企业经营战略swot分析方法的改进及模型 中山大学吴柏林.pdf
34No.20003价值工程经营 管理企业经营战略SWOT分析方法的改进及模型摘要SWOT分析方法应用成功与否的关键,在于对各战略因素的强度及其重要性的评估。本文采用模糊综合评判方法代替一般性专家评估,使评估工作更接近客观实际,从而减少了评估中的主观因素。关键词经营战略权重SWOT模糊综合评判1引言经营战略是对企业长远发展的全局性谋划,企业必须依靠正确的经营战略才能取得竞争的主动性。由于企业经营战略因素有很多,故正确选择企业经营战略需要科学分析与评估;分析与评估的方法甚为重要,其中SWO T分析是判断企业经营战略地位切实有效的方法。SWO T分析指的是对企业的优势(Strengths)、劣 势(Weakeness)、机 会(Opportunies)和 威 胁(Threats)的分析。成功的经营战略能够及时地抓住时机,避开威胁,充分发挥企业自身的优势,有效地克服企业自身的劣势,因而SWO T分析成为企业经营战略决策的基础性工作。目前,对SWO T分析的运用大都采用定性的非系统分析方法,通过罗列S、W、O,T的各种表现形成一个模糊的企业经营战略地位的轮廓,据此作出判断。这种判断往往带有主观性和盲目性。为此,我们运用综合模糊综合评判法、价值工程、四半维平面坐标、强度梯度等数学手段,将定性分析和定量分析结合,构成一个企业经营战略分析的系统和定量模型。2模型变量的选择及分析2.1模型变量体系(1)目标变量:企业经营战略地位;(2)二级变量:总优势强度S、总劣势强度W、总机会强度O、总威胁强度T;(3)一级变量:影响优势、劣势、机会、威胁的各种因素。2.2总优势、总机会和总威强度的计算式(1)总优势S=6Si/ns,i=1,2,ns(1)(2)总劣势W=6Wj/nw,j=1,2,nw(2)(3)总机会O=6OK/no,k=1,2,no(3)(4)总威胁T=6Te/ne,e=1,2,ne(4)2.3优势与劣势的影响因素(1)财务领域:流动资金、财务稳定性、盈利性;(2)经营领域:市场占有率、企业形象、质量形象、经营成本;(3)人事领域:领导素质、员工素质、组织效率、组织弹性。2.4机会与威胁的影响因素(1)政治环境;(2)经济环境;(3)技术环境;(4)文化环境;(5)行业环境;(6)市场环境;(7)竞争环境。3企业经营战略分析模型的结构3.1模糊的逻辑与结构(见图1)运用模糊综合评判法,计算各因素强度的权重,再根据上述计算式计算总优势、总劣势、总机会、总威胁强度,而后构筑企业经营战略四边形,并对经营战略地位进行判定。通过对战略类型(方位角)以及战略强度(模)的选择,最后对照战略谱,对经营战略进行选择。3.2模糊综合评判与各因素强度的计算(1)将影响企业的优势、劣势、机会和威胁的因素变量的定性变量进行量化处理,建立模糊综合评判的数学模型:已知因素集U=u1,u2,un与评价集V=v1,v2,vm,设各因素的权重分别为V上的模糊模糊综合评判总优势、总劣势、总机会和总威胁强度的计算构筑经营战略四边形经营战略地位的判定战略强度的选择(模)战略类型选择(方位角)战略经营向量(,)形成经营战略选择(对照战略谱)图1模型的逻辑结构黄昕/武建集团总承包公司(武汉430014)周世植/武汉水利电力大学(武汉430072)1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co.,Ltd.All rights reserved.35No.20003价值工程子集A,记为A=(a1,a2,an),其中ai为第i个因素ui所对应的权,且一般规定ni=1ai=1(5)对第i个因素的单因素评判向量为V上的模糊子集Ri=(ri1,ri2,rin),于是单因素判断矩阵R为R=(rij)nm=R11R12R1mR21R22R2m Rn1Rn2Rnm则对该评判对象的模糊综合评判结果是V上的模糊集B=AoR=(a1,a2,an)oR11R12R1mR21R22R2m Rn1Rn2Rnm=(b1,b2,bn)(6)规一化得:B=(b1,b2,bn)(2)模糊综合评判的具体步骤:因素集U=u1,u2,un的选取。在评估企业的优势、劣势时,一般可考虑四个方面的因素:u1 经营领域u2 财务领域u11 公司企业形象u21 财务稳定性u12 产品质量u22 盈利性u13 服务形象u23 融资状况u14 经营渠道u15 经营成本u3 生产领域u4 人事领域u31 生产技术u41 企业领导素质u32 生产人员素质u42 职工素质u33 生产能力u43 组织效率u44 组织弹性以经营领域为例,将企业形象、产品质量、服务质量、经营渠道、经营成本,制定为一个统计表格,见表1。表1因素平分表(分数为010分,自信度为0100%)企业名称企业形象产品质量服务形象经营渠道经营成本分 数 自信度 分数自信度分数自信度分数自信度分数自信度上述评分表由熟悉经营领域的专家加以评分,并确定一个自信度比率。确定评判集V=v1,v2,v2,vm。在评判企业的优势、劣势中,在此以优势、无优无劣、劣势三个等级来决定程度,即V=优势、无优无劣、劣势。确定单因素评判矩阵Rnm。仍以经营领域为例,在上述五个因素、三个等级的条件下,单因素评判矩阵为R53,令ti(k)=(ai(kl)+ai(kg)/2 (pi(kl)+pi(kg)/2(7)式中:k 填表人;i 第i个因素;ti(k)第k个填表人对第i个因素评价值;ai(kl)第k个填表人对第i个因素评分的下界值;ai(kg)第k个填表人对第i个因素评分的上界值;p(kl)第k个填表人对第i个因素评分数自信度的下界值;pi(kg)第k个填表人对第i个因素评分数自信度的上界值;根据文献资料经验,划分标准如下:ti5定为“有优势”;3ti 5定为“无优势无劣势”;ti 0的坐标点(X,Y)形成轨迹L称战略强度曲线,其中C为某一常数,从几何图形可看出曲线上某一点的战略强度,即为该点与四半维平面的相邻两半维的垂线与两半维所形成的矩形面积,如图4所示。图4正、负强度的几何意义 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co.,Ltd.All rights reserved.37No.20003价值工程经营 管理W负强度增大T正强度增大SO图5强度梯度比较00.1 0.2 0.3 0.4 0.5 0.6 0.70.80.91进取性争取型战略区调整性机会性进取性回避性调整性保守型战略区抗争型战略区开拓型战略区W退却性实力性TOS)图6战略类型与战略强度谱(,Q)0.5H1.0为便于讨论,引入研究战略强度的两个方向的概念,即战略正强度和战略负强度。(1)企业的战略正强度是指企业外部机会与内在优势两因素共同作用的结果。U=O1S1(10)式中:U 企业的战略正强度;O1 机会;S1 优势。(2)企业战略负强度是指企业外部威胁与内在劣势两因素共同作用的结果。V1=T1W1(11)式中:V1 企业战略负强度;T1 威胁;W1 劣势。讨论:企业的战略正强度,是由不同的外部机会与内在优势在一定条件下相互转换,形成具有相同战略正强度曲线,称为等战略正强度曲线,而不同的等战略正强度曲线组成簇,即战略正强度曲线簇。所以由模糊综合评判计算出总机会强度O1、总优势强度S1,就可以计算出企业的战略正强度。不同的战略正强度值可以在战略梯度图上进行强度大小的比较,如图5所示。3.8战略强度系数的确定为判断企业的战略强度,引入强度系数:定义:战略强度系数的大小反映战略类型的实施强度,公式为=U/(U+V)(12)由式(12)可看出,U值增大,值增大,即企业战略强度增强;V值增大,减小,即企业战略强度减弱。0,1,由表3可看出战略强度系数与战略强度类型的变化关系。表3战略强度系数与战略强度类型保守区 0,0.5)不定点开拓区(0.5,1保守区增大开拓区增大3.9经营战略向量构成和经营战略选择在SWO T分析中,以战略方位角识别企业的战略类型,以战略强度系数为模数判断企业的战略强度;在战略类型与战略强度谱坐标系中,坐标(,)形成经营战略向量,通过经营战略向量可以识别和判断企业的战略类型、战略强度,进而选择企业的经营战略,如图6所示。讨论:极坐标与四半维平面相结合,HS为极轴,以H为中心形成一簇同心圆。坐标轴及各象限的角平分线把同心圆分成各个扇区确定企业的战略类型,方位角所在扇区识别企业的经营战略类型;随着同心圆半径的增大,企业的战略强度加大而采取更加积极开拓的战略措施;半径减少,企业战略强度趋于采用保守、稳定的战略措施。4结束语(1)改进的SWO T分析是企业科学地评估战略类型和战略强度的有效方法之一。(2)改进的SWO T分析,以模糊综合评判代替传统的专家评估,减少了主观因素,提高了评估的准确性。(3)应用价值工程的打分及权重评价方法量化,使企业经营战略评估更可具体操作。参考文献 冯保成:模糊数学实用集粹,中国建筑工业出版社 周泰文等:模糊数学基础简明教程,华中理工大学出版社 黄昕:房地产企业营销战略分析模型与住宅商品房销售决策系统,武汉水利电力大学硕士论文,1996 1995-2005 Tsinghua Tongfang Optical Disc Co.,Ltd.All rights reserved.
