XX县住房和城乡建设局“平安小区”创建工作方案.docx

XX县住房和城乡建设局平安小区创建工作方案为深化平安XX建设成果，有效提升我县基层群众安全感和 政法满意度、“平安小区”达标创立，结合我县实际情况，特制 定以下方案。一、指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入 学习贯彻党的十九大精神，在县委、县政府领导下，以创立“平 安物业”活动为载体，坚持源头治理、系统治理、综合治理、 依法治理，充分发挥各物业服务企业、业主委员会作用，充分 发挥人民群众主体作用，不断创新社会治理，为建设平安XX, 营造良好的社会治安环境。二、工作目标通过创立“平安小区”活动开展，确立以小区业主委员会 和物业服务企业为创立主体，大力加强内部安全管理，着力减 少物业小区治安刑事案件和安全隐患发生，努力形成平安建设 长效工作机制，加强对物业小区的治安防控体系的硬件建设， 提高对物业小区内部社会治安防范、管理、控制能力，减少违 法犯罪现象，为人民群众创造安定和谐的环境，全力维护我县的开展稳定，实现“平安物业”的总体目标。三、组织领导在县委、县政府的统一领导下，严格落实创立标准，认真 履行工作职能，全面推进“平安小区”创立工作。成立XX县住 房和城乡建设局“平安小区”创立工作领导小组，局主要负责 人任组长，分管负责人任副组长，物业管理办公室全体工作人 员、各乡镇（园区）物业办负责人为成员。领导小组办公室设 在局物管中心，XX同志任办公室主任，具体负责“平安物业” 创立的具体工作。四、工作要求（一）切实加强领导，精心组织实施局“平安小区”创立领导小组明确各物业企业的创立工作 责任，落实责任体系，严格工作标准，制定详细的创立工作方 案，确保整个创立活动有力、有序、有效开展。（二）广泛宣传发动，营造良好气氛充分发挥电视、电台、报刊等传统主流媒体和网络、手机 短信等媒体作用，召开发动大会，大张旗鼓地宣传创立活动的 重要意义和基本要求，充分调动广大干部职工、小区业主参与 创立工作的积极性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、 人人参与“平安小区”创立工作的浓厚气氛。（三）突出创立重点，加大工作力度各物业企业要结合自身实际，认真落实创立标准，注重统 筹谋划，突出实绩实效。围绕创立活动的目标要求，把工作着 力点放在解决影响物业小区平安稳定、业主安全感、满意度的 突出问题上。通过创立活动的开展，努力形成自身特色，不断 构建完善平安建设长效机制。（四）强化监督指导，落实创立责任局“平安小区，创立领导小组按照“属地管理”、“谁主管、 谁负责”的原那么，认真落实平安创立活动的各创立主体责任制， 真正把创立活动的各项任务和措施落实到具体责任人。局“平 安小区”创立领导小组将对创立活动进行催促、检查，并将这 项工作作为年度各乡镇（园区）物业管理工作考核、各物业服 务企业评优等的重要内容。（五）建立时效机制，巩固创立成果“平安小区”创立工作面广量大，为期八个月。1.宣传动 员阶段（2022年5月1日5月31日）。局“平安小区”领导小 组召开各物业企业发动会。各物业企业召开落实创立“平安小 区”活开工作会议，部署创立工作任务，明确责任；2.开展创 建阶段（2022年6月1日一11月30日）。各物业企业积极开展 “平安小区”创立工作，按照活动方案要求，对照创立目标、 工作标准开展创立工作；3.企业自查整改阶段（2022年6月1 日一H月30日）。各物业服务企业要对照“平安小区”创立标 准的内容进行自查，发现缺乏及时整改；4.领导组检查阶段 （2022年12月1日12月31日）。局创立“平安小区”工作领 导小组在企业自查的基础上，将会同相关部门对各物业服务企 业创立活动进行检查。五、“平安小区”创立工作标准（一）组织建设1 .创立工作组织机构健全，工作计划详细，实施方案具体， 责任明确到人。2 .“平安小区”创立工作职责明确，日常工作有记录（台帐）。3 .小区业主委员会、群防群治组织健全，物业服务企业与 业主关系融洽，社区文化健康向上，经常开展活动。4 .与驻地派出所、社区及其他群防群治力量的衔接协调良 好。5 .按照属地管理原那么，积极参与所属乡镇（园区）、社区组 织的平安创立活动，完成乡镇（园区）、社区布置的平安创立任 务。6 .建立健全小区矛盾纠纷排查调处工作制度，及时化解小 区居民矛盾纠纷，不发生民转刑案件。（二）人员防范.着装统一、持证、挂牌上岗，仪容仪表规范整齐。1 .秩序维护人员熟悉小区环境，熟悉物业管理及有关法律 法规，能恰当处理和应对小区护卫工作。2 .对小区内重要目标、重点部位（如监控等设施设备）的警 戒防卫有专人负责。3 . 24小时值班、定期巡逻，交接班制度完善，并有工作及 交接班记录。4 .各出入口 24小时有值班看守，有车辆、访客、大件物品 进出登记；安全维护人员具有交通指挥、疏导能力。5 .小区按照楼栋建立网格化管理体系。6 .小区有平安志愿者队伍。（三）安全管理1 .有“平安小区”创立公示牌、普法宣传橱窗，居民对创 建知晓率90%以上。2 .小区环境优美、整洁无卫生死角，无乱丢垃圾现象。3 .小区有专业秩序维护队伍，有各项技防设施移交、接收 清册，保修、维修合同，日常维修制度健全并落实到位。4 .制定各类安全管理制度，开展经常性安全检查，及时整 改内部消防安全隐患。有停电、停水、火灾、爆炸、地震、安 全疏散以及电梯应急等紧急事故应急预案，定期组织应急演练, 并有总体评价，改进措施。5 .对危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。6 .小区内房屋出租登记率达95%以上，有防范、惩治邪教等非法组织活动的措施。7 .牢固树立“以业主为中心”的服务理念，有服务接待专 门场地，有业主（使用人）投诉和求助公开 ，投诉处理及时， 责任明确，处置得当，记录详实。8 .物业小区内不发生可防性侵财类案件，不发生故意伤害 致人重伤或者死亡等八类恶性刑事案件。9 .物业小区内无聚众赌博、卖淫嫖娼、制贩吸毒现象。（四）技术防范1 .小区重要出入口、重点部位有视频监控和门禁系统，设 施设备完好，维护养护及时，使用正常，记录完整。2 .秩序维护人员配备对讲装置和其他必备的安全防卫工作, 小区安装有电视监控设施和门禁对讲系统。3 .消防组织健全，责任明确，防火设施齐全、规范，可随 时起用，自动报警系统完好，消防通道畅通。4 .小区内车辆停放有序，交通标志设置明显；停车场由专 人管理，车辆进场、离场有检查、记录。5 .无治安灾害事故，无重大安全生产事故，无重大刑事和 治安案件发生；.无因物业管理引发的重大矛盾、集体上访和群体性事件；6 .小区居民安全感强，对物业服务满意度达85%以上。7 .创立工作资料收集齐全，整理、装订规范，归档并有专人保管。六、活动要求（一）各物业企业要充分认识“平安小区”创立工作的重 要性，把“平安小区”创立工作作为确保小区稳定和开展的重 要基础性工作来抓，认真研究、制订创立活动方案、措施，扎 实开展创立活动。（二）各物业企业要充分利用小区电子显示屏、宣传橱窗 等方式，加强“双提升”“扫黑除恶”“防电诈”和安全防范宣 传，提醒小区居民自我防范意识，让广大业主全面了解和支持， 参与创立活动。（三）各物业企业要根据创立活动的目标要求，着力在建 立长效管理机制上下功夫、求突破。各乡镇（园区）物业管理 机构要注意发现、培养和推广创立活动中的先进典型，做到以 点带面、整体推进。（四）创立活动领导小组对创立工作实行动态管理和跟踪 指导，发挥好组织协调作用，认真催促检查，及时通报工作情 况，狠抓各项措施的落实。要针对创立活动中的重点、难点和 热点问题，在进行集中整治的基础上，从健全和完善规章制度 入手，严格相关工作规范，明确奖惩措施，强化检查督办，确 保创立工作的连续性和长效性,从而推进平安XX创立活动的深 入开展。