安徽省2023年公务员（国考）之公务员面试精选试题及答案二.doc

安徽省安徽省 20232023 年公务员（国考）之公务员面试精选试年公务员（国考）之公务员面试精选试题及答案二题及答案二大题（共大题（共 1010 题）题）一、面试热点：爱心专车助力外来务工人员回家【热点背景】1 月 18 日，杭州建德市客运中心广场上，集聚着来自贵州、湖北、河南、江西、安徽等地的 550 多名外来务工人员，等待着由建德市总工会组织的“爱心专车”，免费送民工返乡。“爱心车队”前方将由警车开道，一辆执法车在车队后面押队，将充当守护神的角色，一路护送民工出省回家。该爱心活动，自2017 年起至今已经安全护送 1200 多名外来民工在春节前返乡过年。【模拟题】自 2017 年起，杭州建德市总工会都会组织护送外来民工免费安全回乡的“爱心车队”，该车队前后都有警车护送，至今已经安全护送 1200 多名外来务工人员安全返乡。对此，你怎么看?【答案】1.概括话题给予评价。安全返乡是每位外来务工人员年关最期盼的事情，建德市总工会专门组织的“爱心车队”助力外来务工人员安全返乡，更是为春意添喜悦，情暖人心。2.分析其积极意义。(1)解决回家难问题。春运压力下，一票难求，外来务工人员面临回家难的困境，尤其是对于年龄较大、不善于网络购票的外来务工者来说，此举既解决的回家难问题，也节省了经济开销。(2)传递社会正能量。“爱心车队”为送温暖的义务活动，其免费之举更是传递出互帮互助的社会正能量。(3)树立政府形象。，三年来的默默付出，送出的不仅仅是外来务工人员安全回家，更有政府对于外来务工人员的关心，彰显本地服务型政府形象。3.分析当前不足。(1)数量有限。“爱心车队”数量上仍旧不足，与需要助力安全返乡的外来务工人员的总体数量相比，存在较大的差距。(2)范围有限。参与爱心助力的资源有限，无法做到爱心助力的效果最大化。4.提出措施建议。(1)呼吁号召。通过本地的日报晚报、交通广播电台等形式，以及在各个客运站等交通站点立宣传牌宣传标语的方式，号召更多的爱心人士加入车队，扩大帮扶力量。(2)扩大范围。完善政府信息共享平台，可以让大众将返乡的路程分享，借助顺风车将同路的外来务工人员捎带返乡，从而帮助外来务工人员方便快捷的回家。(3)充分协调。结合本地的公共资源，通过合理的调配，在开展爱心活动的期间集中资源，最大程度的帮助到外来务工人员返乡。二、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会 1 至 2 项生活技能近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见，正在让劳动教育越来越实至名归。【自编试题】有人认为，近日印发的中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见，正在让劳动教育越来越实至名归。对此，你怎么看?【答案】我觉得国家出台这一政策是基于现实需要考虑的，而题干观点我也很赞同，这一意见能让劳动教育实至名归。劳动教育非常重要，不仅能够让学生在劳动实践中获取知识经验，还能让学生在这一过程中锻炼吃苦耐劳踏实敢干的品质，在战胜困难与苦难中培养抗压能力，进而塑造独立健全人格。但是现实生活中劳动教育并不受重视，由于应试教育考评体制根深蒂固，学校对于学生德智体美劳的培养措施中并不重视劳动教育，家长望子成龙望女成凤且在大的社会环境下对于独生子女都很溺爱，导致家长也不重视劳动教育。以至于，不少青少年仍然缺乏劳动意识与劳动知识，不想劳动不会劳动不珍惜劳动成果的现象屡见不鲜，甚至近期还出现了一则引发热议的“家长招聘保姆，照顾读大一的女儿”的新闻。这一意见的出台能够有效解决我国劳动教育正在被淡化弱化的现状。首先，它从思想上给社会再次郑重树立了劳动光荣和劳动教育重要的理念。其次，这一规定全面且具体，指出了在未来应该如何构建劳动教育、应该从哪些方面着力提升劳动教育的支撑和保障能力，对于现实中劳动教育的发展有重大的指导意义。最后，意见还指出要把劳动教育纳入教育督导体系，完善督导办法，通过将劳动教育作为衡量区域教育质量和水平的重要指标、以及作为被督导部门和学校及其主要负责人考核奖惩的依据这一举措，能够打破应试教育体制中学校对于劳动教育不重视的局面。我们应该落实这一意见，真正开展好劳动教育。而现今要做的让全国大中小学行动起来，学习这一意见内容与精神，根据各地区各学校的实际情况设置劳动教育相关的课程，广泛开展劳动教育实践活动。在这个过程中，各地政府要通过统筹中央补助资金和自有财力，协调社会资源，完善劳动教育人才队伍建设经费投入机制和安全保障措施，以此来保障劳动教育的组织实施。三、面试热点：新型职业下的大学生就业【热点背景】教育部近日印发通知，要求严格核查 2020 届高校毕业生就业数据。其中，提出的几个“自由职业”让大家耳目一新，互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等，应纳入就业统计。而人社部公布的 9 个新职业也包括这些，其中互联网营销师里面增设直播销售员。大家传统的就业认知，就业就是要“靠谱就业”，今天的“自由职业”与“自主创业”真的可以算做是就业吗?实际上，随着我国新经济、新产业的发展，新的就业形态、新的就业岗位不断涌现，我们也应该具备与时俱进的思想，不能因为我们不熟悉就不认可不接纳-简单的说不认同这些“自由职业”显然是不合适的，只有我们从思想上真正的接受这种就业方式，对于多元化的就业方式，我们就可以怀着更加包容的态度去对待了。【题目训练】教育部近日印发通知，要求严格核查 2020 届高校毕业生就业数据。其中，提出的几个“自由职业”互联网营销工作者、公众号博主、电子竞技工作者等，也应该纳入就业统计。有的人认为这能够拓宽毕业生的就业渠道，有的人认为这是为高校提高就业率放水，对此，你怎么看?【答案】1.表明自身观点随着我国新经济、新产业的快速发展，新的就业形态和就业岗位不断涌现，我们理应有与时俱进的态度，不能单纯因为我们不熟悉不了解，就认为是放水，这是不严谨的。2.谈谈出现就业数据改变的背景 2004 年教育部重新修订毕业生就业状况统计办法，逐步开始将灵活就业纳入毕业生就业统计范畴。如今，将电竞、自媒体等纳入就业指标，具有时代的意义。3.分析自身观点(1)拓宽毕业生就业渠道。降低毕业生就业压力，让毕业生有更多的选择，做自己喜爱的工作，提高职业认同感;(2)改变传统就业观。以前的大家认为工作就一定找稳定的工作，使得我们的就业观出现偏差，灵活就业能够更加实现毕业生的价值。(3)有利于新型行业的发展。促进电竞、自媒体行业的有序发展，带动经济的增长。4.阐述具体对策(1)全面考量就业实况。新形势下的就业绝对不是“开了网店、注册了公众号、会打电竞”就是就业，学校应该建立回访机制，确保新型就业的落实和推进。(2)相关部门提供技能培训。开展关于新型职业的技术培训，不能让就业成为一纸空谈，消耗毕业生对就业的信心。(3)新一代择业期的青年人不同于父母，他们秉承着自由而专业的精神，我们都应该转变思路，真正从思想上、行动上接纳新职业，而不是盯着一个空泛的高校就业率。四、面试热点：景区限流举措要落实，更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票近年来，一些热门景区通过各种限流举措，合理引导客流，取得良好效果。从今年 6 月份起，八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票，并开启“限流”模式，每日游客总量控制在 6.5 万人次，有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天，如何完善限流举措，值得思考。面试热点模拟题每当节假日，各大景区都人满为患。为了缓解此问题，一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此，你怎么看?【答案】随着互联网的高速发展，网络营销在各行各业都承担了一定的角色，特别是商品市场层面，直播带货走进了人们的视野，但是究竟直播带货是一种良性的电商营销，还是一种野蛮生长的产物，值得我们持续关注。到 2022 年，5A 级国有景区全面实行门票预约制度”的要求，热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召，对于推动智慧旅游有深远意义。但是，如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”，实现旅游市场的高质量发展，需要从业者和主管部门更多的智慧。首先，景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升，节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作，但是，往往热门景点人流过多，“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人从众”结束，名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次，有利于景区精细化管理，优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间，还保障了特殊时期大家的安全，避免游客之间的交叉感染。同时，利用互联网大数据，限定最高接待量，还可以避免因游客过多，工作人员不足，而发生的安全、服务不到位等事件。再次，可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏，尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后，对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化，景区掌握游客的信息，为下一个更加精准的提供旅游指导，旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势，但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间，远处游客被拒门外的情况变得不难理解，这就需要管理者更多的智慧，否则，远道而来的游客旅游需求将无法满足，旅游体验感无从谈起;少部分人，如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使然，实则是对于预约制宣传普及不足，更是景区管理人性化，包容性、温度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想让预约限流更好的推行，充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序，需要把握好以后几点：第一，景区管理要有温度，做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等，确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间，充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助，在票源分配上进行更合理的安排。过渡期，要线上预约与窗口快速预约结合，限流人数配比合理分配到线上线下。第二，应当本着便利性的原则，让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如，景区可以在门户网站与官方微信账号上开设预约通道，或者利用手机上的小程序，来帮助游客及时预约，并做好消息提醒的工作。第三，加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游 APP、电视台、广播等加大宣传，让更多人知道热门景区预约限流制度，逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四，要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度，严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为，同时增强从业人员职业操守，保护好客户信息。另外，还要加大创新力度，通过科技手段为个人信息保护架起防护墙。五、一、给定材料女生放弃读本科选择上技校称学技术比上本科强“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，这两句歌词是 95 后山东女孩王静最喜欢哼唱的。而她本人在现实中也干了一件“逆光飞翔”的事儿：放弃上重点大学，选择读技校。2014 年 8 月底，王静以高考理科总分 537 分的成绩(超过当年山东高考理科二本线十几分)，收到山东当地某重点大学的录取通知书。这意味着，只要愿意，王静就可以进入她梦寐以求的大学校园念书。但是，19 岁的农村娃王静作出了一个在旁人看来极其“叛逆”的决定：放弃念大学，到技校学技术。王静告诉记者，作出上述“大胆”的决定，与多年对身边“哥哥姐姐”的观察密不可分。她介绍，家里亲戚许多都念了大学并拿了本科学历，但他们毕业也面临“就业难”的问题，另外，不少人的工作甚至和本科所学专业基本毫无关系。她以一个亲戚家的“姐姐”举例，该女生就读国内某二本院校，4 年学历史，毕业找了一份教英语的工作，或许大学可以学一些英语，但是 4 年本科历史的专业，基本就“白学了”，而且该女生所找工作的薪水也就每月 3000 多元。另外，不想给家里增加沉重的经济负担，想早日学有所成“报答”父母，也是促使王静最终放弃大学上技校的重要原因。【答案】（一）针对上述这一现象，你怎么看?【参考解析】正如歌词中所写一样：“逆光飞翔会更有力量，我知道我要去的方向”，95 后女孩王静高出本科线十几分的成绩，却放弃读本机会而选择就读技师学校，也许在很多人看来，这一选择是年轻女孩“叛逆的决定”，是其不成熟的体现，但我认为，王静的选择是理智，更是勇气。首先，近年来,我国技师学校发展迅速，犹如雨后春笋，同时，也为培养高新技能人才提供了一条全新的有效途径。各地技师学院在努力提高自身办学实力的同时,在办学模式、办学思路等方面都在全力向普通高校靠拢，即实现了自身的跨越式发展，同时为吸引生源创造了一定有利的条件。其次，虽然目前国家已经停止扩招，但扩招的影响仍然存在，加之很多高校学生就业渠道并不畅通，高校毕业生就业形势仍不容乐观，这客观上也使一部分考生倒向了技师学校。再次，当前我们一些普通高校，尤其是二本类普通高校，无论是在教学质量上，还是在提供给学生的发展平台方面，都并无太大的差别，缺乏院校特色，尤其是在专业及课程设置有较为严重的趋同现象，与其说这类高校在培养人才，不如说他们是在复制“劳动者”，这样的结果就是高校复制的“人才”既缺乏扎实的理论功底，也缺少动手实践能力，很难满足用人单位对应聘者要有较好的实际操作能力这一要求。而在这种供给严重大于需求的背景下，技师学校以其较高的就业率及紧跟市场，以社会需求为导向的办学理念，势必会吸引一部分考生。最后，从目前的就业形势来看，技师、高职就业前景相当不错，技师、高职毕业生供不应求，而且其中不乏就职于各大知名企业，目前我国高级技术蓝领人才缺口仍然巨大，我们经常能够看到高级技工甚至比研究生还要稀缺，月薪过万者比比皆是，巨大的人才缺口以及丰厚的就业薪资是很多考生选择技师院校最直接的原因。但同时我们也应看到，我国的技师教育还处于一个初步的发展期，与普通高校相比，无论是在生源质量上、师资力量上还是学校硬件设施建设上都还有一定的差距，而且高等院校将来仍然会是我们培养高等人才的主要途径，这点毋庸置疑，但是我们可以通过以下方式让我们有更加丰富的培养人才模式，以给我们的青年学生更加多样、更加合理的选择：六、面试热点：“零食”逐步退出中小学校内【热点背景】现在的孩子尤其是城市孩子，不愁吃得不好、营养不够，只愁营养过剩、摄入不均衡。例如，北京和上海儿童肥胖率都超过 20%，这与零食依赖和垃圾食品是有着紧密联系的。物质生活水平的提升带来了更多选择，也带来了更多的诱惑，零食的诱惑连很多成人都难以抵抗，何况是自制力和判断力都相对缺乏的孩子。为了推动中小学生、幼儿养成健康饮食习惯，通过正餐摄入营养所需，防止片面依赖零食。国家市场监管总局、教育部、国家卫生健康委、公安部等四部门近日联合印发关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见(下称指导意见)，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出。【模拟试题】为了防止学生对于零食的依赖，教育部等相关部门出台了关于落实主体责任强化校园食品安全管理的指导意见，明确要求，非寄宿制中小学、幼儿园原则上不得在校内设置食品小卖部、超市，已经设置的，要逐步退出，对此请谈谈你的看法。【答案】1.目的意义：教育部等相关部门出台的意见其主要目的就是为了能够让学生好好吃饭，均衡身体所需要的营养，防止学生对于零食的依赖，但是，一刀切地让食品小卖部和超市退出校园，未必能够让学生摆脱零食依赖、建立起健康的饮食习惯。2.分析存在的问题：(1)对于非寄宿制学校的孩子来讲，直接结果可能不是摆脱零食依赖，而是令学校周边的小卖部、超市和便利店生意变好，甚至在学校内会出现学生间的零食代购。(2)对于寄宿制学生来说。小卖部的退出也给学生平时购买生活用品带来了极大的不便。(3)学生不理解学校的做法致使学生会出现叛逆情绪，不利于老师和学生之间的沟通。3.谈对策：(1)细化规定，从源头根治零食问题。教育部及相关部门必须从生产源头抓起，提高食品的生产准入门槛，制定、完善、落实食品生产历程和规范，只有取得严格的生产许可的情况下，才能从事食品生产、食品销售、餐饮服务。完善食品安全生产制度，将食品安全关进制度的笼子里。(2)学校加强教有和管理，学校要开展食品安全教育。可以采用“主题班会”的形式，让孩子们学会辨别垃圾食品，认识到其危害。(3)家长要加强引导，家长要自己了解和重视孩子的食品安全问题，引导其树立健康安全的饮食观念。七、在汶川地震捐赠中，一些热心人士对各界捐赠进行排名，甚至有情急的网友搞“外企铁公鸡”榜。谈谈你对设立“捐赠排行榜”的看法【答案】(1)这种损赠排行榜,也是出于对灾区人民苦难的关切,出于企盼人们竭尽所能奉献爱心的善意。然而,我们或许没有想到的是,这种捐赠排行的实际效果,不仅背离了人们的初衷,也有违慈善的本意。(2)捐款是一项完全自觉、自愿的行为,应有以下三项原则:一是发自内心,量力而行,多少不限,且不要给自身的财力和心理造成负担;二是参与捐赠是爱心的体现,但少量捐赠甚至没有捐赠的人并非没有爱心;三是杜绝捐赠过程中的一切炒作和攀比行为。(3)灾难中,人们在通过多种形式和途径表达爱心,捐赠仅是其中一种。一些捐赠榜并不能完全反映相关人士和企业的真实捐赠情况。其中有的通过不同渠道多次捐赠,有的亲赴灾区提供援助,有的有后续行动,还有一批人和企业则在默默无闻地奉献。(4)慈善无价,情义无价,爱心不可以捐款多寡来衡量。在某种程度上来说,爱心捐款中的一亿元、一百万元、一百元甚至一元钱,都具有同等的价值。因此,简单的捐款排行,可能会使爱心变味,使慈善失之于浅薄。如果硬是要给爱心加一个价码,给捐赠搞一个排行,只会形成攀比、赛富的不良风气,给所有捐款者造成舆论压力。这或许在短期内能够带来捐赠数额的上升,但最终却会损害慈善的根基与土壤。八、面试热点：不忘初心、牢记使命【热点背景】在习近平总书记的 2020 年新年贺词中，“初心”一词出现了 3 次。习近平总书记说：“我沿着中国革命的征程砥砺初心”;“每个地方都让我思绪万千，初心和使命是我们走好新时代长征路的不竭动力”;“一辈子深藏功名、初心不改的张富清”。【模拟试题】请以“不忘初心、牢记使命”为主题发表一篇演讲。【答案】大家好，今天我演讲的题目是青春为马，使命必达。转眼就到了小时候科幻故事里的年份 2020 年了，想想小时候憧憬幻想的世界，再看看现在的世界，好像还是有点差距。但是又想想看从小打到大，周围的人和事的变化，又觉得新的时代，是真的来了。光阴似箭，唯有惜时如金，才能把握当下。时间对每一个人都是公平的，它赋予每个人每天 24 小时，1440 分钟;但是时间又是不公平的，对于珍惜时间的人，时间也会给予他更多的回报，而对于浪费时间的人，时间也会让他付出代价后悔远比努力更加痛苦。因此，作为一名新时代的青年，我们应该珍惜时间，把握当下，也只有这样，才能在有限的生命中去实现更加宏伟远大的抱负。世事纷繁，只有坚定信念，才能不畏浮云。在物质条件愈发优越的今天，人们的生活水平不断提升，优厚的物质条件除了给我们提供优渥的生活环境外，其实也无形中给我们带来了太多的诱惑。俗话说“由俭入奢易，由奢入俭难”，作为一名准基层公务员，我们应当对待日后的生活和工作条件有充分的认识和思想准备，也更加应当坚定“全心全意为人民服务”的信念，只有这样，我们才能在今后的工作中，不惧艰苦，不受诱惑，严守纪律底线，不越雷池分毫。任重道远，需要勠力同心，才能使命必达。在过去的 2019 年，我们完成了全面脱贫的宏伟任务，打虎拍蝇也持续发力，但是这并不意味着结束，而是恰恰象征着开始。如何巩固脱贫成果，如何夯实反腐成效，如何实现“两个一百年”的伟大目标依旧是我们将要为之奋斗的目标。切不可以因为取得了成绩而沾沾自喜止步不前，中国特色社会主义道路是马克思主义中国化的优秀成果，但也是一条前无古人的道路，我们在坚定树立对道路的信心的同时，更要明白，革命尚未成功，同志仍需努力!在今年的新年贺词中，习近平主席说“朝夕必争，不负韶华”。其实我觉得，如果给这八个字加上一个关联词，那应该是“只有朝夕必争，方能不负韶华”。那么，让我们一起努力吧，让我们以青春为马，向着我们使命的彼岸，奋力前行。谢谢大家，我的演讲到此结束!九、第一届“全国文明家庭”在北京接受高规格表彰，山西有八户人家入列。山西人历来家族观念浓厚，世家大族层出不穷。这些家族人才辈出，历时数百年不衰，其中一个重要原因就是家风正、家教严。家族兴，且有益于国家、有益于人民，才博得青史留名、大家称颂。对此，请谈谈你的看法。【答案】中华民族历来重视家庭。山西作为文化扎实的大省，自有其值得薪火相传的悠久家庭文化，这些家风为社会的稳定、人才的培养、国家的发展奉献了巨大的力量，值得称颂和继承。而优秀的家风不仅在山西众多，在全国屡见不鲜，中共中央举行全国文明家庭表彰大会，对全国范围内的优秀家庭进行高规格的表彰，正是对于优秀家庭美德的重视，这必将进一步促进社会道德建设的良性运行，推进我国社会主义精神文明建设更好的向前发展。好家风不仅仅是家里的事情，还是社会安宁的基石。家庭是社会的细胞，家风好，就能家道兴盛、和顺美满;家风差，难免殃及子孙、贻害社会。随着时代的发展，社会已经进入“小家庭时代”，“家风”这个词语渐渐的被现代人冷落。同时大量案例表明，家庭教育缺陷、家庭环境的不良影响，是导致家庭成员走向违法犯罪道路的重要因素，尤其对于“失足”青少年来说，家庭教育方法不当、婚姻变异等因素影响最大。因此，我们可以看到，家风一方面可以调剂家庭内部之间的关系，关涉到家庭内部的和谐、团结与稳定;另一方面，通过每一个家庭的道德规范作用，来影响社会的每一个个体成员，进而达到规范整个社会风气的作用。培育和发展一种文明、和谐、健康、向上的家风，是社会和谐的基石。建设新世纪的家庭文明包含着复杂的环节和过程、丰富的内容和层面。首先，充分弘扬传统家庭美德。中国拥有缤纷多彩的家庭文明资源，这些资源既保存在各种各样的家规、家训、家法、家书、族约中，也表现在许多优秀人物的家庭活动中。包括尊老爱幼、孝敬父母、勤俭持家、诚实守信、勤奋好学等等，需要我们的重视和传承，只有这样才能符合中国特色。其次，重视教育引导。家庭是人生的第一课堂，父母是孩子的第一任老师，把美好的道德观念从小就传导给孩子，重言传身教，教知识、育道德，引导他们拥有做人的气节和骨气，帮助他们形成美好的心灵，促使他们健康成长，成为对国家和社会有用的人。最后，家庭文明建设离不开整个社会的重视和努力。工会、共青团、妇联等群众团体要结合自身特点，积极组织开展家庭文明建设活动。各级党委和政府要切实把家庭文明建设摆上议事日程。一方面发挥，先进典型的引领作用;另一方面，发挥政策法规、宣传舆论和文化产品的引导作用。总之，家庭是最具中国特性的本源型传统，但在新世纪的时代条件下，加强家庭文明建设就不仅是解决家庭幸福的问题，也指向我们国家许多复杂问题的解决。需要长期进行、多方配合，需要设计谋划和统筹兼顾，需要调动整个社会共同参与。一十、面试热点：为导盲犬擦去委屈的泪水【热点背景】近日，一则“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶，狗狗哭了”的消息上了微博热搜。消息说的是，山西太原交警近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，被乘客和司机赶下车。导盲犬哭泣的镜头，令无数人为之动容。事后，太原公共交通控股(集团)有限公司方面回应称，视频中的乘客当时没有主动出示相应的证件，所以司机没有办法让其上车，并承认“司机在沟通的过程中没有按照流程工作，态度有问题”。然而，视频中分明可见，这位司机明知是导盲犬，却张着双手拦着：“别说是狗了，鸟都不让上。不行，咬了人是狂犬病”。可见，之所以导盲犬被拒，主要原因并非“没有主动出示相应的证件”，而是司机的认识存在谬误。退一步讲，交警莉姐的这次体验或许不够完美，但引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注，有利于此类问题早日得到解决，仍然值得充分肯定。我国有 1700 余万名视力障碍患者，导盲犬是促进他们无障碍出行的工作犬。残疾人保障法第 58 条规定：“盲人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定”。国务院颁发的无障碍环境建设条例第 16 条也明确提出：“视力残疾人携带导盲犬出入公共场所，应当遵守国家有关规定，公共场所的工作人员应当按照国家有关规定提供无障碍服务”。然而，时至今日，不少视障人士都有过带导盲犬进入公共场所被“一拒了之”的尴尬，有的公共场所虽然未明确拒绝，但导盲犬进出其中却遭遇“重重关卡”。如，在一些地方，导盲犬进出地铁被要求出示导盲犬出生证、驯养证、领养证、防疫证等，每次到一个新的地铁站都要耗费不少时间沟通才能进入，此类问题同样值得重视。对待导盲犬和视障人士的态度检验公共服务的温度，也测量着一个社会的文明高度。“交警扮盲人带导盲犬坐公交被赶”的背后，既折射着公共场所的管理不足和失据，也透露出盲人群体的焦虑与无奈。【模拟题】山西太原交警近日扮盲人体验生活，带导盲犬上公交车被拒，引发了公众对盲人带导盲犬出行难的广泛关注。对此，你怎么看?【答案】导盲犬进入公共场所被拒，不仅是对残障人士的不理解不包容，更是挑战我国目前现行的相关法律法规。如何使残疾人的权益得到重视，使导盲犬能够顺利进入公共场所，考验着城市治理的能力和公共服务的温暖，也测量着一个社会的文明高度。目前我国有 1700 余万视力障碍患者，出行面临巨大的阻碍，盲道被占用，残障设施形同虚设，甚至连导盲犬也被禁止出现在部分公共场合，这些行为不仅影响视力障碍患者的权利，也体会不到社会发展所带来的便利。出现这样的问题，主要还是在于公众法律意识不足，其次是对于残障群体的包容度不够以及对于导盲犬认知不足，最后相关部门宣传管理不到位，效果较差所造成的。如何让导盲犬更好的被公众接受?首先要细化法规、政策规定，清楚列出相关证件要求和查验标准，方便查询和对照执行。其次可以参考国外的做法，对违法拒绝导盲犬进入的行为制定相关罚则，提高相关管理人员的意识，同时加大考核督查力度，可以将残疾人权益保障工作包括接纳导盲犬情况，作为文明单位评选、考核、动态管理的重要依据，提高商家及相关单位意识。最后，媒体要加大关于导盲犬进入公共场所的宣传力度，提高人们的认知，让更多人能够理解和包容导盲犬，给与残疾人群体更多关爱。