】错误【解析】关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见指出, 加快交通干道、重点旅游景区到乡村旅游地的道路交通建设, 提升乡村旅游的可进入性。21、我国依法设立的旅行社均可从事入境旅游接待业务, 理论上都具有涉外性。()【答案】正确【解析】根据中华人民共和国旅游法,我国合法设立的 旅行社均可从事入境旅游接待业务,理论上都具有涉外性。二、单项选择题1、保护非物质文化遗产,应当注重其真实性。整体性和传 承性,有利于()oA.增强中华民族的文化认同B.增强中华民族的文化自信C.促进中华民族的文化传承D.促进中华民族的文化【答案】A【解析】非物质文化遗产法第4条规定,保护非物质文 化遗产,应当注重其真实性、整体性和传承性,有利于增强中 华民族的文化认同,有利于维护国家统一和民族团结,有利于 促进社会和谐和可持续发展。2、导游张某带团前往某景区,途中遭遇洪水危及旅游者人 身、财产安全。对此,旅行社及其导游张某应当采取必要的处 置措施,并依据旅行社条例及时报告()oA.旅行社所在地人民政府B.安全生产监督管理部门C.事故发生地人民政府D.旅游行政主管部门【答案】D【解析】发生危及旅游者人身安全的情形时,旅行社及其 委派的导游人员,领队人员应当采取必要的处置措施并及时报 告旅游行政主管部门。3、依据娱乐场所管理条例,()不得开办娱乐场所和 在娱乐场所内从业。A.曾犯贪污罪的张某B.曾犯赌博罪的王某C.曾犯盗窃罪的李某D.曾犯交通肇事罪的赵某【答案】B【解析】条例第5条规定,有下列情形之一的人员,不 得开办娱乐场所或者在娱乐场所内从业:曾犯有组织、强迫、 引诱、容留、介绍卖淫罪,制作、贩卖、传播淫秽物品罪,走 私、贩卖、运输、制造毒品罪,强奸罪,强制猥亵、侮辱妇女 罪,赌博罪,洗钱罪,组织、领导、参加黑社会性质组织罪的; 因犯罪曾被剥夺政治权利的;因吸食、注射毒品曾强制戒毒的; 因卖淫、嫖娼曾被处以行政拘留的。4、中共中央关于全面推进依法治国若于重大问题的决定 要求,()设立巡回法庭,审理跨行政区域重大行政和民事案 件。A.最高级人民法院B.高级人民法院。C.中级人民法院D.基层人民法院【答案】A【解析】最高人民法院设立巡回法庭,审理跨行政区域重大行政和民事案件。5、十九大报告指出,从现在到2020年,是()的决胜期。A.基本解决人民温饱问题B.全面建成小康社会C.基本实现社会主义现代化D.全面建成社会现代化强国【答案】B【解析】党的十九大报告指出,从现在到2020年,是全面 建成小康社会的决胜期。6、中华人民共和国宪法规定,中华人民共和国是工人 阶级领导的以()为基础的人民民主专政的社会主义国家。A.阶级斗争B.工农联盟C.政治协商D.多党合作【答案】B【解析】宪法第1条第1款明确规定,中华人民共和国 是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会 主义国家。7、某中国公民出境旅游后非法前往某国被遣返,对此,处 境入境证件签发机关自其被遣返之日起6个月至()以内不予 签发出境入境证件。A.4年5年3年2年三个)10、合同法合同无效:不选故意重大过失(选其他四 个)11、夏季连降大雨:选精彩讲解、实际情况求谅解、加餐12、十九大报告:不选方法自信13、李某摔伤,人身损害责任:14、人民代表大会职权:不选紧急状态15、各种学校:选中等、职业、高等、学前16、领队条件:不选学历17、地陪饭店途中:不选入住和登车18、享受便利优惠:选残疾人、老年人、未成年 19、全陪途中服务:不选长途高速旅行【答案】C【解析】出境入境管理法第75条规定,中国公民出境 后非法前往其他国家或者地区被遣返的,出入境边防检查机关 应当收缴其出境入境证件,出境入境证件签发机关自其被遣返 之日起,6个月至3年以内不予签发出境入境证件。8、道路运输条例,旅游大巴驾驶人员连续驾驶时间不得 超过()4小时3小时5小时A. 2小时【答案】A【解析】驾驶人员连续驾驶时间不得超过4小时。9、十九大报告指出,党的()是党的的根本性建设,决定党的建设方向和效果。A.作风建设B.组织建设C.思想建设D.政治建设【答案】D【解析】新时代党的建设要做到:把党的政治建设摆在首 位。党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效 果。10、不准入境的外国人,我国出入境边防检查机关()说 明理由。A.应当B.必须C.可以不D.不可以【答案】C【解析】出境入境管理法第21条规定,对不予签发签 证的,签证机关可以不说明理由。11、旅游者对国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及 有关部门,机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措 施,应当予以配合。A. 一般突发事件B.较大突发事件C.轻微突发事件D.重大突发事件【答案】D【解析】旅游法第15条规定,旅游者对国家应对重大 突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅 游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。因 为旅游活动中可能遭遇突发事件,根据中华人民共和国突发 事件应对法的规定,有关人民政府会组织有关部门采取相应 的应急处置措施旅游经营者也会采取必要的处置措施,对旅游 者做出妥善安排。为了保障旅游安全,旅游者应当服从指挥和 安排,配合应对重大突发事件采取的措施。12、风险提示信息应当通过官方网站、手机短信及公众易 查阅的媒体渠道对外发布。其中,()风险提示应当同时通报 有关媒体。A. 一级、二级B.二级、三级C.二级、四级D.三级、四级【答案】A【解析】旅游安全管理办法第21条规定,风险提示信 息应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外 发布。一级、二级风险提示应同时通报有关媒体。13、中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定 指出,全面推进依法治国,总目标是()oA.建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国 家B.建设社会主义法治国家C.建设中国特色社会主义的法律体系,建设社会主义法治 国家D.建设中国特色社会主义法治体系【答案】A【解析】中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的 决定指出,全面推进依法治国,总目标是建设中国特色社会 主义法治体系,建设社会主义法治国家。14、在旅游开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的 权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由不得拒绝,因此 增加的费用由()承担。A.旅游者或第三人B.第三人C.旅游者和第三人D.旅游者【答案】C【解析】旅游法第64条规定,旅游行程开始前,旅游 者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行 社没有正当理由不得拒绝,因此增加的费用由旅游者和第三人 承担。15、中华人民共和国旅游法,设区的市和县级人民政府 有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中的 场所设置()oA.旅游服务中心B.旅游集散中心C.旅游咨询中心D.旅游救援中心【答案】C【解析】旅游法第26条规定,国务院旅游主管部门和 县级以上她方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询 平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、 安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。设区的市和县级人民 政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集 中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置 旅游指示标识。16、中华人民共和国宪法,凡()的人都是中华人民共 和国公民。A.在中国居住B.具有中国国籍C.在中国生活D.在中国工作【答案】B【解析】宪法第33条第1款规定,凡具有中华人民共 和国国籍的人都是中华人民共和国公民。17、全国导游公共服务监管平台正式上线运营的时间为()。A. 2016 年2014 年2015 年2012 年【答案】A【解析】2016年8月24日,由原国家旅游局开发建设的 全国导游公共服务监管平台正式上线。18、导游管理办法,导游应当自()的情形发生之日起 10个工作日,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料, 申请变更导游。A.在旅游行业组织取消注册后,在3个月内与旅行社订立 劳动合同B.与旅行社订立的劳动合同解除后,在3个月后与其他旅 行社订立劳动合同C.临时执业地区发生变化D.工作单位联系方式发生变化【答案】A【解析】导游证在有效期满前、与旅行社劳动合同或行业 组织注册信息有变化时,应当通过全国旅游监管服务信息系统 提出中请。导游申请变更导游证信息,应当在变更发生的10 个工作日内,通过全国旅游监管服务信息系统提交相应材料。变更信息或情况包括:姓名、身份证号、导游等级和语种等 信息:与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅游行业 组织取消注册后,在3个月内与其他旅行社订立劳动合同或者 在其他旅游行业组织注册的;经常执业地区发生变化的; 其他导游身份信息发生变化的。19、旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织 旅游活动中依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或 者领队人员的()承担赔偿责任。A.人身伤亡B.财产损失C.人身伤亡或财产损失D.人身伤亡和财产损失【答案】A【解析】旅行社责任保险的保险责任,是保险人依照保险 合同的规定,在旅行社组织旅游业务经营活动中依法对旅游者 的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对接受旅行社委20、旅行社业务流程:不选引领行业转型 21、三四级警报:选应急预案、向社会发布22、恐怖活动人员提供资金:选公安和旅游主管部门23、退税:不选汽车、香烟24、集体土地:不选城市土地25、导游礼仪:不选以左为尊26、游客用餐:选因病客房用餐和一小时火锅27、导游服务性质:社会、文化、服务、经济、涉外性28、地陪导游送行:选三小时到达、国内航班协助、出境 航班退税29、乘机:选打火机、微信小程序、罚款5万 30、散客旅游团队特点:不选领队全陪配置齐全派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的 赔偿责任。20、被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到旅 游投诉受理通知书之日起()内作出书面答复,提出答辩的 事实,理由和证据7日5日10 日A. 15 日【答案】C【解析】在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉 处理机构的工作,需在接到旅游投诉受理通知书之日起10 日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。21、下列关于合同生效的表述中,正确的是()0A.附履行期限的合同,自期限届满时生效B.附解除条件的合同,自条件成就时生效C.附终止期限的合同,自期限届满时生效D.附生效条件的合同,自条件成就时生效【答案】B【解析】合同法第45条规定,当事人对合同的效力可 以约定附加条件。附生效条件的合同,自条件成就时生效,附 解除条件的合同,自条件成就时失效。当事人为自己的利益不 正当地阻止条件成就的,视为条件已成就;不正当地促成条件 成就的,视为条件不成就。22、中华人民共和国野生动物保护法,国家重点保护的 野生动物分()oA.三级B.两级C.四级D.五级【答案】B【解析】国家重点保护的野生动物分为一级保护野生动物 和二级保护野生动物。23、旅行社取得境内、入境和出境旅游业务经营许可,自 交纳旅游服务质量保证金三年内未因侵害旅游者合法权益受到 行政机关罚款以上处罚,对此,旅游主管部门应当将其保证金 交存数额将至(),并向社会公告。A. 80 万70 万60 万10 万【答案】B【解析】经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业 务的旅行社,应当存入保证金140万元。旅行社自交纳或者补 足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政 机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅游服务质量 保证金的缴存数额降低50%,并向社会公告。24、十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我 国社会主要矛盾已经转换为人民日益增长的()和不平衡不充 分的发展之间的矛盾。A.幸福生活需要B.物质文明需要C.美好生活需要D.精神文明需要【答案】C【解析】党的十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经由 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾,转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之 间的矛盾。这个论断,反映了我国发展的实际状况,提示了制 约我国发展的症结所在,指明了解决当代中国发展问题的根本 着力点。25、当事人在举证期限内提供证据确有困难的,可以向人 民法院申请延长期限,法院()oA.根据当事人的申请适当延长B.延长的期限不得超过30日C.延长的期限不得超过20日D.延长的期限不得超过15日【答案】A【解析】当事人在该期限内提供证据确有困难的,可以向 人民法院申请延长期限,人民法院根据当事人的申请适当延长。26、导游管理办法有()情形的,所在地旅游主管部 门应当注销。A.不具备申请资格的申请人核发导游证B.导游证有效期届满未申请换发导游证C.对不符合和法定条件的申请人核发导游证D,以欺骗、贿赂等不正当手段取得导游证【答案】B【解析】根据导游管理办法第17条规定,所在地旅游 主管部门应当对以下情形给予导游证注销:导游死亡的: 导游证有效期届满未中请换发导游证的;导游证依法被撤销、 吊销的;导游与旅行社订立的劳动合同解除、终止或者在旅 游行业组织取消注册后,超过3个月未与其他旅行社订立劳动 合同或者未在其他旅游行业组织注册的;取得导游证后出现 无民事行为能力或限制行为能力,患有甲类、乙类以及其他可 能危害旅游者人身健康安全的传染性疾病的,受过刑事处罚情 形的;依法应当注销导游证的其他情形。27、依据旅行社条例实施细则,在旅行社行程中,旅行 社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守()oA.文明旅游公约和礼仪B.礼仪C.文明旅游公约或礼仪D.文明旅游公约【答案】A【解析】旅行社条例实施细则第48条规定,在旅游行 程中,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当提示旅游者 遵守文明旅游公约和礼仪。28、旅行社委派王某为旅游团提供服务,王某未取得导游 证,对此,有旅游主管部门依据中华人民共和国旅游法,对 该旅行社责令改正,没收违法所得,并处()罚款。A. 5000元以上5万元以下2000元以上2万元以下C.2万元以上20万元以下D. 1000元以上1万元以下【答案】A【解析】旅游法第36条规定,旅行社组织团队出境旅 游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者 导游全程陪同。旅游法第96条规定,旅行社违反规定的, 由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处5000元以上5 万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业 务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员, 处2000元以上2万元以下罚款。29、根据中华人民共和国旅游法规定,旅游者人身、 财产受到侵害的,有()的权利。A.依法获得补偿和赔偿B.依法获得补偿或赔偿C.依法获得赔偿D.依法获得补偿【答案】C【解析】旅游法不仅设置旅游安全专章、在相关条文中 规定旅游者的安全权,且在第12条规定,旅游者在人身、财产 安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。放游者人身、财 产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利,以保障安全权的实现。30、导游跟团蜜月旅行期间,游客王某夫妇将相机遗忘在 旅客大巴上,返回大巴后发现相机不翼而飞,相机中存有二人 蜜月旅行期间的所有照片,经查,导游张某未提示旅客下车时 随身携带贵重物品,下列说法正确的是()oA.旅行社和导游张某承担连带责任B.导张某承担侵权责任C.导游张某承担相应的补充责任D.王某夫妇可以请求精神损害赔偿【解析】该案例中,导游张某没有提示旅客下车时随身携 带贵重物品,应当承担相应的补充责任。31、根据中华人民共和国合同法规定,当事人一方违 约后,对方应当采取适当措施防止损害的扩大,对方没有采取 适当措施防止损失扩大的,()A.可以就扩大的损失要求赔偿B.不得就扩大的损失要求赔偿C.可以就扩大的损失要求适当赔偿D.不得就违约的损失要求赔偿【答案】B【解析】中华人民共和国合同法第119条规定,当事人 一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采 取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。32、根据中华人民共和国旅游法规定,旅游业发展应、判断题1、2019年4月28日习总书记在北京延庆出席2019年中 国北京世界园艺博览会开幕式,并发表题为共谋绿色生活共 建美丽家园的重要讲话。()【答案】正确【解析】2019年4月28日,习总书记在北京延庆出席2019 年中国北京世界园艺博览会开幕式,并发表题为共谋绿色生 活共建美丽家园的重要讲话,强调顺应自然、保护生态的 绿色发展昭示着未来。地球是全人类赖以生存的唯一家园。中 国愿同各国一道,共同建设美丽地球家园,共同构建人类命运 共同体。2、某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。依据风景名胜区条 例,由风景名胜区管理机构责令其恢复原状或者采取其他补救 措施,处50元的罚款。()【答案】正确【解析】风景名胜区条例第44条规定,在景物、设施 上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区当遵循社会效益、经济效益和生态效益()原则。A.相协调B.相结合C.相统一D.相适应【答案】C【解析】旅游法第4条规定,旅游业发展应当遵循社会 效益、经济效益和生态效益相统一的原则。33、旅游者()以上滞留超过24小时,对当地生产生活 秩序造成较严重影响的,构成重大旅游突发事件。A. 150 人100 A200 人50 人【答案】C【解析】重大旅游突发事件包括下列情形:造成或者可能 造成人员死亡(含失踪)10人以上30人以下或者重伤50人以 上100人以下;旅游者200人以上滞留超过24小时,对当地生 产生活秩序造成较严重影响;其他在境内外产生重大影响,并 对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件。34、根据旅行社服务质量赔偿标准,旅行社组织国内旅 游因自身原因不能成行的,应在规定的期限内通知旅游者。下 列关于旅行社赔偿违约金的说法中,正确的是()oA.提前5日通知的,应支付旅游费用总额15%的违约金B.提前6日通知的,应支付旅游费用总额10%的违约金C.提前3日通知的,应支付旅游费用总额20%的违约金D.提前2日通知的,应支付旅游费用总额30%的违约金【答案】B【解析】旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游 费用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限内通 知旅游者,否则按下列标准承担赔偿责任:境内旅游应提前 7日(不含7日)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付 旅游费用,并按下述标准向旅游者支付违约金:出发前7日(含 7日)至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;出发前3日至 1日,支付旅游费用总额15%的违约金:出发当日,支付旅游费 用总额20%的违约金。35、根据中华人民共和国宪法,下列选项中,既是公民 的权利也是公民的义务的是()oA.纳税B.休息C.选举D.劳动【解析】我国宪法规定的劳动权既是公民的基本权利, 也是公民的基本义务。36、根据铁路部门的规定,成年旅客购买铁路乘意险的金 额是()o3元1元5元A. 10 元【答案】A【解析】铁路乘意险是指被保险人在保险期间内持有效乘 车凭证,乘坐境内旅客列车,遭受意外伤害致使本人身故、伤 残或者受伤治疗的,铁路自保公司按照约定给付保险金的一种 保险服务。该保险由旅客在购买火车票时自愿购买成人保费3 元,儿童保费1元。37、中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律保 护。因国家安全监督追查刑事犯罪的需要,可以由()依照法 律规定的程序对通信进行检查。A.公安机关B.组织部门C.监察部门D.审判机关【答案】A【解析】第40条规定,中华人民共和国公民的通信自由和 通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需 要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行 检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自 由和通信秘密。38、旅游安全管理办法规定,旅行社应当将安全信息卡 交由旅游者随身携带,并()血型、过敏药物和重大疾病等信 息。A.告知其自行填写B.要求其填写C.要求其填写或告知其自行填写D.代替其填写【答案】A【解析】旅游安全管理办法第12条规定,旅行社组织 出境旅游,应当制作安全信息卡。安全信息卡应当包括旅游者 姓名、出境证件号码和国籍,以及紧急情况下的联系人、联系 方式等信息,使用中文和目的地官方语言(或者英文)填写。 旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带,并告知其自行 填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。39、中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定 指出,()是中国特色社会主义最本质的特征,是社会主义法 治最根本的保证。A.党的领导B.人民当家做主C.依法治国D.保障人民群众参与司法【答案】A【解析】社会主义法治必须坚持党的领导,党的领导既是 中国特色社会主义最本质的特征,也是社会主义法治最根本的 保证。40、导游张某将其导游证出借给朋友王某,为他进入景区 提供便利。对此,由旅游主管部门责令改正,并可以处()罚 京欠O1000元以上1万元以下1000元以上2万元以下2000元以上1万元以下A. 2000元以上2万元以下【答案】C【解析】导游管理办法第三十五条规定,导游涂改、倒 卖、出租、出借导游人员资格证、导游证,以其他形式非法转 让导游执业许可,或者擅自委托他人代为提供导游服务的,由 县级以上旅游主管部门责令改正,并可以处2000元以上I万元 以下罚款。41、某旅行社导游张某因擅自变更旅游行程与游客发生肢 体冲突,造成游客人身损害。下列关于对游客承担侵权责任的 说法中。正确的是()oA.旅行社承担侵权责任B.旅行社或张某承担侵权责任C.张某承担侵权责任D.旅行社和张某共同承担侵权责任【解析】该案例中,导游张某造成游客人身损害,应承担 侵权责任。42、依据国家级文化生态保护区管理办法,国家级文化 生态保护区建设应坚持()的理念。A.文化优先、整体保护、见人见物见生活B.保护优先、生态优先、见人见物见生活C.文化优先、生态优先、见人见物见生态D.保护优先、整体优先、见人见物见生活【答案】D【解析】国家级文化生态保护区管理办法第4条指出, 国家级文化生态保护区建设应坚持保护优先、整体保护、见人 见物见生活的理念,既保护非物质文化遗产,也保护孕育发展 非物质文化进产的人文环境和自然环境,实现“遗产丰富、氛 围浓厚、特色鲜明、民众受益”的目标。43、文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导 意见要求,用5年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一 遍的目标。有条件的地方可由()来承担导游培训任务。A.导游行业组织B.研究机构C.旅游职业院校D.高校【答案】A【解析】用5年左右的时间,实现对全国持证导游轮训一 遍的目标,有条件的地方可由导游行业组织来承担导游培训任 务。44、导游人员管理条例规定,具有()学历,身体健 康,具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民 共和国公民,可以参加导游人员资格考试。A.高级中学、中等专业学校或者以上 管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款; 刻画、涂污或者以其他方式故意损坏国家保护的文物、名胜古 迹的,按照治安管理处罚法的有关规定予以处罚;构成犯 罪的,追究刑事责任。3、导游张某因强迫李某消费,被李某“人肉搜索”,并在 网上暴露张某婚姻状况、家庭背景等事实。李某的行为侵害了 张某的隐私权。()o【答案】正确【解析】侵权责任法第2条规定,侵害民事权益,应当 依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益,包括生命权、健 康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主 权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、 商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。本案 涉及的是隐私权,隐私权又称个人生活秘密权,是指公民不愿 公开或让他人知悉个人秘密信息的权利。4、合同仅在特定当事人之间发生效力,只要合同双方遵守 法律法规即可,与社会公共利益无关。()【答案】错误B.高级中学、高等专业学校或者以上C.初级中学、中等专业学校或者以上D.高等专业学校、大专院校或者以上【答案】A【解析】具有高级中学、中等专业学校或者以上学历是导 游资格考试的报考条件之一。导游管理条例规定的学历条件, 是参加导游资格考试时已经接受教育的程度,是最基本的受教 育程度。通过资格考试,取得导游证之后,导游还应当不断地 充实和提高自己,以适应工作需要。45、根据我国民航部门规定,如果旅客在航空器起飞、着 陆、滑行以及飞机颠簸过程中擅自离开座位或开启行李架,可 能面临()的罚款。A. 50-100 元150-250 元300-400 元500-10000 元【答案】D【解析】在航空器起飞、着陆、滑行以及飞行颠簸过程中, 擅自离开座位或开启行李架的旅客,将会被处500元以上1万 元以下罚款。46、下列可能影响中华人民共和国公民选举权和被选举权 的因素是()oA.宗教信仰B.教育程度C.年龄D.民族【答案】C【解析】宪法第34条规定,中华人民共和国年满18 周岁的公民,不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教 信仰、教育程度、财产状况、居住期限,都享有选举权和被选 举权;但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。47、旅游市场黑名单管理办法(试行)规定,旅游市场 主体和从业人员()被列入旅游市场重点关注名单的,列入本 辖区旅游市场黑名单。A.连续6个月内两次6个月内一次12个月内一次D,连续12个月内两次【答案】D【解析】旅游市场黑名单管理办法(试行)第4条第1 款规定,将具有下列情形之一的旅游市场主体和从业人员列入 本辖区旅游市场黑名单:因侵害旅游者合法权益,被人民法 院判处刑罚的;在旅游经营活动中因妨害国(边)境管理受 到刑事处罚的;受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合 执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的:旅游 市场主体发生重大安全事故,属于旅游市场主体主要责任的; 因侵害旅游者合法权益,造成游客滞留或者严重社会不良影 响的;连续12个月内两次被列入旅游市场重点关注名单的; 法律法规规章规定的应当列入旅游市场黑名单的其他情形。48、依据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者提 供服务有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的 损失,增加赔偿的金额为消费者接受服务的费用的()oA.四倍B.三倍C.五倍D.二倍【答案】B【解析】消费者权益保护法第55条规定,经营者提供 商品或者服务有欺诈行为的。应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者 接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500O49、侵权人因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑 事责任,侵权人的财产不足以支持的()oA.按照责任比例承担B.先承担刑事责任C.先承担行政责任D.先承担侵权责任【答案】D【解析】侵权责任法第4条规定,侵权人因同一行为应 当承担行政责任或者刑事责任的,不影响依法承担侵权责任。 因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任,侵权人 的财产不足以支付的,先承担侵权责任。三、多项选择题1、因不可抗力影响旅游行程的,依据中华人民共和国旅 游法,下列关于旅行社处理的说法正确的是()oA.危及旅游者人身安全的,旅行社采取相应的安全措施而 支出的费用,由旅游者承担B.合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费 用退还旅游者C.合同解除的,组团社应当在扣除已支付且不可退还的费 用后,将余款退还旅游者D.合同不能完全履行的,D.合同不能完全履行的,D.合同不能完全履行的,旅行社可以在合理范围内变更合E.合同不能继续履行的,旅行社不得主动解除合同【答案】BC【解析】在发生危及旅游者人身、财产安全的情况下,旅 行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与 旅游者分担。旅游法第67条规定了合同不能完全履行的,旅行社可以在合理范围内变更合同,但应当向旅游者做出说明; 旅游者不同意变更的,可以解除合同。在部分旅游者同意变更、 部分旅游者不同意变更时,旅行社依法应当仅对同意变更行程 的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同,对于不同意变更的, 则应当根据第67条规定,解除旅游合同。2、依据中华人民共和国宪法,下列属于国务院组成人 员的是()oA.国务委员B.审计长C.中央政治局委员D.秘书长E.文化和旅游部部长【答案】ABDE【解析】宪法第86条规定,国务院组成人员包括总理、 副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书 长。根据国务院关于中国人民银行专门行使中央银行职能的 决定中国人民银行法国务院行政机构设置和编制管理条 例等规定,中国人民银行也属于国务院的组成部分,人民银 行行长属于国务院组成人员。3、依据中华人民共和国合同法,下列()情形的,合 同的权利义务终止。A.合同解除B.债务相互抵消C.债权人转让债权D.债权人免除E.债务人依法将标的物提存【答案】ABDE【解析】合同法第91条规定,有下列情形之一的,合 同的权利义务终止:债务已经按照约定履行;合同解除; 债务相互抵销;债务人依法将标的物提存;债权人免除债务;债权债务同归于一人;法律规定或者当事人约定终 止的其他情形。4、中华人民共和国宪法规定,任何公民,非经(), 并由公安机关执行,不受逮捕。A.人民政府决定B.人民政府批准C.人民法院决定D.人民检察院决定E.人民检察院批准【答案】CDE【解析】宪法第37条第2款和第3款规定,任何公民, 非经人民检察院批准【或者】决定【或者】人民法院决定,并 由公安机关执行,不受逮捕。5、王某在某酒店偷窃张某的钱包,张某发现后紧追王某。王禁逃至酒店前厅时将李某撞倒。因地板湿滑,李某摔成轻伤。 下列对李某承担侵权责任的说法中正确的是()0A.王某承担侵权责任B.张某承担侵权责任C.玉某和张某按比例承担侵权责任D.王某和张某承担连带责任E.酒店承担相应的补充责任【答案】AE【解析】侵权责任法第37条第2款规定,因第三人的 行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或组织 者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。6、依据旅游安全管理办法,旅游目的地安全风险提示 二级风险的,旅