内科系科护士长护理工作总结_内科系科护理工作总结.docx

内科系科护士长护理工作总结_内科系科护理工作总结 内科系科护士长护理工作总结。 工作总结必需有状况的概述和叙述，有的比较简洁，有的比较具体。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。下面是由工作总结之家我为大家整理的“内科系科护士长护理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 内科系科护士长护理工作总结一 一、内科护士思想道德素养的要求 1.1具备政治觉悟素养作为护士就要具备喜爱护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神，当国家有难、医院需要我们的时候，医护人员就要毫无条件地冲在最前，躬身践行先进性要求，要有喜爱祖国、喜爱人民、喜爱护理事业的精神，把对祖国和医院的喜爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策，放松建设有中国特色的.主义理论的学习，不能偏离人生观、价值观的正确取向。学会自知、自爱，正视自己在力量、品质、行为方面的弱点，力求不断自我完善，以人格的力气敬业，在奉献中提高自己的精神境界。 1.2具备优雅形象素养人们常说：“相貌美高于色泽美，仪态美高于相貌美。”护士要到处培育自己举止文静、端庄大方、衣着干净、语言和气可亲、文明礼貌，在工作中杜绝马虎大意、不拘小节的态度，给患者以信任感。通过学习礼仪学问，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增加自信念和公众信服力，以应对各种挑战，从而满意个性化需求的深层次服务，将护理服务做得更加细致、更加周到。 1.3具备职业语言素养语言是医疗活动中一个重要的手段。闻名医学家希波克拉底曾说过：“有两种东西能治病，一是药物，二是语言。”语言是人类感情沟通、相互沟通的工具，是传达信息的物质载体，它集中反映出人们的文化素养，道德修养。患者在住院期间，心理上发生很大变化，他们由原来的健康人角色转换为患者角色，各方面会感到不适应。环境的生疏、经济上的负担、病痛的熬煎等，使他们不仅需要休息、诊治，更需要医护人员的理解、敬重、关心和照看。结合内科患者的心理特点，例如：甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁，极易发怒，护士应赐予谅解，促进其心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温柔虚心，谈吐文静有度。护士首先要使用礼貌语言，其次，护士在与患者交谈时要面带微笑，音调不宜过高，频率不宜过快，留意使用激励性语言，多给患者以鼓舞和劝慰。但应避开那种缺乏内心情感，纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病，生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激，使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理，从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、虚心、和气、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、布满盼望、树立信念;同时也能促进护患关系，利于患者早日康复。对护理工作而言，沟通有着特别的意义。它可维护及增进护患的良好关系，可获得有关患者健康的全面信息，可澄清及解决临床工作中发生的纠纷，可直接疏导患者心情上的波动，并可作为健康训练前的预备工作。 1.4具备良好的心理素养护士的心情变化，尤其是面部表情，对患者及家属都有着直接的感染作用，在护理工作中，对待患者的态度始终如一，无论遇到什么烦心的事，哀痛、兴奋都抛到脑后，要摆脱自己的心情，超越自己，超脱自己，要擅长自我调整，使自己的心境在紧急疲惫的工作中保持最佳状态，用乐观的心情去感染和影响患者。例如：患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤，护士应镇静自若，根据抢救步骤稳、准、快，同时劝慰患者和家属，消退患者紧急、恐惊的心理，使患者达到最佳心理状态。健康的心理，是健康行为的内在驱动力。护士良好的心理素养，表现在应以乐观、有效的心理活动，平稳、正常的心理状态去适应、满意事业对自己的要求。 二、内科护士专业素养的要求 2.1深厚的专科理论学问素养护理学不仅是临床医学中的一门特别重要的学科，而且随着医学模式的转变和相关学科的相互渗透、交叉，它的内涵和外延在不断地扩充与进展，护理科学的学问量正在快速地递增，学问更新的周期则越来越短。作为一名内科护士除具有一般常用的护理学问外，还应熟知各种疾病的病因、病理生理、临床表现，诊疗方案及病情观看;把握专科常用药物的剂量、作用、用途、不良反应及配伍禁忌;具有丰富的抢救危重患者学问，除此以外，还应有较高的心电图专业学问，能正确识别各种心律失常，分析特别心电图及各种采集标本的检验结果。具有实事求是、勇于钻研的科学精神和较高的科学理论水平。护士只有把握了大量的理论学问、熟识了各种疾病的发生和进展规律，才能准时精确地观看到病情变化，随时向医师供应牢靠状况，防患于未然或使疾病掌握在萌芽状态。例如：高血压患者，当突然发生恶心呕吐、眩晕、猛烈头痛、视力模糊等症状时，应马上为患者重测血压，若血压显著增高，即为高血压危象的先兆，应立即报告医师，并协作做好处理，这样才有效避开严峻并发症的发生。由此可见，常抓业务学习，提高护士的专业学问水平，才能自如地面对各种复杂状况，并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作。 2.2扎实的临床实践力量随着现代医学模式的转变，护理工作在医院的范围不断扩大，新的护理理论不断拓展，护理人员的学问结构正在发生变化，因此要注意护士实际工作力量的培训和基础文化的学习，从写好护理病历、记好交接班报告、描记清晰护理观看开头，提高护士的文化素养。我院大型仪器设备先进，各科开展的新业务、新技术日益增多，这就需要护士：灵敏反应的观看力量、擅长动脑学习的力量，普及推广的老师力量、娴熟的护理操作技能，只有这样才能满意患者生理、心理、.、文化的需要，以期减轻病痛，早日康复，尤其对危重患者的护理是内科护士一项重要而严厉的工作，要求护士必需缜密地全面地观看，准时分析病情的发生和进展，操作娴熟，协作默契，遇到抢救时当机立断，实行紧急措施，因此，从危重患者的护理中可充分反映出护士的工作力量。 2.3精湛的护理技术操作具备超群、娴熟的护理操作技术，将躯体治疗与心理护理融为一体，是护士角色功能的详细体现。内科护理单元的技术管理是依据内科各专业疾病的特点，在护士长的统一支配下，定期地有针对性，有条理的组织护理人员进行业务学习，重点突破技术难关，在护理工作中，只有刻苦耐劳，一丝不苟，耐心细致，配以精湛的护理技术，才能发挥最大的工作效益。要有相应的实际操作力量，娴熟把握和应用基础护理的操作技巧，把握专科抢救学问及各种高新技术的操作。能够对多功能监护仪、除颤仪、呼吸机、主动脉气囊反搏泵、输液泵及微量注射泵等仪器的使用、维护和简洁的修理，把握各种参数和数据的正常值。此外，护士还应把握气管插管、心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重患者抢救时动、静脉一针见血等难度较大的护理操作，以便在抢救患者时得心应手，提高危重患者的救治率。作为一名护士要在每项技术操作、执行每项医嘱、护理每个患者的过程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作风，努力钻研业务并和临床实践相结合。如在抢救患者时，动作要快、反应灵敏、忙而不乱，预备工作做在前，对意外出现的状况能估量到并赐予准时处理。在工作中头脑冷静、擅长思索，多问几个为什么。留意在工作中总结教训、积累阅历。要懂得药物的药理、疾病的发病机制、人体的正常生理与病理，亲密观看病情变化及生命体征，准时精确地向医生报告，即使是医生不在的紧急状况下也能妥当的处理好患者的抢救工作。因此，娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，超群的护理技术不仅能大大减轻患者的苦痛，而且能增加自己的自信念，给人一种美的享受。 2.4敏锐的病情观看力内科护士是否具有敏锐的观看力是衡量护士心理品质的首要标志。护士除观看患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命指标以外，还应观看患者的微小的外表行为、躯体动作、语调等变化，以便了解患者的内心活动和机体变化的状况。患者的病情及心理状态是复杂多变的，有时患者身体或心理微小的变化，恰是某些严峻疾病的先兆。护士只有具备敏锐的观看力量，才能首先发觉这些变化，做到“防患于未然”。 2.5剧烈的求知欲现代内科护理特点是以科技为先导，需要护士运用现代护理技术，维护患者的身心健康，协作医疗，解除患者苦痛，促进其全面康复，从而提高患者的生命质量。而由于目前护理队伍的现状和学问结构的限制，难以开展护理科研和技术革新，无法促进学科进展，部分护理人员学历低，外语水平低，难以吸取发达国家的先进阅历。而转变护士的现状，就需要培育护士自身的求知欲，使其专业学问更加深厚，以适应新形势的需要。而作为内科护士仅仅对本专业有较深的造诣是远远不够的，还应当加强自然科学，特殊是生物医学方面学问的学习，以及人文和.科学学问的学习，只有这样才能真正理解患者和关心患者。因此，要孜孜不倦的学习，以剧烈的求知欲，摄取学问养分，而达到不断提高自己的学问品位。 总之，作为一名内科护士，不仅要忠诚于护理专业，忠诚于患者，还必需有扎实的专业理论学问和娴熟的操作技术。在科技快速进展的当今，护理也是在不断进展，不断地更新，作为护士决不能满意于现状，要有剧烈的危机意识，刻苦学习，奋力拼搏，以适应现代护理工作的需要。护士素养的优劣，不仅使护士和医院会给各类公众留下深刻的印象，同时也是直接影响医院整体形象的关键因素，护士在人们头脑中的形象不仅直接影响着.对护士职业的评价，同样也深刻影响到护士在.中的地位。 内科系科护士长护理工作总结二 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面。 5、月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、连续开展健康训练，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。4、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，医.学训练网内容为基础护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康训练，通过发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人xx个，留观xx个，手术室开展手术xx例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 内科系科护士长护理工作总结三 这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，仔细执行本年度护理方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训方案，提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分xx分以上;技能操作考核：口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满足度率达xx%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识训练，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到精确、客观及连续 护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年x月至xx月出院病历xx份，护理文书书写质量到达了95分以上。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态 病房每日定时通风，持续病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0。 六、急救物品完好率到达100%        急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准        重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多不足 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康训练不够深化，缺乏动态连续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成果的基础上，将连续努力：连续加强业务技能学习与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并仔细贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病区平安管理，创优质护理服务; 更多工作总结.编辑推举 护理工作总结2021护士长 护士长作为基层领导，要有科学实效的管理水平和力量，一段的工作结束，你是否有许多想法，是时候写总结了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“护理工作总结2021护士长”，仅供参考，欢迎大家阅读。 护理工作总结2021护士长一 作为一名医院护士长，我学践.，用进展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强平安护理，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、平安有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的确定与好评，现将年护士长工作总结如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识训练，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新颁布的及的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及潜力，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、职责心强具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急潜力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应潜力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康训练。 2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康训练、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判训练。 三、定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，资料为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必需完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。 护理工作总结2021护士长二 我被任命为病房护士长至今已有x个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力。 第一由于我从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历一无全部; 其次面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在院长及护理部领导的关心下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。 首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公正对待; 另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善; 第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理; 第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人; 第五，不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。 第六，了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急; 最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张。 我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时提出批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。 此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养，参与了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录用;另外还乐观参与由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素养。 虽然工作是平凡而辛苦的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的关心与支持下工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的.奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就肯定会把综合病房的工作开展的更好! 护理工作总结2021护士长三 光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年上半年的工作任务。其详细工作总结如下： (一)思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二)专业学问、工作力量方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。 工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 (三)在态度、学习方面：严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上坚固的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四)在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处;乐观参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作乐观主动,对待病员热忱、耐心,满意病人的需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。 护理工作总结2021护士长四 时间飞逝，三年弹指一挥间，回望来时路，心中有许多感慨;现将20XX年x月各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 三年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，仔细落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行，乐观协作主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突，增加了科室凝聚力，使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作乐观性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实，我坚决打算：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经受，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然重要，但更重要的是要转变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。 潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士护士有效管理自己护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。xx年的行风评议检查中，中医科的健康训练和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细节，提高病人满足度 比如说，在对病人的健康训练方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不祝为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把具体内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把具体的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节约了护士大量时间，因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结，提高自身素养 俗话说，打铁还需自身硬，在仔细做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。我于20xx年x月参与了心理询问师考试，有望在x月份获得三级心理询问师证书。 六、不足之处和努力方向 尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我始终在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有许多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严峻的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，我的努力方向是： 1、力争在护理科研方面有所突破; 2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。 护理工作总结2021护士长五 你们好!我叫xxx，现任Xx医科高校附属Xx医院妇产科护士长，时间飞逝，转瞬又到了一年的年底，20xx年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、领先垂范，以院为家，奋力进取，坚韧拼搏，妇产科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有许多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，仔细落实医院和科室的各项工作制度，严格根据操作规范，合理支配护士和护工的排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，乐观组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，身先