2022年品管部岗位职责汇编.doc

1.0 程序目的明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运转建立组织保证。2.0 适用范围本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。3.0 援用文件3.1 质量手册第4.1节：治理职责 3.2 文件和材料操纵程序 TF/COP-014.0 主要职责4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。4.2 各岗位人员依照本人的岗位职责、权限在工作中建立联络，履行相应职责。5.0 岗位描绘5.1 部门岗位设置图机 构 岗 位品管部经理经理助理文员QS组质量稽核QA工程师试验员测试工程师例行试验室OQC出货检验OQC主管电脑员统计员每层楼组长领班/检验员成品QE技术员品管部技术员物料QE领班/检验员电子料组长IQC进料检验IQC主管领班/检验员构造料组长统计员电脑员IPQC组长巡检员IPQC制程巡检5.2 品管部岗位职责a) 质量制度的订立与质量体系的建立和改善;b) 质量保证方案的拟定并推进全面质量治理活动的进展;c) 负责公司质量目的的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷，提出纠正和预防措施，催促并检查纠正措施的施行效果d) 编制公司各类产品和物料的质量标准e) 对公司的第一二阶体系文件质量手册和公共程序文件以及各部门手册治理类文件进展维护和操纵f) 按ISO9000标准要求组织施行质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性g) 质量资讯的搜集、传导与回复h) 负责对供给商的评定，协力厂质量才能的辅导，操纵和保证来料的质量i) 有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽查等j) 受理产质量量客户抱怨和投诉k) 对公司内各部门质量断定的争议进展协调和处理l) 质量本钱的分析与质量操纵事项的制定m) 质量培训计划的制定与督导及执行n) 进料、在制品、成品质量检验标准的制订与执行o) 负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际到达的质量水平，报告存在的质量缺陷p) 检讨和改良质量检验方法，保证精确、有效和可靠的断定产品质量状态q) 制程质量的巡回检验与操纵r) 负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性s) 负责对公司消费的产品信任性试验，确保产质量量的可靠和稳定t) 主导产品审核的进展，验证和评价库存产质量量5.2.1 品管部经理岗位职责1） 岗位名称：品管部经理2） 直截了当上级：副总经理3） 直截了当下级/单位：经理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程师、文员4） 本职工作：治理品管部的正常运作；维持公司质量体系的正常运作5） 直截了当责任：a) 建立、健全质量操纵体系；b) 质量筹划的发起者；c) 质量仲裁；d) 合约的质量确认；e) 公司质量代表，处理相关外部、内部事务；f) 公司质量执行效果的鉴定；g) 质量稽核的督导与质量本钱的操纵；h) 所属职能人员工作的督导与下属培训。6） 领导责任a) 对质量系统的正常运作负责；b) 对公司内部的质量事故负责；c) 对客户投诉负责。7） 主要权力 质量操纵和保证；人员调配8） 素养要求a) 大学本科以上，英文四级以上，电子/通讯/治理相关专业；b) 大型电子厂质量治理经历；c) 有质量体系认证产品认证相关经历；d) 熟悉相关质量法规；熟悉ISO9000标准e) 理解通讯终端产品国家、国际标准f) 具备良好组织治理才能，协调沟通才能。5.2.2 品管部经理助理岗位职责1） 岗位名称：经理助理2） 直截了当上级：品管部经理3） 直截了当下级： OQC主管、IQC主管4） 本职工作：协助经理治理品管部IQC、OQC的正常运作，对进料和出货的质量负责。5） 工作责任：a) 成品、物料检验计划的制订，并监视完成；b) 品检体系的设计及表单、程序的拟定;c) 质量鉴定与断定意见确实认；d) 所属人员工作的安排、督导、评价和培训;e) 协调客户的现场检验;f) 协助经理完成在消费中操纵质量的职能，并提出有关方法，操纵检验中发觉的不合格现象重复发生;g) 质量检验本钱操纵6） 素养要求：a) 大专以上文化程度，英文四级；b) 电子机械相关专业、二年以上质量检验工作经历；c) 具备一定的组织治理才能，协调沟通才能。5.2.3 品管部文员岗位职责1） 岗位名称：品管部文员 2） 直截了当上级：品管部经理3） 直截了当下级：无4） 本职工作：文件治理，质量数据统计汇总5） 工作责任：a) 文字电脑处理；b) 品管部收文、发文记录与文件材料的治理；c) 质量数据每周、每月统计汇总；d) 品管部办公用品的申请、领取和发放；e) 新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪；f) 复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。6） 素养要求：a) 大专以上学历,有文职工作经历；b) 电脑操作纯熟，英文良好；c) 工作细致认真，有责任心。5.2.4 QA稽核工程师岗位职责1） 岗位名称：质量稽核工程师（QA工程师） 2） 直截了当上级：品管部经理3） 直截了当下级：无4） 本职工作：负责产品、质量体系稽核及改良5） 工作责任：a) 参与质量治理体系建构、维护和改良的筹划、施行。b) 负责质量体系内部审核的筹划、施行和核查跟踪。c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。d) 对质量咨询题的分析及处理跟踪。e) 客户抱怨/投诉处理与跟踪。f) 对质量信息的统计分析。g) 执行质量改良计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。6） 素养要求：a） 大专或以上学历，电子/机电一体化专业。b） 三年以上品管工作经历，熟悉ISO9000族标准，具有内审员资历证。c） 有较强质量认识和系统的品管知识。d） 具有较强的筹划、治理、组织和沟通才能。e） 英语水平四级以上，电脑操作纯熟5.2.5 产品测试工程师岗位职责1） 岗位名称：产品测试工程师2） 直截了当上级：品管部助理3） 直截了当下级：试验员 4） 本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证5） 工作责任：a) 新产品开发与试制的参与及新产品测试确认；b) 新产品的可靠性测试确认；c) 例行实验室的规划；d) 新产品测试的表单设计、试验计划设计；e) 实验室仪器的日常治理与维护；6） 素养要求：a) 大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上；b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经历c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准d) 相关工作经历2年以上。5.2.6 产品质量工程师岗位职责1） 岗位名称：产品质量工程师（产品QE）2） 直截了当上级：OQC主管3） 直截了当下级：产品技术员4） 本职工作：负责出货成品的质量的操纵。5） 工作责任：a) 新产品开发与试制的参与及新产品质量计划的制定；b) 制订成品质量检验标准和测试指导书；c) 客户产品验货标精确实认；d) 检验样品的制造，测试制具的设计；e) 成品检测仪器的日常使用的校正与操纵；f) 客户验货与客户对机；g) 成品抽检不合格品缘故追踪、改善结果的跟进；h) 检验员的培训、指导。6） 素养要求：a) 专科以上学历，电子/通讯专业b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经历c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准d) 相关工作经历两年以上5.2.7 物料质量工程师（物料QE）岗位职责1） 岗位名称：物料质量工程师（物料QE） 2） 直截了当上级：IQC主管3） 直截了当下级：物料技术员4） 本职工作：负责物料的质量操纵、供给商的治理5） 工作责任：a） 物料样品测试；b） 试产物料跟踪、分析；c） 不良物料的分析、处理；d） 物料检验标准、测试标准的制订；e） 测试治具设计；f） 检验员的培训；g） 供给商的辅导与治理；h） 检验仪器的日常校正与操纵；6） 素养要求：a) 大专以上文化程度；b) 电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经历；c) 英语四级以上，电脑操作纯熟；d) 熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性；熟悉元器件的测试仪器。5.2.8 品管部产品技术员岗位职责1） 岗位名称：产品技术员2） 直截了当上级：产品工程师3） 直截了当下级：无4） 本职工作：协助产品QE完成出货成品的质量操纵。5） 工作责任：a) 配合QE工程师做好开发、工程样机的测试和确认；b) 测试制具的制造；c) 检验仪器的日常校正与操纵；d) 协助产品QE制订相关检验文件。6） 素养要求：a) 电子通讯中专以上学历，有相关行业一年以上工作经历；b) 熟悉本公司产品的工艺、构造及功能特点；c) 工作积极、责任心强。5.2.9 品管部物料技术员岗位职责1） 岗位名称：物料技术员2） 直截了当上级：物料工程师3） 直截了当下级：无4） 本职工作：协助物料工程师操纵物料的质量5） 工作责任：a) 物料样品的测试，可靠性试验；b) 协助工程师处理不良物料；c) 测试制具的制造；d) 检验仪器的日常校正与操纵；e) 协助物料工程师编制物料检验标准；f) 检验员的培训。6） 素养要求：a) 中专以上学历，电子机械相关专业；b) 一年以上工作经历；c) 熟悉电子元器件、塑胶五金件。5.2.10 品管部IQC主管岗位职责描绘1） 岗位名称：IQC主管2） 直截了当上级：经理助理3） 直截了当下级：QE工程师、组长 4） 本职工作：负责物料进料检验工作5） 工作责任：a) 按照消费计划制订进料检验计划；b) 进料检验体系的设计及表单、流程的拟定；c) 物料质量鉴定与断定意见的签署；d) 协助品管经理完成进料质量操纵的职能；e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训f) 放行经检查合格的物料，拒收不合格的物料；g) 制定预防方法，操纵物料检验中不合格的重复发生；h) 与相关部门沟通协调，物料质量异常的处理。i)6） 素养要求：a) 大专以上文化程度，电子/机械相关专业，二年以上相关工作经历b) 有一定组织治理才能c) 熟悉电子元器件，塑胶五金件。 5.2.11 品管部IQC组长岗位职责1） 岗位名称： IQC组长2） 直截了当上级： IQC主管3） 直截了当下级： 领班 检验员4） 本职工作： 检验的现场治理、日常检验工作安排？5） 工作责任：a) 样品治理；b) 单据治理；c) 对检验员的培训；d) 对物料检验进度、检验的精确性负责；e) 协助工程师工作；6） 素养要求：a) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业；b) 能吃苦耐劳有敬业精神和工作责任感。5.2.12 品管部IQC领班岗位职责1） 岗位名称： IQC领班2） 直截了当上级： IQC组长3） 直截了当下级：检验员4） 本职工作：检验的现场治理、日常检验工作安排5） 工作责任：f) 初步审查进料检验入库单；g) 发放单据，并提供相应的样品，规格书等文件给检验员；h) 对检验员的工作负责，解答检验员的疑咨询，处理不了的上报工程师；i) 协助组长对IQC的日常工作负责，维护IQC的环境，监视核查检验员的工作纪律；6） 素养要求：c) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业；d) 具有较強的責任心上进心沟通才能，工作认真负責。5.2.13 IQC检验员岗位职责1） 岗位名称：IQC检验员2） 直截了当上级：IQC组长 领班3） 直截了当下级：无4） 本职工作：对来料质量，数量，型号进展检验。5） 工作责任：按检验标准、样品检验标准对来料进展检验，保证物料检验的精确性，及时 对检验过的物料进展标识，对检验中发觉的异常咨询题及时报告。6） 素养要求：a) 具有质量检验经历；b) 工作认真，细心，有工作责任感；c) 高中以上学历，在相关行业有一年以上工作经历。5.2.14 IQC统计员岗位职责1） 岗位名称：IQC统计员2） 直截了当上级：IQC主管3） 直截了当下级：无4） 本职工作：IQC各种文件材料的收发,检验纪录的整理保存，检验数据的统计。 5） 工作责任：a) 文件的收发、整理、归档；b) 保存进料检验的检查、测试记录报告；c) ERP供给商材料输入；d) 办公用品的申领、发放；e）各种ECN和标准料表的更改。6） 素养要求：a) 電脑操作纯熟，明白质量表格制造简单统计方法；b) 具有较強的責任心工作认真负責；c) 高中或中专以上学历一年以上工作经历。5.2.15 IQC电脑员岗位职责1） 岗位名称：电脑员2） 直截了当上级：IQC主管3） 直截了当下级：无4） 本职工作：报表資料电脑输入 。5） 工作责任：a) 每周、月供给商的来料质量统计；b) 数据的输入，并保证数据的正确性、完好性；6） 素养要求：a) 電脑操作纯熟；b) 具有较強的責任心工作认真负責；c) 高中或中专以上学历一年以上工作经历。5.2.16 OQC主管岗位职责1） 岗位名称：OQC主管 2） 直截了当上级：经理助理3） 直截了当下级：组长、领班、检验员4） 本职工作：负责成品出货检验工作5） 工作责任：a) 按照消费出货计划，制订成品检验计划；b) 成品出货检验体系的设计及表单、流程的拟定；c) 成品质量鉴定与断定意见的签署；d) 协助品管经理完成成质量量操纵的职能；e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训；f) 放行经检查合格的产品，批退不合格的产品；g) 向品管经理提出有关方法，操纵物料检验中不合格的重复发生；h) 与相关部门沟通协调，产品质量异常的处理。6） 素养要求：a) 熟悉ISO9000运作要求，有一定的组织治理才能；b) 对公司内外产品标准能熟悉并掌握；c) 具有较强的工作责任心，处事公正、客观；d) 专科以上学历和二年以上质量检验经历。5.2.17 OQC组长岗位职责1） 岗位名称：OQC组长 2） 直截了当上级：OQC主管3） 直截了当下级：检验员4） 本职工作：协助主管完成OQC成品检验等有关工作。5） 工作责任：a) 负责员工的工作安排和适当调配，安排检验员协助客户拆机与包机工作；b) 参与客户检验员、消费部（PQC）、工程部（PE）有关人员对机工作；c) 每天负责审核OQC前一天填写好的报表并上交统计员打印；d) 每一批产品试产时，负责安排检验员依照所需要的测试工程严格按照标准测试并核对相关的检验材料及出试产报告；e) 不定时实行培训OQC检验员与考核检验员；f) 每周一至周五给OQC开会催促及纠正OQC的检验工作与检验方法；g) 负责核查“OQC不良品分析报告”，并跟踪存在的不良是否得到改善；6） 素养要求：a) 电子通讯行业两年以上工作经历，高中以上学历；b) 电子通讯行业两年以上工作经历，高中以上学历；c) 工作积极、责任心强、吃苦耐劳，有较强的组织协调才能；5.2.18 OQC检验员岗位职责1） 岗位名称：OQC检验员2） 直截了当上级：OQC组长 3） 直截了当下级：无4） 本职工作：按照公司的运作程序，进展最终的成品检验，如是合格品，随即填写检 验报告单及合格证，假设是不合格品，则要求返工。5） 工作责任：a) 对检验过的产品，确保质量；b) 负责检验仪器及相关文件的保存；c) 完成上级交付的其它工作任务；d) 对要出货的产品进展登记，并保证正确出货；e) 对每月的出货量进展统计。6） 素养要求：a) 中专以上学历，在相关行业有一年以上工作经历；b) 工作认真，细心，有工作责任感；c) 具有质量检验经历。5.2.19 OQC统计员岗位职责1） 岗位名称：OQC统计员2） 直截了当上级：OQC主管 3） 直截了当下级：无4） 本职工作：收、发文、文件整理。5） 工作责任：a) OQC受控文件、非受控文件的接收、归档、整理工作；b) OQC各种文件，如：内部发文、校正行为报告、客户验货报告、签卡单、请假单、放假单、批退工时表等的发放工作；c) OQC各种受控、非受控文件的传阅；d) 按标准料表更改通知单要求，更改标准料表；e) 按文件更改通知单要求，更改设计文件；f) 按订单评审表、文件更改通知单要求，更改相应订单；g) 保存成品出货检验的检查、测试记录和报告；6） 素养要求： a) 電脑操作纯熟，略明白质量表格制造简单统计方法；b) 具有较強的責任心工作认真负責；c) 高中或中专以上学历一年以上工作经历。5.2.20 OQC电脑员岗位职责1） 岗位名称：OQC电脑员2） 直截了当上级：OQC主管 3） 直截了当下级：无4） 本职工作：确保文件、报表输入电脑的精确性。5） 工作责任：a) OQC检验报告电脑输入；b) 坏机分析报告电脑输入；c) 将各楼层领班上交的周报整理、统计汇总，每周一上午打印出OQC周报；d) 将各楼层领班上交的月报整理、统计，每月1号上午打印出；e) 每月1号统计安歌月报，以邮件方式发至OEM处；f) 每天上午，将领班提供的安歌日报发邮件至OEM处；g) 打印各楼层领班所做的OQC日记（如：900M日记等），每天上午发邮件至各相关部门6） 素养要求：a) 電脑操作纯熟；b) 具有较強的責任心工作认真负責；c) 高中或中专以上学历一年以上工作经历。