课题五：电子商务物流的特点电子商务与物流的关系.docx

广州市机电技师学院萝岗校区 广州市天河金领技工学校教师姓名:李少霞授课班级:1308、 1309课程名称:电子商务基础教 案编号：版本：流水号:科目电子商务基础班级 1308、1309授课日期第13周(2)课题课题五：电子商务物流的特点，电子商务与物流的关系课时2课时授课方式讲授，教学演示，互动讨论辅助教具多媒体，网络学 习 目 标1、掌握电子商务物流的特点2、理解电子商务对物流的影响3、理解物流对电子商务的影响作业布置自拟重点1、电子商务物流的特点2、电子商务对物流的影响3、物流对电子商务的影响难点电子商务与物流的关系教 学 回 顾1、物流的概念2、物流活动的要素3、电子商务物流的概念4、物流的价值审阅签名:审阅日期:审阅签名:审阅日期:授课教师:提交日期:教学过程教学环节教师活动学生活动资源准备课前准备PPT课件预习新内容，准备相关内 容的回顾。PPT课件，多媒 体导入任务案例导入：戴尔别具一格的电子商务物流提问：戴尔电子商务物流是怎样运作的？学生根据老师的提示，并 结合相关的知识，思考并 回答问题。PPT课件，多媒 体分析任务1、电子商务物流的特点2、电子商务对物流的影响3、物流对电子商务的影响学生认真听讲，根据老师 的提示，理解电子商务物 流的特点，电子商务与物 流的关系等相关内容。PPT课件，多媒体相关知识识记教师讲解的本章重 点内容，并能熟练应用。PPT课件，多媒 体任务实施利用PPT并结合网络，讲解电子商务物 流的特点，电子商务与物流的关系等相 关内容，加深学生对这些内容的理解。学生认真观看老师的在 线演示，理解电子商务物 流的特点，电子商务与物 流的关系，并熟记相关内 容。PPT课件，多媒 体师生评议学生通过老师的讲授，理 解本节的相关内容，知道 它们对电子商务安全方 面的重要性。PPT课件，多媒 体小结反思1、教师根据本课题进行小结及反思。2、教师布置课后作业。1、学生复习本课题知识， 掌握重难点。2、学生课后进行复习， 巩固本节内容。PPT课件教学过程教学环节与时间分配组织教学5, 复习回顾5'教学环节与时间分配组织教学5, 复习回顾5'教学内容【组织教学】清点人数，准备多媒体。【教学回顾】提问：1、什么是物流？2、物流的基本活动要素有哪些？它的价值包括哪些？新课导入10，【导入新课】提问：1、结合实例，试回答电子商务物流具有哪些特点？2、根据自己的网购案例，试说明电子商务与物流的关系是怎样的？新课讲授讲授60,【讲授新课】电子商务与物流的关系电子商务和物流之间互相促进、相互影响，电子商务在改变传统产业的同 时，物流业也不可避免的受到影响，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务 的发展。1、物流对电子商务的影响(1)物流与电子商务虚实相映网络经济将商流、资金流信息化，将信息流电子化，把商务、广告、订货、 购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化，可以说是虚拟经济。而物 流是实体的位置转移，说“实”是“虚”的组成部分，怎么看也是不恰当的，而 把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。(2)物流是电子商务不可或缺的部分电子商务可以用下面的等式来表示：电子商务=网上信息传递+网上交易+ 网上支付+物流配送。一个完整的商务活动，必然要涉及信息流、商流、资金流 和物流等四个流动过程。在一定意义上说，物流是电子商务的重要组成部分，是 信息流和资金流的基础和载体。(3)物流是电子商务优势正常发挥的基础在电子商务下，商品生产和交换的全过程，都需要物流活动的支持，没有现 代化的物流运作模式支持，没有一个高效的、合理的、畅通的物流系统，电子商 务所具有的优势就难以发(4)物流有效地保障了生产无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而 生产的顺利进行需要各类物流活动支持。生产的全过程从原材料的采购开始，便 要求有相应的供应物流活动，将所采购的材料到位，否则，生产就难以进行；在 生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流, 以实现生产的流动性；部分余料、可重复利用的物资的回收，就需要所谓的回收 物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。可见，整个生产过程实际上就是系列化 的物流活动。合理化、现代化的物流，通过降低费用从而降低成本、优化库存结 构、减少资金占压、缩短生产周期，保障了现代化生产的高效进行。相反，缺少 了现代化的物流，生产将难以顺利进行,那无论电子商务是多么便捷的贸易形式, 仍将是无米之炊。(5)物流是电子商务概念的重要内容自从98年开始，电子商务就成为一个热门的话题，特别是与电子商务沾得 上一点边的企业上市筹资，都获得成功。而为什么至从去年以来，电子商务就慢 慢开始降温了呢？最主要的还是一个物流和配送的瓶颈问题。 从国内电子商 务运行的分析，我国电子商务行业、并不乐观，所谓的电子商务其实也只能说是 一块区域的电子商务，比如我现在在宁波，我如果利用电子商务形式购买商品 的话，如果购买本地的东西，电子商务可能的确能实现，效果、优势，马上可以 体现出来；但试想一下，我如果购买的是新疆商品，而且不是很多，就一个小玩 具，能实现吗？能实现的话，是真正的实惠吗？优势还有吗？这就是一个物流瓶 颈问题。 从电子商务降温以来，之后就开始了物流热，物流作为一个年轻的 行业，发展潜力很大。国家领导人也一再强调发展物流行业是中国经济新增长点, 降低物流成本也是企业的第三利润泉,还有就是把物流行业的发展作为十五规划 的一个方面。在这样一个政府支持的软环境下，物流的发展空间会更大。不管从 我国流通成本，在GDP的比重，还是流通成本占用流动资金的多少来看，物流 的发展对我国经济都是一种好的现象。(6)物流是实现电子商务“以顾客为中心”理念的根本保证从原始买卖到如今的电子商务，其中最大改变就是电子商务不受时间、地点 的限制。电子商务可以把所有的商品买卖虚拟成一个大的商场，在任何时间、地 点都可以买到世界上任何一种商品。电子商务的出现，在最大程度上方便了最终 消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而 只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。 但试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或商家所送并非自己所购，那消费者还 会选择网上购物吗？网上购物的不安全性，一直是电子商务难以推广的重要原因。这当中就需要解决物流及配送等问题。一句话：电子商务的发展需要物流 做基础，物流是实现电子商务“以顾客为中心”理念的根本保证。2、电子商务对物流的影响(1)电子商务将改变人们传统的物流观念电子商务作为一种新兴的商务活动，为物流创造了一个虚拟的运动空间。利 用电子商务进行物流活动时，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现 出来。在这种虚拟化的过程中，人们可以通过各种组合方式，寻求物流的合理化, 使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最 少的目的。(2)电子商务将改变物流的运作方式通过电子商务可以实现物流网络的实时控制。传统的储运活动在其运作过程 中，不管它是以生产为中心，还是以成本或利润为中心，其实质都是以商流为中 心，从属于商流活动，因而物流的运动方式是紧紧伴随着商流来运动的。利用电 子商务，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流的运动方向，而且 也决定着物流的运作方式。在实际运作过程中，通过网络上的信息传递，可以有 效地实现对物流的实施控制，实现物流的合理化。(3)电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高。A、促进物流基础设施的改善电子商务高效率和全球想的特点，要求物流也必须达到这一目标。而物流要 达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。B、促进物流技术的进步物流技术包括运输技术、仓储技术、装卸技术、包装技术等，物流技术水平 的高低是实现物流效率高低的一个重要因素。要建立一个适应电子商务运作的高 效率的物流系统，加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。C、促进物流管理水平的提高物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的高低，也影响着电子商务 高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平，建立科学合理的管理制度, 将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中，才能确保物流的进行，是想物流 的合理化和高效化，促进电子商务的发展。(4)电子商务改变物流企业的竞争状态。在传统经济活动中，物流企业之间的竞争往往是依靠本企业提供优质服务降 低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代，这些竞争内容虽然依然存在，但 有效性却大大降低了，原因在于电子商务需要一个全球性的物流系统来保证商品实体的合理流动，而单个企业难以达到这一要求，这就要求物流企业在竞争中形 成一种协同竞争的状态，在相互协同实现物流高效化、系统化的前提下相互竞争。3、电子商务物流的特点(1)信息化电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。(2)自动化自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是 无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产 率、减少物流作、业的差错等。(3)网络化物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之O(4)智能化这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，为了提高物流现代化的水平, 物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。(5)柔性化柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流 模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周 期”的特色，灵活组织和实施物流作业。另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子 商务下物流模式的新特点。小结5，【小结与评价】物流问题是制约电子商务发展的重要环节，也是能否真正体现电子商务优势 的关键因素。布置作业5'自拟