解码龙蟠石化中国管理模式.ppt

版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司解码龙蟠石化中国管理模式P2 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n引言n什么是企业管理模式n龙蟠石化的管理模式剖析n管理模式执行的主要工具n管理模式产生的效益目 录P3 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司引言引言一、中国企业的短命现象及其原因企业平均寿命比较：n美国企业：平均40年n日本企业：平均13年n中国企业：平均5年P4 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司引言引言数据显示，大多中国企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在1955年的财富500强中今然存在的只有一半全球华人家族企业寿命只有10.3年中国大陆民营企业的平均寿命只有3.9年P5 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司引言引言企业管理模式缺陷是导致许多中国企业产生危机甚至破产的关键因素n为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？n为什么事必躬亲反而弄得更糟？n为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？n为什么同样的计划，同样的策略，中外企业业绩却相差十万八千里?n为什么?管理模式缺陷!许多中国企业的失败不是战略的问题，也不是企业执行力的问题！而是企业管理模式缺陷的问题！P6 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n引言n什么是企业管理模式n龙蟠石化的管理模式剖析n管理模式执行的主要工具n管理模式产生的效益目 录P7 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司什么是企业的管理模式什么是企业的管理模式二、什么是企业管理模式模式：n榜样、模板，众多同类系统的典范。n反映了系统的结构和运行方式。企业管理模式：企业实施管理的具有示范意义的结构和方式中国管理模式：具有中国特色的先进管理方法n中国的文化与传统企业文化n中国企业的先进管理方法n中国企业管理实践P8 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司高速的经济发展拉动中国企业管理创新高速的经济发展拉动中国企业管理创新管理启蒙管理启蒙管理启蒙管理启蒙时时代代代代制度创新时代中西融合时代国际接轨时代1978-19841978-19841985-19911985-19911992-20001992-20002001-20042001-2004一批又一批中国企业成长起来并形成了富有中国特色的管理模式一批又一批中国企业成长起来并形成了富有中国特色的管理模式P9 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国企业成功管理实践的三大特性中国企业成功管理实践的三大特性继承中国传统文化中卓有成效的”管理哲学“1引进西方现代管理理论行之有效的”管理方法“2探索全球化时代中国企业成功的”管理实践“3归根到底，中国的企业管理强调管理的实践性，包融古、今、中、外一切有利于企业发展的积极因素。P10 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司经济全球化时代的中国管理模式经济全球化时代的中国管理模式n中国管理哲学中国管理哲学n私德私德+公德公德n经济人经济人-经济人经济人-生态人生态人n以人为本、和谐自然以人为本、和谐自然n现代管理科学现代管理科学n西方管理科学西方管理科学n中国管理科学中国管理科学n中国的成功管理实践中国的成功管理实践n战略管理战略管理n内部控制管理内部控制管理n信息管理信息管理n业务流程管理业务流程管理n行为规范管理行为规范管理n法人治理结构法人治理结构n核心价值观核心价值观P11 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司中国哲学-东方智慧儒家强调道德的力量a.“三达德”：仁者不忧、智者不惑、勇者不惧道家强调自然的力量，三大智慧原则：a.天道自然与自然的原则b.阴阳统一与相辅相成的原则c.虚静之道与谨守柔弱的原则佛家强调觉悟的力量a.三大修行法门：空观大世界、敬畏因果、六度修行；b.苦、集、灭、道P12 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司现代管理科学现代管理科学n现代管理理论现代管理理论n系统理论系统理论n决策理论决策理论n管理科学理论管理科学理论n现代管理方法现代管理方法n战略管理：战略管理：PEST、波特五力模型、波特价值链模型等、波特五力模型、波特价值链模型等n运营管理：运营管理：MRPII、ERP、CRM、BPR、CPFR、4P等等n财务管理：资金管理、成本管理、风险管理等财务管理：资金管理、成本管理、风险管理等n生产管理：生产管理：JIT、看板管理、敏捷制造等、看板管理、敏捷制造等n质量管理：质量管理：PDCA、5S、六西格码等、六西格码等P13 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司应用实践方法论应用实践方法论中国管理模式知识库中国管理模式知识库融合中国管理模式的管理理念，包含最佳行业实践，创新与传播中国管理模式，全面提升企业管理，让中国管理模式成功应用于企业实践！中国家管理模式知识库模型中国管理哲学管理思想案例研究研究发现 现代管理科学测量和指标 工具和模板白皮书线上学习 调查简报成功管理实践最佳实践摘录最佳实践文章最佳实践报告P14 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司你有什么样的管理模式，你就有什么样的企业。P15 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n引言n什么是企业管理模式n龙蟠石化的管理模式剖析n管理模式执行的主要工具n管理模式产生的效益目 录P16 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化管理模式龙蟠石化管理模式企业发展战略：百年基业技术品牌人核心竞争力信息技术支持的持续创新的企业管理企业文化帮助客户成长技术驱动品牌，快速响应市场，规范化管理的管理模式P17 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化的企业管理模式的特点的企业管理模式的特点n传承中国儒家文化的“担当”n高效的客户管理体系n技术研发的自主创新之路n以人为本的核心价值观 P18 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化管理模式的评价管理模式的评价n核心价值n 以“质量求生存，规范求发展”的管理理念n 以“五个机制”为主线的管理体系n 以人为本：动车组的管理模式，宽带式激励n成熟度n 依靠规范的制度，而不是个人的力量n 积累企业文化，而不是金钱n可借鉴性n规范性，重视品牌P19 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业的管理模式详解企业的管理模式详解n 企业文化n毅力：天行健，君子以自强不息n执著，敬业 动车组式的管理n重视人才的激励与培养宽带式激励n保护环境，感恩中国P20 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业的管理模式详解企业的管理模式详解n龙蟠石化企业文化的优点n强调中国的毅力，做稳健的开拓者。n重视人的培养，激发每个人的潜能。n企业内部与外部关系简单 以做事为主n强调执行，承诺必行P21 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业的管理模式详解企业的管理模式详解n龙蟠石化企业文化与同行业企业的差异n强调中国传统的责任n以动车组式的管理n宽带式激励 n倡导技术创新 n重视品牌美誉P22 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业的管理模式详解企业的管理模式详解n龙蟠石化企业的管理方法（五个机制）n激励机制n宽带式激励从n技术与管理双通道n动车组式的管理包含代理商，保持市场活力n 品牌机制：n引进外脑，维护品牌。n对产品线宣传整合n投入央视广告n代理商统一形象（形象专卖店）n出版专著，提升公司专业形象 n成本控制机制n年度成本预算，每月控制考核，每个人绩效n通过ERP信息化手段来控制产品成本 n服务支持机制n请进来，通过商务之旅培训与客户沟通n走出去，到大客户先现场去，介绍产品优势 n 建立总经理信息平台n计划管理机制n管理计划：月工作任务单，月工作总结，管理者面对面沟通n生产经营计划：用信息化系统预测，客户和产能编制生产计划 P23 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化的管理模式详解的管理模式详解n龙蟠石化管理方法与同行业企业的差异n强势管理；和谐沟通 n强势管理：制度化管理，通过建立一系列的规范制度，来规范企业行为，展现企业价值。n和谐沟通：营造企业文化，打造企业精神P24 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化的管理模式详解的管理模式详解n龙蟠石化管理方法的优点n 全球化视野，通过自主创新形成领先的技术优势；n建立国际水平的3E实验室，和现代化的管理系统实现迅速反应、立刻行动、不断创新。n通过5大机制的管理思路达到以质量求生存，规范求发来使企业保持竞争力，动态地获得竞争优势。n通过对人的宽带式激励与动车组的管理思想，凝聚在龙蟠石化，宏扬企业精神、团结一心、脚踏实地、奋发有为、与时俱进，为把公司建设成为“中国汽车润滑专家”的目标而不懈努力！P25 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化的管理模式详解的管理模式详解龙蟠石化龙蟠石化n研发 重于产品，研发投入占8%以上。n重视品牌美誉度n更了解中国消费者，能够提供更贴心的服务，n专业程度更高，而龙蟠更加专业，专注于润滑油服务。n建立国际水平的实验室n突出“变”字，柔性好，能够快速反应变化同行业企业同行业企业n不了解中国的中国的路况、车况、油况 n对手业务体系中润滑油业务占得比例比较少。n市场反应较慢n重视市场占有率n低端产品质量较差n高端产品市场规范性较差n龙蟠石化管理实践与同行业企业的差异P26 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n引言n什么是企业管理模式n龙蟠石化的管理模式剖析n管理模式执行的主要工具n管理模式产生的效益目 录P27 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业管理模式执行的主要工具企业管理模式执行的主要工具龙蟠石化管理模式的工具支撑n基于K/3的ERPK/3HR+K/3 OA精细化管理n决策科学化n信息平台化n流程标准化n数据集成化n行为规范化P28 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化企业管理模式执行的主要工具企业管理模式执行的主要工具n龙蟠石化企业的信息化系统 n网上订单系统n 总经理互动平台 nCRM客户关系系统n无线仓储系统 nDCS集散控制系统 n呼叫中心n加入网上商城P29 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司n引言n什么是企业管理模式n龙蟠石化的管理模式剖析n管理模式执行的主要工具n管理模式产生的效益目 录P30 版权所有 1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化龙蟠石化管理模式产生的效益管理模式产生的效益龙蟠石化管理模式产生的效益n国际金融危机影响不大，销售业绩递增48%.n今年比去年库存由1000万下降到400万；每月同比下降在40%左右，周转天数在165天以上的产品今年比去年由200万下降到60万；目前60天内的库存产品占总量的80%以上。n以人为本和多样的员工激励政策，拥有一支稳定、执行力强、吃苦耐劳的员工队伍。n自主创新能力不断加强，形成差异化竞争优势 n建立国际水平的实验室，居国内领先国际先进水平。n通过实施ERP建立规范的内部管理，实现信息的集成化，企业降低运用成本、提高工作效率、提升了管理能力。尤其是提高了对公司的生产能力，提升了公司的整体运营效率。谢谢 谢谢!