账户分析 - 流程图(新手必备).xls

每日预算账户推广地域每日预算计划推广地域推广时段计划划分出价单元单元划分注：关键词词性：账户分析否定关键词状态创意数量创意创意内容访问URL数量状态关键词出价（排位）匹配模式质量度网站打开速度网站文章质量网站内容相关性公司网站网站互动方便性线下联系方式网络客服是推广是否超出每日预算否是是否符合推广需求（是否符合公司业务范围）否是推广是否超出每日预算否是是否符合计划相关产品的业务范围否是是否与公司网络客服人员在线时间一致否是计划划分是否规范否出价合理为避免不必要的浪费，检查单元出价是否过高出价过高是是否根据关键词词性划分单元否1.关键词的词性主要是指关键词的结构，在单元划分中经常以关键词结构来作为单元的名称和划分依据。以B2M事业部SEO、网站维护业务为例：SEO优化公司、SEO推广公司、SEO网络公司为同一词性的词（SEO+公司）网站维护费用、网站维护公司为词性不同的词（前者为网站维护+费用，后者为网站维护+公司）是查询搜索词报告，查看是否有需要添加的否定关键词否是是否有不宜推广状态否是为保证创意正常推广，检查每个单元中是否存在大于或等于2条创意否1.是否和关键词具有相关性2.标题、描述1、2语句是否连贯3.对潜在客户是否具有吸引力4.通配符、断句符使用是否符合规则1.访问URL是否可用若有不可用的URL，须联系网站服务商进行文章修改或网站优化。2.访问URL与创意内容是否有相关性通过推广实况，检查重点关键词出价是否可以保证推广排位关键词数量是否足够覆盖潜在客户若数量不足，则可以依靠搜索词报告、关键词推荐工具、百度相关搜索等参考工具来添加关键词。1.是否有不宜推广状态若有则根据后台提示进行修改2.是否有搜索无效状态提高出价，使出价高于最低展现价格3.是否有搜索量过低状态若有则说明该关键词过于冷门，暂时无法展现，建议使用关键词推荐工具找到相似的词替换1.是否存在默认出价,如.若有，则说明出价未通过调整，需要检查关键词排位2.是否具有竞争力.通过推广实况，检查重点关键词出价是否可以保证推广排位1.广泛匹配、短语匹配是否有否定关键词依靠“黄金组合”对关键词进行调整2.匹配模式是否单一若有则需要依照推广需求，修改部分关键词的匹配模式统计关键词中质量度为3星的词占关键词总数的百分比若3星词占比低于75%，则账户质量度有比较大的优化需求，需要通过对影响质量度相关因素的调整进行优化若一颗星占比大于25%，利用百度统计中“推广URL速度”功能，检查推广URL的打开速度对打开速度较慢的页面进行调整。1.修改页面内容，减少页面元素；2.找网站服务商对网站进行优化。1.分析文章对客户是否有吸引力从是否有图片、文字是否过多、有没有内链等方面进行2.客户是否会继续访问（跳出率）从百度统计中“受访页面的跳出率”检查页面的跳出率是否超过60%，若超过60%则可判定为文章质量较差。检查关键词-创意-访问URL内容的相关性关键词、创意、访问URL的核心内容必须保持一致，若没有关键词、创意相关的文章，需要请网站编辑添加。1.是否有商桥或其他沟通工具若没有，则建议客户免费安装百度商桥2.客户使用工具是否便捷确保咨询窗美观且显眼，为客户咨询提供便利3.网络客服是否在线保证在账户推广时段内都有配置专门的网络客服网站是否有清晰的联系方式联系方式主要有：公司地址、联系电话、传真、邮箱、QQ、电子地图等。最基础的需要具备清晰的联系电话1.网络客服反应速度主要依靠公司自己对网络客服的培训来提高这两方面的技能水平。2.对公司产品是否有专业性解答1.增加账户每日预算2.减少账户推广地域3.减少部分计划每日预算4.减少计划推广时段5.降低关键词出价6.减少投放的关键词7.修改关键词匹配方式8.暂停部分计划1.增加账户推广地域2.增加计划每日预算3.增加计划推广时段4.提高关键词出价5.增加投放的关键词6.修改关键词匹配方式不改动根据公司业务范围，对账户推广地域进行修改1.减少计划推广地域2.减少计划每日预算3.减少计划推广时段4.降低关键词出价5.减少投放的关键词6.暂停部分单元、关键词1.增加计划推广地域2.增加计划每日预算3.增加计划推广时段4.提高关键词出价5.增加投放的关键词不改动按照计划相关公司产品的业务范围进行修改不改动根据公司对网络客服人员在线情况安排，对推广时段进行修改不改动，确认计划划分的思路根据推广思路进行划分 或 根据产品性质或地域性或季节性进行不改动降低出价不改动根据关键词的词性划分单元，单元划分尽量细致。1.添加精确否定关键词。2.修改相关关键词匹配方式。不做操作根据后台提示进行创意的修改。不改动。1.关键词的词性主要是指关键词的结构，在单元划分中经常以关键词结构来作为单元的名称和划分依据。不改动。-若创意过多，则建议仅保留2-3条。增加创意至2-3条。若有不可用的URL，须联系网站服务商进行文章修改或网站优化。通过推广实况，检查重点关键词出价是否可以保证推广排位若数量不足，则可以依靠搜索词报告、关键词推荐工具、百度相关搜索等参考工具来添加关键词。若有则根据后台提示进行修改提高出价，使出价高于最低展现价格若有则说明该关键词过于冷门，暂时无法展现，建议使用关键词推荐工具找到相似的词替换若有，则说明出价未通过调整，需要检查关键词排位通过推广实况，检查重点关键词出价是否可以保证推广排位依靠“黄金组合”对关键词进行调整若有则需要依照推广需求，修改部分关键词的匹配模式若3星词占比低于75%，则账户质量度有比较大的优化需求，需要通过对影响质量度相关因素的调整进行优化若一颗星占比大于25%，对打开速度较慢的页面进行调整。1.修改页面内容，减少页面元素；2.找网站服务商对网站进行优化。从是否有图片、文字是否过多、有没有内链等方面进行从百度统计中“受访页面的跳出率”检查页面的跳出率是否超过60%，若超过60%则可判定为文章质量较差。关键词、创意、访问URL的核心内容必须保持一致，若没有关键词、创意相关的文章，需要请网站编辑添加。若没有，则建议客户免费安装百度商桥确保咨询窗美观且显眼，为客户咨询提供便利保证在账户推广时段内都有配置专门的网络客服联系方式主要有：公司地址、联系电话、传真、邮箱、QQ、电子地图等。最基础的需要具备清晰的联系电话主要依靠公司自己对网络客服的培训来提高这两方面的技能水平。