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    2023年IT员工述职报告.docx

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    2023年IT员工述职报告.docx

    2023年IT员工述职报告 第一篇:IT员工述职报告 IT员工述职报告1 从入职至今已过去几个月了,通过这几个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导关心下,我对工作有了确定的了解,个人综合素养有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结如下: 一、工作中的体会以及成长: 1、能较好地完成上级支配的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。 2、努力学习相关学问,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间沟通实际操作等我对智能家居有了确定的了解与相识。 3、在日常工作中,必需踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点: 1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平。 2、虽然有了确定的进步,但还存在着很大缺乏,因此,今后还要客观地面对自己的缺乏之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补缺乏,不断提升自己的专业水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 IT员工述职报告2 转瞬间,来公司已经8个月了,8个月的时间说长不长,说短不短,回想起这8个月的点点滴滴,心里感受颇多。 此时所写的述职报告可以说是对自己入职来的一次总结,也可以说是和公司各位领导、同事、关心过我的人及自己心里的一次沟通。也很有幸能在客户部这个岗位上来熬炼自己,让我对工作有了全新的相识。作为公司客服部的一员,我相识到了保障系统的重要性,意识到了自己工作的职责,以及要带着主动主动的看法来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为两个阶段来评述。 第一个阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,由于对公司的主要业务不是太熟识,只能是每天在公司看离港的资料,尽快了解我们部门所做的业务。后来有了机会去老机场跟班,了解同事们日常的工作,接着就去了芒市巡检,知道了我们的业务流程,所要做的工作。起先结合着自己原来的系统维护阅历,把如今的工作融合起来。学会了更细心、更面的思索问题,不断的要求自己,提高自己的办事效率。一个月后,没有前段时间工作时的惊慌与拘束,能够更好的去开展自己的工作。起先接触了新机场项目,虽然只是简洁的重复安装PC机的操作系统,确实很乏味,但是工作无小事,这些工作熬炼了我的耐性、细心,也积累了确定的工作阅历。接着部门支配我和何治一起去昭通机场出差巡检,投产行李条打印机,并对昭通机场新增通道进行了调研。然后自己单独去了文山机场巡检、投产行李条打印机。 虽然在去巡检之前做了很多准备,但在巡检期间,还是觉察了许多问题,对离港指令,登机牌打印机、行李条打印机运用都不熟识,回来后找公司同事重新学习,并做了记录。 其次个阶段是个成长期。20xx年8月5日,昆明新机场海关配套设施建设项目工程开工,我也成为该项目组的一员。为了让我尽快的熟识项目所做的内容,更快的进入工作状态,项目经理栗通就干脆把一些协调、沟通的事情交给我,让我干脆去各家单位联系。 刚起先,栗经理每天带着我比照着图纸去新机场航站楼熟识环境,了解各层楼的业务流程,了解各个区域中我们设备、信息点的安装位置。勘查现场后觉察有好多实际状况和原设计有出入,还要修改CAD图纸,写工作联系单、变更单,比方原设计上有的区域没有敷设强弱电,就得去找施工单位、指挥部协调。每天看着视频自学CAD软件,利用加班时间按质按量完成了系统测试,对工作站运作的稳定性、操作灵敏性、RFID跟踪定位系统的精确性等进行了反复的测试演练和论证。和RFID系统的实施人员多次沟通,使他们的软件更完善、硬件检测效果更精确。和X光机供应方同方威视一起安装测试设备,对设备的基本操作、维护有了了解。然后机房的主要设备服务器、磁阵、防火墙、交换机进场,跟着葛俊一起安装、调试。学会了网络设备的基本配置,服务器、磁阵的基本维护。虽然每天接触的事情很多很杂,但回家望见每天记录的工作日志,却觉得很充溢。 项目起先阶段对我来说真的是个困难的过程,由于对项目不太熟识,很多事情又要自己去和各家单位协商沟通,打电话之前都要写个 草稿,在心里想想怎么去和对方说。写工作联系单也要先问问经理怎样写合适,让别人更好的理解我想表达的意思。虽然过程困难,但是经理放手让我自己去做的方法却很有效,很快就找到了工作状态,渐渐地知道怎么能和别人更好的沟通、沟通,还有就是在现场协调事情的时候,要更全面的考虑问题,处理着一个事情,要想着会不会涉及到别的事情。 9月25号,准备了1个多月的第一次综合演练起先。该次演练覆盖了国际旅客出境、入境、国际转国内。涉及的系统主要功能包括出境集中判图工作工作站,入境可疑行李RFID跟踪管理,入境可疑行李跟踪工作站,入境可疑行李通道查验平安门,入境开包工作站。这些内容都到达了预期的要求。 第一次演练后,栗经理就把现场的工作基本转交给我,这又是一个困难的任务。我要代表项目组去和海关沟通,把需求、工作状况提交给他们;要干脆面对监理对项目实施的监督;要和项目以外的实施单位协商。又起先觉得压力大,但是栗经理始终在支持我,给我很多激励,一些很难沟通的事情就带着我去找指挥部的负责人,还有公司离港、安检项目组的同事们也给我了很大的关心,教了我很多处理问题的方式方法。慢慢地自己就对整个项目有了深刻的相识。 接着就起先联系公安部一所做“获得出境旅客行李X光机图片接口。联系离港做“获得出境旅客基本信息接口。虽然两个接口在项目调研之前就已经探讨了很多次,没有多少技术问题,但是在我们实际去操作的时候却遇到了很多的阻碍,先是和公安部一所做接口,需 要在安检信息系统判图时间上增加三秒,遭到了机场安检部门的反对,缘由是这样会影响到安检的业务流程,增加旅客过安检的等待时间。后是和离港做接口需要获得出境旅客基本信息遭到了机场建设指挥部的否认,缘由是机场内部网络和外部单位连接会有平安隐患。后来都是根据实际需求多次给指挥部发函,沟通、论证,才得到指挥部的批准:海关判图员可以在原订的时间机场上增加3秒;获得出境旅客基本信息由离港先给安检信息系统发报文,然后安检信息系统再给海关系统转发报文。实施过程中,我们和网络承建商昆船信息一起确认了平安的、可行的路由来连接网络,获得离港系统中的旅客信息。 随着项目实施的进展,海关行李检查系统包含国际入境旅客RFID跟踪定位系统、出境旅客手提行李X光机检查,也进入了整体测试阶段。海关项目组部分人员陪伴监理一起对我们选购的设备服务器、交换机、防火墙、X光机等进行了性能测试,然后根据国际旅客的业务流程,结合我们的软件一起做了系统的测试。测试的流程运转正常,功能完好。 海关项目组8月份进场到如今近4个月的时间里,在项目经理栗经理的带着下、离港、安检项目组的关心下,经过我们自己的不懈努力,克服了实施过程中的层层困难。过程是艰苦的,在以后的工作中新的问题还会出现,只要按照原来的阅历,尽可能的把问题考虑全面,不懂的多问,遇到问题冷静处理,把工作具体的分到个人,调动大家的主动性一起来完成,多向公司里的同事请教。我信任总会找到解决的方法。 成长期不单单是工作上成长,心理上也成长了。没有了才到新机场的那种激烈,现场工作虽然很辛苦,但还是要提高自身的专业学问,在之前的工作中已经觉察自己在网络方面、机房设备调试维护、工作阅历上有很多的缺乏,和其他施工单位在沟通时涉及到的很多业务学问都不是太了解,在项目实施过程中,我会抓紧时间,多想多问,提高自己业务学问,为了新机场转场维护做好充分的准备。记得听人说过,最好的员工就是要把问题想在别人的前面,提前想到并处理好,这样就可以提高工作效率。如今新机场转场在即,不能有任何过失,还有很多事情要去协调,要去处理,所以自己要把很多事情考虑周全,提前处理妥当。同时,也要加强离港和安检的业务学习,做好转场和系统维护的准备工作。 特殊感谢公司给我们供应了这么一个人性化的工作平台,发挥了自己的才能,学习到了之前所学不到的东西,相识了这么好的同事,在这样一个良好的工作环境,我会不断的提高自己,担忧于现状,主动学习各方面的学问。我信任公司全体员工确定会尽自己最大努力,让公司蓬勃进展。 IT员工述职报告3 第一、关于述职报告的本身。为何述职?解决什么问题?只是简洁让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题? 工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职阅历与组织共享,否则向老总一个人汇报就可以了。总结、提炼你过去一年有哪些胜利的阅历。通过胜利阅历的共享,本身就是一个学习。而且通过总结,提炼阅历,也是完成一个系统。 在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要留意对胜利阅历的提炼,不要只是一种排列,我今日干了些什么?有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于胜利阅历,没有去很好地、系统地予以总结。述职的最终目的是通过总结阅历对系统加以改良。 其次、述职的再一个目的是找寻问题。即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的缘由。通过分析找出问题,避开以后犯同样的错误。允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应当深化地去分析问题,找出问题责任人,相关缘由何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。要避开局限于谈现象,缺乏缘由、责任人、今后如何避开等分析。 第三、述职本身是一个实力开发过程,是对自我实力,以及团队实力的一个开发过程。除讲业绩阅历以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。 人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。假如我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。 如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。很少有人去分析实力提升,我的实力有哪些不够?明年我在实力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。假如团队的实力提升得不够,那么仅靠个人实力提升也是不够的'。 第四、确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求。因为述职是一个管理过程,可以刚好觉察问题,改良工作,这是一个新思路的产生过程。 为什么要让领导参加?就是让你的思路让领导了解。这是一个良性互动概念。评委已不仅是评价打分,而更为重要的是通过了解述职人的新思路,来考虑它与大局、与集团或公司的整体思路是否吻合。这个过程也是高层与基层的一个沟通过程,一个互相达成共识的过程。所以说,述职是一个管理过程,一个系统过程。一种绩效推动系统的缘由所在。 为何要让文员参加?要相关部门参加?这就是要让相关部门相识到,我怎么去供应支持。看其他部门在做什么,我怎么办、怎么做。 第五、在提出新思路、新观念的同时,我们还要思索我们面临什么样的挑战、什么样的机会。在谈新思路时,要有一个透晰的分析。 第六、述职过程是一个寻求支持、寻求资源的过程。因为当我们做到确定程度时,需要的是一种整体绩效,我们的产研销部门确定不是一个局部绩效,它要求的是一个整体绩效。所以在这样一个条件下,你需要你的上级、相关部门供应一个什么样的支持?要利用这个机会,明确提出你的要求。 述职本身就是一个沟通,更多的应是提出变革与创新,不要仅是做职责的排列。我们所要求提倡的是创新性的策略与措施,重点应在这方面,更多的是看公司下一步可持续性进展、为公司的变革与创新,我要做出哪些创新性奉献。 IT员工述职报告4 敬重的各位领导上午好!: 我是袁大头,在信息化工程部担当主管一职,过去的一年是充溢和劳碌的;这一年围围着部门工作开展,我本人也保质保量的完成领导支配和交待的任务,同时自己的工作角色也从网络专员向部门主管进行了过渡和转变。下面我就自己一年来的工作状况做简要汇报: 一、工作回顾主要分6个方面 1、OA系统方面: 20xx年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推动,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,刚好有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又协作部门其他同事刚好完成了移动版OA安装部署工作。 2、ERP系统方面: 过去的1年“ERP系统作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格依据领导要求落实系统实施支配进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺当完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完好性和正确性。 3、呼叫中心系统建设: 为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备选购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导刚好驾驭第一手的客服信息供应了基础的数据平台。 4、信息化其他项目建设: 随着集团信息化工作的深化进展,我部门同时也绽开多个项目的前期准备和实施工作,我也主动参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。 5、管理性工作 为规范集团范围内的IT物品选购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在20xx年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息沟通平台做好了有效的支撑。 6、日常工作 信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必需的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统运用问题的的远程关心等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。 二、缺乏之处: 1、对工作的严格执行程度把控缺乏,简洁在一些小微小环节上造成工作疏漏,2、作为主管、在关心部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改良和客服,并请领导和同事随时监督和提示。 三、工作展望 20xx年信息化工程部的任务照旧是劳碌而又充溢的,我个人工作也接着沿着部门工作线开展,20xx重点主要有以下7个方面。 1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。 2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。 3、FTP大文件共享系统建设工作。 4、呼叫中心系统深化及新项目推开工作。 5、推动商业信息化系统建设。 6、一卡通系统建设工作。 7、关心部门经理完善集团信息化管理工作制度编写、各公司IT巡检等。 汇报完毕,感谢 二零XX年一月十六日

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