2023年苹果公司的人力资源管理.docx

2023年苹果公司的人力资源管理 第一篇：苹果公司的人力资源管理 苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势，是完全的以科学管理为核心的美国专业化的人力资源管理。人力资源管理实践活动就是为了实现组织的战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获得人力资源，对所获得的人力资源的整合、调控及开发，并赐予他们酬劳而激励与开发利用。人力资源源管理活动包括以下内容：人力资源规划：工作分析；员工聘请；员工培训与开发；员工运用与人才管理；绩效考评；的管理；员工激励：劳动关系；企业文化建设。而苹果公司即应全球化人力资源管理的新趋势，是完全的以科学管理为核心的美国人力资源管理，有以下显著特点： 第一：人力资源的专业化和制度：苹果公司运用专业的iHR人力资源管理系统HR人力资源管理系统是基于先进的软件系统和高速、大容量的硬件基础上的新型人力资源管理模式，它通过集中式的人事核心信息库、自动化的信息处理、员工自助服务桌面、内外业务协同以及信息共享，从而到达降低管理本钱、提高管理效率、改良员工服务模式以及提升组织人才管理的战略地位等目的。差异化战略的实施，特别需要创新型人才。为此，苹果公司在人力资源建设方面独树一帜，倾力打造了iHR人力资源管理系统。1997年，乔布斯重掌苹果公司时，互联网热潮已经兴起。乔布斯敏锐地视察到互联网热浪中暗含的商机，与此同时，为了扭转亏损，乔布斯起先大刀阔斧地改革苹果公司的管理体制。在这样的背景下，苹果公司的iHR人力资源管理系统应运而生。起初，苹果公司是在企业内联网intranet)上运行人力资源管理系统，取代了原来繁琐的书面登记系统，取得了显著成效，后来，随看业务的全球扩展，苹果公司起先运用互联网internet)来进行人力资源管理，从而实现了全球范围内人力资源管理的网络化。其次：人本管理 其一、以人为本的员工关心中心 苹果公司特地设立员工关心中心来处理员工的日常学习和询问事宜。员工在工作、学习中遇到了任何问题，都可以随时通过iPod、iphone、iPad向员工关心中心求助。接到员工的求助信号后，关心中心将刚好做出解答；员工对答复不满足时，可以进一步追问，直到把问题彻底解决为止。为员工的学习、工作、生活带来了极大的便利.同时，由于员工关心中心的高效运作，人力资源部的经理最终有比较充裕的时间来进行战略思索和全局规划。另外，员工关心中心也成为人力资源部新员工的入职培训基地，新员工在关心中心可以快速学习到人力资源部的日常工作内容。其 二、自我管理的员工福利支配 1996年，苹果公司首次在公司的内联网intranet)上运行福利登记系统FBEFlexBenefis Enrollment)，替代了原来繁琐的书面登记系统，向员工供应了高效、精确、交互式的登记力法，此后，苹果公司起先强调员工的自我管理而非依靠人力资源代表进行管理。这一转变使绝大多数员工逐步养成了习惯，把网站作为主要信息来源和交易场所，并对自己进行福利管理产生了深厚的爱好。苹果公司不断推出新的在线应用软件，包括家庭状况转变登记软件、退休支配登记软件等，以强化员工自助操作的软件环境。例如，假如一名员工选择一项本钱较低的医疗支配或是改选另一项比较昂贵的医疗支配，他立即就能看到不同医疗支配对其工资新窗的不同影响结果。此后，苹果公司重新设计了人力资源的FBE软件和福利网站的外观设计，有了这些改良，登记工作就变得更加简便易行。苹果公司的段窗初见成效，调查结果显示员工对在线获得信息、作出选择感到满足，员工也乐于自己上网选择福利方案。第三：专业化人才培训制度：以创新为导向的苹果公司探讨员支配 生产最有创感的产品，需要配有创意的员工。为了激励公司员工大胆创新，苹果公司创立了“苹果公司探讨员支配Apple Fellows Program)。苹果公司探讨员是苹果公司赐予电子科学家的最高荣誉，授予那些为苹果公司作出杰出奉献的员工。“苹果公司探讨员不仅仅是一项荣誉，同时也意味看高感的站和大量的殷而期权。而且，苹果公司探讨员拥有自由做事的权利，可以做任何感爱好的事情，从而最大限度的激发探讨员的创建性。通过实施“苹果公司探讨员支配，苹果公司给研发人员供应工作上、生活上的一切便利，因为苹果公司知道，稳住这些技术人员、不让他们跳槽、是苹果公司将来研发新产品的关键.第四：留意人力资源管理中的企业文化建设 企业文化和人力资源管理互相联系，不行分割，你中有我，我中有你、企业文化作为一种企业管理模式，高度重视发挥人的作用，人力资源管理活动的内容中又包括企业文化的企业文化和人力资源管理互相联系，不行分割，你中有我，我中有你，企业文化作为一种企业管理模式，高度重视发挥人的作用，人力资源管理活动的内容中又包括企业文化的建设，两者互相促进、互相制约。假如将两者有机的结合起来，将会给企业带来强大的核心竞争力。在苹果公司，员工们对于乔布斯有着确定疯狂的认同。有调查称，苹果员工对于乔布斯的支持率高达97%，这样的支持力度在世界公司史上都特别罕见。由此可以看出，苹果的胜利与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不行分，更与他的个人魅力密不行分。这是一个管理者和领导者至高最宏大的胜利，完备地将自己的理念融合到整个公司的企业文化中，而这正是人力资源管理的最高境界。 乔布斯很好地打造出了一个技术至上的企业文化：在苹果内部，确定看不到官僚主义和严苛的管理条例，他们强调工程师主导、强调激情与开放，这种文化便是苹果作为一个创新型企业能获得巨大胜利的关键环节。 近年来，许多大型公司在员工聘请中，都会考虑一个关键的因素，那就是应聘者会不会对公司进行认同，不仅仅是对公司产品，而是从公司整体风格和文化使命的认同。因为专业技能和业务实力这样可以培训的东西到哪里都能学到，只有真正认同公司文化的人才会在公司里呆得久远。因此，公司文化理念的塑造应当被管理者所重视，乔布斯曾当众表示，他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。尤其值得尊敬的一点是，当苹果公司受到微软、IBM强劲冲击后，乔布斯并没有为公司的不景气而裁掉员工，而是更加留意员工的价值，通过大力度的激励将员工利益与公司利益到一起，凝合了人心，从而使苹果研发趋于稳定并保持快速进展。苹果有很棒的医疗保险支配，有慷慨的假期支配，员工们工作都很卖命，但是完事后，可以毫无压力地享受自己的生活这是苹果始终宣示 的理念。除了留意激励之外，乔布斯很看重与员工之间的沟通。他的“挚友式管理始终被人津津乐道。在苹果，从来都不是为了管理而管理，也从来没什么等级观念。因为乔布斯留意与员工间保持亲热的合作，他认为大家在一起沟通才会使思维开放，这也会极大限度削减内耗，乔布斯始终致力于在苹果内部消退沟通障碍。这使得苹果的团队凝合力大大增加，整体效率也大为提高。 而在目前，真正的竞争是人才竞争。许多企业都在为员工的频频跳槽头疼，即使升职也无法规留员工们的去向，倒不如像乔布斯一样，打造一个竞争无法取代的环境。这样的环境不仅关乎待遇、具体工作，更关乎管理者的魅力以及对员工的敬重，假如企业到达这样的高度，那么凝合力必定会趋于完备。基因嫁接：对中国公司的启示 我国企业，由于经营环境和成长阅历的不同，并不能完全移植苹果公司的胜利阅历。但苹果公司的许多创新做法，可资借鉴： 一是应以特定消费者为中心，把有限的资源集中在以消费者为导向的创新活动上。通过逐步积累，在创新上形成适合自身资源的核心竞争力，不仅可以供应用户满足的产品，而且可以较好地避开与大企业正面竞争 二是可充分借鉴苹果公司iHR管理系统，运用现有的智能移动互取网络，大力提高人力资源管理系统的针对性、时效性，不但能激发出员工参与HR管理的主动性，还能让人感到轻松、偷快。反思：人力资源管理不能仅仅依靠领袖 不过，没有一种管理制度是真正完备的，苹果也不例外。乔布斯的逝世引发了苹果股价大跌，这也让我们从另一方面进行反思没有乔布斯的苹果，还会成为世人追捧的对象吗？从人力资源管理来看，企业的进展中领袖的地位至关重要，但却不能仅仅依靠领袖。从苹果来看，大到企业战略定位，中到产品创新和竞争手段，小到产品的研发和市场推广以及人才聘请乔布斯都要亲身参与，而假如一个企业家无论是战略层面还是执行层面，甚至到了操作层面都要亲自参与的话，无疑会减弱下级的管理实力。那么一旦领袖出现状况，这个企业将很难应对危机。因此，每个企业都应当建立自己的人力资源风险限制体系，培育起优秀的管理团队。因此，每个企业都应当建立自己的人力资源风险限制体系，培育起优秀的管理团队。把精英们从困难的企业高速运转的日常事务中解救出来，让制度管理取代人的管理，让优秀管理人才，不仅能够管理好企业，还能够管理好自己的健康。 其次篇：人力资源管理 人力资源管理 第一章 人力资源管理概论 第一节 人力资源与人力资源管理 一、人力资源：指确定范围内能够为社会创建物质财宝和精神财宝、具有体力劳动和脑力劳动实力的人口的总和。人力资源是一个时空概念，它的实质是人所具有的运用物质资源进行物质财宝或精神财宝生产力，它包含体能和智能两个方面。 人力资源表现为具有劳动实力的人口的总和。 二、人力资源的基本特征：1主动性或能动性首要特征，是与其他资源的最根本的区分2资本性3时效性4再生性5社会性6内耗型 第三篇：人力资源管理 力资源管理 人力资源从业人员原委是做什么的？ 从前大家都没有人力资源的概念，其实，人力资源是一个运用专业学问、管理学问，为企业在人员管理方面打理一切的职业。在企业中通常细分为聘请专员、薪酬与绩效考核专员、员工关系处理专员、培训专员等。通常的工作内容包括： 大量地与人沟通。从事人力资源类工作，根据具体分工的不同，需要和企业高层、各部门负责人、企业一般员工、求职应聘者等等不同的对象沟通沟通。这是从事人力资源类工作最大的特点，也是工作内容中最重要的一部分。 每天都将运用和处理很多的表格、数据，因为现代企业的人力资源管理工作通常都在运用这样的工具。撰写文件。聘请支配、考核制度、培训方案，讲究规范和流程的人力资源工作，几乎全部的工作都将伴随着文档。 这个职业的薪资待遇怎样？ 总体来说：人力资源行业新进人员的平均薪资水平在1500-2500元之间，做到总监级别最高可以拿到10000以上。也就是说人力资源从业人员的薪资待遇是随着职位的上升而提升的，这一点比较符合管理类职位的晋升规律，不同于专业、技术类职位。 人力资源从业人员的平均薪资待遇，在“金融行业中是最高的，可以拿到4500元以上，其次是“通讯电信行业，也可拿到4200元以上。假如是服务于外企或者是合资企业，人力资源从业人员的薪资待遇将会更高。当然假如你能做到人力资源总监，那你的年薪将会到达10万以上。 人力资源从业人员的职业进展路径 进展路径：人力资源从业人员的入职门槛，目前不是很高，假如是人力资源管理、管理类、心理学等相关专业，就更简洁一些。但是将来的人力资源管理将会朝着更高的专业化进展，因此上述几个专业的很有可能在几年后成为较高的门槛。从进展来看，人力资源本身是一个管理性质的岗位，因此企业内部晋升是主要的进展方向。 转型机会：你可以运用你在这个领域累积的阅历，转型走专家路途，例如企业管理询问师、职业询问师等。 目前大集团公司人力资源部门的月薪，总监一般为1万元至15万元或高达两万元；人力资源管理师一般在12万元左右，最高不超过15万元，最低不少于8000元；薪酬经理、聘请经理为6000元至12万元之间。高薪，使人力资源管理师成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。 人力资源管理师是从事人力资源规划、员工聘请选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通实力，能够协调企业内各种关系，擅长解决问题 第四篇：人力资源管理 一、培育目标： 本专业培育学生具备人力资源管理、企业行政管理、财务会计等方面的基本理论学问和基本技能，适应我国企事业单位、政府部门、中介组织需要的应用型、复合型特地人才。 二、主干课程： 人力资源开发与管理、工作分析与工作设计、员工招募与人才测评、人员培训与开发、绩效管理、薪酬管理、会计基础、会计电算化、行政管理、秘书实务、档案管理、应用文写作、本钱会计、财务会计、公共关系。 三、修业年限与证书： 三年制大专，学生毕业时应获得 “ 双证 书，即高校专科学历证书和会计证或人力资源管理师四级。 四、就业方向： 本专业毕业生可面对各企事业单位人力资源部门、行政部门，人力资源中介机构询问公司、猎头公司、职业介绍中心等，政府人力资源与社会保障部门，群众团体及相关业务部门等单位从事人力资源专项管理、行政管理、文员等管理岗位。 五、专业特色： 人力资源专业是特殊具有特点、并且适合女生的一个专业，而且本专业的教学支配极具针对性，针对就业市场的需要，强调“工学结合，与就业市场进行无缝接轨。通过三年的培育，将学生塑造成具备较高适应实力的、具有财会学问的、具有战略目光的、具备多向进展前景的人力资源技能人才。人力资源专业毕业生的就业方向就是定位于具有确定一技之长的人力资源管理专业文员以及公司文员。 进展方向一：成为具备财会学问的人力资源专家成为企业的中高层。例如：成为企业的培训讲师、聘请专家、人才测评专家、薪酬专家。在校期间，通过人力资源管理师四级证。 进展方向二：成为具备财会学问的中高级文员如主管助理、经理助理。在校期间，根据个人爱好选择是否参加秘书考证。 进展方向三：成为具备人力资源管理理论的财会人员。在校期间确定要通过会计证。毕业之后，建议接着考助理睬计师和中级会计师证书，因为会计可以做一辈子，中高级会计还是企业急需的必备人才。 第五篇：人力资源管理精选 第一章绪论 1、人力资源最根本的特征是 2、舒勒认为人力资源战略的类型可以分为 3、人与工作的互相适应是 4、微观人力资源管理是指特定 5、人力资源管理活动的最终目标是 6、用长远观点看待人力资源管理，留意人才培训的人力资源战略被称为 7、对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为。 8、组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为 9、学问经济时代的第一资源。 10、工作评价所评价的是 11、人力资源管理是指对 12、以工作为中心的人力资源管理阶段被称为 13、信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致 14、人力资源管理的实质是 1516、人力资源管理最终是为了 17、任何管理活动的基础是18、20世纪50年头之前的人力资源管理模式是。 19、人力资源管理的产业模式主要关注20、人力资源管理的初级阶段是以 21、人力资源战略制定的首选方法是 22、人力资源管理职能在今日所扮演的一个最重要的角色是 23、人力资源管理的模式有 24、人力资源管理从其产生到如今主要阅历了段、战略人力资源管理阶段。 25、著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的基本实力包括专业技术学问与实力、变革管理实力、综合实力。 26、在人力资源管理的人事管理阶段，其主题是涯、管理开发。 27、人力资源战略的类型有 简述人力资源的特点 答：1不行剥夺性。人力资源属于人类自身所特有，具有不行剥夺性。 2时代性3时效性4生物性5能动性6再生性7增值性 简述人力资源管理的目标 答：1建立科学的人力资源管理系统，到达有效管理员工的目的。 2通过人与人，事与事、人与事的管理，在实现人员管理的同时，到达组织体系、文化体系协同进展的目的。 3通过人力资源的管理，提高组织的生产率、实现组织目标。 简述人力资源管理的功能 答：1获得2整合3保持4开发5限制与调整 简述人力资源战略的特征 答：人力资源战略的特点有以下几点： 1人力资源战略提出总体方向，包括各种方案或者活动支配，涉及多种职能，有时时限会超过一年。 2人力资源战略提出实现企业战略的行动支配的焦点。 3人力资源战略与其他企业中的战略一样，一般也要经过自上而下或自下而上的方式来制定。 简述人力资源的管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备的实力 答：著名美国人力资源管理专家诺伊认为，人力资源管理者应具备四个方面的基本实力 1、经营实力、2、专业技术学问与实力、3、变革管理实力、4、综合实力。 简述人力资源战略与企业战略关系的类型 答：人力资源战略与企业战略关系的类型可以分为三种：1整体型2双向型3独立型 简述人力资源管理的活动领域 1工作分析与工作设计 2人力资源规划 3招募与甄选 4培训与开发 5绩效考核 6薪酬、奖金与福利 论述人力资源管理的进展趋势 答：人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。人力资源管理职能在今日所扮演的是组织的战略伙伴。在组织战略形成的过程中，人力资源管理部门应当通过供应有关组织人力资源数量和质量方面的信息对组织决策施加影响，促使高层管理者考虑组织应当怎么样以及以何种代价去获得或者胜利地开发实现某种战略所必需的人力资源。 2人力资源管理中事务性职能的外包和人才租赁。随着组织人力资源管理的战略地位的提升，人力资源管理部门将时间和精力转移到从事战略重整、组织变革、学问管理、文化建设等活动。将一些事务性的活动外包。人才租赁也是一种新型的人力资源管理模式。它是指人才租赁公司通过合同的形式汲取、储备人才，然后根据用人单位的需要，与用人单位签订租赁合同。 3直线管理部门担当人力资源管理的职责。随着信息技术的进展，企业的组织形式和管理方式发生了巨大的转变。直线部门的经理既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。 4政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一样。 论述人力资源管理面临的现实挑战 答：1经济全球化的冲击。经济全球化导致社会的物质资源和资本在全世界范围内重新优化和配置，加快了人力资源在不同产业、不同职位、不同国家和地区间的流淌，大大变更了劳动力市场的面貌，也使组织的外部环境更加困难多变。 2多元文化的融合与冲突。对一个跨国公司，地域上的分散以及法律和价值观的差异，都对人力资源管理提出了挑战。 3信息技术的全面渗透。 4人才的激烈争夺。在学问经济时代，人力资源成为第一资源。全球化加剧市场竞争，人力资源成为全球争夺的焦点。