2023年物业经理人工作职责.docx

2023年物业经理人工作职责 物业经理人工作职责 1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作支配; 2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗平安; 3、适时完善、健全平安应急措施，负责催促属下严格执行和演练落实; 4、组织好各部门的分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和举荐; 5、制定突发事务的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡察管辖区域的平安工作，并做好记录，建立正常的巡察制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。 6、定期对员工进行职业平安、思想道德和各类业务技能的培训工作; 物业经理人工作职责21、负责带着外包公司人员对广场区域消防(通道、器材、标识等)、治安(刑事案件、公共秩序、)、经营秩序、环境、交通等进行管理，识别和订正不符合项及危险源，组织处理治安刑事案件、抢险救灾、平暴等突发事务，爱惜业户、顾客、公司人员人身、财产平安，并刚好记录上报; 2、负责交接班，驾驭上每一班次执勤状况，完成转交任务，并填报相关记录; 3、传达落实上级对带班各岗位工作任务要求; 4、按各外包人员思想、体能、技能及业务素养状况合理支配各岗位人员、任务; 5、负责本班所需服装、器材的领发、保管; 6、负责消防通道、器材的日检、月检工作，识别订正平安隐患，填报检查记录表; 7、负责外包人员日常工作、思想、业务等状况考核，并评分记录，提出奖惩建议; 8、负责消防、治安案件处理、物业管理等相关业务培训。 9、负责对公司员工进行消防业务学问培训以及开展防火宣扬教化;负责商场防火平安工作的培训，组织专职和义务消防员进行消防学问、消防演习、消防系统操作的培训及考核。 10、制定各种防火平安制度，催促各部门、商户实行防火平安措施，负责调查了解违背消防规定的缘由，并提出解决处理的看法，向物业部经理、总经理报告状况。 11、负责检查公司各场所的防火平安状况以及各种消防设备、灭火器材，觉察隐患，刚好催促有关部门进行整改。 12、负责将每天公司消防状况和每周公司消防状况书面报告工程物业总监。 13、负责调配补充消防灭火器材，并与有关部门定期进行消防设备检测、保养、修理，刚好解除消防设备故障。 物业经理人工作职责31、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求，并依据标准管控营销案场; 2、负责案场的管理工作，对接营销部各项工作，制定工作支配并组织实施; 3、制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训; 4、检查催促各岗位员工认真履行职责，带着案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作; 5、与营销部门协作服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质; 6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁状况刚好与公司沟通协调处理，7、协作销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动; 8、负责现场交通秩序和公共管理秩序; 9、负责现场设施设备的运用、维护和修理协调工作; 10、开展案场固定资产的管理，管控好案场人财物等平安事宜; 11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作; 12、负责公司相关体系文件的执行和实行工作; 13、协作有关部门抓好平安防范工作; 14、完成公司交办的其他工作。 物业经理人工作职责41、关心物业经理工作开展和日常行政事务处理，完成公司下达的年度工作目标。 2、负责催促物管部各项工作支配实施，做好工作的承上启下。 3、关心物业经理做好物管部的人员管理和工作支配，制定工作标准和落实岗位责任，指导及监督本部门人员日常工作及表现，并对其工作进行绩效考评。 4、参与制定、修订物管部各项管理制度并监督执行状况。 5、关心物业经理做好各类建筑物及配套设施维保工作，建立健全相关台账及各项工作记录; 6、关心物业经理做好有关服务合同及相关供方的评估和限制，确保其供应质优价廉的高质量服务。 7、负责物管部门日常通知、通告、书函的撰写，组织支配有关会议，做好会议通知和会议记录。 8、协作公司其他部门做好市场平安、大型活动、相关检查等工作; 9、完成上级领导临时交办的其他工作事项。 物业经理人工作职责5 在公司总经理、区域总监的领导下，对所管区域行使管理、监督、协调、服务的职能; 根据公司的总体目标，制订所管区域的管理目标、管理方针、重点工作支配、整体经营目标，并落实任务 负责所管区域的整体经营，制订年度预算，并遵照执行; 认真贯彻物业管理和服务的各项法规、政策，组织落实上级主管部门下达的相关件; 根据管理体系标准要求制订检查支配，对各部门进行专项检查，并对不合格服务项目落实订正、预防措施，接受业主大会和上级主管部门的监督检查; 刚好协调处理所管区域内顾客重大投诉，亲自跟踪回访，并上报上级主管部门; 关心对外合同的审核、签订工作，跟踪对方合同履约状况; 物业经理人工作职责6 全面统筹物业管理工作，指导、管理、协调物业各项工作。 负责制订物业消防、安保、环境维护等制度及管理方案，搭建工程标准化体系并实施。 商业项目筹备期工程设备前期调适和验收，商户进场装修图纸审核和整体进度管控。 商业项目运营期日常设备运行和修理，提升设备运行效率，节省能耗等。 确保物业内二次装修工作正常进行，并符合有关政府部门的要求。 制定物业应急预案，负责组织平安及消防检查、训练、演习，处理重大突发事务 负责物业各项年度预算制定及报批，合理限制人力、能耗、物耗、设备维护本钱。 物业经理人工作职责7 编制新增项目的保安管理方案; 参与新接管项目的验收工作; 组织本部门员工的专业技能培训; 质量体系有关的程序操作,觉察不合格时,刚好实行订正措施及适当的预防措施; 制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审; 负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导; 检查监督各项业务支配(年度、季度、月度等)的实施状况并向上级报告; 与政府有关部门联络,了解行业最新规定; 推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议; 熟识了解物业各部门操作规程，有保安接管及管理阅历。