2023年行政部年度工作总结暨下一年工作计划.docx

2023年行政部年度工作总结暨下一年工作计划 第一篇：行政部年度工作总结暨下一年工作支配 行政部年度工作总结暨下一年工作支配 2023年度行政部一如继往的在各公司领导的正确领导下，在各部门的主动协作下，我部以主动的工作看法和良好的精神风貌，根据年初制定的工作支配，踏实主动并较为圆满的完成了支配内的各项工作。现将各项工作具体总结如下： 一、行政部日常工作事务1车辆管理方面： 1.根据公司领导指示，年初将一台行政车辆交由工程系统在工程总监的监管下自行调派，我部门仍保存对车辆维保等方面的管理。 2.现公司行政用车两辆车供公司行政系统、财务系统和销售系统及商业分公司运用，随着公司不断的进展壮大，项目增加，特别是项目开发部的完善，外出看地和考察的频率越来越高，长途行程及长时间的占用车辆的次数越来越大，我部在分清主次冲突，努力进行了合理的调派，保障了各部门对车辆的基本需求，但也难以避开供不应求的现象。3.在车辆修理保养方面，由部门专人跟进，保障了车辆全年的良好性能，并历年来实现了全年无事故平安行驶，随着车辆的工作量越来越大和车辆的折旧老化，保养修理次数也将进一步提高。 4.部门司机兢兢业业，严格依据车辆管理规定落实本职工作，均实现了全年安然无恙故行驶。 5.车辆费用方面，月平均支出费用约为13000元左右。意料明年支出将稳定上涨。2固定电话及工作手机方面 1.固定电话： 其次季度我司与中国电信进行了重新协商并拟定企业实惠协议，固定电话市内通话包月费用由原来的58元/条线降低为38元/条线；我司本年度共新增固定电话线33条；新增局域网光纤一条。 本年度，负责我司的中国电信客户经理进行了更换，在诸多问题沟通和解决效率上有诸多问题，考虑到新人上任，业务难免不够熟识，在问题尚能解决有限度内，我部门尽最大的努力去协商，如若不行，则考虑更换业务经理。经中国电信反映因我司办公区域分属于不同片区，难以实现互打显示分机号，即目前仅有大信办公楼可实现互打分机并显示短号，鉴于技术问题导致各公司与大信之间互打无法显示短号的问题，我部门将接着跟进。2.工作手机： 公司管理层及有特殊工作需要的职员统一配置了中国电信工作手机122台，并配置相应的套餐。取消了原有的电话费补助，并制定了公司工作手机运用规定，经过近半年的运用，问题存在一些但都可刚好与电信刚好协商并能得以解决，基本保证了工作手机的正常运用，因电信工作手机运用范围较小，原中国移动短号集群网仍保存，费用为自付。 工作手机套餐支出费用由公司统一划账，现阶段因每月产生的固定费用与我司工作手机产生的费用合并缴费，所以该项费用较年初的预算出入较大，现平均每月12000元上下浮动。3行政办公物品选购费用支出方面 随着公司的进展壮大，各项选购费用也慢慢上升，我部门在本年度三四季度各项费用支出均有小幅度超支现象与年初预算相比，这种上升趋势将随着公司扩招将接着维持，在2023年度预算支出表中也有所表达，但我部将接着秉承节省精神，在合理的保障需求的同时努力降低各项支出的本钱。 4工商执照等证件办理方面 随着公司规模的扩大，证件执照及代码证变更等相关工商事务也随之增多。我部门相关工作人员已能从熟识中把握技巧，高效率的完成了公司领导交待的各项工商注册、变更、年检等事务，并经常指导关心其它公司完成相关的工商执照等事务。 5前台接待保洁卫生工作方面 前台这一职位在本年度流淌性较大，工作交接较为频繁，但各个前台工作人员都认真的完成了工作交接，并能在很短的时间内了解清楚岗位职责，前台作为公司的第一门面，确定程度上代表了公司的形象，良好的礼仪及有技巧的工作方法往往能提升来访者对公司的第一印象，在这方面，前台在转接电话和接待来访人员两方面都积累了各自的阅历，形成了具有个人特色的工作方法。 在分发报纸及登记信件邮件工作方面，前台自始至终做到具体的登记和刚好的派发。 另考虑到一楼大堂出入人员较为困难，人为限制上难以四平八稳，为消退相关平安隐患，为我司设一道平安屏障，我部门现已申请安装相关监控设施，具体后续工作将接着跟进。保洁方面，日常保洁一如继往，其次季度，我司办公楼五楼曾一度跳蚤严峻，扰乱了办公秩序，一部分员工遭到严峻叮咬，我部门紧急跟进，经过一系列排查，找出了根源，并加班加点协作杀虫公司将跳蚤灭亡，使办公环境得以复原。 二、电脑室工作事务 2023，随着公司的进展和涨大，公司在设备管理维护、项目实施以及网络管理等方面随之也增加起来，我部电脑室主要负责大信置业有限公司以及属下各分公司的程序软件项目维护、电脑系统与网络平安维护、办公设备管理及维护、电脑设备资产管理、机房与网络服务器维护、大信新都汇贵宾卡系统维护、新都汇地下停车库维护与管理、公司网站维护等整个企业IT技术方面的工作！工作范围广且工作内容涉及多个领域，我部电脑室克服人员较少的困难，以全力以赴的主动看法给2023年上交了一份相对完备的答卷。现将各项工作总结如下：1电脑系统与网络平安维护 在电脑系统方面：主要负责管理与维护将近250台办公电脑以及将近90台办公设备注：例如打印机、复印机、传真机、扫描仪等，不包含监控机、考勤打卡机以及小榄地区办公设备，虽然数量繁多，但我室在响应报障人员的问题上故障问题一般包括办公软件、操作系统、硬件、网络，能以专业的技术和认真、快速的看法有效地处理问题。 在网络维护方面：主要负责公司网络、邮件系统数据平安的传递以及员工上网的管理与维护。2电脑设备资产管理及状况 公司办公电脑由10年的220台增加至目前250台之多，增幅为：13%。复印机、打印机、绘图仪、传真机由10年的90台增至目前100台之多，增幅为：10% 公司进展规模在不断状大，设备量也随之增大。制度也趋渐完善，年后将对公司全部的设备进行盘点和按制度进行统一管理。3机房与网络服务器维护 机房维护方面：定时检查机房设备的运行状况包括：UPS供电系统、机柜交换机、路由器、服务器设备等以及进行卫生清洁，使机房全部设备都能正常工作。 4网络服务器维护方面： 1.定时检查系统补丁服务器WUS，使客户机系统通过策略设置后，自动连到补丁服务器进行补丁安装，以便由于系统漏洞而引起病毒或木马的入侵。 2.定时检查诺顿病毒服务器，使安装在客户机上诺顿防病毒客户端自动连接到病毒服务器进行病毒库的实时更新，无需人手干预，以及便利了对客户端的病毒检测和管理。 3.监测ISA2023代理上网服务器，加强对员工上网的管理限制，并有效地改善了上网速度以及防止外网用户对公司内网的攻击与病毒入侵。4.监测公司邮件系统是否处于正常状态，以免受到病毒和垃圾邮件的侵扰。 5.对各服务器进行监测与备份。5大信新都汇贵宾卡系统维护处理 大信贵宾卡是项目在05年1月实施，主要以服务商家、顾客以及稳固消费群体的理念进行推广。由于旧贵宾卡系统功能以及设备的制约，数量统计功能不全面、发卡程序无法运用以及磁卡掉磁现象严峻。由于上述问题，致使在06年6月更换新系统以及相关设备。新系统上线后，磁卡掉磁现象明显有所改善，从原来每周8-10张下降至目前1-2张，系统运作相对稳定。我室主要对该系统数据每天进行备份、财务上的写卡发卡、磁卡加磁、数据监测以及POS机的端终维护。6新都汇地下停车库维护与管理 主要负责大信新都汇停车库全部网络及电脑设备的维护与管理，还包括财务上的发卡、磁卡的消磁、延期、开通以及消在场记录等维护操作。7电脑及办公设备耗材费用方面 2023年度，电脑及办公设备耗材费用限制在2万内，平均每个月为1660元，没有超出2023年度定下的每月1800耗材费用。8公司网站维护与管理 2023年，在各公司、各部门的协作下，网站内容不断充溢、更新，确保了网站信息的刚好性和精确性。网站作为企业宣扬平台的功能日趋明显和突出。 5月份，为了提高公司宣扬力度，提高知名度以及关键字的排名，我们公司的网站与搜狐地产网站做了友谊连接，7月份对公司的网站进行续费，大信置业有限公司企业B型费用：1163.9元/年1200*0.9*0.06+1200*0.9=1163.9 11月份，为了关心同事们熟识公司业务，促进部门间工作沟通，故向 公司各部门、分公司征集与业务相关的文稿供大家互相学习沟通，第一批稿件已经上传至公司网站“人才中心/培训课程版块，供同事们学习。2023年，每逢节日，商业分公司的网站都会进行活动的宣扬以及某些活动的评比和投票。 公司网站作为企业的宣扬窗口，将接着发挥 “为经营管理服务，树立企业形象作用，刚好发布企业各类信息，倾心打造高质高效的宣扬平台，为企业进展发挥主动作用。 三、公司文体消遣活动 每次活动的举办我部都有细心的策划，盼望每次活动以不同的主题去传达并促成同一种使命，活动当然只是企业文化构建的冰山一角，它所承载的意义虽然也不是最核心的，但却是必不行少的，公司与人一样，在进展成长的过程中也会形成各式的“性格特征，我们常说性格确定命运，其实公司也一样，公司的性格特征也同样能确定公司的命运。我部也正是怀着这样的觉悟和初衷组织了每一年度的活动。今后将以更为具体的执行去培育更为和谐和有竞争力的企业文化。 本年度我部门在其次季度、第三季度分别组织举办了春季趣味运动会和山庄采摘龙眼两次活动。并在活动的举办过程中积累了阅历，例如今后活动的举办将不再由我部一个部门闭门策划，将收纳公司各部门的建议，尽量达成大多数员工的一样，举办有更多员工参与与支持和更有意义的活动。 四、公司资产管理事务 我司从财务角度上定义，单位价值在2000元以上的资产方定义为 固定资产，那么将有大批的资产归属到低值易耗品这一类别，这类资产的管理同样不行小视，之前始终未有一个具体的管理制度，我部经过与财务部门据相关专业学问进行询问和商讨后，拟定出公司资产管理制度并于10月份进行贯彻执行，鉴于11月我司办公楼又进行了大规模的调整，年底工作又集中等因素，我部将资产管理的具体执行推到年后执行。 五、2023年工作支配1费用预算限制方面 往年部门预算皆比照前一年数据进行确定比例上调，这一方法存在较大缺陷，行政开支往往与公司宏观战略决策休戚相关，更是随着人员的扩招缩减成比例上涨和下调，公司正处于进展成长期，各种项目及设施也正不断完善中，故我部门对2023年的费用预算作了较大空间的保存，尽管如此我部门将仍坚持在保障基本需求的前提下缩减开支，降低公司管理本钱。 2内部日常事务改良方面 行政日常事务较为繁琐零碎，较难一言一蔽之，但随着公司制度的不断正规完善，我们将摒弃工作中懈怠随便，进一步将琐碎的后勤事务严谨化。具体支配如下： 1.办公楼五楼地毯墙纸将进行更换，更换后，公司三层统一为新地毯，我司过去清洗地毯为商业分公司清洁商场的清洁公司过来帮助清洁，每次前来清洗的机器老化，工作人员年龄较大，难以维持较大面积的清洗工作量，且看法较为恶劣，清洗地毯效果较差，2023年拟申请由我司找寻清洁公司，签定专业清洗地毯合同，定期清洗保洁，打造一个良好的办公环境。2.进一步进行价格比对，降低选购本钱。 3.熟识工商外联事务的办事流程和工作技巧，提高办事效率。4.摆正看法，总结归律，找准方法，在外联办理证件及内部后勤各项工作上以谨慎周全的工作看法来保障行政工作的全面开展3公司资产盘点执行工作 公司资产管理制度已于本年度拟定并下发，具体执行步骤也在相关会议上作了说明，2023年第一季度将着手按步骤执行，以公司为单位，公司以部门为单位自下而上的统一全面的进行盘点统计，将公司的各项资产纳入到一个良好的管理模式中去。4宿舍搬迁及食堂监管方面 商业街食堂与员工宿舍改造完成后，原住宿人员将重新由海岸迁返。届时具体的搬迁工作及食堂后续监管工作，由我部门接着跟进。5电脑室工作支配 1.加强部门与部门，员工与员工之间的协作沟通，认真贯彻工作上缺乏的问题。 2.做好服务器、局域网客户端系统的平安及性能评估，认真落实网络平安管理。 3.服务器日常平安备份以及平安检测。4.做好数据平安、风险防范。5.规范设备管理流程。 6.加强贵宾卡、新都汇停车系统、公司网站的平安管理。7.合理利用资源，为公司节省费用开支。8.主动挖掘新的技术，应用到公司上！ 6文体消遣方面 前面在总结中已经提到，公司企业成长进展到确定阶段，都会形成各自的性格特征，而好的性格特征是需要培育和打造的，文体活动虽然只是企业文化的一小部分，但其参与范围广泛、使人记忆深刻影响力较大等特点，无疑正是打造培育一种企业性格特征的良好途径。我部将于2023年策划组办两季度活动。要求活动主题显明，寓教于乐的原则，播下一个个种子，积累一个个量变，共同期盼它的质变。 行政部作为公司的总后勤保障部门，始终保有踏实勤勉的工作作风，能在日常的琐碎繁杂的事务中理清头绪，事无世细、有条不紊的开展各项工作，2023年行政部在总支出额上严格限制在了年初预算额内，做到了开支有支配、有节制，能够跟公司站到同一立场上，在其它事务上也能按时按质的完成各项工作任务，2023年已然到来，我们将接着发扬2023年的工作干劲，坚信没有最好，只有更好，继承以往的优良工作作风，摒弃不好的工作方法，不断追求进步。 其次篇：公司行政部工作总结暨工作支配 岁末接近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点，也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持关心下，严格要求自己，依据公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、xx年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自己醒悟地相识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结如下： 1行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的支配整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品；对比办公用品等的选购渠道，找寻高性价比供应商。 3爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心、“谨慎、“律己的看法开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更留意与各部门的协作协作。 5认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2.凭借个人阅历，传授方法，关心销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。 3.加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有确定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了确定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了确定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有确定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今： 10000公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是特别到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。 3自己的管理水平离公司的高效要求还有确定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多留意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、xx年的工作支配。 1.充溢盼望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气，努力做到： 1加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应确定的根据和参考。 2本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作，真正做好领导的助手。 3留意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。 4在工作中坚持以“服务为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，给予办公室工作新内涵，持续改良行政部对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项服务，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关切、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、全过程的主动服务。 5全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。 2.持续提升人力资源管理水平。 1做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的进展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争实力的重要手段。 2明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的根据。 3加强组织人员结构优化创新，为推动企业的进展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4加强薪酬制度改革创新。探究建立与企业进展战略相一样，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，创建高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业进展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。 5加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续进展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争气氛；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人进展空间，引导员工树立与企业共同进展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。 6加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为行政主管，应当根据企业的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3.强化协调实力。协调，是行政关心领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和互相冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，确定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。 第三篇：行政部2023年工作总结暨2023年工作支配 行政部2023年工作总结暨2023年工作支配 2023年，行政部在公司领导的亲切关心和正确领导下，各级同事的支持与协作下，变更思想，强化服务，提高工作质量、增加自身素养，顺当完成公司2023的各项工作，为公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将2023年工作总结如下： 一、团队及企业文化建设 思想相识水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。在统一相识上下工夫，不断强化员工对部门职能的相识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实，强化员工的服务理念，从细小环节入手，培育服务客户的技能。 每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，主动充分的听取员工的呼声、看法、合理化建议或指责。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生疼惜办公室环境的宣扬等活动，增加员工的凝合力和向心力。 二、培训 根据公司进展的需要，综合各个部门工作的实际需要，主动开展公共类培训及部门培训，通过培训，使员工充分驾驭和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为公司目标的完成从思想上奠定了基础。 三、行政工作 一、加强服务，树立良好风气 做好“四个服务，即为领导服务、为业务部门服务、为客户服务、为员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有支配，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了刚好处理，刚好反馈，当日事当日清。在关心协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作支配中，每月都突出12个“重点工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 二、规范流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理： 根据公司不断进展及业务延长的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司管理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。 2、资产管理： 贯彻公司资产管理的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的平安不受损失。 3、文书档案管理： 为了规范对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷性。 4、办公用品及选购管理： 我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节省为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常运用，5、监督检查管理： 负责督导工作，督导内容涵盖、工作纪律、服务意识和看法、现场管理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，基本囊括了公司管理的各个方面，为提高员工队伍素养和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。 6、会议管理： 落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，刚好向领导反馈会议所支配工作的进度，使公司领导刚好驾驭各部门工作的实际状况，为公司的决策供应有效根据。 7、车辆管理： 加强对驾驶员的平安教化和培训，到目前为止，没有发生一起交通平安事故。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满意日常工作对车辆的需要。 四、人事工作 一、调整组织结构，根据人员需求开展聘请工作 保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们接受现场聘请会、网上发布聘请信息、熟人举荐等多种形式，开展聘请活动。大幅度的宣扬了公司和项目，通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。 二、员工绩效考核 我们将绩效考核与月度工资挂钩，员工的绩效干脆通过日常的工作支配、工作日志，卫生工作来表达，凡在日常工作中违背制度规定或被客户投诉的干脆对其惩处。通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。 三、稳妥办理员工异动和离职，避开劳资纠纷 员工流淌虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%。针对离职的员工，首先与其进行面谈，了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。 四、做好员工薪酬、福利工作 坚持一心一意为员工服务的理念，一心一意为员工做好福利保障工作 五、工作中存在的缺乏与改良措施 1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断进展壮大，文书管理将会变得尤为重要。明年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培育员工文书档案管理专业技能，使文书管理工作真正能适应公司不断进展的要求。 2、公共类培训尚需要加强，离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实相识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。2023年，我们将深化到各个部门，刚好了解和驾驭部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。 5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因此存在确定的重制度建设，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行状况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥“基本法的作用。 6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作支配不当、与上级看法冲突、部门领导在用人方面存在不公允现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关切缺乏等等，这些不仅造成聘请本钱的奢侈，也影响了空缺岗位工作的开展。 7、由于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断提高自身业务水平，增加业务技能，以尽最大的努力将各项工作做到最好。 六、2023年工作支配 2023年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改良方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改良服务；大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的奉献！ 下面根据本工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政人事部2023工作支配如下： 总结过去面对将来，行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下，通过多方努力，实现各项指标。 行政人事部2023年11月13日 第四篇：行政部2023年工作总结暨2023年工作支配 行政部2023年工作总结暨2023年工作支配 行政部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司进展、生产经营供应动力支持；加强制度执行力度等。在2023年的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理思路。总结报告如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范人事档案新进、离职、调动、晋升、职称、技能等级管理。 2、编制、实施薪资管理方法试行，完善相关的人事管理规定、员工绩效考核管理方法等，更有效地激励了员工。 3、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、参加周末聘请集市及校内聘请会定点聘请等各种方法揽用人才，卓有成效，同时也较好地宣扬了企业。全年共聘请11名员工，聘请费用为2800元，聘请本钱为254元/人。 4、筛选出符合相关技术等级、职称申报条件的技术管理人员，关心做好申报工作，通过社会化评审，全年共有13名技术管理人员取得申报的技术职称证书，其中有2名取得中级技术职称，为公司的管理升级做了良好的铺垫。 5、根据镇江市对三新企业吸纳高校生赐予补贴的实惠政策，主动沟通申报认定，共通过了4名补贴申请，补贴金额为12000元。 6、全年就“公司食堂餐饮、“员工的学习支配与培训需求、“华科还缺什么、优秀员工的标准等绽开问卷调查，为公司的管理、服务供应了很好的根据。 7、认真做好常规工作，包括：优秀员工、合理化建议、工资奖金、升职等核定审查工作；对人员的胸牌、考勤卡的补办、出勤、加班统计、一线员工劳保用品、防护用品的管理等等各项工作。 8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备。主动协调公司社保的补缴与申报，在节省费用的同时，也表达了公司对员工的关心和责任。 9、利用业余时间，聘请知名教授为公司主要管理人员讲授科学管理、精细化管理等学问，为管理团队的建设供应了保障。 二、行政、办公室事务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息；搞好各部门间互相协作，综合协调工作；对各项工作和支配的督办和检查。负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为刚好完成工作任务供应了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务。 2、关心公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。 3、按时完成公司各项证照年审、变更登记等工作。 4、根据印章管理规定，妥当保管，并做好相关事项的审核和日常经济工作中缺失的弥补，保障了公司的合法权益。 5、组织员工户外拓展活动及主管以上管理人员赴革命摇篮之地-井冈山的红色旅程，并橱窗展示活动图片，增加了团队的凝合力。 6、监督、管理、检查方面：第四季度起每周一对双休日值班记录进行检查，觉察有