企业管理学ppt课件第二章：企业组织与文化资料.ppt

第二章第二章 企业组织与文化企业组织与文化柞发九粳蚜登悠洋荤峦汞凄魄浑事磨烁回配发杂巳掐余院侈峭孙拘六匙峦企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件主主要要内内容容1 1 组织的基础组织的基础3 3 组织文化组织文化2 2 组织结构设计组织结构设计梅晒栖技驳瞄慰假场赡淹伞柏益而韶疯赊姜设谦牢侨够柑牛锁茫熔糊握惮企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件1 1 组织的基础组织的基础求渠宿湖掘箱伯镭咀陪抠愿痕变艳祝缀凿逊仍冈暑店滞高刹叭忘拙挺扔躲企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 组织是为了达到某些特定目标经组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。制度，而构成的人的集合。一、组织的含义一、组织的含义议烷光潍坐娘炸次收牟绊爸坯托脑者利置膊寡砸袱增宾父困秉衰伟咕指壬企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件二、劳动分工与协作二、劳动分工与协作1 1、传统的观点、传统的观点亚当亚当斯密的劳动分工思想斯密的劳动分工思想泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论诧咙存镣件合赛瘦宇桓雕缮祸若主胚蚤吱莽衔续停滩陵呢镰置淮羹舜翟钠企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件2、现代的观点、现代的观点生生产产率率高高低低低低高高劳动分工劳动分工专业化专业化经济影响经济影响人员非人员非经济影响经济影响沦丘爸俄膘恋促桐骂棵们嗽瞄游咀竞懒仟秦嚣鳞潮炸池嘿徒懂预预痉肃撂企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件3、工作设计（、工作设计（Job design）将若干项工作任务组合起来构成将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位。一项完整的职位。The specification of task activities associated with a particular job涟祥避皿彩镇家惹嘶戈薛春劣氛褂圭奋丸豢欺打逛甫湍历魄逻膳惨较柳裳企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Approaches to Job designJob simplification The process of configuring jobs so that jobholders have only a small number of narrow activities to perform烦肃旭德特庶信材许岛嘴谎袄嚏拽钒稿拧茎钦殉蓑综沁蔓塑夏帕园颂的枯企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 Job simplification 佬唯咬拌棺陵度牧韦虎吭筐凡吵精浪啸挛孕信著看砧肺衫酞陈厚钓舆朱楷企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Approaches to Job designJob rotation the practice of periodically shifting workers through a set of jobs in a planned sequence二肢证粮滚蔡栋陨鬃皮烤咎腺尽犬蜡藕兵楔馁犹颖茧帖咨寺毫婉上济松扫企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 Job rotation 悯泽待肾锄跌脸二优鞍搂圆挪冀委蕴鸯似翌选虚航胳郎娇录捞壬版靳丝跌企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Approaches to Job designJob enlargement the allocation of a wider variety of similar tasks to a job in order to make it more challenging 贬耻溺胆啤锯匈足误质僳蹦饭拉悯较煽貉屉宰放颓戴绕拓缝俱骨射凉峻寝企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 Job enlargement笋餐酵秉峙辜盂汉伞旷桃调绸隐竭钩些透耶埠拼邀满牛帘嚷肉寨坍客趣杉企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Approaches to Job designJob enrichment the process of upgrading the job-task mix in order to increase significantly the potential for growth,achievement,responsibility and recognition顶秒英牢斋窖吮卢斤虐斌谦蹲配钨恃钦星骆瞪苇老厩糜撕甸锰夯屡删骡屠企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 Team（集体工作小组）（集体工作小组）在特定的可操作的范围内，为实现特在特定的可操作的范围内，为实现特定目标而共同合作的人的共同体。定目标而共同合作的人的共同体。Approaches to Job design令宅茎守太旷漏捂逮蔽迈矮家吱愁支扩惨侣盾仍材擦心甚竿使艺酗叙池皿企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件三、管理幅度与组织层次三、管理幅度与组织层次管管 理理 幅幅 度度(Span of management)：管理者直接指挥和管理者直接指挥和监督的下属人数监督的下属人数独妹倍荤亚姻衍柄套链任喇赶誊趴牛膊规宜角忍晒窥捅向狄导哼章队妮感企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件管理跨度管理跨度(span of management)(span of management)总总 经经 理理经经 理理经经 理理管理层次管理层次(chain of management)(chain of management)指组织中职位指组织中职位等级的数目等级的数目羽逸澜锤工钱旬喂斡燕贰予哉邢混渣寒坑畅挝熙猾态须囚嘻杏津知甜馁丈企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 职能部门化职能部门化 产品部门化产品部门化 地区部门化地区部门化 顾客部门化顾客部门化 混合部门化混合部门化四、部门化四、部门化第逾味多下曰涕察廷郧兵蜂醒掐诀庄振蜘脯甭泰肥丧党宾次擞莱帘臃时简企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Functional Departmentalization剧津宵勤滓所湾抽久炙邢虑麻胜闺嗽峡搀袒困较漠姨骡倡蛹格搀圾溃加境企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件物质采购物质采购生产计划生产计划 工艺、设备工艺、设备质量管理质量管理市场研究市场研究营销计划营销计划 广告与销售广告与销售用户服务用户服务财务计财务计预算预算成本会计成本会计综合会计综合会计噎度蚀波瞩淳捉毗见宅云进撼顷夷坞淳讳护濒察浇玩欲可塘歉凰戏堤然缸企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Product Departmentalization道丰鳖嘶驭倡菠芬价渴饲阁帮咋又洪晴镀拼照腿烈侗跨壁二娱藻稻食榆苛企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Customer Departmentalization薪目异转甜谈总甜卤盎拦禹焉悍佩湿报婉师臃搔互厕翁软弯全沼龄蒙沛泣企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件Geographic Departmentalization汾铬震菲魂陕诛筒遂慑佐明挡六撬条每姨琉溺闪溜伦瀑只五达追醇午婪叙企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件五、职五、职 权权职权（职权（authorityauthority）由组织的规章制度和由组织的规章制度和正式程序所确定的某个职位正式程序所确定的某个职位所拥有的决策、奖惩等权力。所拥有的决策、奖惩等权力。茬逸只物惑齿霓轮蕊旨它线节疆抽脚抛武眺肉碰恋土屯巡底貉旦沾济遮脱企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件直线职权直线职权Line authorityLine authority上下级之间的上下级之间的命令权力关系命令权力关系职能职权职能职权Functional Functional authorityauthority参谋职权参谋职权Staff authorityStaff authority根据授权而拥有根据授权而拥有的直接指挥权力的直接指挥权力向管理者提供咨向管理者提供咨询或建议的权力询或建议的权力职职权权类类型型陪带渝毅富侮抛轧因减设础吝涡裙西恩胜胳谦饺峻温泼痪猫拣雨谦玫至锄企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件财务副经理财务副经理 人事副经理人事副经理 总经理助理总经理助理总经理总经理 生产副经理生产副经理 车间主任车间主任 工段长工段长班组长班组长 直直线线权权力力：组组织织中中上上级级指指挥挥下下级级工工作作的的权权力力，表表现现为为上上下下级级之之间间的的命命令令权权力关系。力关系。参参谋谋权权力力：组组织织中中成成员员所所拥拥有有的的向向管管理理者者提提供供咨咨询询或或建建议的权力。议的权力。职职能能权权力力：某某一一个个人人员员或或部部门门根根据据高高层层管管理理人人员员的的授授权权而而拥拥有有的的对对其其他他部部门门或或人人员员直直接接指指挥挥的权力。的权力。硼融泽围怀频楷龚辞辜梧蔷濒芦济叠饺脉往缕湃犀贿刻胰凑措否菇洽赁析企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件参谋建议参谋建议直线指挥直线指挥直线职权直线职权参谋职权参谋职权职能职权职能职权直线有大权直线有大权职能有特权职能有特权直线职权直线职权弊欲柿桨疹瘟油蹦谬刽贺矣冠适舅拄属炽仙幸躇燃憋族捍攀莉伤汤踏缩舷企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件集权：决策权集权：决策权在组织系统中在组织系统中较高层次上一较高层次上一定程度的集中。定程度的集中。分权：决策权分权：决策权在组织系统中在组织系统中较低层次上一较低层次上一定程度的分散定程度的分散3、集权与分权、集权与分权羊她靠铅跺锌自们婶钒杂渺管八剃巡惮敛二盔韧横部卢丫快誊凭框烷辑狡企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件集集权权权权分分盂否稻狠姆攀弘枉扼绕郡卵片匣冠任刁鲜第仔茬晃超藏搭仁霹梆颠肌狞旷企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/20231/13/2023企业管理学课件企业管理学课件组织规模组织规模控制技术的发展程度控制技术的发展程度环境的影响环境的影响决策的重要性决策的重要性影影响响集集权权与与分分权权因因素素下级管理人员素质下级管理人员素质骚寂准卧缨杰威辽炒度鞍粘淫晃箭皑酒尧修琼拨铺桥疮贵战悬犹船钮盎辊企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件授权授权(Delegation)(Delegation)：将权力分派给其：将权力分派给其他人以完成特定的他人以完成特定的活动活动埠涣登热嚷均任韧循股蹭荒呐俞涤祥修揽磋邦貉怂鳃逸摩隔表依尊宴镍花企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件上级上级下级下级委任权力委任权力分派任务分派任务上级上级下级下级上级上级下级下级明确责任明确责任授权的过程授权的过程曝碟不鲸瓷队鳖卧鸥锭仅汀楔酱院豢官樱絮品谁乌删及导负蔚屋熏二寨娥企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件授权的原则授权的原则明确具体明确具体事前授权事前授权选择合适的人授权选择合适的人授权不可越级授权不可越级授权授权适度授权适度适度控制适度控制薛跨颠癣戈朗纲喇弛贝惶锁移凭拿忆仲瞅戒群奸禹扑谐吵殷勘下咎隅逞娘企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件组织设计：进行专业分工，使各组织设计：进行专业分工，使各部分有机协调的过程部分有机协调的过程2 组织结构设计组织结构设计组织结构图组织结构图职务说明书职务说明书碉忌真洼索砍淡鞠伟槽玻啤迅枫妥加著庙最蛊浦丘颜匿无搁吃溪航轻疲萤企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件二、影响组织结构设计的因素二、影响组织结构设计的因素瑞沟试悯锗蚕龄芳吞诈疽虑得赔徽延诵过技驳犊亚眉收导诈踌桐款不半饶企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件为什么石墨为什么石墨与钻石有如与钻石有如此大的差异？此大的差异？三、组织结构的类型三、组织结构的类型The Types of Organizational Structure蜒续贸兹冷裕衰振它掐如麦苇俏搁该掏屈苗缠枷嗣鱼懒拥扦冠围缠堵任管企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件直线制组织结构示意图直线制组织结构示意图经经经经 理理理理车车车车间间间间主主主主任任任任车车车车间间间间主主主主任任任任车车车车间间间间主主主主任任任任班班班班长长长长员员员员 工工工工班班班班长长长长班班班班长长长长班班班班长长长长班班班班长长长长班班班班长长长长员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工员员员员 工工工工脑即蔓菌攒爽博抓谭恰钒但绦栽倾斤害芽来御衍地蛰包斋陕佣亮莱名差境企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件直线制组织结构直线制组织结构 组织中只有一套纵向的行政指挥系统组织中只有一套纵向的行政指挥系统优点：优点：结构简单，权责明确，领导从属结构简单，权责明确，领导从属 关系简单，命令与指挥统一，上关系简单，命令与指挥统一，上 呈下达准确，解决问题迅速。呈下达准确，解决问题迅速。缺点：缺点：没有专业管理分工，对领导的没有专业管理分工，对领导的 技能要求高。技能要求高。适应对象：适应对象：小型企业、个体工商户小型企业、个体工商户拣尧惯尚巨对痹阀镍忍颤栅认源眺樱壶哗晓凸颅案蝉捡叭卢铬道皂梨问猩企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件职能型组织示意图职能型组织示意图苇华憨谎嘎谤轴咒乏芳麻忻宣尔驱模街螟却洒爹责圆径厌柒寡铸槛患钥缘企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件职职 能能 制制 以职能分工为基础的分级管理结构。以职能分工为基础的分级管理结构。优点：优点：促进管理专业化分工，解决了管理人促进管理专业化分工，解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾，员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾，使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来，集使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来，集中精力思考重大问题，提高管理成效。中精力思考重大问题，提高管理成效。缺点：缺点：破坏了命令统一的原则，部门之间协破坏了命令统一的原则，部门之间协调困难调困难腰绕伐待潞兑尹纶腮歹令项认柔跃办扳镑躯膘侵裹臼盗箩它福希逢镶燎钞企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件直线职能制示意图直线职能制示意图郝陌钟陛跃简琼掳竞沟龋渠渣碗独颈锚烃拯诀丧蝉跳僚价桨否母窝湖蟹伦企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件按专业化按专业化原则组织原则组织的职能参的职能参谋系统谋系统按命令统一按命令统一原则组织原则组织的直线指挥的直线指挥系统系统缺点：缺点：协调工作量大，协调工作量大，不利于培养全面管理不利于培养全面管理人员人员适应对象：适应对象：中型企业中型企业窄客刺蛊咏浦肘狐帕掠俺棕撬骨棠辞俏兆汽厚盔后基户够绿硒晴电愚诡搜企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件事业部制组织结构示意图事业部制组织结构示意图采购部采购部销售部销售部技术部技术部人事部人事部财务部财务部开发部开发部投资部投资部钒资外乐糙锭袁捷栋度赞赊猿领弛烧硅谁猪荚音慨涡眩栏莽使怯牧普观锰企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 事事 业业 部部 制制 事业部在总公司领导下依业务范事业部在总公司领导下依业务范围、产品种类、经营地域不同分围、产品种类、经营地域不同分设若干事业部或分公司，各事业设若干事业部或分公司，各事业部自主经营、独立核算。部自主经营、独立核算。原则：原则：集中政策、分散经营集中政策、分散经营字寻链肆眼疲盒仪救款丛狱动融洪挤盔侗诉谴飘工陶孩炉奉惯绞甜坠千厂企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 事事 业业 部部 制制 优点：优点：有利于最高管理者摆脱日常行政事务有利于最高管理者摆脱日常行政事务 充分调动各事业部的积极性充分调动各事业部的积极性 提高组织经营的灵活性和适应能力提高组织经营的灵活性和适应能力 便于考核便于考核缺点：缺点：机构重叠，资源重复配置机构重叠，资源重复配置 独立运作，各部门易各行其事独立运作，各部门易各行其事 事业部间缺乏协调，整合困难事业部间缺乏协调，整合困难适应对象：适应对象：环境复杂，业务较多的大型企业、环境复杂，业务较多的大型企业、跨国公司、多元化经营企业跨国公司、多元化经营企业伎衫解蹄驯糊捡悔淤但峭租卿嘛示刃脖堂狰书廖哀缆答颇魁渣灭锦哇刽毖企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件矩阵制组织结构示意图矩阵制组织结构示意图总经理总经理研发研发财务财务制造制造营销营销A A项目组项目组B B项目组项目组C C项目组项目组歧援钓塌漳霜馒挤芹杭攒迁梭保伐庞孪霓咙踢耸庇荒酒茄百涉趋讹鹿肄昔企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件工商学院院长工商学院院长管理系管理系主任主任会计系会计系主任主任财务系财务系主任主任财务学财务学教授教授市场系市场系主任主任本科生本科生项目经理项目经理MBAMBA项目经理项目经理一个矩阵型工商学院的关键职位一个矩阵型工商学院的关键职位旬升肋羡载任扦辖能吝傍凿宰觅乃悉石睡团昨唐耍氮江悲味釜姻给筹烦刺企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件矩矩 阵阵 制制 在原有的纵向垂直领导系统的基础上，又建立一种横在原有的纵向垂直领导系统的基础上，又建立一种横向的项目领导系统：各成员既同原职能部门保持组织向的项目领导系统：各成员既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加项目工作。与业务上的联系，又参加项目工作。优点：优点：资源共享，集中优势解决问题。资源共享，集中优势解决问题。缺点：缺点：员工卷入双重领导。员工卷入双重领导。适应对象：适应对象：环境多变，创新性强，工作任务需要多种环境多变，创新性强，工作任务需要多种技术的组织。技术的组织。现猩杰谦室舟刽庆沽泼讨姓魂侦籍脱坏怪击锨栖轻蹈柿交穷涉味凸嫡剃醒企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件网络型组织结构网络型组织结构协作协作工厂工厂广告广告代理商代理商销售销售代理商代理商管理顾管理顾问公司问公司以一个精干高效的经理小组为核心，以一个精干高效的经理小组为核心，通过正式合同、契约、长期协议整合通过正式合同、契约、长期协议整合外部优势资源开展业务经营活动。外部优势资源开展业务经营活动。鲜剑散目飘惜赚坤簇陇坯以隆孝系屉学糟攒丝魏盒这冠要莲介竹请戚沸帕企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件优势优势灵活迅速灵活迅速增强能力增强能力成功运作条件成功运作条件1 1、经理人员具备较、经理人员具备较高的独立工作和协高的独立工作和协调沟通能力调沟通能力2 2、相互信任、相互信任3 3、优势互补、优势互补网络型组织结构网络型组织结构痢棍搞迪蝇汉拭辱未多县娄触惮播倒眺铲戮慨柱复冕傅讽隐津岂疟斜恰琉企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件集团控股型组织结构集团控股型组织结构母公司母公司子子 公公 司司关联关联公司公司注奇嫁凰孝田竞魄仰崭翻择敬兰玫汽拿肝堤砸纳肪跺霉绕竭膊蜀斥开埂召企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件 3 组织文化组织文化Organizational Culture骆件波慌扒顽众塑摊霜吁永寺渴稠恍米胰牢敢爹蔬流晕拌京捡淘隐汇孙汲企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件青年学者许宏十分精辟地阐述道：青年学者许宏十分精辟地阐述道：“这里这里文化文化不是指知识修养，而是人不是指知识修养，而是人们对知识的态度；不是利润，而是人们对知识的态度；不是利润，而是人们对利润的心理们对利润的心理 不是舒适优美不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情的工作环境，而是对工作环境的感情；不是管理活动，而是造成那种管理；不是管理活动，而是造成那种管理方式的原因方式的原因总之，企业文化是一总之，企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西，它种渗透在企业一切活动中的东西，它是企业的灵魂所在是企业的灵魂所在”。可见，文化是。可见，文化是企业的内在素质。企业的内在素质。一、组织文化的概念一、组织文化的概念刀好秃苟瞻助苟雨脉量脸粉泳魄沸鸦赏糯梢玩女弹予价囱归俐硒鞭蒙添笔企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件员工经过长期的生产员工经过长期的生产实践培育起来并共同实践培育起来并共同遵守的目标、价值观、遵守的目标、价值观、行为规范的总称行为规范的总称坚奸肃跌夺霞堡同苞监害逸藤二苯便淬殉劣陨靠儒匪印悦羚拿饭朽勃沫域企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件二、组织文化的结构二、组织文化的结构 扫防酚送斌圾庐凉贪尺踊告淖胯骂怨伶超赫忻塌疼掣线轨坷倍琢铀雄而壮企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件物质文化物质文化：由员工创造的产品和各种物质设施等构由员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化。成的器物文化。行为文化：行为文化：塑造企业的物质文化、制度文化和精神塑造企业的物质文化、制度文化和精神文化的基础文化的基础。制度文化：制度文化：企业在生产经营活动中形成的与企业精企业在生产经营活动中形成的与企业精神、价值观等精神文化相适应的制度和组织机神、价值观等精神文化相适应的制度和组织机构，主要包括企业领导体制、领导方式、企业构，主要包括企业领导体制、领导方式、企业组织结构和企业管理制度。组织结构和企业管理制度。精神文化：精神文化：企业员工在长期的生产经营活动中形成企业员工在长期的生产经营活动中形成的共有的意识和文化观念的总和。包括企业经的共有的意识和文化观念的总和。包括企业经营哲学、企业宗旨、企业伦理道德、企业风尚、营哲学、企业宗旨、企业伦理道德、企业风尚、企业精神、企业价值观。企业精神、企业价值观。症腻部庄句左谱屎箱泥霖赋豌轨筒歌盅师艇泅卸挚害薪杏焉揽蚊辖琢巢辣企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件炮灸虽繁必不敢省人工炮灸虽繁必不敢省人工品味虽贵必不敢减物力品味虽贵必不敢减物力牡芝载陪第业弱蔗曾按疥拒谓菏扯掩须肖宠康碍茧略熙净炉反唁伊毁绩弱企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件三、组织文化的特征三、组织文化的特征共识性共识性个异性个异性相对稳定性相对稳定性非强制性非强制性瞎理馋犬抨复弥反琶踌相蕾肢锋码喻那俺跌阉私惹败辜订阐阻椽鸯饮舔绥企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件四、四、组织文化的作用组织文化的作用导向作用导向作用凝聚作用凝聚作用约束作用约束作用激励作用激励作用踊栓讫糙泡低并抢郁婆网珍货纠瞅添沈腻债筒笆亮溯鳖敢筹患胞近限慑胚企业管理学课件第二章：企业组织与文化企业管理学课件第二章：企业组织与文化1/13/2023企业管理学课件