事业单位综合管理(第三部分计算机第四章复习题)答案(共6页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上第三部分计算机第四章复习题1、简述Excel中文件、工作簿、工作表、单元格之间的关系。   1)文件，是我们对各类文档的统称，每个独立的EXCEL工作簿，都是一个文件.2)EXCEL工作簿：由多张工作表组成。每个工作簿最多可包含255张工作表。3）工作表：就类似帐簿中的帐页。4）单元格：工作表区中每一个行，列交叉处所形成的矩形区域。 2、具有哪些特征的表格才能算作是数据表列？   1）有标题；2）没有合并单元格；3）没有空行；4）每一列数据具有相同的属性。3、请简单描述自动填充功能的操作。   1)选择要作为填充数据的起始单元格。2）拖动填充柄向想要填充数据的方向移动。3）按住鼠标左键，拖动填充柄，在填充柄上有一个可以选择的框，选择需要填充的内容。4）选择想要填充的样式，就可以得到所需要的格式了。4、Excel中数据有效性设置的作用是什么？预先设置某一单元格允许输入的数据类型，范围，并可设置数据输入提示信息和输入错误提示信息，可以限制单元格允许输入内容的格式等。5、请简述数据筛选的作用。   当数据列表中记录非常多时，用户如果只对其中一部分数据感兴趣时，可以使用EXCEL的数据筛选功能，即将不感兴趣的记录暂时隐藏起来，只显示感兴趣的数据。利用筛选操作，只选择显示符合设置筛选条件的数据行，而隐藏其他行。第三部分第三章复习题1、简述字处理软件的主要功能和Word2003的新功能。   字处理软件有具有如下功能：    1）文档管理功能：考虑到实验环境因新建文档、搜索满足条件的文档、以多种格式保存文档、自动保存文档、文档加密和意外情况恢复等，以确保文件的安全、通用。 2）编辑功能：对文档内容的多种途径输入（语音输入和多种手写输入功能，更好地体现了“以用户为中心”的特点）、自动更正错误、拼写检查、简体繁体转换、大小写转换、查找与替换等，以提高编辑的效率。 3）排版功能：提供对字体、段落、页面的方便、丰富、美观的多种排版格式。 4）表格处理：表格建立、编辑、格式化、统计、排序以及生成统计图等。5）图形处理：建立、插入多种形式的图形，对图形进行编辑、格式化、图文混排等操作。 6）高级功能：提供对文档进行自动处理的功能的建立和使用等。    WORD2003在原有功能的基础上，如建立目录、邮件合并、宏等一些新功能，主要在网络通信方面增加了“信息检索”。2、在Word2003中如何生成目录？   答案在P334。3、Word2003中浮动图片的嵌入型图片的区别是什么？   在Word2003中，插入的图片默认为浮动图片，浮动图片可在页面上自由移动。移动时只要选中该图片，鼠标指针变成箭头形状，按住鼠标左键就可把图片移动到所需位置。    若要使插入的图片的周围环绕文字，单击“图片”工具栏的“文字环绕”按钮，或在“设置图片格式”对话框的“版式”标签栏进行设置。4、Word2003中模板的优点是什么？   在Word中，模板是文档的一种模式，用Word编辑的文档都基于一种文档模板。如打开一个空白文档是基于Normal.dot模板，让用户可以在其中设置自己的样式、正文和图表等等。 模板的优点在于提供一种省时省力的方法来形成一个最终文档或定制一个特殊类型的文档。5、Word2003窗口中主要由哪几部分组成。   Word2003的窗口主要由标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文件编辑区、视图模式按钮、状态栏和任务窗格等组成。第三部分第二章复习题1、操作系统的主要功能是什么？    1）实现软、硬件转换 ；2）管理系统所有的软、硬件资源 ；3）把程序转换为目标程序；4）进行数据处理 2、WindowsXP 中对文件的基本操作有哪些？ 基本操作有，选择、剪切、复制、粘贴、清除等方法。3、 快捷方式和程序文件有什么区别？    快捷方式相当于一个链接，它不是程序文件本身，但它可以指向程序文件！比如你电脑安装了某个程序，桌面安装了它的快捷方式，快捷方式删除之后程序仍可用，但是程序一旦删除就只能重新安装才可以用的   4、绝对路径和相对路径的区别是什么？    绝对路径-以Web站点根目录为参考基础的目录路径。之所以称为绝对，意指当所有网页引用同一个文件时，所使用的路径都是一样的。相对路径-以引用文件之网页所在位置为参考基础，而建立出的目录路径。因此，当保存于不同目录的网页引用同一个文件时，所使用的路径将不相同，故称之为相对。 5、“回收站”的功能是什么？什么样的文件删除后无法通过WindowsXP 自身恢复？    功能是回收站可以将被删除的文件或文件夹恢复。    三类文件不能被恢复：可移动磁盘（如软盘）上的文件、网络上的文件和msDos命令提示符方式中被删除的文件。原因是它们被删除后并没有被送到回收站。第三部分第一章复习题1、计算机硬件包括哪几个部分？分别说明各部分的作用。硬件包含运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备。他们的作用分别是：1）运算器用来完成算术运算和逻辑运算，并将运算的中间结果暂存在运算器内。2）存储器用来存放数据和程序。3）控制器用来控制、指挥程序和数据的输入、运行及处理运算结果。4）输入设备用来将人们熟悉的信息形式转换为机器能识别的信息形式，常见的有键盘、鼠标等。5）输出设备可将机器运算结果转换为人们熟悉的信息形式如打印机输出、显示器输出等。2、什么是主板？它主要有哪些部件？   主板又称母板，是连接计算机各部件的物理通路。主板由cpu插槽、内存插、总线扩展、控制芯片组、外设接口、blos 和cmos控制芯片等几部分组成。3、输入、输出设备有什么作用？常见的输入输出设备有哪些？    1）输入设备：接受用户输入的程序、数据、操作指令等，并将它们转换为二进制形式存放到内存，是计算机与用户或其他设备通信的桥梁。    2）输出设备：将存放在内存中的程序运行结果，经转换后输出在输出介质上。    3）常见的输入设备有：键盘，鼠标，摄像头，扫描仪，光笔，手写输入板，游戏杆，语音输入装置等。 常见的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪、扬声器等。4、请从左至右按顺序写出基准键位的键名。   基准键位于键盘的第二行，从左至右分别是：A、S、D、F、J、K、L。5、什么是应用软件？   应用软件是用户可以使用的各种程序设计语言，以及用各种程序设计语言编制的应用程序的集合，分为应用软件包和用户程序。应用软件包是利用计算机解决某类问题而设计的程序的集合，供多用户使用。第二部分第七章复习思考1、什么叫城市管理？   城市管理是指以城市这个开放的为对象，以城市基本信息流为基础，运用、组织、指挥等一系列，采用法律、经济、行政、技术等手段，通过政府、市场与社会的互动，围绕城市运行和发展进行的决策引导、规范协调、服务和经营行为。广义的城市管理是指对城市一切活动进行管理，包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。狭义的城市管理通常就是指市政管理，即与城市规划、城市建设及城市运行相关联的城市基础设施、和社会公共事务的管理。一般城市管理所研究的对象主要针对狭义的城市管理，即市政管理。2、简述城市规划的程序。（P206）   城市规划的程序一般包括调查、搜集与分析城市基础资料；编制城市规划；城市规划审批三个阶段。3、城市基础设施管理的原则有哪些？   1）以社会效益优先，兼顾经济效益；2）城市基础设施应该统筹规划；3）加强城市基础设施之间的协调与合作；4）引入竞争机制，开展市场化改革。4、现代城市环境污染的特点有哪些？1）环境污染范围的广泛性；2）环境污染内容的全面性；3）环境污染影响的深远性；4）环境污染威海的严重性。5、怎样加强对城市流动人口的管理？   为了增强流动人口对城市的积极作用，减少其消极作用，必须加强城市流动人口管理。1）改变管理思路；2）宏观控制；3）细化管理。加强对城市流动人口的管理，根本目的还是为了兴利除弊，更好的发挥流动人口的积极作用，尽可能的减少其消极作用，促进城市经济社会的全面发展。6、简述城市社区管理的内容。城市社区管理的内容十分广泛，设计到社区居民生活的方方面面。主要有：1）社区规划管理；2）社区建设管理；3）社区物业管理；4）社区环境卫生管理；5）社区文化管理；6）社区人口管理；7）社区安全管理；8）社区服务管理。第二部分第六章 复习思考1、什么叫人力资源管理？   人力资源可以划分为宏观人力资源管理和微观人力资源管理两个方面。1）宏观人力资源管理就是对社会人力资源的管理，是政府的一项重要管理职能，是国家对人力资源整体的管理，它立足于社会经济发展的总体规划，有计划地投资于人力资源管理领域，开拓人力资源培养、继续教育的路径和专业，保证人力资源整体结构的适应性与合理性。2）微观人力资源管理就是各个组织对其组织内部人力资源的管理，即对组织内部的人力资源实行规划、获取、评估、培训、薪酬、维护等，使人力资源得到最充分有效的使用，人力资源的再生能力得以充分保护，组织氛围得以改善，效益得以提高。2、什么叫社会人假设？   梅奥在著名的霍桑实验的基础上提出了社会人的假设。这种观点假设人是一种高级的社会动物，得到物质利益固然可喜，但除了物质利益，良好的人际关系对其工作积极性的提高也有很大的帮助。该观点认为：组织中，员工之间良好的人际关系有利于员工心理的满足，有利于员工归属感的形成，从而提高生产效率，也即管理者通过社会的、心理的手段使员工的需要得到满足，而员工则通过提高工作绩效的方式给予组织回抱。3、简述以人为中心的管理方法的主要内容。   以人为中心的管理方法，主要简历在社会人与自我实现人的假设基础上，是人力资源管理发展到新的阶段的产物，体现了人力资源管理以人为本的思想。以人为中心的人力资源管理方法是根据人的心理需要，通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法，充分发挥人的积极性和创造性，从而提高组织工作效率和效益的方法。其主要特征是：1）视人力资源为组织第一资源；2）以激励为主要方式；3）建立和谐的人际关系。4、工作分析的内容有哪些？   工作分析是指对各种工作的性质、任务、责任、相互关系以及任职人员的只是、技能、工作条件进行的系统调查和研究分析，以科学系统的描述并作出规范化记录的过程。工作分析应按一下步骤来进行：1）确定工作分析信息的作用；2）搜集与工作有关的背景信息，设计组织图和工作流程图；3）选择有代表性的工作进行分析；4）搜集工作分析的信息；5）同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息；6）编写工作说明书和工作规范。5、什么叫人力资源规划？   人力资源规划作为人力资源管理的一项基本方法与技术，首先为企业所应用，随后推广到了公共组织。公共部门人力资源规划，是指根据公共组织在一定时期内的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中对人力资源的供求状况，制定出满足该需求的具体内容、实施步骤、相应政策、经费预算等，确保组织对人力资源在数量、质量和结构上的需求的管理活动过程。6、什么叫绩效考评？   在组织中，绩效考评是一项正式的考评制度，它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果，它是组织管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动，并且成为组织提高员工信任度以及自我成就感、获取竞争优势的一个重要来源。7、薪酬的功能有哪些？   薪酬具有三个方面的功能：1）补偿功能；2）激励功能；3）调节功能。薪酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。第二部分第五章 信访工作1、简述信访工作的要素主要有哪些？   信访工作的要素主要有：信访人、受理者、信访形式、信访内容、信访结果。2、信访工作的特点是什么？   1）群众性；2）政治性；3）广泛性；4）客观性；5）进步性。3、机关信访工作有哪些作用？   1）联系机关和人民群众；2）监督、保障民主和法律；3）促进机关作风和社会风气的好转；4）反馈国家方针、政策在贯彻执行中的信息；5）调节各种矛盾，维护安定团结。4、机关信访工作的基本原则分为哪几个方面？1）调查研究，以事实为依据的原则；2）按政策、法律办事的原则；3）分级责任、归口办理的原则；4）做好思想工作的原则；5）件件有着落、案案有结果的原则。5、结合实际，试论如何才能做好信访工作？处理人民群众来信来访是一项政治性、政策性都很强的工作。1）应能模范地执行国家的方针、政策、法律、法令。2）要及时处理来信来访中的各种问题；3）要有全心全意为人民服务的精神，热爱信访工作，虚心向人民群众学习，接受人民群众的批评监督，热情接待来访群众，认真处理人民来信，如实反映他们的意见和要求，及时、合理地解决他们的问题。4）对来信来访提出的问题要进行综合分析。5）应有较全面的工作能力并掌握相关业务知识和科学文化知识。6）有较强的保密意识，能严守国家秘密，尊重并维护人民群众的民主权利，不扩散其来信来访中反映的情况和问题，不将内部酝酿讨论的情况和问题擅自告知信访者。7）创造信访工作新形式。8）要热情耐心。第二部分第四章 保密工作1、保密工作的基本特点有哪些？   政治性；时间性；限制性；广泛性。2、简述机关保密工作有哪些作用？（P126）   1）保障决策；2）维护国家安全，防止泄露；3）督查和协调；4）保障社会经济稳定发展；5）保护科技，以防外泄。3、结合实际，试论如何进一步加强机关保密工作。   要重点研究和发现人员文件、会议、通信、计算机等要素，以及各种载体、各种工具、各个工作环节、各个工作过程中存在着的失密、泄密渠道，以便有针对性地设置控制点。原则上，一切可能的失密泄密渠道上都要设置控制点。1）经常进行保密教育。保密宣传教育是机关保密工作的一项基础工作，也是长期性工作；2）简历健全保密制度。机关应重视保密制度建设，使保密工作有法可依，有章可循，使保密制度具有长期性、严肃性、稳定性；3）加强文件的保密管理；4）加强会议的保密管理；5）加强通信的保密管理；6）加强电子文件的保密管理；7）严肃追查失密、泄密问题。第二部分第三章 档案工作1、简述档案有哪些特点？   1）档案是机关团体或个人在其自身活动中积累的文件集合，档案是按单位或活动陆续形成的，是一个有机整体；2）档案是从文化转化而来的，是保存备查的历史文件，也就是在公共部门处理事务当中所做的各种文件、决定以及会议纪要等文件；3）档案是原始性的记忆，不是时候“编写”的，这就使得其更具权威性，更为客观。2、档案工作的内容是什么？   档案资源管理；档案信息组织；档案及量化管理；档案标准化管理。3、试述档案工作有哪些功能与作用？   1）档案长期以来都是体现统治阶级意志的有力工具之一，因而档案工作的政治功能曾经表现得非常明显，有时甚至是唯一功能。2）档案工作可以成为公共部门及其机关借鉴经验、总结现实经验的重要资源，因此它的另一重要作用就是具有参考作用。3）档案工作可以利用档案资源为科学研究做出贡献。4、档案保管工作的具体内容有哪些？档案保管在机关档案工作中有两层含义。一是广义地说，档案保管有时泛指对档案的所有管理性工作活动；二是指对档案实体所采取的一系列的保存、保护、维护性措施，旨在尽量延长档案的“自然寿命”，保护档案的物理和化学存在形态，维护其实际的存放秩序。5、档案保管工作的基本要求是什么？档案保管的物质条件是完成档案保管任务的物质基础。档案保管工作所涉及的物质装备大致有库房、装具等。保护档案的措施很多，概括起来主要有两种：其一是预防档案文件损坏的措施，其二是对已损坏的文件的处置措施即抢救和修复措施。在“防”和“治”两个方面中，“防”是机关档案保管工作中的根本问题。第二部分第二章 公文工作1、公文有哪些特点？   公务性；权威性；时效性；程式性。2、公文的作用表现在哪些方面？   1）规范和指导作用；2）沟通和联系作用；3）宣传和教育作用；记录和凭证作用。3、公文撰写的原则是什么？   政策性原则；针对性原则；准确性原则；时效性原则。4、公文处理的原则是什么？   （1）法制原则。指处理方法手段、程序手续、行为准则与方法规化、制度化。（2）实事求是原则；（3）全面及时原则；（4）时效原则；（5）集中统一原则；（6）党政分工原则；（7）保密原则；（8）简化原则5、具体行文中，应注意哪些规则？   1）党政系统分开行文；2）一般应当逐级行文；3）按隶属关系行文；4）按职权范围行文；5）行文其他规定事项。第二部分第二章 1、简述会议有哪些特性？   组织性、宣讲性、定量性、时宜性、空间性。2、结合实际，试述会议有哪些作用？1）决策作用，即通过会议作出具体的决策。决策作用是会议的最基本作用，在人类社会早期的会议活动中，在会议活动尚未具备其他作用的时候，决策的作用就已经存在了；2）行使民主权利作用，会议具有集思广益发扬民主的作用。通过会议的形式，把一个议题或一件事交由多人共同讨论，形成决议或决定；3）交流作用，即在会议进行的过程中，与会人员之间通过直接交换意见，实现相互了解和信息的多向即时传递，也就是在同一时刻能在众人当中进行即可反馈的信息沟通；4）协调作用，通过会议可以消除人们在某些方面的分歧与距离，而在共同的目标引导之下，达到认识和行动的一直；同事会议也并不排斥不同意见，惟其如此，会议的协调作用才能更加充分地体现出来。5）推动工作作用，会议是一种很重要的工作方式，在其所独具的特点和优点。既能发扬民主，集思广益，调动和发挥各方面的积极性，又能统一认识，统一步调，提高整体战斗力。3、机关会议工作的基本要求是什么？   做好准备；严密组织；服务周到；加强保密；确保安全；妥善处理突发情况。4、机关会议工作的特点？   政治性；综合性；事务性；时间性；系统性；从属性。5、简述会前准备工作、会中服务工作和会后工作的主要内容。   1）会前准备工作：确定会议议题；确定会议名称；组成会议工作机构；安排会议议程和日程；确定与会人员；办理会议报批手续；准备会议文件、材料；制作会议证件；发出会议通知；进行会场布置；做好后勤服务；安排会议特别服务；2）会中服务工作：会议报到和签到；引导座位；安排大会发言；会议记录；组织选举；编写会议简报；做好安全保卫工作；生活服务；安排好闭会；3）会后工作：回收有关文件、材料；整理有关材料；检查会场；填写会议记事表和文件归档；安排与会人员离会；撰写会议纪要；加强信息反馈；会议总结。    专心-专注-专业