小学生厌学问题的咨询案例kdh.pdf

新学术new science20091新学术 new science20091创新教育一、救助者的一般资料李某，男，小学三年级学生，独子，聪明活泼，自尊心强。父亲是一家商店的副经理，中专毕业，工作繁忙，经常出差在外，不太顾家里的事。母亲在某物资回收公司工作，因无暇照顾孩子，就托由奶奶照管。父母对孩子的学习很少过问。李某身体状况正常，无重大躯体疾病历史，父母家族也均无精神疾病史。小学一、二年级时，李某的成绩一直很不错，经常受到老师的赞扬和奖励。但到了三年级，班上换了新的班主任，由于同学们对他的教学方法不能很快适应，有的学生就表现出不满情绪，李某就是其中的一个。李某思维活跃，好表现自己，有时会抢答老师讲课时正在表述的内容，打断了老师的思路，引起老师的不满。他也好动，有的时候恶作剧，以此引起同学和老师的注意。老师当众批评了他，并以差生名义给他安排在“独坐”。班级第二次调换座位，没有人愿意跟他调座位，他没有玩伴，受到了孤立。他有时也想表现得好一点，上课举手回答问题，老师却视而不见，于是产生了逆反心理，跟老师作对，课堂上恶作剧，结果吸引了学生的目光，把正常的课堂秩序打乱了。二、求助者主诉老师把我安排在“独坐”后，我感到心里很委屈，但我又不敢反抗老师，上课就故意不听老师的课，接老师的话语，老师就板着脸，用眼狠狠地瞪我，我感觉自己是个坏学生。调座位时，同学们都不愿意跟我坐，我觉得他们都讨厌我。我现心里很烦，不想上课了，想让爸妈立即接我回家。妈妈电话里听到奶奶反映我最近的情况，就带我来到这里求助。三、咨询师的观察和他人反映据咨询师观察，求助者衣着整齐，情绪低落，眼里噙着泪花，时不时依靠着学校咨询室的墙面。述说过程中，焦虑不安，有时控制不住自己的情绪。母亲反映近三个月来，情绪低落，对上学失去兴趣，在家长再三督促下，勉强去上学，有时只能坚持上半天课，回家后不完成作业。四、评估与诊断（一）评估智力水平：根据咨询师临床观察、周围人反映以及学业成就水平，李某智力正常。（二）诊断综合分析所获得的临床资料，对求助者问题持续的时间、强度、典型心理与行为异常表现的性质和严重程度进行分析判断；根据躯体疾病历史、精神病家族历史以及无“幻觉、妄想”等典型心理与行为异常的表现，排除了儿童精神障碍。求助者的心理与行为异常表现属于心理问题的范畴，主要表现为以下四个方面：1、学习活动兴趣、注意力减退，有逆反心理；2、尊重及自我实现的心理需要未得到满足；3、自我评价的失真；4、负面情绪的恶性循环。五、咨询目标的制定根据以上的评估与诊断，在同家长和小学生厌学问题的咨询案例李丽红云南师范大学 教管学院273-新学术 new science20091新学术new science20091求助者协商后，确定了如下咨询目标：1、具体目标与近期目标：缓解求助者焦虑与逆反等不良的情绪，建立和谐的师生关系，帮助孩子找出个人的非理性思考，重拾自信与学习的兴趣。2、最终目标与长期目标：完善孩子的个性，充分展现个性潜能，为后续的成长搭建健康的心理舞台。六、咨询方案的制定(一)主要咨询方法与适用原理求助者的心理问题主要缘于其非理性的信念。认知心理学认为，认知是情绪和行为反映的中介，引起人们情绪和行为问题的原因，不是事件本身，而是人们对事件的解释；负性认知和情绪、行为互相加强，形成恶性循环，是情绪和行为障碍迁延不愈的重要原因。本案例主要采用认知治疗，协助来访者找出这些负性想法和假设，以及其中的逻辑错误，使其明朗化、意识化。因此，我采用艾利斯所倡导的合理情绪疗法（简称RET）和家庭、学校系统治疗方法对其进行心理辅导。(二)咨询过程中，双方的责任、权利和义务（三）咨询时间与收费1、咨询时间：前期每周一次，后期每两周一次。每次1小时。2、咨询收费：学校心理咨询室对前来咨询的本校学生不收费。七、咨询过程（一）咨询阶段的划分1诊断评估与咨询关系建立阶段；2心理咨询与帮助阶段；3结束与巩固阶段。（二）具体咨询过程1第一次与第二次1）目的（1）了解基本情况；（2）建立良好的咨询关系；（3）确定主要问题；（4）探寻改变意愿；（5）进行咨询分析。2）方法：（1）摄入性会谈；（2）心理测验。3）过程（1）填写咨询登记表，询问基本情况；（2）介绍咨询中的有关事项与规则；（3）向其母了解孩子的成长历程，尤其是曾经发生过的重大事件；（4）“再现”孩子“独坐”事件。本着尊重、热情、真诚、共情和积极关注的态度，让求助者尽情地讲述自己“当时是怎么想，怎么做，感觉如何”，不加任何批评和指责，使求助者的不良情绪得到释放，让他感到自己受到前所未有的尊重，使他的焦虑情绪得到缓解。（5）对问题进行初步分析，让他们理解“为什么会这样”的原因：教师的原因：班主任在教学过程中，没有对求助者的课堂表现进行客观的分析和对待，没有对行为中的积极因素加以肯定，结果挫伤了求助者的积极性。为了引起老师的注意，他又以恶作剧形式，分散同学的注意力，这本来是同一事件引起的不同的行为表现，是一个连续的心理变化过程，老师又没有及时发现并给以行为矫正，而是以差生名义给他安排在“独坐”。学生在校作为独立的个体，没有得到应有的尊重。家庭原因：由于父母忙于自己的生意或工作，而很少顾及与关注孩子的学习成绩和在校表现。父母与子女缺少正常的沟通，因此家长无法得到孩子近期的厌学信息，使问题延误了解决。孩子在行为模式上缺乏解决问题的技巧和策略。当自己有问题的时候，不会用正确的方式跟老师表达自己的想法。个性追求完美，好自我表现，对挫折274-新学术new science20091新学术 new science20091敏感，无法正视挫折。（6）布置咨询作业请家长务必与老师面谈一次，以增进老师对孩子的了解。回想在事件发生前后自己对自己和他人（同学、老师、家长）对自己的评价。2、第三次1）目的（1）加深咨询关系；（2）帮助孩子找出其非理性思考，并加以驳斥。2）方法（1）会谈；（2）合理情绪疗法。3）过程（1）反馈咨询作业母亲去学校就孩子的事与老师进行了一次长谈。由于班主任刚刚参加工作，还缺乏教学经验；思想上存在“学生就应该听老师的”错误观念，当学生违反常规时，就会采取压制和惩罚的方式。老师也意识到自己的教育方法存在问题，希望得到家长的原谅。当天午休时，老师找孩子谈了心，并主动道歉。回家后，他把这事告诉了母亲。以后的几天，孩子课堂上不再接老师的话语。（2）与孩子就“事件发生前后自己对自己和他人（同学、老师、家长）对自己的评价”问题进行讨论，找出个人的非理性思考。李某的非理性思考主要有：班主任不喜欢我，所以其他所有的老师都不再喜欢我了；同学们没有人愿意跟我坐，是因为他们都讨厌我；班主任每次看到我就板起脸，用眼睛瞪我，上课从来不叫我。（3）对其非理性思考加以驳斥针对非理性思考，以体育老师表扬他跑步跑得快，数学老师夸他计算能力强，英语老师称赞他发音发得准为例，让他意识到并不是所有老师都不喜欢他。针对非理性思考，通过课堂活动与同学反馈，让他明白他是受同学欢迎的。再次调位置时，很多同学们主动提出跟他同坐。针对非理性思考，首先力促他反思：上课抢答老师正在表述的内容，打断了老师的思路，老师是否会生气？其次，如果每次老师都请他回答问题，那就难以照顾到其他同学。最后，请他回想一下，在“独坐事件”之后，班主任是否一次都没请过他回答问题？(事实上，老师请过他，但他不吭声。)（4）与老师合作：为了调动李某的积极性，我请班主任合作，在课堂上给予他额外的关注，并希望老师鼓励其他同学与李某多交往。（5）正强化：每当李某课堂举手发言，都要给机会，让他自由表达，并给以鼓励，以此保护他的学习积极性。李某在课堂上要求自己认真听课，课后能用平和的语言与老师交流。如果与老师有对立情绪，就到学校的德育处找李主任聊天，以缓解自己的焦虑情绪。（6）演练指派“作业”：每天回家向母亲汇报当天的在校表现。（7）布置咨询作业请父母务必在百忙中抽空与儿子多沟通，“特意”积极地评价孩子的优点，并至少准备10句好话；母亲制定反馈表，记录孩子每天汇报的在校表现。3、第四次1）目的（1）巩固咨询效果；（2）结束咨询。2）方法（1）会谈；275-新学术 new science20091新学术new science20091（2）改变自我对话内容。3）过程（1）反馈咨询作业两周内，父母共对孩子说了18句好话；现在，李某能用正确的方式和平和的语气与班主任交流了。班主任请李某担任纪律委员，每天记录同学的违纪行为。（2）基本结束咨询；（3）进一步巩固与父母、老师、同学的关系。八、咨询效果评估（一）求助者的评价1求助者的评价1）我喜欢上学，因为老师喜欢我。2）同学们都愿意和我同坐，也主动找我玩。3）每天，爸爸或者妈妈都会来学校接我，还给我讲笑话。2家长的评价1）孩子回家后，谈得最多的就是学校里发生的事。2）还能主动帮父母干点家务活。3）看来，真应该多跟孩子沟通，多表扬孩子。3老师的评价1）上课积极举手发言，能自觉遵守课堂纪律，不会接老师的话语了。2）班级活动积极参与。在前不久的秋季运动会上，100米短跑获年级组第一名。代表学校参加区里的数学竞赛，并取得了第二名的好成绩。学校还专门留出一个名额，让他代表学校参加科技制作比赛，以此来调动他的积极性。（二）咨询师的评估通过回访和跟踪，咨询的预期目标已基本达到。参考文献：(1)彭岩、丁春生编著 孩子的小毛病不难改 北京：中国华侨出版社2006 年 1 月第 1版P151-P181。(2)蒋小明、孙成刚主编 中小学学生心理辅导策略集萃 杭州：浙江教育出版社。2005年 10 月第1 版 P3-P41.(3)崔光成、邱鸿钟心理治疗学 M 北京：科学技术出版社2003276-