《血型识别客户》PPT课件.ppt

血型识别客户献给最可爱的外勤伙伴 知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆 希望我所讲的这些小常识，能够为您了解自己，识别客户提供一些小小的帮助，那将是我最快乐的事！血型的基本知识血型的基本知识 一、血型发展的历史 1901年，奥地利维也纳大学的卡尔.兰德斯泰纳首先发现了ABO血型。这一发现对人类文明有着极大的影响，为此，他在1930年获得了诺贝尔奖。二、了解二、了解血型的意义血型的意义 1、它不仅与医学、生化学有关，而且与人们的思维、性格、气质、行为密切相关，因此血型的研究，已经成为社会科学的一个组成部分。了解了解血型的意义血型的意义 2、它虽然不是放之四海皆准的真理，但终归因它的科学性和现实性，也是我们在处理人际关系，调节个人心理、发挥自己专长和避免走弯路上，应该掌握的一门课程。三、血型研究的进程三、血型研究的进程 血型的研究成果，正引起千千万万的人的关注：血型知识正帮助人们坦率地进行自我分析和互相评价。三、血型研究的进程三、血型研究的进程 我们为自己的内心世界打开我们为自己的内心世界打开一个窗口，让它去面对生活，面一个窗口，让它去面对生活，面对知识，面对新事物，了解自己，对知识，面对新事物，了解自己，理解他人，科学交际，快乐生活。理解他人，科学交际，快乐生活。四、四大血型简介四、四大血型简介之之A型：型：（一）比喻：比喻：木造的房屋，外表优雅，但内部结构复木造的房屋，外表优雅，但内部结构复杂，不易见到深处。且弄脏后不易洗净。杂，不易见到深处。且弄脏后不易洗净。总体评价：总体评价：属于待人和蔼，但不轻启心扉型。属于待人和蔼，但不轻启心扉型。（二）个体分析：（二）个体分析：A型血优点：型血优点：温顺，慎重，细心，谦让，自省，温顺，慎重，细心，谦让，自省，感情丰富，有同情心，牺牲精神，感情丰富，有同情心，牺牲精神，融和性及忧郁等。融和性及忧郁等。缺点：缺点：爱操心，意志薄弱，优柔寡断，孤僻，爱操心，意志薄弱，优柔寡断，孤僻，非社交性，腼腆，悲观。非社交性，腼腆，悲观。（三）（三）A型团队的弊病：不可收拾型团队的弊病：不可收拾优势优势团结一致团结一致不足不足团体的大目标无人过问，陷在小团体的大目标无人过问，陷在小事务中事务中结果结果不旦目标无法实现，不旦目标无法实现，还容易起纠还容易起纠纷。纷。（四）给（四）给A型血型血伙伴的忠告伙伴的忠告多加练习，使你的注意力更集中；多加练习，使你的注意力更集中；不断向自己提出暗示以进行自我鼓励；不断向自己提出暗示以进行自我鼓励；从小事上做决断，锻炼自己的精神；从小事上做决断，锻炼自己的精神；尽量将真心话用富于感情的语言来表尽量将真心话用富于感情的语言来表现；现；消除紧张小贴士：偶尔利用双休日出消除紧张小贴士：偶尔利用双休日出去旅游，离开人群，从大局来回忆每去旅游，离开人群，从大局来回忆每天的生活天的生活，是非常好的。，是非常好的。（五）（五）A型血型血伙伴迅速伙伴迅速成长的好办法成长的好办法（六）我的切身体会：（六）我的切身体会：1、如何识别他是、如何识别他是A型血？型血？言谈：言谈：礼貌，认真，拘谨；礼貌，认真，拘谨；举止：举止：稳重，顺序，从容不迫；稳重，顺序，从容不迫；服饰：服饰：不愿引人注目，但注重衣料的质不愿引人注目，但注重衣料的质 地，追求高雅，喜欢中性色彩。地，追求高雅，喜欢中性色彩。2、交往心得、交往心得态度诚恳又拘谨才能给他好感态度诚恳又拘谨才能给他好感不要奉承，但尽量夸奖他的家人不要奉承，但尽量夸奖他的家人与他相约地点宜安静，谈话最好有与他相约地点宜安静，谈话最好有主题主题多关心她的健康，别乱送礼物多关心她的健康，别乱送礼物3、A型血对陌生拜访的态度型血对陌生拜访的态度一般不让轻易进门一般不让轻易进门业务员要看起来诚实、专业业务员要看起来诚实、专业时间不能太长（时间不能太长（5分钟左右）分钟左右）四、四大血型简介四、四大血型简介之之B型型：（一）比喻：（一）比喻：洞穴，粗看令人嫌，但最具开放性，很洞穴，粗看令人嫌，但最具开放性，很容易就可以看到全部。容易就可以看到全部。总体评价：总体评价：属于待人坦诚，一处就熟型。属于待人坦诚，一处就熟型。（二）个体分析：（二）个体分析：B B型血优点：型血优点：恬淡，快活，积极，敏感，恬淡，快活，积极，敏感，开朗，喜欢交际，热情。开朗，喜欢交际，热情。缺点：缺点：见异思迁，不执着，不慎重，善辩，见异思迁，不执着，不慎重，善辩，好夸张，张扬，意志薄弱。好夸张，张扬，意志薄弱。（三）B型团队的弊病：一盘散沙优势优势轻松轻松不足不足散漫而没有章法散漫而没有章法结果结果团体计划议而不决，决而不办，团体计划议而不决，决而不办，无法实现目标无法实现目标（四）给（四）给B型血型血伙伴的伙伴的忠告忠告尽可能地专心，深入尽可能地专心，深入“三思而后行三思而后行”的态度极为重要的态度极为重要话题丰富，说话风趣，但要给人以真话题丰富，说话风趣，但要给人以真实感实感要克服不执着、无所谓的倾向要克服不执着、无所谓的倾向消除紧张小贴士：散步，接触大自然。消除紧张小贴士：散步，接触大自然。（五）（五）B型血型血伙伴迅速伙伴迅速成长的好办法成长的好办法（六）我的切身体会：（六）我的切身体会：1、如何识别他是B型血？言谈：言谈：善于言辞，相处融洽；善于言辞，相处融洽；举止：举止：先有行动，才注意细节，行为夸张；先有行动，才注意细节，行为夸张；服饰：服饰：对服装有严谨的眼光，但自己穿着不对服装有严谨的眼光，但自己穿着不 太注意。太注意。2、交往心得：在轻松的气氛中展开谈话在轻松的气氛中展开谈话不要用太多的计策不要用太多的计策不要被他（她）表面的笑容所迷惑不要被他（她）表面的笑容所迷惑3、B型血对陌生拜访的态度型血对陌生拜访的态度比较容易给面子比较容易给面子业务员要看起来整洁，有气质业务员要看起来整洁，有气质时间可忍受时间可忍受10-20分钟左右。分钟左右。四、四大血型简介四、四大血型简介之OO型：型：（一）比喻：比喻：石造洋房，对陌生人戒备严密，打开门则石造洋房，对陌生人戒备严密，打开门则能将内部一览无余，即使弄脏也能及时刷洗。能将内部一览无余，即使弄脏也能及时刷洗。总体评价总体评价：属于敌友分明型。属于敌友分明型。（二）个体分析：（二）个体分析：O型血优点：意志坚强，自信，理智，清晰精力充沛，型血优点：意志坚强，自信，理智，清晰精力充沛，有实干能力。有实干能力。缺点：缺点：固执，不够随和，冷淡，不虚心，个人至上，固执，不够随和，冷淡，不虚心，个人至上，不拘小节。不拘小节。（三）O型团队的弊病：争权丑剧优势朝气，激情不足好为人师，评头论足结果团体中互相拖后腿，局面糟乱。（四）给（四）给OO型血型血伙伴的伙伴的忠告忠告跌倒了，再爬起来，只能这样，必须跌倒了，再爬起来，只能这样，必须这样！这样！适当谨慎些适当谨慎些别太傲慢，言辞文雅，态度谦虚别太傲慢，言辞文雅，态度谦虚要有真挚的同情心，融洽关系要有真挚的同情心，融洽关系 消除紧张小贴士：消除紧张小贴士：听音乐，钓鱼，远足；有劳有逸听音乐，钓鱼，远足；有劳有逸（五）（五）O型血型血伙伴迅速伙伴迅速成长的好办法成长的好办法（六）我的切身体会（六）我的切身体会1 1、如何识别他是、如何识别他是OO型血？型血？言谈：表达清晰，态度强硬；举止：行动有冲劲，直奔目标；服饰：漂亮，正统，整洁。2 2、我的心得、我的心得注意他的独占欲或领袖欲适时地送礼物能起到好效果表现你的高品味（长相，仪表，举止等）3、对陌生拜访的态度8080能让进门能让进门特别要求言谈举止特别要求言谈举止能忍耐半小时左右能忍耐半小时左右五、四大血型简介之之AB型：（一）比喻：（一）比喻：漂亮别墅，好客，具有包容性，有点高不漂亮别墅，好客，具有包容性，有点高不可攀的感觉。最大特点就是远离市区和人群。可攀的感觉。最大特点就是远离市区和人群。总体评价：总体评价：属于理性待人，其实内心对人敬而远之型。属于理性待人，其实内心对人敬而远之型。（二）个体分析：（二）个体分析：ABAB型血优点：型血优点：思想敏锐，观察仔细，热心，认真，思想敏锐，观察仔细，热心，认真，富于同情心和自我牺牲精神，善于反省。富于同情心和自我牺牲精神，善于反省。缺点：缺点：性情急躁，反复无常，忧郁，爱发牢骚。性情急躁，反复无常，忧郁，爱发牢骚。（三）AB型团队的弊病：功亏一篑优势宁静而又爽快不足没有执着的追求和毅力，更缺乏推动力和耐心结果无法保证计划实行，功亏一篑。功亏一篑。（四）给（四）给ABAB型血型血伙伴的伙伴的忠告忠告培养你的韧性失败了，别后悔行动尽量保持始终一致最要紧是真诚要懂得和别人合作小贴士：消除紧张的方法大叫，温水澡（五）（五）AB型血型血伙伴迅速伙伴迅速成长的好办法成长的好办法（六）我的切身体会（六）我的切身体会1 1、如何识别他是、如何识别他是ABAB型血？型血？言谈：言辞谨慎，态度严厉；举止：行动合理，不顾大局；服饰：以色彩为主，极端。2 2、交往心得：、交往心得：了解他的兴趣所在，并保持同样热衷的心态 送礼最好带有感情色彩 淡泊名利，但是非了然于心，相当有原则性3、AB型血对陌生拜访的型血对陌生拜访的态度态度给不给面子要看当时的心情；业务员要看起来要亲切，细节要处理好；可忍受时间可长可短，没有定势。结束语结束语 亲爱的伙伴们，让我们用谅解、宽恕亲爱的伙伴们，让我们用谅解、宽恕的目光和心理看人、待人，就会觉得的目光和心理看人、待人，就会觉得这葱茏的世界里，到处充满温暖、慈这葱茏的世界里，到处充满温暖、慈善、友爱和同情善、友爱和同情用我十二分的虔用我十二分的虔诚祝你成功！我愿做你真挚的朋友。诚祝你成功！我愿做你真挚的朋友。谢谢！谢谢！