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    实习工作总结模板10篇文档.doc

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    实习工作总结模板10篇文档.doc

    实习工作总结模板10篇文档实习工作总结 篇1短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但经过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。假如我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括纸上谈兵。社会需要人才,社会需要的是有本领的人才。我们新世纪的大学仅有多参加理论,才能保证在将来的社会竞争中有自我的位置。真的敢谢机加实习,我还想再有一次!一、实习目的及意义机加实习,大家都期盼着它的到来,期盼在学习,偷懒去享受一下工厂生活。然而,实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件简便的事,而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的2个星期内,我学到许多在课堂里无法学到的东西,并在意志品质上得到了锻炼。岁月如流水一般飞快的流过为期两周的机加实习转眼完毕了,但带给我的感受却永远的留在了我的心。总的来说这次为期两周的实习活动是一次兴趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经历。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的时机,在短短的时间内那么完好的体验到当今工业界普遍所应用的方法;也恐怕难有这样的幸运去体验身边的每一样东西到底是如何制造出来的了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很欢乐!2个星期,短短的2个星期,对我们这些数控专业的工科学生来说,也是异常的珍贵。因为这是一次理论与理论相结合的绝好时机,又将全面地检验我们的知识程度。机加实习是培养学生理论本领的有效途径。又是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也异常有意义的实习课。机加实习又是我们的一次实际掌握知识的时机,分开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心境,使我们更加清醒地认识到肩负的职责。什么是数控技术?本专业合适干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题,我们参加了这次的机加实习。本次机加实习由王建、阳乾权2个老师带着,这次工2个班参加实习。另外一个班和我们班交差着去实习工厂上班。第一个星期,是我们班的早班。第二个星期是他们班早班。二、实习总结理论是真理的检验标准,经过两星期的机加实习,我理解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有欢乐,这是我大学生活中的又一笔珍贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。很快一两年后的我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自我去观察、学习。不具备这项本领就难以胜任将来的挑战。随着科学的迅猛开展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,仅有敢于去尝试才能有所打破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,可是要求每个同学都要去操作并且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是经过几项工种所要求我们锻炼的几种本领,更多的那么需要我们每个人在实习完毕后根据自我的情景去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。我们明白机加实习是一门理论性的技术根底课,是高等院校工科学生学习机械制造的根本工艺方法和技术,完成工程根本训练的重要必修课。它不仅仅可以让我们获得了机械制造的根底知识,理解了机械制造的一般操作,进步了自我的操作技能和动手本领,并且加强了理论联络实际的锻炼,进步了工程理论本领,培养了工程素质。对我们来说,机加实习是一次很好的学习、锻炼的时机,甚至是我们生活态度的教育的一次时机!在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手本领以及对工业知识的根本认识。它不一样于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描绘所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想明白它是怎样来的,是要颇费一番功夫的。生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它终究是如何得来的,假如偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应当明白的。此刻才明白这种想法是多么幼稚,从而也让我明白了为期两周的机加实习对我们是多么重要!三、实习心得体会累并欢乐着用这句话来形容短短2周的机加实习再恰当可是。这次实习带给我们的不仅仅是经历,它还培养了我们吃苦的精神和严谨认真的作风。此次机加实习使我们学到了很多书中无法学到的东西。它使我们懂得观察生活,勇于探究生活,也为我们多方面去认识和理解生活供应了一个契机。它是生活的一种动力,促进我们知、情、意、行的构成和协调的开展,帮助自我完善。有些老师不只教我们机加实习的资料,还教我们如何学习,如何做人,让我们学到了课本上学不到的知识。任何理论和知识仅有与实习相结合,才能发挥出作用。而作为思想可塑性大的我们,不能单纯地依靠书本,还必须到理论中检验、锻炼、创新;去培养科学的精神,良好的品德,高尚的情操,礼貌的行为,安康的心理和解决问题的本领。此时,我还在回忆这次令人难忘的机加实习,它不仅仅让我们理解到了实际消费中的各种技能,还让我们明白了一个深化的道理:纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。为期两周的机加实习在金属的回响中落下了大幕,总的来说这次为期两周的实习活动是一次兴趣且必将影响我今后的学习工作的重要的经历。我想在将来的岁月里恐怕不会再有这样的时机了!经过这次虽短而充实的实习我懂得了很多平安第一,在工业消费中,平安要摆在第一位,是至关重要的!这是每个老师给我们的第一忠告。有了足够的重视,所以我平安的度过了实习的两周!车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作本领。首先老师让我们看车床熟悉车床的各个组成局部,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是经过各个手柄来进展操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一局部,然后就让我们开场加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开场我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。机加实习有苦也有天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,方成大任也!这句古人的话用来形容我们的机加实习是再好可是了!经过了车工,铣工,磨工,刨工等一系列工种的磨练,我们最终完成了这门让人欢喜让人忧的机加实习课程。此刻想想过去的这段难忘光阴,其中滋味,仅有亲身经历的人才能体会得到。经过学习各种工种,我们理解了许多机加操作的原理和过程,大致掌握了一些操作工艺与方法,还有以前的那些生疏的专业名词此刻听来都是那么熟悉亲切!机加实习给我们带来的那些经历与感想,却是对我们每一个人的工作学习生活来说都是一笔价值连城的财富。机加实习的作用与影响,就象美国丽人里男主人公最终说的话那样,有些东西你可能此刻没有感觉到它的价值,但最终还是会的,每个人都有这样一个过程!一齐实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的互相鼓励加油,一切分担工作的压力,更一齐分享成功带来的喜悦,机加实习更象是一个团体活动,拉近我们彼此的间隔 ,填补了以往存在的间隔 ,团体的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的时机都很少,感谢机加实习给了我们这样一个时机。这样的活动值得教育部门的借鉴。实习工作总结 篇220_年11月份我校就业办组织10级经管专业教学实习及顶岗实习工作。我计算机专业部及班主任老师积极配合学校工作,统一安排,圆满的完本钱次教学实习工作。在本次教学工作中,我们专业部全体成员积极组织,安排双选会,布置会场,组织学生到场,使学生和就业单位进展单独交流实现双向选择。所有同学都是在交流后自愿选择自己合适的工作单位及岗们。本次经管两个班实习人数为82人,单位有以下三家:1、成都豪士特商业管理:实习人数有24人。2、成都柔顺电路板:实习人数有33。3、成都一汽群众物流:实习人数有25人。在这次实习中,我们计算机专业部的老师及班主任在学生去公司之前组织学生按单位要求进展体检,及学生去单位的时候由专业部及班主任老师陪同去单位,安排好学生,在安排的过程中积极主动与单位进展沟通使学生的利益最大化,让学生的生活与工作有个比拟好的环境。做好学生的思想及稳定工作,最后分开的时候,不忘记叮嘱学生在工作岗位上要爱岗敬业、吃苦耐劳、团结好同事。做好自己的本职工作。在实习过程中,专业部组织班主任老师及就业办工作人员,对学生进展跟踪调查,做到每月一次到单位与学生进展交流,随时与学生能 ,理解学生的工作状况和生活情况,对于一些有特殊情况的同学,进展耐心的思想工作让其在工作岗位上安排下来。同时也与他们的相关领导进展沟通交流,有很多同学在领导的心中的印象还是比拟好的。工作认真负责,工作作风正派。同时在本次实习过程也存在很多缺乏,有很多同学在工作岗位上不可以坚持。不能吃苦,有局部同学在工作单位上流失,给学校的工作带来很多的不便,我想这应该有以下几个原因:1、学生自身不能吃苦耐劳。2、在单位上工作强度较大、作息时间不够合理。3、局部学生由于家庭原因自主择业。4、工作岗位与本身的专业不对口。5、学生的思想工作没有跟上。6、本次工作的安排时间仓促,准备不够充分。7、用人单位较少,在同一公司的学生人数过多。我想在以后的工作中,认真反思这次计算机专业就业的成功与失败的地方,总结经历教育,把学校的事情当成自己的事情,顺利完成教学工作任务。实习工作总结 篇3实习是大学生在完成全部课程后,走向社会之前最真实的一个模拟实验。对于我们财务管理专业的.学生,平时注重理论学习,缺乏理论锻炼,因此实习显得尤为重要。一年的实习让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的开展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的理论,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的珍贵财富吧!我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。从一开场学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与理论,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的时机,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的效劳。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建立对一个酒店来说非常的重要,在我所实习的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深化到每一个效劳人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州华丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训效劳人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进展效劳人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,如今效果还不明显,保持联络,以观后效吧!关于team work很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大局部还是好的。我一年的实习中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,互相帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实习,这也我怎么来做team work对,是团队工作,团队精神。在实习之前,我是最缺乏团队精神的一个,因此,我的工作、学习、生活都遇到很多费事,我为此付出了代价,我的团队没有放弃我,渐渐的,我懂得了什么是真正的团队。其实我一直知道团队的重要性,只是实习之前和实习初期从来没有理论过,也无法体会其微妙。我没有一个很好的方法,让自己融入团队,没有一个很好的方法来为团队的进步做奉献。后来通过大家的帮助,通过我的学习,我开场体会到团队的意义,找到了融入团队的方法。等到自己做了负责人后,带着一群人来工作,我觉得那时我才真正明白了团队的意义,因为我需要我所带的团队有团队精神,我需要他们凝聚在一起来完成工作。在给他们培训时,我重点讲团队精神,给他们讲我所遇到的费事,我所体会的团队,同时我也是在做回忆学习。所谓团队精神,不是知道了一个定义就能懂得什么是团队的。要懂得team work,就要在实际团队中自己去体会去磨合。以前我总想着自己把工作做到极致,坚持着付出极大的努力,通过自己来影响身边的人来一起努力,以此来带动整个团队。我是这么做了,我是很努力,可是结果我错了,我个人的努力不但影响不了身边的人,反而我身边的人会认为我在表现,认为我特殊,我或多或少受到了些排挤,因为我的“出众”。在最后的一段时间,与领班的交谈中,领班说过年终的优秀员工奖中我,可是经理说你太出众,反而与西餐厅的团队显得不融洽,我因此失去了这奖。我认为我的想法与思维顺序是对的,可是我的做法却存在问题,直到如今我都没想到答案,就是假如我当时怎么做会跟好一点,怎么做才是正确的以后自己渐渐找吧。实习工作总结 篇4经过三周的实习练习,我们的“会计专业实习”活动已接近尾声。先前对会计专业知识的不理解,经过这几周的努力,渐渐的从不知到知之,再从知之到甚之。我很感谢老师们这样的安排,它使同学们更加深化地理解我们所学会计学专业的知识。俗话说:一份耕耘,一份收获,有付出就有收获。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗而会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进展计量、记录、计算、分析p 、检查、预测、参与决策、实行监视,旨在进步经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成局部。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,进步经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越展会计工作就显得越重要。在学校学的这两年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系,我都根本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“理论是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去理论。只有这样才能真正理解会计终究是做什么的。在实习单位师傅们可以细心的辅导我们叫我做账的方法,刚来单位实习,所以我就从最根本的做起,我的实习岗位是出纳会计助理。第一天上班,心里没底,感到既新颖又紧张。新颖的是可以接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的那么是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是陈会计,陈师傅对我们非常和气。她们首先耐心地向我介绍了公司的根本业务、会计科目的设置以及各类科目的详细核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些根本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些根本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感谢她们对我的教诲。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因此我觉得自己过得很充实,觉得收获也不校在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开场尝试独立做一些事情。在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 在陈师傅的安排下,实习期间,我共参与或个人承当了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等。电脑录制凭证,打印各论文 种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。在实习将要完毕之即,我总结出在实习期间比拟深化的体会。实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最根本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校两年中难以学习到的知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心请教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所理解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得假如整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢。越做越觉乐趣,越做越起劲。如今就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有兴趣的,只要你肯干下去,兴趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的此岸!实习工作总结 篇5我于 20_年 3 月有幸进入石家庄常宏装饰建筑工程IT事业部贵阳执行部工作,初来公司,曾经很担忧不知该如何与同事共处,该如何作好工作,但执行部宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快融入到其中。经过近两个月时间的实习,我已将理论与实际操作联络起来,并初步掌握了工作流程。在近两个月时间的实习期中,我积极向石家庄总部及重庆运营部同事虚心学习,交流工作心得。目前,能与贵阳执行部以及石家庄IT事业部人员和睦相处,共同完成工作。 现总结如下:实习期间,在重庆运营部及贵阳执行部学习工作。在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在短时间内适应了工作环境,也熟悉了操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,认真及时完成每一项任务。 在重庆运营部期间,主要是工程报账及工程借款、还款等工作,在重庆向周红霞姐耐心请教,理解做报账流程,使理论知识和理论结合,对以后自己单独做报账工作奠定了坚实的根底。随后回到贵阳在领导带着下和石家庄总部IT事业部各位相关同事实时沟通,我对一个工程开场到完毕进展了详细的理解,并学习我在整个工程开场到完毕需要完成的工作,虽然过程中有些小插曲,但我不断进步和获得的成绩是我前进的动力。刚参加这份工作,难免出现一些小差小错需要指正;但前车之鉴,后事之师,这些经历也让我不断的成熟,在处理各种问题时考虑的更全面,杜绝类似失误的发生。在以后的工作和学习中,扬长避短,时刻约束自己的言行举止,脚踏实地,把自己的工作做好,做精;做到干一行像一行,做一行爱一行。实习工作总结 篇6光阴荏苒如白驹过隙,蓦然回首,象牙塔里三年已所剩无几,我们只是单纯学习的日子也似乎已经进进尾声了!在开场步进社会之前,我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实,学会认清自己,认清自己在这个社会中的位置,既不要有不现实的奢看,更不要盲目的自卑自弃,也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳,而不被人生的任何风浪击倒。实习,是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆,它对大学生的就业有着很大的促进作用,是大学天生功就业的条件和根底,它不单是为了落实工作,更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业理想的差距,从而明来弥补自身的缺乏。一、实习目的理解国际经济活动的各项实务与治理工作,熟悉银行内部各个局部的运作流程,理解银行根本业务板块,对银行工作及知识有个详细的认知,理解金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好把握了银行会计实务工作,稳固国际金融专业知识,进步实际操纵技能,丰富实际工作和社会经历,把握操纵技能,将所学知识用于实际工作,在现代就业形式严重的情况下,到达“行知同步”的目的,促使返校后能对罅漏的理论知识及时补足。二、实习背景1、实习时间:20_年1月3日20_年4月10日2、实习地点:杭州银行慈溪分行3、实习岗位:银行柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。4、实习单位扼要先容:杭州银行成立于19_年9月26日,已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利才能较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行,先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。20_年,在中国银行家杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中,获“20_年度最正确城市贸易银行”殊荣。宁波分行于20_年5月26日正式对外营业,各项业务稳健开展,截止6月末,分行本外币各项存款余额到达40。8亿元,各项贷款余额到达25。5亿元,不良贷款率为零。宁波分行第一家支行宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前,该行成立于20_年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市,也是一片蕴躲无穷商机的热土,目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群,20_年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位,第九届全国县域经济根本竞争力百强县市排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升效劳才能,更好地参与慈溪市跨越开展的一项重要举措。慈溪支行正式开业后,将以效劳地方经济为己任,坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位,为慈溪中小企业、广阔市民提供专业、便捷、高效、亲和的金融效劳,真正打造成为效劳高效、营业平安、业绩优良、特色明显的“银行”,成为促进慈溪经济金融开展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行,慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延伸的号角。三、实习内容实习过程实习的第一天,我被安排到了现金柜员的局部,我初步理解到银行柜员的概念,该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员,他们负责侦察与及停顿错误的交易以防止银行有所损,该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客提供银行效劳及有关他们户口的资讯。工作总是催人长大的,要做一名合格临柜职员,全面的业务知识必需要理解透彻,对于我们柜员来说,做好柜员一职,首先就是要做事冷静,精神集中,工作中不要光临聊天什么的。要知道我们的一时忽略可能导致储户有很大的损失,终极会导致银行的信誉受损。收钱时,记到先收钱才记账,收钱时确认客户是多少钱,实收多少之后,收好的钱放到抽屉里,然后记账,这样减少了记完账顺手把钱递回客户的过失。付款时,记好账才拿钱出来,也是为了减少没记账就付钱的过失有时候,你钱拿出来了,但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不成功。付款的时候,刚捆的钱先不要放出往,除非你点过库存是对的,由于有时候,捆的钱中也会有多或少,你没点过库存,那刚捆的钱有没错还不知道。而这种忽略没不是没有发生在我们身边,比方在我实习过程中,我就碰到了一件事,当我收到储户的钱时候,对方说存2300块进往,我接过钱放进点钞机的时候发现只有22张,我当时没有向对方确认是23张还是22张,预备记录开存根的时候突然发如今窗口槽里面还有一张遗落的100块钱,那时候我真的是哭笑不得,为难的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机,才让整整23张钱放进我的柜台。倘假设我没有及时发现这个题目,储户也在签字之后随即分开,最后损失的是储户的钱财,我们的信誉。刹那间,我明白我是作为一名工作职员,我如今有民事责任和刑事责任。坐在柜台上的锻炼,我改正的是沉默的缺点。过往在学校,接触的主要是同学,同学之间关系比拟单纯,没有夹杂任何的利益纠纷,相对来说交往起来也比拟简单,大家上同一个学校,住同一幢寝试冬抬头不见低头见,使得同学们之间亲密了很多,偶尔一句玩笑或者一件无心之失的事,完全可以将之抛到脑后,而对于社会上的各色人等,我以前都是防止接触的,怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的费事。然而如今实习中就不一样了,要接触各种各样的人,除了同事之外,还有生疏的顾客,我们前台效劳职员天天面对的储户有成千上百,而我们作为银行的门面,必须随时保持微笑,即使是生疏人,也没什么可怕的,微笑,会让我们变得更有默契。如今我做好自己的天职,与他们是业务关系,他们有求,我们来供应,其中的利益关系很清楚,也不会给我们带来什么不必要的费事,反而储户有时候说“谢谢”的时候会让我感到无穷的抚慰。银行的工作对于初进社会的我来说,是开场了与形形色色的人打交道的开场,这才让我真真切切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的开展。另外,我们的工作还需要配合主动、热情、耐心的效劳。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向局部客户先容我行的业务信息、新产品。工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作气氛。营造良好的工作气氛最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。“吸收存款,发放贷款,办理结算”是银行的主要只能,但是在营业厅里,还有一群人来的比拟勤快,就是忘记密码,丧失凭证的。让我希奇的是,这群人中学生比老年人还多,而且往往是开卡才一两个月就忘记了密码。仅挂失这一项,就浪费了很多时间和金钱。还有很多学生前来汇款的时候,签名_时不好好签,汇款不知道对方是谁,甚至有的时候都让我汗颜,但是本着是效劳职员心态,我只能笑颜迎人地解释哪里出错之类的。可以说,就办理银行业务的角度来看,最差的就是中年人,固然文化程度都还不错,经济实力尚可,但是无论男女脾气的不怎么好,而且经常自以为是,耐心极差,是试图插队职员的主力军。少数中年男性更是极不文明,稍不顺意,污言秽语张口就来。女性相对好点,但是比拟喜欢钻牛角尖,对于银行业务制度完全无视,经常要求违规操纵,并且琐屑比赛。四、实习感想这次实习,作为杭州银行的柜员,不但让我对银行日常根本业务有了一定理解,并且能进展根本操纵外,还让自己在其他生活处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假设没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,假设不小心出现了错误,也必须负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的效劳态度。此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相比照拟高的,说话相对文明,耐心也相比照拟好,可以交流,可以理解我们工作,熟悉流程,单据填写完好,错误率比拟低。出现题目,也愿意配合解决。假设人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相比照拟复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比拟邋遢,但是守规矩,听指挥,假设是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比拟文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比拟差,记忆力也差,经常要办理挂失,比拟费事。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发愣,不知道要干吗。在我们平时的生活中,倘假设你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎话的对决,比方:我们这里没钱了;取_万现金以上需要提早 预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于平安的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金兴旺地区除外,假设有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在缺乏的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的顶峰期,比方十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取, 预约是唯一可以确保银行有方案的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。我们这里不能办理挂失/换卡折,需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话根本上的假的。事实上,只要是在同一个地区城市内跨省市确实不能办理,任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比拟费事,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比拟费事,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比拟罕见,大多只是敷衍。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务才能和交际才能。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要。三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会理论中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的才能。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假设将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个专科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。五、对单位的分析p 和建议杭州银行固然不属于四大银行之一,但是它同样为我国经济建立筹集和分配资金,是再消费顺利进展的纽带。一般银行通过吸收存款和发放贷款,为我国的经济建立筹集和分配资金。银行通过现金收付和资金划拨活动,一方面,促进企业内部的产、供、销连成一体;另一方面,又像纽带一样把国名经济各局部连接起来,沟通消费、分配、交换、消费四个环节。银行可以把握和反响社会经济活动的信息,为企业和国家作出正确的经济决策提供必要的根据。银行通过存款和贷款数目大小的变化,信贷资金周转的快慢,现金的投放和回笼的多少,转账结算的数目和方向变动的趋势等信息,可以把企业乃至整个国名经济的运行情况综合反映出来,从而为领导者的决策提供必要的根据。银行对国民经济各局部和企业的消费经营活动进展监视和治理,以优化产业构造,进步经济效益。银行在自己的各项业务活动中,可以把握国民经济各局部和企业的经营状况,催促它们正确执行国家金融政策和有关法律法规,按照市场需求组织消费和商品流通,严格遵守财经纪律,搞好经济核算,不断进步经济效益。杭州银行立足于“地方银行、市民银行”的市场定位,在支持城市根底建立、中小企业开展、国企改制、施行再就业工程以及满足广阔市民金融需求等方面做出了应有的努力。20_年,本行制定了“三步走”开展战略:第一步,吸收国内民营资本进股,优化产权构造,在股权多元化根底上逐步完善公司治理构造和市场化经营机制;第二步,引进境外优秀战略投资者参股,以“引资”促“引智”,进步核心竞争力;第三步,实现跨区域经营,力争成为公众上市银行,成为一家总部位于杭州、具有竞争上风和价值领先的股份制贸易银行。20_年4月与20_年8月,先后与澳洲联邦银行、亚洲开发银行签署战略合作协议,从而成为全省第一家拥有外资股份的城市贸易银行。本行已建立了比拟完善的以股东大会、董事会、监事会、高级治理层组成的公司治理架构,形成了以权利机构、决策机构、监视机构和治理层为主体的治理机制。对此,我对自己所在的单位提出相关的建议。一,建议开场零钱兑换转柜台。在实习的这段时间了,我发现有相当一局部的人想来兑换零钱的,目前主动愿意提供找零的银行较少,有些银行也吐苦水称零钞紧缺,如今工商银行、农业银行、农村信誉社等银行柜台称可提供效劳,但是没足额零钞就没有方法,流通的零钞很少,只有几块钱。零钱比拟紧张,只有储户存零钱时才能收到零钱,但一般人很少用零钱

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