第四章人类传播的过程与系统结构.docx

第四章 人类传播的过程与系统结构第一节、传播的基本过程一、传播过程的构成要素一个初级的传播过程由以下几个要素构成：1、信源：也是传播主体，又称传播者2、信道：是传播的媒介，又称渠道3、信息：是传播的内容。4、信宿：是传播的对象，又称受传者二、几种主要的传播过程模式(一)直线模式1、拉斯韦尔的“5W”模式(1)拉斯韦尔生平：1902年 生于伊利诺伊州一个叫唐奈森的小镇，少年时参与“肖托夸夏季教育集会”， 倾听一些像布赖恩、福利特这样的政治演说家的扣人心弦的讲演，激发了小拉斯韦尔对政治 学的深厚爱好。直到现在，我们与其把拉斯韦尔看作是一个传播学者，倒不如把他看作是一 个政治学者，他是以政治学的视角开头了对传播学术领域的一系列讨论，并为奠定了坚实的 基础。1909年，小拉斯韦尔的叔叔送给他一本弗洛伊德在克拉克高校的演讲集，因此开头了 拉斯韦尔长达一生的对于精神分析理论的理智爱好，更准确地说是讨论共性在政治中的作 用。而此时，拉斯韦尔才刚刚7岁。没错，哈罗德拉斯韦尔是个早熟的孩子，1918年，16岁的拉斯韦成为美国芝加哥高 校经济学系的一名高校生，四年之后，二十岁的他开头了芝加哥高校政治学博士的课程的学 习，1926年，年轻的拉斯韦尔博士毕业。而他的完成的博士论文世界大战中的宣扬技巧 是较早以内容分析的讨论范式来讨论“政治宣扬”的成果。这里介绍一下，传播学上的一种重要的讨论范式一一内容分析Content Analysis ：以确定与计算内容的关键单元(key unit)及其方法论基础而讯息 中显性内容的消失频率所做的分析。它注意其方法的客观性与可重复性，让观看试验法的 资料本身来解释自己，从而同更具阐述性的内容讨论方法形成对比。它针对的是统计学上的 构成样本。1927年，他被聘为芝加哥高校的政治学助理教授。1930年，他发表了精神病理学与政治学标志着将精神分析理论首次主要用于分析 政治领袖，创建了政治心理学领域。1936年，他连续着在政治学领域的不断讨论和不断写作，成果卓著，被提长为芝加哥 高校的终身副教授。1938年，传闻拉斯韦尔与芝加哥高校校长哈饮斯产生冲突，预备与沙利文和萨丕尔合 作在华盛顿建立一个精神病学、文化和政治学的讨论所，一个基金会的预备资助他们，然而, 当拉斯韦尔毅然从芝加哥高校辞职后，基金会却撤回了对他们的财政支持。拉斯韦尔没了着 落。最要命的是在印第安纳州的一条结了冰的大路上，载有拉斯韦尔的全部个人物件、文章 和资料的两辆卡车打滑，翻倒并燃烧起来，他的思想纪录因此被毁灭的干洁净净。这次变故 结束了他的政治同学涯。值得庆幸的是，拉斯韦尔的后半生的学术爱好重新集中到了一个新兴的学科上，这就 是传播学。1939年，其次次世界大战爆发了，为了讨论美国联邦政府在即将到来的战时紧急状态 下如何使用大众传播的问题，在洛克菲勒基金会的资助下，美国组织了一个洛克菲勒传播讨 论班，包括拉斯韦尔在内的很多知名学者成为这个讨论班的重要成员。在这个每个月才聚会 一次的讨论班上，拉斯韦尔影响后世的5W传播模式渐渐进展起来。（2） 5W的提出拉斯韦尔在洛克菲勒讨论班上占据统治地位，他所描绘的传播以5个问题模式的方式得 到了表达，这一模式快速地流传开来，范围极其广泛。拉斯韦尔可能是受新闻记者R 基普林的一首歌谣的启发才创作了他的5个W的模式 的。基普林的歌谣大意如下：我有6个忠实的仆人，我所知道的一切都是他们教的，他们的名字是什么，为什么和 什么时候，以及怎样，哪里，和毕竟是谁。（即：what, why, when, how, where, who现在意 义的新闻六要素）拉期韦尔创作 5W 包括Who says What in which channel towhom with what effect1948年，拉斯韦尔整理了他在二战时期的传播学讨论成果，发表了一篇名为传播在 社会中的结构与功能的论文，该论文首次发表了拉氏的这个闻名的5W传播模式。后来，英国传播学者D 麦奎尔将5W模式做了如下图示。（3） 5W模式的影响拉斯韦尔模式的提出在传播学史上具有重要意义，这个模式第一次将人们每天从事却又 阐释不清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构 和特性供应厂详细的动身点。实际上，后来大众传播学讨论的五大领域即“掌握讨论”、“内 容分析”、“媒介分析”、“受众分析”和“效果分析”，就是沿着拉斯韦尔模式的这条思 路形成的。当然，作为早期的过程模式，拉斯韦尔模式还是不完全的，这主要表现在它属于一个单 向直线模式。拉斯韦尔虽然考虑到了受传者的反应（效果），却没有供应一条反馈渠道，因而, 这个模式没有揭示人类社会传播的双向和互动性质。2、香农一一韦弗的数学模式假如说拉斯韦尔是从社会科学领域对传播的过程模式进行分析的话，那么另一位深远 影响传播学的学者克劳德香农则是从自然科学领域。克劳德香农为贝尔试验室工作，这个试验室是美国电话系统的闻名的研制中心，它 关注传播系统、特殊是电话系统的越来越广泛的信息力量。当时，香农关注传播系统的最初目标很单纯，那就是改进受电子干扰、或噪音影响的 电报或电话线上的信息传递。香农讨论传播时阐述了传播所涉及的主要因素：信源、讯息、 放射器、信号、噪音、接收到的信号、接受器和信宿。克劳德香农的整体理论贡献被称作 信息论，信息论和系统论、掌握论一起被认为是影响传播学讨论和进展的“三论”。1949年，香农和韦弗发表了传播的数学理论，文中提出了一种传播的数学模式： 这一模式的最大贡献在于发觉了传播过程中的干扰因素，噪音对信号的干扰所造成不 稳定，甚至是所传信息和所受信息之间消失差别。正如麦奎尔所说的，“传播失败的一个共 同缘由，在于传播者那一头不能熟悉到发出的信息与接受的信息并不总是相同的。”（二）循环和互动模式单向传播模式从某些方面反映了大众传播媒介、尤其是电视媒介所含有的单向传播的 特点，但它将简单的人类传播简洁化，忽视了受众反馈活动的存在和“分布广泛的电话”， 却导致了若干讨论上的偏见。罗杰斯指出“这些偏见都是彼此相关，且是累积性的。当一个 人认为传播是单向与劝服性的，或抱着是信源（传者）采用传播以使受众产生转变的观点时， 关于心理效果与机械因果论的偏见就产生了。”而事实上，正如人们日常生活中的说话一样，传播很明显地是一个有来有往的过程， 而不是一个简洁的单向地、线性地过程。那么传播是如何有来有往的呢？1、维纳的“掌握论”1948年，诺伯特维纳在他的著作掌握论中，用自动掌握的观点讨论了信号被噪 音干扰时的处理问题，形成了信息掌握模式：施控者一一掌握信息一一受控者一一反馈者一一施控者掌握论实际上是一系列的自我掌握体系，其核心环节是反馈。就像房间里的空调自动 调温一样。打开空调，设定温度是向空调机传递一个信息，如25度，假如室温与设定温度 之间有差异则反馈一个信息给空调机，指挥掌握其依据既定程序运行。维纳第一次揭示了信息传播的双向性特质，提出了 “掌握”与“反馈”的概念。但是 他的这一模式，讨论对象是机械传播，而非人类传播。2、奥斯古德的双行为模式奥斯古德在充分熟悉到香农和维纳模式的“非人类”的缺点后.采纳了其中合理的 内容，提出了传播的双行为模式（图23）。他解释说：“每一个合适的模式至少要包括两个 传播单位，一个是来源单位（说话的人），一个是目的地单位（听话的人）。”连接两个单位的 是讯息。在传播活动中，每个人既是发送者又是接收者、既编码又译码，都具有双重行为。 这种双向互动的情形，“既可以是直接的，也可以是间接的。一般在面对面交谈中是直接的, 在大众传播（音乐、录音、艺术等等）中则是间接的”。3、施拉姆的循环模式受到奥斯古德的启发，传播学的集大成者施拉姆在传播是如何进行的一文中提出 一个颇有新意的传播的循环模式。循环模式首先标明已与单向传播模式划清界限；其次，它强调在信源与目的地（传者与受者）之间，只有在其共同的阅历范围之内才真正 有所谓传通，由于只有这范围内的信号才能为传受两者所共享；第三，传受双方在编码、解释、译码和传递、接收讯息时，是相互作用、相互影响的; 最终，传播信息、共享信息和反映信息的过程是往复循环、持续不断的。施拉姆的循环模式抓住了一个关键问题，就是人际传播的持续互动性，然而一旦用这 一模式来讨论大众传播时，就会发觉一个明显的问题，即，大众传媒发出的信息与可能的反 馈之间完全不成比例。例如：电视台每天播出的节目达几十个小时，然而收的反馈能有多少 呢？针么这一不足，施拉姆在同一篇文章中，又提出了一个大众传播过程的模式。4、德弗勒的互动过程模式时间又过了十几年，德弗勒在大众传播理论（I960年）一书中论述所传讯息的含义 与所受讯息的含义之间的全都性时，对单向或线型传播模式进行了修改，提出了传播 的环形模式（图25）。德弗勒描述道：在传播过程中，人们将“含义”变换为“信息”， 放射器又将信息转化为信号传送，接收器收到信号后再还原为信息，信息被信宿（人） 接收又内化为含义。他接着说：在这种状况下，假如发出的信息与接收的信息在含义 上是全都的，那么就是传通。相反，若两者的含义截然不同，即等于没有传通。然而, 含义上的差异性是常见的，而完全的全都性却是罕见的。5、罗杰斯和金凯德的“辐合模式”前面提到的几种对传播模式解读都存在一个问题，就是他们几位始终围围着传播过程本 身，就像始终在围城里面讨论一样，现在的问题是当面对更宽阔的社会传播领域或是面对悠 久的传播历史的时候，我们如何从宏观角度去把握传播模式。罗杰斯和金凯德给了我们一种启发，他们二位在1981年提出了一种全新的传播辐合模 式。互动传播是一种循环过程。通过这个过程，参与双方（A和B）一起制造和共享信息、给 予信息意义，以便相互理解。“AB重叠部分是指两人相互理解的程序。，辐合'是二人或 更多的人向同一点移动，或一人向他人靠近，并在共同爱好或焦点下结合的一种倾向。”罗 杰斯在1987年补充道：“这一模式促使我们去讨论时间历程中，人类相互关系的异同与变 化。传播讨论的最小分析单位是参与的双方，他们由信息交换而联结。讨论者可以将分所单 元扩展到参与音个人网络，也可以是一个小团体，甚至整个网络。”我们国家传播学者邵培仁认为,辐合模式再现了以电脑为媒介的参与者双方制造和共享 信息的动态过程和结构形态。它的提出，不仅可以引导传播学者格端详、分析的日光转向一 个前景宽阔的领域一一互动（网络）传播，而且直接指引入们去追踪传播系统中其一特殊信息 的流淌与演化，进而探寻人类在熟悉上靠近与离散的缘由与背景。三、传播过程的特点1、动态性2、序列性3、结构性其次节、社会传播的系统结构一、系统论的提出1、开山人物：美籍奥地利理论生物学家 贝塔朗菲（LVonBertalanffy）2、代表著作：一般系统理论基础、进展和应用General system theory： Foundations, Development, Applications3、主要思想：系统论的核心思想是系统的整体观念。贝塔朗菲强调，任何系统都是一个有机的整体, 它不是各个部分的机械组合或简洁相加，系统的整体工功能是各要素在孤立状态下所没有的 新质。他用亚里斯多德的“整体大于部分之和”的名言来说明系统的整体性，反对那种认为要 素性能好，整体性能肯定好，以局部说明整体的机械论的观点。同时认为，系统中各要素不 是孤立地存在着，每个要素在系统中都处于肯定的位置上，起着特定的作用。要素之间相互 关联，构成了一个不行分割的整体。要素是整体中的要素，假如将要素从系统整体中割离出 来，它将失去要素的作用。正象人手在人体中它是劳动的器官，一旦将手从人体中砍下来, 那时它将不再是劳动的器官了一样。系统论的基本思想方法，就是把所讨论和处理的对象，当作一个系统，分析系统的结构 和功能，讨论系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并优化系统观点看问题, 世界上任何事物都可以看成是一个系统，系统是普遍存在的。大至渺茫的宇宙，小至微观的 原子，一粒种子、一群蜜蜂、一台机器、一个工厂、一个学会团体都是系统，整个世界就是系统的集合。系统论的启示之下，人类社会的信息一系列传播活动都可以看作是一个系统，这个系 统之内依据规模、功能、范式等标准划分为众多不同的子系统，信息传播系统内各要素之间 存在着相互影响和作用的关系，系统之外，信息传播系统又跟整体人类社会系统及其其它子 系统之间存在着关系和影响。这节课我们来谈的就是系统模式下的社会传播结构二、系统模式下的社会传播结构（一）赖利夫妇的系统模式1959年，美国一对从事社会学讨论的夫妇J-W-赖利和M W 赖利在大众传播 与社会系统一文中提出了一个引人注目的系统模式。这个模式告知我们，任何一种传播过程都表现为肯定的系统的活动，而多重结构是社 会传播系统的本质特点：（1）传播的参与双方（传播者和受传者）都可以被看作一个个体系统，这些个体系统 各有自己内在传播活动，即人内传播。如：人类的思索，如：上帝的发笑。（2）参与传播的个体系统与其它个体系统之间相互连接，形成人际传播。（3）个体系统不是孤立的，而是分属于不同的组织或群体系统，形成组织传播和群体 传播。（4）假如在传播者是专业的媒介组织，而针对的受传者是无定向处的“大众”群体， 则成为大众传播。赖利夫妇总结的这个模式，揭示的是微观、中观和宏观，不同层次的社会传播系统， 每个系统既有相对的独立性，又与其他系统处于一种普遍联系和相互作用之中，总之，这是 一个简单而有机的综合系统。（二）马莱克兹的系统模式假如说赖利夫妇总结的那种模式，是确定了一个观点，那就是传播系统中存在的千丝 万缕的简单关系。一句话就是“有关系”，然则都“跟谁有关系”呢，或者说跟哪些系统存 在着直接的关系呢？1963年，德国学者马莱克兹在大众传播心理学一书中，从社会心理学的角度研讨 了影响和制约传播相关要素的心理学意义上的因素，并且从这个讨论视角总结了一个大众传 播过程的系统模式。在这个模式中，马莱克兹把大众传播看做是包括社会心理因素在内的各种社会影响 力交互作用的“场”，这个系统中的每个主要环节都是这些因素或影响力的集结点。1、影响和制约传者的因素（1）传者的自我印象：我的自我印象是老师，那么我在讲台讲话必定不敢说很黄 很暴力的话。人民日报这一媒介组织的自我印象是党的中心机关报，其新闻在时政消息 必定体现党的倾向性内容。（2）人格结构：我的人格结构是知书达理、内向、保守、不自信，这一心理影响 着我，我没有方法站到逸夫楼前每天跳一曲我没有钱，我不要脸。（3）传播者的同僚群体、社会环境：还记得一个电影叫TITANIC, ROSE在船上的头 等舱里的谈吐文静，在三等舱里则修女也疯狂。另一部电影，冯小刚的没完没了里的吴 倩莲扮演的小云来自新加坡，其新加坡社会环境，话说得跟葛优的京味完全不一样，如收费 理念不一样，蛮烦人的等。（4）传播者所处的组织媒体的风格会影响其信息传播的风格，中心台严厉 大方和湖南台的活力、前卫打算 着不同的传播内容和方式，也打算着主持人和播音员的主持风格和话语形态。比如李湘跟周 涛风格对比，何灵跟李咏的风格不同，很大程度上取决于组织内的影响。解说门前后，黄健 翔的语言风格变化也证明白这一点。（5）媒介内容的公共性所产生的约束力，前一段时间网上流传着一部分家在十月 的视频短片，是中心电视台新闻评论部内部年会（团拜会）制作的，为的只是消遣，在这些 非公开的信息生产活动中，这些名记者们在说什么呢？敬一丹说:我们是鸡!我们是播种机！， 白岩松说，以前的白岩松瘦，但有本领，只把别人的肚子搞大，现在的白岩松胖，但没本领, 只会把自己的肚子搞大。新闻评论部的编导们在喊叫，大把的票子，风光的位子，还有新来 的小妹子。这些是他们内部晚会上的话。而一旦当他们面对镜头的时候，媒介内容的公共性约束着这些人不能胡言乱语，有所 忌惮。（6）来自公众的压力。例如现在没人敢请处于艳照门风波中的陈冠希上节目唱歌或代 言。由于怕挨观众骂，此外卷入此次大事的钟和张柏芝的广告都不播了，考虑的就是可能来 自受众的舆论压力。2、影响和制约受传者的因素（1）受传者的自我印象：我是中国人，我有剧烈的爱国情结，那么关于台独的消息， 我会拒绝接受。（2）人格结构：很多人格传统、保守、不喜流行文化的老年人不看李宇春、不宠爱欢 乐大本营，即使看了反馈的评价也不高。品位小资的人看张爱玲，品位低下、宠爱低级 趣味、想窥探私生活的人想看木子美的遗情书。（3）接受者群体压力，高校时在不同场合看电影时不同反应。（4）受传者的社会环境，美国人宠爱的节目类型和中国人不同，南方和北方受众的口 味也不一样。（5）媒介约束力：3、影响和制约媒介与讯息的因素（1）传播者对讯息内容的选择和加工：（2）受传者对媒介内容的接触选择：为迎合电视剧主体人群口味，苦情戏泛滥成灾！ 保姆、闯关东、女人花。迎合年轻人趣味需求，武林外传，偶像剧大行其 道。综上所述，马莱兹克的系统模式说明，社会传播是一个极其简单的过程，评价任何一种 传播活动，解释任何一个传播过程即便是单一过程的结果，都不能简洁地下结论，而必需对 涉及该活动或过程的各种因素或影响力进行全面的、系统的分析。关于社会传播的系统模式还有很多，这些模式虽然着眼点各有不同，但思路基本全都, 它们为我们供应了有益的启发，但我们也应当看到目前传播学中的系统讨论还处于起步阶 段，这主要表现在理论模式较多，而应用模式的开发较少。即便是理论模式也还有各种各样 的缺陷，比如马莱兹克的模式虽然列举了各种各样的影响因素，但并没有对这些因素的作用 强度或影响力的大小差异进行分析，社会常识告知我们，大众传播者和受传者个人对媒体内 容都有影响，但两者影响的性质和大小是截然不同的。不对这些状况加以区分，我们在考察 大众传播过程时就很准抓住主要冲突:这说明，关于社会传播的系统讨论还有待于进一步深 化和完善。