故障分析与处理方法(精品).ppt

ISSUEISSUE光网络产品课程开发室光网络产品课程开发室光网络产品课程开发室光网络产品课程开发室TA000301 TA000301 故障分析与处理方法故障分析与处理方法1.11.1华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开ll传输故障分析方法传输故障分析方法传输故障分析方法传输故障分析方法ll传输分类故障的处理传输分类故障的处理传输分类故障的处理传输分类故障的处理ll掌握掌握掌握掌握OptiXOptiX传输设备常用的故障分析方法传输设备常用的故障分析方法传输设备常用的故障分析方法传输设备常用的故障分析方法ll掌掌掌掌握握握握OptiXOptiX传传传传输输输输设设设设备备备备典典典典型型型型故故故故障障障障业业业业务务务务中中中中断断断断、误误误误码、码、码、码、ECCECC的处理方法的处理方法的处理方法的处理方法oo内容内容内容内容oo目标目标目标目标华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开传输故障分析方法传输故障分析方法华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障处理对维护人员的要求故障处理对维护人员的要求故障处理对维护人员的要求故障处理对维护人员的要求掌握掌握SDH常用开销字节功能、告警信号流常用开销字节功能、告警信号流(告警告警-帧结构帧结构-逻辑功能块逻辑功能块-单板硬件单板硬件)熟练掌握所维护传输设备的基本操作熟练掌握所维护传输设备的基本操作熟悉所维护局的情况熟悉所维护局的情况(组组网网拓拓扑扑、保保护护属属性性、业业务务分分配配、命命令令行行配配置置)作好现场数据的采集与作好现场数据的采集与华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障定位的确关键故障定位的确关键故障定位的确关键故障定位的确关键:将故障点准确地定位到单站将故障点准确地定位到单站将故障点准确地定位到单站将故障点准确地定位到单站由由于于传传输输设设备备站站与与站站之之间间的的距距离离较较远远，在在进进行行故故障障定定位位时时，首首先先就就应应将将故故障障点点准确地定位到单站。准确地定位到单站。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障定位的原则故障定位的原则故障定位的原则故障定位的原则在在定定位位故故障障时时，要要尽尽可可能能准准确确地地将将故故障障定定位位到到单站。单站。在在定定位位故故障障时时，应应先先排排除除外外部部的的可可能能因因素素，如如光纤断，交换故障或电源问题等。光纤断，交换故障或电源问题等。ll先外部，后传输先外部，后传输先外部，后传输先外部，后传输ll先单站，后单板先单站，后单板先单站，后单板先单站，后单板华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开从从告告警警信信号号流流中中可可以以看看出出，线线路路板板的的故故障障常常常常会会引引起起支支路路板板的的异异常常告告警警，因因此此在在故故障障定定位位时时，应应按按“先线路，后支路先线路，后支路”的顺序，排除故障；的顺序，排除故障；ll先线路，后支路先线路，后支路先线路，后支路先线路，后支路ll先高级，后低级先高级，后低级先高级，后低级先高级，后低级在在分分析析告告警警时时，应应首首先先分分析析告告警警级级别别高高的的告告警警，如如危危急急告告警警、主主要要告告警警；然然后后再再分分析析低低级级别别的的告告警，如次要告警和一般告警。警，如次要告警和一般告警。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障定位的常用方法故障定位的常用方法故障定位的常用方法故障定位的常用方法一分析一分析一分析一分析 二环回二环回二环回二环回 三换板三换板三换板三换板一一、当当故故障障发发生生时时，首首先先通通过过对对告告警警事事件件、性性能能事事件件、业务流向的分析，初步判断故障点范围；业务流向的分析，初步判断故障点范围；二二、通通过过逐逐段段环环回回，排排除除外外部部故故障障，并并最最终终将将故故障障定定位位到单站，乃至单板；到单站，乃至单板；三、通过换板，排除故障问题。三、通过换板，排除故障问题。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开ll通过网管获取告警和性能信息，进行故障定位通过网管获取告警和性能信息，进行故障定位通过网管获取告警和性能信息，进行故障定位通过网管获取告警和性能信息，进行故障定位全面性全面性不仅是一个站、一块板的故障信息，而且是全网设备不仅是一个站、一块板的故障信息，而且是全网设备的故障信息；的故障信息；详实性详实性可以知道当前设备存在的告警是什么时间发生的，以可以知道当前设备存在的告警是什么时间发生的，以前曾经发生过什么历史告警。性能不好时，误码、指前曾经发生过什么历史告警。性能不好时，误码、指针调整有多少。针调整有多少。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开一、通过机柜顶部的告警指示灯查看告警一、通过机柜顶部的告警指示灯查看告警二、通过单板告警指示灯查看告警二、通过单板告警指示灯查看告警设设备备指指示示灯灯仅仅反反映映设设备备当当前前的的运运行行状状态态，对对于于设设备备曾曾经出过故障，无法表示；经出过故障，无法表示；设设备备每每种种告告警警对对应应的的指指示示灯灯闪闪烁烁情情况况，可可以以通通过过网网管管软件进行重新定义，甚至于可以将某种告警屏蔽掉。软件进行重新定义，甚至于可以将某种告警屏蔽掉。缺点缺点ll通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位通过设备上的指示灯获取告警信息，进行故障定位华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开环环回回法法，是是SDH传传输输设设备备定定位位故故障障最最常常用用，最最行行之之有有效效的的一种方法。一种方法。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开1、软软件件环环回回是是一一种种不不彻彻底底的的环环回回，只只能能初初步步定定位位故故障障的的位位置。置。2、对对远远端端站站点点线线路路板板第第一一个个VC4作作环环回回操操作作时时,一一定定要要确确认环回后认环回后ECC通信不会中断，才可进行操作。通信不会中断，才可进行操作。一一旦旦远远端端站站点点的的ECC通通信信中中断断，则则只只能能到到远远端端站站点点现现场场才才能解开环回，恢复能解开环回，恢复ECC通信。通信。3、“环环回回法法”会会导导致致正正常常业业务务的的暂暂时时中中断断，一一般般只只有有在在出出现业务中断等重大事故时，才使用环回法进行故障排除。现业务中断等重大事故时，才使用环回法进行故障排除。uu采用环回法应注意的问题：采用环回法应注意的问题：采用环回法应注意的问题：采用环回法应注意的问题：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开4.初步定位单板问题。uu“环回法环回法环回法环回法”的步骤：的步骤：的步骤：的步骤：1.环回业务通道采样；2.画业务路径图；3.逐段环回，定位故障站点；华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开一、环回业务通道采样：一、环回业务通道采样：一、环回业务通道采样：一、环回业务通道采样：1、从多个有故障的站点中选择其中的一个站点；、从多个有故障的站点中选择其中的一个站点；2、从从所所选选择择一一个个站站点点的的多多个个有有问问题题的的业业务务通通道道中中选选择择其其中中的的一一个个业业务务通通道道。由由于于自自环环第第一一个个VC4通通道道，可可能能会会影影响响ECC通通信信，因因此此尽尽量不要选择第一个量不要选择第一个VC4通道内的业务。通道内的业务。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开画出所采样业务一个方向的路径图。画出所采样业务一个方向的路径图。在在路路径径图图中中表表示示出出：该该业业务务的的源源和和宿宿，该该业业务务所所经经过过的的站站点，该业务所占用的点，该业务所占用的VC4通道和时隙。通道和时隙。二、画业务路径图：二、画业务路径图：二、画业务路径图：二、画业务路径图：例如：例如：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开依依据据中中断断业业务务的的路路径径图图，在在1号号站站第第2块块支支路路板板的的第第1个个2M通道外接一个通道外接一个2M误码仪，监测业务好坏。误码仪，监测业务好坏。三、逐段环回，定位故障站点三、逐段环回，定位故障站点三、逐段环回，定位故障站点三、逐段环回，定位故障站点华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开“替替换换法法”就就是是使使用用一一个个工工作作正正常常的的物物件件去去替替换换一一个个怀怀疑疑工工作作不不正正常常的的物物件件，从从而而达达到到定定位位故故障障、排排除除故故障障的的目目的的。这这里里的的物物件件，可可以以是是一一段段线线缆缆、一一个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。个设备、一块单板、一块模块或一个芯片。“替替换换法法”适适用用于于排排除除传传输输外外部部设设备备的的问问题题，如如光光纤纤、中中继继电电缆缆、交交换换机机、供供电电设设备备等等；或或故故障障定定位位到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开该该方方法法适适用用于于没没有有备备板板的的情情况况下下，初初步步定定位位故故障障类型，并暂时排除故障，恢复业务。类型，并暂时排除故障，恢复业务。“更改配置法更改配置法”所更改的配置内容包括：所更改的配置内容包括：时隙配置、板位配置等。时隙配置、板位配置等。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开查询、分析设备当前的配置数据，例如：查询、分析设备当前的配置数据，例如：分析以上的配置数据是否正常，来定位故障。分析以上的配置数据是否正常，来定位故障。时隙配置时隙配置复用段的节点参数复用段的节点参数线路板和支路板通道的环回设置线路板和支路板通道的环回设置支路通道保护属性支路通道保护属性华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开如：如：用误码仪测试业务通断、误码用误码仪测试业务通断、误码 用万用表测试供电电压，检查电压过高或过低问题用万用表测试供电电压，检查电压过高或过低问题“仪表测试法仪表测试法”指采用各种仪表（如误码仪、万指采用各种仪表（如误码仪、万用表光功率计、用表光功率计、SDH分析仪等）检查传输故障。分析仪等）检查传输故障。“仪表测试法仪表测试法”分析定位故障，说服力比较强。但分析定位故障，说服力比较强。但需要采用仪表。需要采用仪表。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开在在一一些些特特殊殊的的情情况况下下通通过过复复位位单单板板、单单站站掉掉电电重重启启、重重新新下下发发配配置置等等手手段段可可有有效效及及时的排除故障、恢复业务。时的排除故障、恢复业务。但建议该处理故障的办法尽量少用，因为该但建议该处理故障的办法尽量少用，因为该方法不利于故障原因的彻底查清。遇到这种方法不利于故障原因的彻底查清。遇到这种情况，除非情况紧急，一般还是应尽量使用情况，除非情况紧急，一般还是应尽量使用上面介绍的方法，或请求支援尽可能地将故上面介绍的方法，或请求支援尽可能地将故障定位出来，以消除设备内外隐患。障定位出来，以消除设备内外隐患。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开1.排除传输外部设备故障：排除传输外部设备故障：=分分离离传传输输问问题题还还是是交交换换机机问问题题=光纤故障的排除光纤故障的排除=中继线缆故障的排除中继线缆故障的排除=供电电源故障的排除供电电源故障的排除=接地问题的排除接地问题的排除2.故障定位到单站故障定位到单站=将将故故障障定定位位到到单单站站，最最常常用用的的方方法法就就是是“环环回回法法”。=另另外外，告告警警性性能能分分析析法法，也也是是将将故故障障定定位位到到站站点点比较常用的方法。比较常用的方法。3.故故障障定定位位到到单单板板并并最最终终排除排除=故故障障定定位位到到单单站站后后，进进一一步步定定位位故故障障位位置置最最常常用用的的方方法法就就是是替替换法。换法。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开分类故障的处理分类故障的处理华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开单板失效或性能不好单板失效或性能不好uu常见原因常见原因常见原因常见原因ll外部原因外部原因外部原因外部原因供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等交换机故障交换机故障光光纤纤、电电缆缆故故障障。如如光光纤纤性性能能劣劣化化、损损耗耗过过高高，或或光光纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等纤损断；中继电缆脱落、损断或接触不良等ll人为原因人为原因人为原因人为原因误操作设置了光路或支路通道的环回误操作设置了光路或支路通道的环回误操作更改、删除配置数据误操作更改、删除配置数据ll设备本身故障设备本身故障设备本身故障设备本身故障华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开ll告警分析法告警分析法告警分析法告警分析法ll逐段环回法逐段环回法逐段环回法逐段环回法ll互换、替换法互换、替换法互换、替换法互换、替换法uu常用方法常用方法常用方法常用方法ll检检检检查查查查各各各各站站站站登登登登录录录录是是是是否否否否正正正正常常常常，各各各各站站站站光光光光路路路路上上上上是是是是否否否否有危急告警。有危急告警。有危急告警。有危急告警。ll检查业务中断站点支路板上业务通道。检查业务中断站点支路板上业务通道。检查业务中断站点支路板上业务通道。检查业务中断站点支路板上业务通道。ll逐段环回逐段环回逐段环回逐段环回uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤(对于网管维护人员对于网管维护人员对于网管维护人员对于网管维护人员)华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu无保护链型组网无保护链型组网无保护链型组网无保护链型组网图图5-1为为四四个个站站组组成成的的一一条条无无保保护护链链，1站站为为网网管管中中心心站站，集集中中型型业业务，即每个站均与务，即每个站均与1站有站有2M业务。业务。4站站支支路路板板有有TU-AIS告告警警，1站站支支路路板板对对应应通通道道有有LP-RDI告告警警，1站和站和4站的站的2M业务中断。业务中断。ll组网配置组网配置组网配置组网配置ll故障现象故障现象故障现象故障现象华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤1.在在1号站挂一号站挂一2M误码表，监测误码表，监测1号站与号站与4号站的号站的2M业务。业务。2.通通过过网网管管对对4号号站站的的支支路路板板作作软软件件内内环环回回。若若仪仪表表显显示示业业务务正正常常，则则说说明明是是4号号站站有有问问题题，进进入入第第三三步步。若若仪仪表表显显示示业务中断，则说明传输设备有问题，进入第四步。业务中断，则说明传输设备有问题，进入第四步。3.在在4号号站站的的DDF配配线线架架上上，再再作作一一个个对对传传输输设设备备的的硬硬件件内内环环回回，若若此此时时仪仪表表仍仍显显示示业业务务正正常常，则则说说明明传传输输设设备备没没有有问题。需排除交换机或中继电缆的问题。问题。需排除交换机或中继电缆的问题。4.分分别别对对1号号站站西西向向线线路路板板、2号号站站东东向向线线路路板板、3号号站站东东向线路板作内环回。向线路板作内环回。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开5.若若环环回回2号号站站东东向向线线路路板板业业务务正正常常，环环回回3站站西西向向线线路路板板业务不通，则可能业务不通，则可能3站有故障或站有故障或2站的东向线路板有故障。站的东向线路板有故障。6.到到达达2号号站站，通通过过尾尾纤纤将将东东向向线线路路板板环环回回，若若此此时时1站站挂挂表表测测试试的的业业务务正正常常，则则说说明明2站站东东向向线线路路板板没没有有问问题题，故故障障点点在在3站或光缆有问题站或光缆有问题,直接转第直接转第7步。步。若若环环回回后后业业务务不不通通，则则说说明明该该板板有有故故障障。通通过过更更换换该该板板，排排除除此此处处故故障障，若若此此处处故故障障排排除除后后，业业务务恢恢复复正正常常，则则故故障障处处理完毕。否则继续作逐段环回。理完毕。否则继续作逐段环回。7.到到达达3号号站站，对对3号号站站作作单单站站测测试试，通通过过尾尾纤纤将将西西向向线线路路板环回，发现业务不正常，更换板环回，发现业务不正常，更换3号站西向线路板，故障排除。号站西向线路板，故障排除。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu复用段环复用段环复用段环复用段环某某日日，维维护护人人员员发发现现，2站站、3站站相相连连的的线线路路板板出出现现RLOS告告警警，各各站站交交叉叉板板均均有有保保护护倒倒换换告告警警，查查询询各各节节点点倒倒换换状状态态正正常常。但但3号号站站与与1号号站的业务中断站的业务中断(N0.1个个VC4)，其它站业务正常。，其它站业务正常。ll组网配置组网配置组网配置组网配置某局某局Optix 622复用段保护环，组网图所示，复用段保护环，组网图所示，1号站为网管中心站。号站为网管中心站。ll故障现象故障现象故障现象故障现象wMSP环 OptiXeeeeewwww32451华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu复用段保护倒换后业务正常的必要条件：复用段保护倒换后业务正常的必要条件：复用段保护倒换后业务正常的必要条件：复用段保护倒换后业务正常的必要条件：1、线路板正常监测到告警，正常传递、线路板正常监测到告警，正常传递K1、K2字节。字节。2、主控板正确处理、主控板正确处理K1、K2字节，保护倒换协议正常。字节，保护倒换协议正常。3、交叉板接受主控板发来指令，正常倒换。、交叉板接受主控板发来指令，正常倒换。4、保护倒换的备用通道正常。、保护倒换的备用通道正常。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开1、中断业务样本采样、中断业务样本采样:选取选取1号站第二支路板的第一个号站第二支路板的第一个2M通道，即通道，即1站的站的t2:1。2、保护倒换前，样本业务、保护倒换前，样本业务1号站的号站的t2:1走的路径如图所示走的路径如图所示uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开3、逐段环回，缩小故障范围、逐段环回，缩小故障范围:在在1号号站站第第二二支支路路板板的的第第一一个个2M通通道道上上挂挂表表测测试试然然后后通通过网管逐段进行如下的环回操作。过网管逐段进行如下的环回操作。当站点数较多时，可采用二分法，进行环回操作。当站点数较多时，可采用二分法，进行环回操作。uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开4、逐段环回，定位故障站点和单板、逐段环回，定位故障站点和单板:在在对对3号号站站的的东东向向SL4板板No.3VC4做做外外环环回回时时，发发现现业业务务不不通通，而而对对4号号站站的的西西向向SL4板板No.3VC4做做内内环环回回时时，业业务务正正常常，说明问题在说明问题在3号站的东向号站的东向SL4板和板和4号站的西向号站的西向SL4板之间。板之间。uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开5、更换、更换3号站东向号站东向SL4板，故障仍存在。板，故障仍存在。更更换换4号号站站西西向向SL4板板，故故障障排排除除，说说明明该该板板不不能能正正常常穿通穿通No.3VC4。uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开光纤性能劣化、损耗过高光纤性能劣化、损耗过高光纤接头不清洁或连接器不正确光纤接头不清洁或连接器不正确设备接地不好设备接地不好设备附近有强烈干扰源设备附近有强烈干扰源设备散热不好、工作温度过高设备散热不好、工作温度过高l设备原因设备原因线线路路板板接接收收侧侧信信号号衰衰减减过过大大、对对端端发发送送电路有故障、本端接收电路故障电路有故障、本端接收电路故障时钟同步性能不好时钟同步性能不好交叉板与线路板、支路板配合不好交叉板与线路板、支路板配合不好支路板故障支路板故障风扇故障风扇故障板失效或性能不好板失效或性能不好uu常见原因常见原因常见原因常见原因l外部原因外部原因华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu常用方法常用方法常用方法常用方法:ll告警性能分析法告警性能分析法告警性能分析法告警性能分析法ll逐段环回法逐段环回法逐段环回法逐段环回法ll互换、替换法互换、替换法互换、替换法互换、替换法uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤:ll分析线路板误码性能事件，排除线路误码。分析线路板误码性能事件，排除线路误码。分析线路板误码性能事件，排除线路误码。分析线路板误码性能事件，排除线路误码。ll分析支路误码性能事件，排除支路误码。分析支路误码性能事件，排除支路误码。分析支路误码性能事件，排除支路误码。分析支路误码性能事件，排除支路误码。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu典型故障典型故障典型故障典型故障(线路板故障导致的误码线路板故障导致的误码线路板故障导致的误码线路板故障导致的误码)四四个个站站组组成成的的一一条条无无保保护护链链，1站站为为网网管管中中心心站站，集集中中型业务，即每个站均与型业务，即每个站均与1站有站有2M业务。业务。uu组网配置组网配置组网配置组网配置:华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障现象故障现象故障现象故障现象:ll1 1站站站站2M2M支路板有支路板有支路板有支路板有LPBBELPBBE误码误码误码误码ll3 3站东向光板有站东向光板有站东向光板有站东向光板有RSBBERSBBE、MSBBEMSBBE、HPBBEHPBBE误码误码误码误码ll4 4站西向光板有站西向光板有站西向光板有站西向光板有MSFEBBEMSFEBBE、HPFEBBEHPFEBBE误码误码误码误码ll4 4站站站站2M2M支路板有支路板有支路板有支路板有LPFEBBELPFEBBE误码误码误码误码华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤:通通过过对对上上报报的的性性能能事事件件分分析析，可可判判断断为为3站站东东向光板收有问题或向光板收有问题或4站西向光板发有问题。站西向光板发有问题。到到达达3号号站站，通通过过尾尾纤纤自自环环3站站的的东东向向光光板板，3站站东东向向光光板板误误码码和和1站站2M支支路路板板误误码码消消失失，说说明是明是4站西向光板问题。站西向光板问题。到达到达4站，更换西向光板，误码问题解决。站，更换西向光板，误码问题解决。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开四四个个站站组组成成的的一一个个复复用用段段保保护护环环，1站站为为网网管管中中心心站站，每个站均与每个站均与1站有站有2M业务。业务。uu组网配置组网配置组网配置组网配置:uu典型故障典型故障典型故障典型故障(时钟板故障导致的误码问题时钟板故障导致的误码问题时钟板故障导致的误码问题时钟板故障导致的误码问题)wMSP环eeeewww3241华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障现象故障现象故障现象故障现象1号号站站、3号号站站、4号号站站相相应应的的2M业业务务通通道道报报LPBBE、LPFEBBE误误码码；2号号站站东东向向板板、3号号站站东东西西向向光光板板、4号号站站西西向向光光板板报报大大量量RSBBE、MSBBE、HPBBE以以及及MSFEBBE、HPFEBBE误误码码，一一些些光光板板还还存存在在大大量指针调整。量指针调整。uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤从误码性能事件分析，从误码性能事件分析，3号站的时钟单元故障。号站的时钟单元故障。到达到达3号站，更换交叉板，误码消失，故障排除。号站，更换交叉板，误码消失，故障排除。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开SDH网网元元之之间间传传递递信信息息是是通通过过ECC通通信信来来实实现现.ECC的的物物理理层层就就是是DCC通通道道，即即SOH中中的的D1D12字字节节。OptiX 系系列列产产品品使使用用其其中中的的D1D3字节，即再生段字节，即再生段DCC，速率为，速率为192Kbit/s。注意：网管和网关网元之间通过注意：网管和网关网元之间通过TCP/IP协议传递信息协议传递信息华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开若路由一切正常，走环网上的短路径若路由一切正常，走环网上的短路径若短路径不正常，则走环网上的长路径若短路径不正常，则走环网上的长路径若长短路径皆不正常，则不能登录若长短路径皆不正常，则不能登录:ecc-get-route;:ecc-get-sccinfo(bdinfo);ECC所走的路径为收发一致路由所走的路径为收发一致路由uuECCECC路由规则：路由规则：路由规则：路由规则：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uuECCECC故障常见原因故障常见原因故障常见原因故障常见原因l外部原因外部原因供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等供电电源故障，如设备掉电、供电电压过低等光光纤纤故故障障，如如光光纤纤性性能能劣劣化化、损损耗耗过过高高，或或光光纤损断；纤损断；l设备本身故障设备本身故障SCC板故障板故障光板故障光板故障网元间有大量的性能数据传送网元间有大量的性能数据传送华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu常用方法常用方法常用方法常用方法l告警性能数据分析法告警性能数据分析法l替换法替换法l经验处理法经验处理法uu处理步骤处理步骤处理步骤处理步骤1.排排除除外外部部因因素素，如如掉掉电电、光光纤纤折折断断、光光纤纤性性能能劣劣化化等。将故障定位到单站或两个站之间。等。将故障定位到单站或两个站之间。2.对对于于ECC问问题题，逐逐段段自自环环不不能能定定位位故故障障；一一般般根根据据从哪一站开始不能登录来判断故障位置。从哪一站开始不能登录来判断故障位置。3.检查检查SCC板。板。4.检查光板。检查光板。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu故障案例：故障案例：故障案例：故障案例：如如图图所所示示的的链链形形组组网网中中，1号号站站为为网网关关网网元元，连连接接网网管管。各各网网元元间间的的光光纤纤连连接接如如图图所所示示，“w”代代表表11板板位位光光板板，“e”代表代表12板位光板。板位光板。uu故障现象故障现象故障现象故障现象现在现在3号站、号站、4号站登录不上。号站登录不上。weweww网管网管1432华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：第一步：首先排除外部故障。第一步：首先排除外部故障。1、如如果果3号号站站断断电电或或低低电电压压，则则从从网网管管就就不不能能登登录录3号号站站，而而4号号站站的的ECC数数据据由由3号号站站转转发发，当当然然也也不不能能登登录录4号号站站。如如果果2号号站站到到3号号站站之之间间的的两两根根光光纤纤断断，网网管管也也无无法法登登录录3号号站站、4号号站站。采采用用告告警警分分析析法法可可以以发发现现外外部部故障。故障。3、如如果果光光纤纤的的传传输输性性能能劣劣化化，尾尾纤纤头头脏脏或或者者松松动动，将将在在光光路路上上产产生生大大量量的的误误码码，这这也也会会导导致致ECC通通信信忽忽通通忽忽断或完全中断。可以采用性能数据分析法来观察性能。断或完全中断。可以采用性能数据分析法来观察性能。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开第二步：将故障定位到单站或两个站之间。第二步：将故障定位到单站或两个站之间。对对于于ECC问问题题，一一般般根根据据从从不不能能登登录录的的站站点点来来判判断故障位置。断故障位置。如如图图所所示示，如如果果3号号站站、4号号站站都都不不能能登登录录，则则故故障基本可以先定位到障基本可以先定位到2号站和号站和3号站。号站。对对于于ECC问问题题，不不但但要要分分析析登登录录不不上上的的站站点点，还还要分析其上游站。要分析其上游站。uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开第三步：检查第三步：检查SCC板。板。(1)首首先先检检查查3站站点点的的SCC 板板是是否否硬硬件件故故障障，或或在在不停复位。不停复位。主要是查看主要是查看SCC板的红绿灯闪烁是否正常。板的红绿灯闪烁是否正常。红灯长亮红灯长亮:SCC板硬件故障；板硬件故障；绿灯快闪绿灯快闪:表明表明SCC在复位；在复位；绿灯长亮绿灯长亮:SCC板死机；板死机；如如果果有有以以上上情情况况，按按SCC的的“RST”按按纽纽或或拔拔插插一一下，再观察，还不行则须更换下，再观察，还不行则须更换SCC板。板。uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开(2)如如果果SCC板板闪闪灯灯正正常常，也也可可以以尝尝试试复复位位SCC板板。先先复位复位2号站的号站的SCC板，若无效则复位板，若无效则复位3号站的号站的SCC 板。板。复位方法：复位方法：a.用网管进行软、硬件复位用网管进行软、硬件复位 b.按按SCC板的板的“RST”复位按纽复位按纽 c.拔、插拔、插SCC板板注意：注意：1、在复用段环中，若全环处于倒换状态时不能轻易拔插、在复用段环中，若全环处于倒换状态时不能轻易拔插SCC板，板，可能会导致业务中断。可能会导致业务中断。2、更换、更换SCC板后，应对此网元重新下发配置，因为网元板后，应对此网元重新下发配置，因为网元 配置数据是存放在配置数据是存放在SCC板上的。板上的。uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开(3)若若复复位位SCC板板还还无无效效，可可将将SCC板板拔拔出出，使使ECC通通道道在在本本站站穿穿通通(即即从从西西向向光光板板直直接接穿穿通通到到东东向向光光板板，不不经过经过SCC板板)，检查线路板穿通，检查线路板穿通DCC字节是否有问题。字节是否有问题。如：将如：将2号站的号站的SCC拔出看能否登录拔出看能否登录3号站、号站、4号站；号站；将将3号号站站的的SCC拔拔出出能能否否登登录录4号号站站。如如果果3号号站站的的 SCC拔拔出出后后能能登登录录4号号站站，则则3号号站站的的SCC板板有有问问题题，更换即可。更换即可。uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开第四步：检查光板第四步：检查光板于于线线路路误误码码的的存存在在及及系系统统工工作作环环境境(温温度度条条件件等等)引引起起系系统统光光板板和和SCC间间DCC配配合合时时序序混混乱乱及及软软硬硬件件死死锁锁，这这样样会会导导致致系系统统ECC单单向向通通或或该该网网元元ECC全全断断；因因此此，在在很很多多ECC不不通通的的情情况况下下复复位位主主控控板板或或线线路路板即可解决。板即可解决。uu处理步骤：处理步骤：处理步骤：处理步骤：注意：注意：拔插光板将导致相关业务中断！慎用拔插和复位光板，拔插光板将导致相关业务中断！慎用拔插和复位光板，建议在夜间小话务量时进行。建议在夜间小话务量时进行。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开四个站组成的一个复用段保护环，组网如下图。四个站组成的一个复用段保护环，组网如下图。1号站为网管中心站，集中型业务，即每个站均与号站为网管中心站，集中型业务，即每个站均与1站有业务。站有业务。开开局局时时在在1站站作作倒倒换换实实验验时时，发发现现断断掉掉1号号站站东东侧侧光光纤纤，2号号站站登登录录不不上，断掉上，断掉1号站西侧光纤，号站西侧光纤，3、4号站登录不上，但各站业务正常。号站登录不上，但各站业务正常。wMSP环eeeewww3241uu复用段保护环复用段保护环复用段保护环复用段保护环ECCECC故障故障故障故障:华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开1、根根据据上上述述两两处处拔拔纤纤测测试试，可可将将故故障障定定位位在在2号号站站东向光板位和东向光板位和3号站西向光板位之间。号站西向光板位之间。2、对对这这两两个个板板位位分分别别复复位位,再再做做倒倒换换测测试试,查查看看各各站站登录情况。登录情况。3、对、对2号站东向光板位复位，故障依然。号站东向光板位复位，故障依然。对对3号站西向光板位复位，故障消除。号站西向光板位复位，故障消除。说明是说明是3号站西向光板故障，复位即可消除故障。号站西向光板故障，复位即可消除故障。uu故障处理步骤：故障处理步骤：故障处理步骤：故障处理步骤：华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得扩散文档密级：内部公开文档密级：内部公开 OptiX设设备备可可与与各各厂厂家家的的程程控控交交换换机机、PDH、SDH、ATM交交换换机机、GSM、电电源源监监控控等等各各种种设设备备的的对对接接，对对接接信信号号有有2M、34M、45M、140M、155M、622M等。等。传传输输设设备备因因传传送送的的业业务务种种类类较较多多，与与其其对对接接的的设设备备复复杂杂、各各种种业业务务对对传传输输通通道道的的性性能能要要求求也也不不完完全相同，在实际对接过程中也会存在一些问题。全相同，在实际对接过程中也会存在一些问题。华为机密，未经许可不得扩散华为机密，未经许可不得