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上海笑开网络科技有限公司微博营销的精髓在于精准数据上海笑开网络科技有限公司微博营销的精髓在于精准数据挖掘挖掘微博营销已经成为当今主流的营销方式之一，很多人都在玩微博，很多人都在用微博来进行营销和推广，但是效果却是千差万 别。其实，微博营销的精髓就是做精准的数据挖掘，用一句话概括就是将精准的内容在精准的时间发送给精准的客户。微众 CEO 王震也曾说过“不懂数据挖掘的微博营销就是耍流氓”，足见数据挖掘的重要性，总体来讲精准数据挖掘包括挖掘精准的微博 内容，制定精准的发布时间和挖掘精准的客户三方面内容，下面做一下具体阐述。首先，如何找到精准客户?这是最关键的地方，很多企业花了大力气去推广，花费很大，但是效果甚微，关键就是没有找到精准的用户群体。这些精准的 用户从哪里来呢?我们可以从以下 5 个方向出发来提取。1、竞品的微博粉丝提取：比如你是做旅游的，现在旅游行业做的比较成功的是携程和易龙，我们从这些竞争对手的微博粉丝提取出来，放入我们自己的 数据库中，进入待执行队列，进行深度加工。2、相关热门微博转发列表提取：通过点击热门话题，或者热门微博我们同样可以提取客户群体，一般情况下热门微博转发列表有 20 条微博，显示 50 页，也就是 说可以搜集到 1000 个用户群体。3、语义分析系统，根据关键词进行提取：比如公司是卖母婴类产品的，我们可以通过在微博中搜索“尿不湿用完了”、“买尿不湿”等关键词就可以找到一部分用户群 体，而这类用户是最精准的，让你向他们进行母婴类产品推荐或者营销时相信她们是乐于接受的，不仅不反感，反而会认为你 很友好，最终成为你的忠实客户。4、通过地域标签进行提取：我们可以精准到某一个区，比如你是做蛋糕的，地点在某某小区，我们可以通过地域标签来搜集在这个小区的微博用户，对他 们进行实时营销，这样就建立了良好的关系，一旦他们有这方面的需求时自然会想到你，从而去购买你的产品。5、KOL(意见领袖)交叉分析提取：为了方便理解我们来举个例子，有三个意见领袖 A、B、C，他们都拥有各自的粉丝，意见领袖 A 的粉丝是 A1、A2、A3;意见领袖B的粉丝是 B1，A1，B2;意见领袖 C 的粉丝是 B2，A1，C1，由此可见粉丝是可以交叉的。通过以上 5 种方法我们就可以找到精准的客户，找到精准的客户时候根据客户的属性进行深加工处理，以便后期进行营销时更有 针对性，而不至于盲目。其次，如何打造精准的内容?找准了精准的客户之后就要准备发布的内容了，做 seo 的朋友都知道“内容为王”，其实做微博营销也是如此，一个经典的内容 备受粉丝的喜好，在短时间内就能打造很高的转发和评论，从而达到传播营销的目的。精准内容的准备有几个阶段：1、受众分析：地域分析：首先我们要了解我们的粉丝是都分布在哪些地区，比如北京地区粉丝占 70%，成都地区占 20%，上海地区占 10%，那么 在准备微博内容是当时是北京地区占主体，比如我们可以从北京那些事儿 平安北京 这些平台搜集一些内容，至于成都和上 海地区的新闻时间可以适当发布。性别分析：分析一下粉丝中男女比例，如男士占 30%，女士占 70%，微博内容就要以女性喜好为主。喜好标签分析：通过微博喜好标签分析我们可以把具有相同喜好的人群归为一类，比如吃货，购物狂等。职业分析：分析粉丝属于哪一个群体，各个群体所占比重是多少，比如 CEO，HR 等。2、微博口吻策略：一般情况下企业微博的粉丝量比较少，考虑到企业形象问题微博内容一般比较正规和严肃。这时我们需要制定微博口吻策略，打造真实拟人账号和粉丝进行互动和交流，更容易被粉丝转发和评论。3、组建朋友圈子：现在微博上有很多的圈子、微群，我们可以把具有相同喜好的人群圈起来，如果朋友有一些爆料可以相互提供，这样就可以掌 握第一手资料。最后，如何掌控精准的发布时间?精准的用户和微博内容准备好了，接下来就是如何来发布的问题了，说到微博发布玩过微博应用的朋友首先为想到皮皮时光机，掌控精准发布时间我们可以从以下几个方面来着手。1、微博定时工具：常见的有皮皮时光机，月光宝盒，定时 V，定时微等，我们只需要准备好发布的内容，设置好发布时间间隔，工具会自动发布，很方便。2、分析粉丝在线人数：看在哪个时间段粉丝在线人数最多，我们可以重点来进行微博发布，经过分析一般情况下早上 8:30-9:30 中午 12:00-13:00，晚上 20:00-23:00 这段时间粉丝在线人数最多。3、按照互动效果定义发布时间：不同的产品面对不同的用户群体，这些用户群体在线的时间也是有差异的，所以可以更具互动效果最佳的时间段来发布微博能 达到营销的目的。俗话说：客户是上帝，找到了客户后我们需要定期的进行维护，在精准的时间将精准的内容发布给精准的客户，何愁微博营销 做比起来呢?当然移动电商未来的营销如果更精准、在 ROI 上有不俗的表现，注定就要对社会化媒体的数据挖掘高度重视，这将 是一件非常值得认真思考和资金投入的事情。国内在基于社交网络的数据挖掘这一块创业的公司也有不少，目前为止，还没有 看到做得非常出色的，这可能也跟国内社交网络的封闭和多元有关，所以想要在数据挖掘这个领域有所建树，我们只能说：前 途是光明的，但道路是曲折的!本文由上海笑开网络科技有限公司整理发布http:/xiaokai.org