北京市2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷B卷附答案.doc

北京市北京市 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷理综合练习试卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、J 公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C2、N 电器公司成立于 1992 年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为 200 多亿元的大型电器公司。但最近 N 公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请 X 技术培训公司来做培训。X 公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及企业文化塑造D.操作技能培训与开发【答案】D3、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【答案】C4、职工李某 2012 年 3 月 1 日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自 2012 年 3 月 1 日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自 2012 年 4 月 1 日起向李某支付两倍工资【答案】D5、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但价钱压的很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】C6、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.表面特质【答案】D7、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。A.领导B.计划C.激励D.控制【答案】A8、（）是国际公认的制定时间标准的先进技术。A.秒表时间研究B.作业测定C.预定动作时间标准法D.工作抽样法【答案】C9、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】D10、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于 20 世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B11、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】C12、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。A.各抒己见B.民主集中C.发挥想象力D.迟延评判【答案】D13、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。A.绩效信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制订【答案】B14、根据中国国家统计局于 2005 年正式启动的城乡劳动力调查制度，失业的统计标准包括()。A.劳动者必须年满 18 周岁B.劳动者必须在 3 个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】A15、某地区的人口总数为 1000 万，其中 16 周岁以下的总人数为 200 万，就业人口 550 万，失业人口 50 万，则该地区的劳动力参与率为()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C16、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的（）决定的A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】B17、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C18、2015 年 7 月 1 日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币 500 元的押金，并表示，若李某入职不满 1 年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币 4000 元。2015 年 9 月 30 日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年 11 月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的 2 倍工资。A.甲职业介绍中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不与李某签订书面劳动合同B.乙公司应当依法在李某提出辞职之日签订书面劳动合同C.乙公司依法应当最迟于 2015 年 7 月 31 日前与李某签订书面劳动合同D.乙公司与李某已口头约定了月工资，该口头约定视为双方签订了书面劳动合同【答案】C19、关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。A.工作实践法适用于所有工作B.观察法仅适用于中高层管理工作C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】D20、人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。A.遗传B.环境C.情境D.文化【答案】A21、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为（）。A.结构化面试B.压力面试C.情境面试D.非结构化面试【答案】B22、员工援助计划最早起源于（）。A.英国B.法国C.美国D.西班牙【答案】C23、下列选项中，关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时，企业有权让劳动者赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体赔偿问题，可按培训合同执行；未签订培训合同的，按劳动合同执行【答案】B24、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.关注人的心理能力和心理局限C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计D.关注对机器和技术的设计【答案】B25、组织进行招聘时，比较合适的做法是()。A.比较高层的岗位采取内部招聘B.关键性的岗位进行外部招聘C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】A26、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】A27、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】C28、（2016 年真题）下列培训教育中，不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是（）。A.企业特种作业人员培训B.企业职工转岗培训C.企业职工为取得学历而参加的在职教育D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】C29、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充学能培训【答案】A30、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A31、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】A32、（2015 年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。A.年龄因素B.心理因素C.工作方式因素D.管理风格因素【答案】C33、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过 1 小时C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过 36 小时D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过 5 小时【答案】D34、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。A.乐观B.聪明C.善良D.健谈【答案】D35、产生周期性失业的基本原因是()。A.总量需求过剩B.总量需求不足C.总量供给过剩D.总量供给不足【答案】B36、利益团体属于（）。A.有组织团体B.非正式团体C.正式团体D.强制团体【答案】B37、某公司在 2014 年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A38、下列关于工作分析在企业管理中的作用说法错误的是（）。A.工作分析在企业管理方面有十分重要的作用B.通过工作分析，企业可以明确每项工作的内容、职责和范围C.通过工作分析，可以完善与工作相关的制度和规定D.工作分析以工作评价为基础【答案】D39、（2018 年真题）下列哪种不属于团体（）。A.学校B.家庭C.所工作的单位D.现场看同一场比赛的球迷【答案】D40、包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的（）能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【答案】D41、下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18 岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】C42、随着互联网的发展，A 公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。A.结构性裁员B.优化性裁员C.经济性裁员D.绩效性裁员【答案】C43、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】B44、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【答案】A45、组织内部在岗培训与开发的优点在于（）。A.现实性B.现实性和即时性C.即时性D.实用性【答案】B46、关于作业能力的说法，正确的是()。A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】C47、关于内部劳动力市场，说法正确的是()。A.存在于大企业内部B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的C.较低级岗位的劳动者从内部提供D.可以脱离外部劳动力市场而存在【答案】A48、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】C49、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系，下列说法错误的是（）。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】C50、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、材料题A.高层领导对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够【答案】ABC2、关于培训与开发的说法,正确的是（）A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素【答案】ABD3、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.讲授法B.管理游戏法C.案例研讨法D.视听法【答案】ACD4、在本案例中，导致员工辞职的因素具体包括（）。A.上级不关心B.工作环境不好C.员工人格不好D.待遇不公平【答案】AB5、与生产要素理论相比 X 效率理论很重要的三点认识包括()A.资本土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值B.人力投入因素是对企业的生产率影响极大的一种可变因素,工作中的人的努力程度取决于其动机C.生产过程中的劳动者不再是一种纯粹被利用的生产要素,他们还是一种投资对象D.工作中的人不是作为一个单独的人而存在的,个人的理性程度可能是其独立选择的结果,也可能是其受他人影响的结果E.企业与员工之间的合作会对双方的利益有好处【答案】BD6、C 公司是一家生物制药企业,目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 C 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家,制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.应聘人员的来源B.招募活动开始的时间C.招募活动开展的规模D.应聘员工的职业规划【答案】ABC7、关于用人单位与劳动者订立无固定期限劳动合同的说法，正确的有()。A.用人单位初次实行劳动合同制度，用人单位应当与在该单位工作满 10 年的劳动者订立无固定期限劳动合同B.劳动者在用人单位连续工作满 10 年并提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同C.用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同，应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同E.劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同【答案】BD8、9、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.明确规定工作分析的具体目标B.背景信息的收集C.选择适当的工作分析方法D.选择企业中的典型职位【答案】BCD10、关于员工对工作不满意的表达方式的说法,正确的是（）A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】AC11、关于最工关系管理的描述,正确的是（）A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系C.员工关系小等于劳动关系D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系【答案】ABD12、团体沟通的作用有()。A.控制B.激励C.角色表征D.情绪控制E.情感表达【答案】AB13、绩效考核指标评价标准的类型包括（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD14、2008 年 7 月 1 日,王某初次就业后进入甲公司工作,至 2012 年 12 月 31 日劳动合同终止 2013 年 1 月 1 日,王某与乙公司建立劳动关系,在乙公司工作至2016 年 7 月 10 日。王某在乙作间,乙公司苯安排王某享受带薪年休假,也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议伊裁委员会提出仲裁申请,要求乙公司支付其 2015 年和 2016 年应休未休年休假工资。乙公司认为,主某在其公司工作期间请病假累计 1 个多月,不应享受带薪年休假待遇,请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请A.王某已连续工作 1 年以上,应享受带薪年休假待遇B.王某在乙公司工作期间累计请病假超过 1 个月,不应享受每年的带薪年休假待遇C.根据国家规定,乙公司应安排王某享受 2016 年度带薪年休假D.王某在乙公司工作期间是否能享受带薪年休假,应与其公司协商确定【答案】AC15、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资 200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资 500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD16、人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【答案】BC17、影响薪酬设定的外在因素包括（）。A.劳动力市场供需关系B.最低工资制度C.企业的业务性质D.地区经济发展水平E.当地生活水平【答案】ABD18、绩效考核指标评价标准的类型包括（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准E.整体标准【答案】ABCD19、材料题A.根据任职者当前的情况编写任职资格B.文字表述和用词要符合相关政策法规C.任职资格是履行职位职责的最低要求D.任职资格不得在性别、年龄等方面存在歧视现象【答案】BCD20、关于员工对工作不满意的表达方式的说法，正确的有（）。A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】AC