拜访客户的七大黄金定律.ppt

战友之歌战友之歌 战友战友，亲如兄弟，寿险把我战友战友，亲如兄弟，寿险把我们召唤在一起，你来自学校，他来自们召唤在一起，你来自学校，他来自工厂，我们都是人民的子弟。战友战工厂，我们都是人民的子弟。战友战友，这亲切的称呼，这崇高的友谊，友，这亲切的称呼，这崇高的友谊，把我们连成一个钢铁集体，钢铁集体！把我们连成一个钢铁集体，钢铁集体！12341234长春市城市精神长春市城市精神11月月18日业绩日业绩长险长险短险短险姓名姓名保费小计保费小计件数件数姓名姓名保费小计保费小计张营50001李怀凤120王丽娟60001王冬梅60柴庆芳60001张红伟120刘洋20001童瑞珍240李海侠17802王丽娟60王丽影51352王爽300俞春连600杨贵军720李凤莲120费婉娜60耿秋艳60杨丽影120周淑云360任春凤180合计合计25915259158 8合计合计31203120拜访客户的拜访客户的七大七大黄金定律黄金定律营销最基础、最日常的工作营销最基础、最日常的工作市场调查需要拜访客户市场调查需要拜访客户新品推介需要拜访客户新品推介需要拜访客户销售促成需要拜访客户销售促成需要拜访客户拜访客户的困难拜访客户的困难心态上的困难心态上的困难行动上的困难行动上的困难语言上的困难语言上的困难哎，拜访怎么哎，拜访怎么这么难？这么难？强迫自己强迫自己克服困难克服困难找准方法找准方法拜访成功拜访成功其实不难其实不难开门见山，直述来意开门见山，直述来意客户类型：对于初次见面的客户客户类型：对于初次见面的客户直接表明自己的目的直接表明自己的目的让客户明确是否继续让客户明确是否继续以免对方产生被欺骗的感觉以免对方产生被欺骗的感觉突出自我，赢得注目突出自我，赢得注目目的：让客户产生深刻的印象。目的：让客户产生深刻的印象。1、不要吝啬名片。每次见面都要给一张名片，、不要吝啬名片。每次见面都要给一张名片，以加强对自己的印象。以加强对自己的印象。2、留下宣传单，并用不同色彩的笔迹加以突出、留下宣传单，并用不同色彩的笔迹加以突出姓名和联系电话。姓名和联系电话。3、一定要对客户强调说：只要您拨打这个电话，、一定要对客户强调说：只要您拨打这个电话，我随时为您服务。我随时为您服务。4、以已投保的保险合同引起客户的关注。、以已投保的保险合同引起客户的关注。5、适时的表现出你认识对方的某些相关人员。、适时的表现出你认识对方的某些相关人员。察言观色，投其所好察言观色，投其所好情况：对方不耐烦，不热情，说没情况：对方不耐烦，不热情，说没空，很忙，让你下次再来、空，很忙，让你下次再来、分析原因：分析原因：1、正在忙、正在忙2、正在玩、正在玩3、心情差、心情差明辨身份，找准对象明辨身份，找准对象情况：多次拜访，却收效甚微情况：多次拜访，却收效甚微做法：做法：1、必须处理好、必须处理好“握手握手”与与“拥抱拥抱”的的关系关系2、明辨对方的身份，找准做主人员、明辨对方的身份，找准做主人员宣传优势，诱之以利宣传优势，诱之以利诱之以诱之以“利利”：保险利益和其他利：保险利益和其他利益益1、明确介绍保险利益。、明确介绍保险利益。2、附加其他利益。、附加其他利益。以点带面，各个击破以点带面，各个击破找到重点客户对象。找到重点客户对象。各个击破，达到一致。各个击破，达到一致。端正心态，永不言败端正心态，永不言败四千精神：走千山万水，吃千辛万苦四千精神：走千山万水，吃千辛万苦 说千言万语，想千方百计说千言万语，想千方百计最高境界：永远都是我的错最高境界：永远都是我的错四不心态：不害怕，不回避，四不心态：不害怕，不回避，不抱怨，不气馁。不抱怨，不气馁。说明会场次安排变动说明会场次安排变动日期日期地点地点周周时间时间主讲主讲主持主持11.1711.17中日中日2 2楼楼周三周三下午下午1 1点半点半穆树庆穆树庆胡畔胡畔11.20新民新民6 6楼楼周六周六下午下午1 1点半点半刘德洲刘德洲王红燕王红燕11.25新民新民6 6楼楼周四周四下午下午1 1点半点半王文杰王文杰胡畔胡畔11.28新民新民6 6楼楼周日周日下午下午2 2点点张博研张博研王红燕王红燕12.212.2中日中日2 2楼楼周四周四下午下午1 1点半点半伊哲伊哲胡畔胡畔12.512.5中日中日2 2楼楼周日周日下午下午1 1点半点半李建伟李建伟王红燕王红燕12.812.8中日中日2 2楼楼周三周三下午下午1 1点半点半穆树庆穆树庆胡畔胡畔12.1112.11新民新民6 6楼楼周六周六下午下午1 1点半点半刘德洲刘德洲王红燕王红燕12.1512.15中日中日2 2楼楼周三周三下午下午1 1点半点半王文杰王文杰胡畔胡畔12.1912.19中日中日2 2楼楼周日周日下午下午1 1点半点半张博研张博研王红燕王红燕12.2212.22中日中日2 2楼楼周三周三下午下午1 1点半点半伊哲伊哲胡畔胡畔12.2712.27中日中日2 2楼楼周一周一下午下午1 1点半点半李建伟李建伟王红燕王红燕