2023年银行工作员工个人小结1500字（5篇模版）.docx

2023年银行工作员工个人小结1500字（5篇模版） 第一篇：银行工作员工个人小结1500字 时间荏苒，一年的时间转瞬即逝。尊敬的读者，我为您准备了一些银行工作员工个人小结，请笑纳! 银行工作员工个人小结1 转瞬间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还关心同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。 一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的始终很好。 一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动宽阔员工的工作主动性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面： 1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。 2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求，自觉遵守廉洁从政准则，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增加接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中心保持高度一样，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗，不奢侈奢侈、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。 3.亲热联系群众，努力实现、维护、进展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点，努力为群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中，认真实行党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定，坚持公开、同等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。 5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教化员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。 二、在绩的方面：本人工作思路清晰，支配性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。 在外汇管理方面，200_年上半年，本人在调查探讨的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在确定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的看法，获得局务会的接受。随即，本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定，实行区分对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部非常贸企业外汇需求状况的问卷调查，制定了关于进一步支持_外贸出口的指导看法，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外，还组织对部分私营企业运作状况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、同等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主见选拔任用中层干部的方式要由“相马改为“赛马，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。 三、在德的方面：接着深化学习、实行“_重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的进展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中心保持一样。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和宽阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺当开展。 四、在能的方面：熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，共同完成困难的工作任务;有较强的文表达实力，写作水平较高，口头表达实力较强;文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研觉察问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的实力;工作阅历较丰富，学问面较宽。 一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会，协调县政府召 开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作状况，分析存在问题，提出改良看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。 五、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上;工作认真，看法主动，大张旗鼓，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因此多次放弃了应邀参加全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。 总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，依据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改良工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪遵守法律，认真履行职责，以实际行动实践“_。 在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。 银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完好的清楚，才能使我们的国家更好的进展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济进展做出自己应有的奉献! 银行工作员工个人小结2 “同一广发、同一服务的服务目标，文明规范小组成员严格依据总行关于对网点的服务支撑要求，对各营业网点配备的服务设施进行检查，刚好觉察存在问题，进行更新补缺，进一步完善大堂设施。主动改造美化营业场所环境，设置多功能服务区域，配备专职大堂经理管理好大堂秩序，做好业务分流与客户引导，拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分，实施业务分流，实现对客户的分区服务，增加网点服务实力;为重点客户和vip客户设置专用场所，为残疾客户开通绿色通道，充分表达“客户为先、真情服务的理念和适应客户多层次的服务需求。 一抓好服务投诉及状况处理，改善服务效能 为进一步加强对服务作风的监督管理，我行依据总分行规范服务工作的有关规定，结合总行“投诉管理提升年的服务主题，在营业网点柜台摆放服务投诉看法箱和登记簿，设置三级(总、分、支行)投诉电话，公布服务投诉举报电子邮箱网址，扩宽投诉渠道，便于客户投诉监督。每当接到客户的投诉，支配有专人负责调查跟踪处理，刚好答复或解决客户合理投诉问题。 二强化晨会制度、坚持常抓不懈 我行将晨会作为凝合团队、打造队伍、统一思想的核心工作，作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部管理，提升服务质量的有效途径，坚持常抓不懈。规定每个营业网点必需坚持“晨会制度，并建议员工轮番主讲，总结前日工作状况，支配当日工作支配，特别对服务工作进行点评，互相沟通心得，指出存在问题，增加员工服务意识，不断提高服务水平。 银行工作员工个人小结3 转瞬间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还关心同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。 一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的始终很好。 一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动宽阔员工的工作主动性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面： 1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。 2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求，自觉遵守廉洁从政准则，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增加接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中心保持高度一样，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、假公济私;艰苦奋斗，不奢侈奢侈、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。 3.亲热联系群众，努力实现、维护、进展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点，努力为群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中，认真实行党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定，坚持公开、同等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。 5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教化员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。 二、在绩的方面： 本人工作思路清晰，支配性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比较突出，效果良好。 在外汇管理方面，200_年上半年，本人在调查探讨的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在确定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的看法，获得局务会的接受。随即，本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定，实行区分对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部非常贸企业外汇需求状况的问卷调查，制定了关于进一步支持_外贸出口的指导看法，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外，还组织对部分私营企业运作状况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、同等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主见选拔任用中层干部的方式要由“相马改为“赛马，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。 三、在德的方面： 接着深化学习、实行“_重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的进展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中心保持一样。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。敬重一把手，团结领导班子成员和宽阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺当开展。 四、在能的方面： 熟识和驾驭国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作主动性，共同完成困难的工作任务;有较强的文表达实力，写作水平较高，口头表达实力较强;文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研觉察问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的实力;工作阅历较丰富，学问面较宽。 一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会，协调县政府召 开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作状况，分析存在问题，提出改良看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。 五、在勤的方面： 本人事业心、责任心强，奋勉进取，一心扑在工作上;工作认真，看法主动，大张旗鼓，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因此多次放弃了应邀参加全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。 总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，依据党员领导干部的标准严格要求自己，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改良工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪遵守法律，认真履行职责，以实际行动实践“_。 在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的缺乏之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。 银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完好的清楚，才能使我们的国家更好的进展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济进展做出自己应有的奉献! 银行工作员工个人小结4 在过去一年的工作学习中,我熟识到:工作岗位没有凹凸之分,确定要好好工作,不工作就不能表达自己的人生价值。同时为了进步本身的科学理论水平,我通过成人参加了_高校的本科函授,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际情势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充溢起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和激励,在大家的共同努力下,客户们都以为_分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均_多笔上升到_多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的繁忙可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待他人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我照旧坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐性细致的解答客户的题目,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,终究也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查本身存在的题目,我以为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新题目层见叠出,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺少学习的紧急感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上题目,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步进步本身素养。对前台金融业务的熟习,不能取代对进步个人素养更高层次的寻求,必需通过对_理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务学问、相干政策的学习,增加分析题目、解决题目的实力,二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,进步工作质量和效力,主动协作领导同事们把工作做得更好.银行工作员工个人小结5 _年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了_支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来_支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生阅历了巨大的转变，无论是工作上，学习上，还是思想上都慢慢成熟起来。 在_支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完备源于认真。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，用心服务，真诚服务，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是干脆面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而傲慢!为此，我要求自己做到：一是驾驭过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创建出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵敏驾驭营销方式，为客户供应确定的便利，灵敏、适度地为客户供应特性化、快捷的服务。 完备源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户供应更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完备的服务。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟驾驭各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应刚好、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最宝贵的时间，因为踌躇满志，精力充分，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 今日，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人志向与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创建性，在开创农业银行奇妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行工作员工个人小结1500字 其次篇：银行工作员工个人小结 银行工作人员违规行为导致银行被诉案件日益增多 ,而我国立法上对个人行为和职务行为未作明确规定 ,司法实践中对银行工作人员的行为性质也存在争议,难以明确法律责任。尊敬的读者，我为您准备了一些银行工作员工个人小结，请笑纳! 银行工作员工个人小结1 我经党组织批准成为中国共产党这一宏大组织中的一名预备党员起先，我更加努力学习各门科学文化学问以及党建学问和党的各项方针、政策和各种精神，按党章要求办事。在思想上与党组织保持一样，一心一意为人民服务。就这一段时间以来，本人的学习和工作状况向党组织作简要的汇报。 一、我始终在加强业务学习，不断提高业务素养，努力为局里做出更大奉献。始终以饱满的热忱对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是大家的信任和支持的结果。正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热忱与努力争取更大的进步! 我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标记是，自己在工作期间从一名一般职工成为了一名中共预备党员!我的转变与进步，是行领导的培育、同事们的关心与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党，还有很多方面(政治思想、业务学问、工作水平)等需要不断的学习，留意加强政治修养，进一步提高自己的党性相识。我也盼望领导和同事们一如既往的给与我指导和关心，我也将加倍努力，争取更大的进步! 二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的党员模范学习，起相应模范带头作用。我在平常工作中，始终严格要求自己，遵守行内的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作，努力起表率作用，关心局内开展各项工作。我认真坚持学习各项业务，主动参加党小组开展的各项活动和党课学习，在政治思想觉悟和对党的相识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与指责和自我指责活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。 三、缺点与缺乏，我也很清楚自己还存在很多的缺乏与缺点，自我的总结和领导同志们的指责和指导，对我今后的提高是特别必要的，我的缺点与缺乏具体表现：(1)和同事们的联系不够，缺乏沟通;(2)工作中对同事们的关切不够。所以我还需进一步努力改良。以上是我对这段时间以来自已思想、工作状况的总结，不全面和不精确的地方，请指责、指正。 银行工作员工个人小结2 20年，我们迎来了党的周岁生日。回首党所走过的风雨历程，令人感叹，令人激昂。在中国共产党的正确领导下，中国由贫困走向富强，综合国力不断提高，国际地位和国际影响力不断提升。这离不开我国金融事业进展，而金融事业的进展离不开我们每一个爱岗敬业，勇于奉献的员工。 时间飞逝，转瞬我已经在某行工作了一年多的时间了。去年当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热忱和奇妙的憧憬走进商行的情形犹然在目。入行以来，我始终在一线柜面工作，在领导和同事的关心下，我始终严格要求自己努力学习专业学问，提高专业技能，完善业务素养，在不同的工作岗位上兢兢业业，阅历日益丰富，越来越自信的为客户供应满足的服务，慢慢成长为一名合格的前台工作人员。 随着金融业的不断进展，银行间的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平慢慢成为各银行竞争的焦点。如何才能让我行在激烈的竞争中生存下来并向着更好的方向进展呢?我们常说，顾客是上帝。我们要让客户真实的感觉到我们的用心服务。前台是银行服务的窗口，作为一名前台工作人员，我们将最干脆的展示商业银行的形象。要做到让客户满足的服务，首先我们就要做到立足本职，爱岗敬业。在生活中，我们的工作不行能总是风和日丽。不行避开的，有客户因为不满足我行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。为了提升服务质量，在工作中，我们要严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们要坚持运用文明用语，实行站立服务和微笑服务，主动、主动、热忱的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心的理念。除此之外，我们要分秒必争地学习业务和练习基本功，从自己的业务和技能方面不断提高自己，让我们有更强的实力为客户供应服务。正是这种“立足本职，爱岗敬业的思想，催促我们主动进取，不断开拓，为我行事业的进展而不懈努力。这一年多来，在银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的道路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚决，更加充溢信念。一分耕耘一分收获，我信任我们的努力也终将得到回报。在将来的进展中，我们将接着主动投身于我行事业，将前台工作做细、做好、做精，让客户对我行更加有信念。 银行工作员工个人小结3 时间过得真快，从我成为预备党员起先到如今已经有半年时间了，在组织的关心和老党员的熏陶下，我的思想不断的得到了磨练和提高，现向组织汇报一下这半年来的状况。 在思想政治方面，我接着认真学习马列主义、_思想、_理论和“_的重要思想，不断加强自己的思想政治修养。在此其间，正值党的大胜利召开，在党的大上作了全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的报告。学习了报告后我深受鼓舞，这不仅增加了我对党的信念，还使我看到了祖国的盼望与将来。 同志的报告，以高举_理论宏大旗帜，全面贯彻“_重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推动社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题，顺应时代潮流，符合党心民心，得到大会代表的一样赞同，得到全党同志和全国人民的诚心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势，科学总结了十三年来的基本阅历，进一步说明白贯彻“_重要思想的根本要求，深刻说明白我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题，对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署，是我们党团结和带着全国各族人民在新世纪新阶段接着奋勇前进的政治宣言和行动纲领。同志的报告，表达了解放思想与实事求是的统一、理论创新与实践创新的统一、总结过去与规划将来的统一、立足国情与面对世界的统一，具有很强的时代意识、创新意识，具有很强的思想性、理论性、指导性，是一篇马克思主义的纲领性文献。 这次代表大会把“_重要思想和马克思列宁主义、_思想、_理论一道确立为我们党的指导思想，这是大的历史性奉献，具有划时代的意义。“_重要思想是对马克思列宁主义、_思想和_理论的继承和进展，反映了当代世界和中国的进展转变对党和国家工作的新要求，是加强和改良党的建设、推动我国社会主义自我完善和进展的强大理论武器。始终做到“_，是我们党的立党之本、执政之基、力气之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求，不断增加贯彻“_重要思想的自觉性和坚决性，在“_重要思想指引下奋勇前进。 通过学习，使我相识到以下几点：开创社会主义事业新局面，必需高举_理论宏大旗帜，坚持全面贯彻“_重要思想。坚持党的思想路途，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增加创建力确实定性因素。与时俱进，就是党的全部理论和工作要表达时代性，把握规律性，富于创建性。能否始终做到这一点，确定着党和国家的前途命运。目前，党内存在的不正之风和腐败现象，虽发生在少数党员身上，但它腐蚀着党的肌体，损害人民群众的利益，破坏党和群众的关系，这更要加强我们党自身的建设，我们更要主动宣扬，身体力行，认真学习马克思主义、_思想、_理论，不断提高自身的思想道德素养，树立正确的世界观、人生观、价值观，做有志向、有道德、有文化、有纪律的四有新人。 在工作方面我主要关心诸健做好科里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前准备工作进行检查，做好晨会记录。在“百日竞赛活动期间，组织科员认真学习各项规章制度、条例，催促他们坚持“三声三笑，努力提高服务质量，使分理处在支行和分行的明察暗访中得到了较好的评价。 今年正值两年一次总行工会的技术测评，支行工会人手又比较惊慌，我就主动关心工会主席组织今年的技术测评工作，每周一次利用下班时间组织行里的员工进行计算器的测评。经过两个多月的练习，使大家的计算器水平都有了不同程度的提高。 在学习方面，我主动参加支行组织的各项培训，对于一些新的业务也是认真学习，不断提高自己的业务水平。同时，又利用业余时间学习并参加了全国经济师资格考试。以上是我在思想、工作、学习方面的汇报，在新的一年来临之际，我要总结工作和生活中的阅历和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员。 银行工作员工个人小结4 回顾这一年的工作，在单位领导的关心下，在同志们的关心下，业务水平和综合素养都有了很大提高。我深深体会到了理论与实践的巨大差异，相识到只有付出更多的汗水与辛苦，才能做好本职工作，才能不辜负领导和同志们的期望。 一、坚持思想政治学习不断提高思想水平和理论素养。 一年来，我始终坚持学习中心会议精神和党的路途、方针、政策，坚持学习金融法律、法规，主动参加单位组织的政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想水平和理论素养得到了很大的提高，牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观，自觉践行农村信誉社为“三农服务的宗旨，用满腔热忱主动、认真、细致地做好每一项工作，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保职责，自觉按规程操作;敬重领导，听从支配，团结同志、作风正派，无作奸犯科行为，自觉抵抗各种不良风气的侵蚀。 二、紧抓理论学习不断积累综合业务学问。 不懂就学，学无止境。在工作中我坚持学以致用，以用促学，在工作中学习农村信誉社经营管理、经济工作者学习资料、农村信贷等书籍让我爱不释手，同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻相识到农村信誉社根在农村，是农村金融的主力军，是联系农夫的金融纽带，离开农村就成了无源之水。形势催人紧，我只有不断提高自身综合素养和业务水平，增加遵章守纪意识和职业道德观念，才能与时俱进。 三、脚踏实地，努力做好各项本职工作。 自进入信誉社以来，我先后任仁和信誉社出纳员，黄岗信誉社会计，后调入联社办公室。不管在哪能个岗位，从事何种工作，我都严守“十二条禁令、“员工六不准和“柜员操作禁令等工作纪律，遵从职业道德，和同事亲热协作，力求为客户供应文明优质高效的服务。在基层信誉社临柜和任主管会计时，我坚持按制度操作，对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测，对大额现金支付进行登记，觉察可疑交易刚好上报;加强重要空白凭证管理，对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平，为信誉社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来，踏实工作，虚心学习，主动主动，能刚好完成领导交办的任务。 四、团结奋进，共同营造良好的工作环境。 “团结他人，与人为善始终是我待人的准则。在工作中，能够敬重领导，团结同事，和谐相处，互相学习、互相促进;在生活中，互相关心，互相关切，共同营造和谐的气氛。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高思想相识，增加业务水平。 总之，短短的一年见见期，是我由高校校门踏入社会实现人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村信合事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。作为一名信合新兵，我会接着以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为信誉社的快速进展添砖加瓦。 银行工作员工个人小结5 年，在党支部的正确领导下，在各部门的大力支持和协作下，综合部紧紧围绕全部的中心工作，认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作的工作标准，以价值创建为中心，以实力建设为重点，以提高效率为目标，牢固树立为部领导服务、为部门服务的观念，加强工作的制度化、规范化建设，创建性地开展工作，经过部室全体人员的共同努力，各项工作取得了良好成效，在网点转型中发挥了主动作用。 一、完善制度，严格管理，强化执行，提高效率，服务领导、服务部室的实力和水平显著提升。 (一)、强化执行，做好协调，确保行务运转有序高效。 1、oa系统3、0版全面上线，办公自动化水平进一步提高。制定了主动可行的实施方案，组织了各部门oa管理员应用操作培训，全部的公文往来实现了电子化运转，提高了效率，节省了费用。 2、加强工作督办，提高执行效率。全年共立项督办46件，确保重点工作顺当推动;负责牵头确定了年17件重大工作事项，并加强督办调度，对全行全年工作起到了较好的推动作用;加强对工作会议等全行性重要会议的督办工作，建立了通报制度，确保会议精神落到实处。 3、主动参与标准化服务工作，促进全部服务水平的提高。组织召开了标准化服务动员大会;组织编写了标准化服务标准;切实做好年民主生活会工作;从而促进了全部服务水平的提高。 4、做好会议接待，提高服务质量。圆满完成了总行网点转型验收组及省行路民副行长等省行行领导对我部视察指导工作期间的接待任务;胜利组织了三次全员参加的会议;精彩承办了全市网点转型现场会。 (二)完善制度，严格管理，基础管理水平显著提升。 1、规范了档案管理。健全了档案管理制度，配齐了各部门的档案管理员，使档案管理员明确了职责，提高了素养。 2、加强了印章管理。股改后刚好启用了新印章，组织刻制更换了各部门的有关印章，并对全部的印章管理工作进行了全面检查，消退了风险隐患。 3、改良了工作流程。根据体系文件的要求，梳理完善了会议、保密、档案、印章等规章制度和各项工作流程;修改完善了营业部的场所文件和综合部的场所文件扎实做好双标运行。 (三)加强调研，做好参谋，决策支持实力进一步增加。 1、认真撰写综合材料，不断提高工作质量。围绕全部的中心工作，认真撰写各种综合性文字材料，刚好、精确、完好的把部领导的战略部署、重大决策和工作意图传达贯彻到各项工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的质量。在时间紧、任务重、人员少的状况下，全年共完成工作会、经营形势分析会、标准化服务专题会、民主生活会、述职报告会等综合性文字材料以及领导交办的其他临时性材料110多篇、80多万字，总量大大超过往年。 2、加强调查探讨，促进业务进展。经过大量细致地调查、分析和撰写工作。全年共撰写和上报省行市行各类信息100篇，内容包括风险限制、产品创新等;按时完成了“我的建行我的生活