领导力和管理者角色定位.pptx

领导力和管理者角色定位领导力和管理者角色定位 培训课程培训课程领导力和管理者角色定位一、管理者、领导者的角色定位二、管理者和领导力的含义三、领导者的职责和作用四、管理和领导五、领导力的开发 精英 成千秋伟业聚天下精英成千秋伟业 思思 考考那么有关你（最骄傲的经历）姓名、部门 从事工作 职位和职责描述 一、管理者、领导者的角色定位一、管理者、领导者的角色定位 1、管理者的角色定位对上司负责对上司负责是下属的替代执行者是下属的替代执行者 核心理念和行为：执行第一，沟通第二。核心理念和行为：执行第一，沟通第二。有时抱怨上司，虽可理解，但可理解的不一定正确。有时抱怨上司，虽可理解，但可理解的不一定正确。对同事负责对同事负责是同事的内部供应是同事的内部供应 核心核心 内涵：不是我想怎样就怎样，而是你想我怎样就怎样。内涵：不是我想怎样就怎样，而是你想我怎样就怎样。对下属负责对下属负责做领头雁做领头雁 管理是通过别人或与别人一起完成任务的过程。管理是通过别人或与别人一起完成任务的过程。管理者与员工区别：管理者与员工区别：“官人为能官人为能”与与“自能为能自能为能”。管理不在亲历亲为。老子管理不在亲历亲为。老子“无为而治无为而治”。对公司客户负责对公司客户负责为股东满意提供保障为股东满意提供保障对企业制度和流程负责对企业制度和流程负责为客户满意提供保障为客户满意提供保障领导者的角色领导者的角色规划者规划者沟通者沟通者/协调者协调者运营管运营管理者理者教练教练员员/培培训员训员团队团队领袖领袖“伯乐伯乐”业务业务骨干骨干 2、如何扮演好自己的角色？当一个好下属应该做到？做好分内事 当好参谋 尊重领导 服从组织 适应环境 学会感恩 愉快完成其他工作当一个好同事应该做到？真诚待人，不刻意取悦于人，你永远不会也不要奢望得到每一个人认可和喜欢，做到良心安静不求其它。当一个好领导应该做到？从团队管理的价值角度分析了做一个好领导的三个核心要素：合理分工、合理分利、给下属发展空间。分享时间分享时间：你心目中最棒的领导是谁？或者你心目中最棒的领导是谁？或者说是你心目中好领导是什么样子，说是你心目中好领导是什么样子，为什么？为什么？三、领导者的特性、职责和作用。三、领导者的特性、职责和作用。个性影响力积极的态度优秀的人际关系能力明显的天赋经证明的成功经历信心自律有效的沟通技巧不安于现状1、领导者的特性请看下面的两图，自由发挥。.TEST:TEST:.TEST ANSWER:TEST ANSWER:HOW WILL YOU SURVIVE?HOW WILL YOU SURVIVE?.测测您的领导能力测测您的领导能力请根据您目前的真实想法作答建议看完题目后先拟定自己的答案，再从选项中挑选最为接近的答案。三、领导者的特性、职责和作用。三、领导者的特性、职责和作用。2、领导者三大职责 确定经营方向常言道：大海航行靠舵手。领导者作为企业的领头人，就要担负起舵手的职责，为企业的未来发展指明方向。领导者与管理者不同，管理者可以不考虑企业的明天，而只把今天的事情安排得井井有条。这样的管理者应该说是做好了自己的工作：维持企业良好、高效地运转。但领导者不同，他要为企业的明天负责。他必须保证企业在未来的生存与发展。为此他就要象舵手一样，密切关注周围形势，不断协调各种因素，同时保证企业的前进方向。三、领导者的特性、职责和作用。三、领导者的特性、职责和作用。联合群众领导者的首要职责是确定企业的经营方向，也就是为企业树立一个远景目标。在此之后，领导者就要发动群众、联合群众，汇集力量来实现目标。为此，他必须与形形色色的人进行沟通、交流。促动和激励他人在努力进行重大变革时，即使沿最合理的目标方向联盟起来的群体也总会遇到严重障碍。领导行为则不同。要战胜障碍，实现远景目标，就需要不时激发非凡的力量。这种力量只有某些激励和鼓动才能带来。激励和鼓动过程要达到激励效果，不是通过控制机制将人们往正确的方向推，而是通过满足人类的基本需要来达到目的。三、领导者的特性、职责和作用。三、领导者的特性、职责和作用。3、领导者在企业经营中主要发挥了以下作用：高瞻远瞩的决策作用统筹全局的组织作用步调一致的指挥作用鼓舞职工奋进的激励作用推进合作的协调作用刚柔相济的控制作用四、管理和领导四、管理和领导 管理领导确定目标进程编制计划与预算为达成目标，制订出详细的步骤和计划进度为达到预期目标，进行资源分配指明方向、给出战略展现未来的远景与目标指出达到远景与目标的战略开发实现目标标所需的人力和网络结构组织和配备人员组建所需组织结构及配备人员规定权责关系制订具体政策和规程指导行指导人们同协作者沟通，指明方向、路线；让人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益；指引人们根据需要组建工作组、建立合作伙伴关系执行控制和解决问题通过具体详细的计划监督进程和结果鼓动和激励动员克服改革中的障碍鼓动在初具条件的情况下，努力克服人力与资源的不足，实现改革结果具有一定程度的预见并建立良好的秩序；得出各利益所有者，如用户、股东期望的关键效果取得较大进展的改革；具备进一步改革，如用户期望的新产品的潜力管理和领导的区别五、领导力的开发五、领导力的开发 领导行为的激励过程通过不同方式体现出来，通常包括：1、在向相关人员明确阐述远期目标时，要极力强调他们的价值。这可使他们感到自己的重要性。2、让他们积极参与进来，决定如何实现与他们密切相关的远期目标或其中的一部分。这可以给他们一种操纵感。3、积极支持他们为实现远景目标而做出的努力，并辅之以指导、反馈和模范带头作用。这有助于提高他们的业务水平，增强他们的自尊。五、领导力的开发五、领导力的开发 4、对他们的成功加以公开认可和奖励。这能使他们获得一种归属感。5、激励和鼓动过程要达到激励效果，不是通过控制机制将人们往正确的方向推，而是通过满足人类的基本需要来达到目的。即满足人们的成就感、归属感、自尊感，让他们觉得自己能掌握自己的命运，实现自己的理想。6、自我管理是领导开发的重要途径。【走进管理走进管理】小学教师的示范效应一位年轻的教师是某小学三年级的班主任。对于几十位小学生来说，这位班主任扮演着领导者的角色，她必须带领这个班级创造好的成绩。一件突如其来的事情使她体会到了示范式领导的效果。体育老师向她提供了这样的信息，说她班上的学生早操做得很差。班主任针对此事，在班会上严厉批评了同学们，但是令她意想不到的是，严厉的批评并没有收到什么明显的效果。同学们依然我行我素，做操的态度并没有得到改善。这位班主任仔细考虑了很久，为什么严厉的批评对同学们不起作用？一天早晨，班主任出现在同学们的面前，同他们一起做早操，老师严肃的态度和较高的做操质量，顿时吸引了广大同学，他们决心要跟班主任进行比赛，并且任何人都不想在班主任面前留下一个不好的印象。班主任的示范效应解决了几次批评都没有解决的问题。事后这位班主任说，要设身处地的为同学们着想，因为在寒冷的冬天，批评并不能促使同学们认真地去做早操，但是老师的示范则会使老师能够真正地与同学们融为一体。这是示范式领导方式的独特效力。【走进管理走进管理】看过小学教师的示范效应此案列：讨论：为什么老师的严厉批评没有收到明显的效果？谢谢大家的到来！谢谢大家的到来！