四川省2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷A卷附答案.doc
四川省四川省 20232023 年初级经济师之初级经济师人力资源管年初级经济师之初级经济师人力资源管理综合练习试卷理综合练习试卷 A A 卷附答案卷附答案单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。A.工作满意度调查B.组织公民行为C.组织承诺D.市场调查【答案】A2、下列不属于绩效考核技术中的比较法的是()。A.关键事件法B.配对比较法C.强制分布法D.排序法【答案】A3、(2020 年真题)防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护做出了具体规定。这里所说的高温天气是指()。A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 36以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温 35以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温 28以上的天气【答案】B4、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()A.情感承诺B.豫职业承诺C.规范承诺D.继续承诺【答案】B5、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员 1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】C6、关于表情下列说法错误的是()。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D7、材料题A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B8、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。A.情感承诺B.工作满意度C.工作投入度D.组织承诺【答案】B9、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】B10、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】C11、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C12、关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】B13、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】A14、下列哪个说法是错误的()。A.财务部既是指挥团体也是任务团体B.销售部既是指挥团体也是任务团体C.市场部既是指挥团体也是任务团体D.项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【答案】D15、培训与开发需求分析中的组织分析内容不包括()。A.公司战略B.可获得的培训资源C.组织支持D.人员技能、能力和综合素质【答案】D16、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.实行不定时工作制的领导者加班工作的D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】C17、被说服者的因素不包括()。A.被说服者的人格B.被说服者的心情C.被说服者的介入程度D.被说服者的经历【答案】D18、按照激动度划分,情绪可被分为()A.轻松和紧张B.平静和激动C.愉快和不愉快D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】B19、(2020 年真题)某单位安排员工在周六加班,但后期不能安排补休,他们的平均工资为每日 300 元,则加班费应该是()。A.500 元B.600 元C.700 元D.800 元【答案】B20、员工招聘程序的科学化原则强调()。A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行C.依据领导的个人偏好制定招聘标准D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】B21、2015 年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的 700 名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】C22、关于劳动力流动的说法,错误的是()。A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】A23、(2019 年真题)下列关于团体的说法错误的是()。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成D.一场球赛中的球迷,他们是一个团体【答案】D24、(2019 年真题)未经许可和登记,擅自从事职业中介活动的,有违法所得的,没收违法所得,并处()罚款。A.1000050000 元B.5002000 元C.500010000 元D.50000 元以上【答案】A25、(2015 年真题)关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是()。A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】B26、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为 2016 年 6 月 27 日至 2019 年 6 月 26 日,小张如解除聘用合同,应提前 6个月通知单位。A.连续旷工超过 5 个工作日,或者 1 年内累积旷工超过 15 个工作日的B.连续旷工超过 10 个工作日,或者 1 年内累积旷工超过 30 个工作日的C.连续旷工超过 10 个工作日,或者 1 年内累积旷工超过 45 个工作日的D.连续旷工超过 15 个工作日,或者 1 年内累积旷工超过 30 个工作日的【答案】D27、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】B28、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】D29、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】C30、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组,不包括()。A.内在工作价值B.外在工作价值C.外在报酬D.内在报酬【答案】D31、按心理学的说法,人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】A32、不属于心理测试的是()。A.知识测试B.能力测试C.人格测试D.职业兴趣测试【答案】A33、工具性价值观是()的观点。A.弗农B.罗奇克C.莫里斯D.费孝通【答案】B34、下列选项中,属于非正式团体的是()。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】B35、长时间启用最大体力的能力为()。A.精力B.体力C.肢体灵活性D.躯体平衡性【答案】A36、工作满意度理论中的()认为,工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度,但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】D37、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】C38、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】B39、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业,影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】B40、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】C41、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划起源于 20 世纪初的英国C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】B42、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。A.知觉能力B.空间认知能力C.推理能力D.关系类比能力【答案】B43、劳动者患病期间,在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资,病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70B.75C.80D.85【答案】C44、某公司由压业务方向调整,需要对公司内两个部门重组,裁减 10 名员,这一裁员属于()A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.破坏性裁员【答案】B45、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()。A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D46、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为()A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】A47、关于进行工作满意度调查的意义的说法,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】A48、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90 分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A49、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A50、下列不属于短期奖励计划的是()。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、团体决策常用的方法有()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD2、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD3、员工福利的构成一般包括()。A.培训机会B.社会保险C.法定假期D.住房公积金E.收入保辟汁划和员工服务计划【答案】BCD4、C 公司是一家生物制药企业目前已在深圳证券交易所的创业板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017 年 c 公司研发部门需要从企业外部补充 1 名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充 10 名初级制药工人。2016 年年底,小王被聘为 C 公司人力资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司 2017 年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD5、威尔逊认为领导的胜任特征包括()。A.预测变化B.服务意识C.寻求支持D.认知深度 E:驱力水平【答案】AC6、Z 企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC7、科学能力测试应分为()。A.技能B.智力C.躯体能力D.情商【答案】BC8、团体决策常用的方法有()。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术E.不具名团体技术【答案】ABCD9、科学能力测试应分为()。A.技能B.智力C.躯体能力D.情商【答案】BC10、关于劳动力市场特征的说法,正确的有()。A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场B.劳动力市场上的交易具有延续性C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位【答案】AB11、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。A.制定制度禁止员工离职B.完善绩效考核制度C.提高薪酬激励力度D.招聘新员工取代老员工【答案】BC12、关于工作满意度调查的说法,正确的是()A.通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受B.使管理层掌握相关信息,以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策C.调查需要得到员工的支持,但无须获得最高管理层的支持D.作满意度调查的对象是普通员工,不包括管理层E.工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放【答案】AB13、通过态度预测行为的时候应该注意的因素有()。A.态度的特殊性水平B.空间因素C.自我意识D.态度强度E.态度的可接近性【答案】ACD14、关于外部培训与开发优点的说法,正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合【答案】ABCD15、下列关于不良事故评估法的陈述,正确的是()。A.通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核B.明确地确定不良事故包含的内容,并对不良事故的处罚标准加以限定C.考核不是目的D.不良事故评估法能够提供丰富的绩效反馈信息E.可以用来比较员工、部门、团队之间的绩效水平【答案】ABC16、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD17、J 公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准一经制定,不能改变C.指标评价标准要有一定的稳定性D.指标评价标准是一种被期望达到的水平【答案】ACD18、用人单位与劳动者发生的()争议,适用中华人民共和国劳动争议调解仲裁法。A.申领失业保险待遇B.确认劳动关系C.终止劳动合同D.借款 E:劳动报酬【答案】BC19、心理学家谢利夫利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况。自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里,当人们盯着一个静止不动的光点时,会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中,谢利夫把大学生每 3 人分为一组,让他们判断光点移动的距离,每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果表明,最初阶段人们的判断差异很大,但随着时间的推移,人们的判断趋向一致,到第 3 个阶段时,所有被试组的判断基本达到了一致。A.个体在有他人旁观的情况下,工作表现一定更好B.当工作表现被单独评价时,个体在团体工作中更加努力C.利用反馈可以克服团体沟通的障碍D.团体决策好于所有的个体决策【答案】ABC20、智力是个体从事心智活动的要素,包括()。A.记忆力B.推理能力C.社交技能D.关系处理能力E.空间感觉能力【答案】AB