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2023年外贸跟单员实习心得3篇 第一篇：外贸跟单员实习心得3篇 外贸跟单员实习心得3篇 在外贸跟单员实习期间阅历了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、兴奋过、也懊丧过，百感交加，使我们学会了好多东西，下面是外贸跟单员实习心得，盼望可以帮到大家。 篇一：外贸跟单员实习心得 时间飞速，我的实习将要结束。实习充溢了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的学问。通过这次实习我感受颇多，得到了许多新的学问，对许多问题有了深层次的思索。在不久的将来，我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简洁也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件特殊繁琐的事，下面给我就简洁来介绍一下我的工作概述： 我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单支配给我们这些跟单业务员，我们就要刚好跟进。首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务，等白配到位后，我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户确实认后，我们就可以支配大货跟进。 一般状况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布，预定，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，我们就要对每一个工序负责，并进行严格的把关，因为其中每一个工序都是特殊的重要，一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外，还特别需要有耐性和细心 作为一个实习生，我对布类产品的规格和成分是一窍不通，而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个或许的印象而已，并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次，我就跟着师傅在染厂里跑，他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习，目前我已经相识了车间的全部的流程，并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。 时间飞速，我的实习将要结束。实习充溢了我的学习生活。我学到了许多以前在书本上无法学到的学问。通过这次实习我感受颇多，得到了许多新的学问，对许多问题有了深层次的思索。在不久的将来，我也将是社会上的一份子了。责任也越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司的主要工作是在负责染厂的一系列工作。基本上是在白配企业拿到白配后运到染厂。根据客户的要求做成各种各样不同风格的产品。而我们就是其中负责保证产品质量并按时交货的工作。虽然听起来很简洁也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件特殊繁琐的事，下面给我就简洁来介绍一下我的工作概述： 我们公司是一家以出口各种布类产品为主要业务的有限责任公司。其针织产品主要负责给宁波等地的服装公司生产各种服装订单。总经理接到订单后就把订单支配给我们这些跟单业务员，我们就要刚好跟进。首先根据订单数量给白配厂下达生产白配的任务，等白配到位后，我们就负责把白配运到染厂。然后根据客户寄来的色号在染厂打小样。打出的小样要经过客户确实认后，我们就可以支配大货跟进。 一般状况下我们的白配拿到染厂加工到拿到成品一般要经过松布，预定，染色，开幅，烘干，开边定型，质检等一系列工序。作为跟单员，我们就要对每一个工序负责，并进行严格的把关，因为其中每一个工序都是特殊的重要，一旦其中一个环节出现问题的话就会给公司带来巨大的损失。所以我们跟单员出了又良好的职业技能以外，还特别需要有耐性和细心 作为一个实习生，我对布类产品的规格和成分是一窍不通，而且对我们产品的加工企业染厂也只是有个或许的印象而已，并不清楚我们产品具体是怎样做的。所以第一个星期我的主要任务就是弄清楚我们公司主要生产的产品的具体规格和成分。其次，我就跟着师傅在染厂里跑，他就叫我在一边看着他做。通过一段时间的学习，目前我已经相识了车间的全部的流程，并就对产品其最重要的定型等几个流程进行察看。 这给我们公司带来了很多不必要的损失。 三个月的实习生活所阅历的事情，应当比高校在学校里所阅历的事情还要多，我盼望和我一样即将步入社会的高校生们勇于踏出自己的第一步，我们缺乏的不是吃苦耐劳的实力，或许大多的时候不自信，也盼望能有更多的公司能给我们机会。信任我们80后也可以担起社会责任的担子。盼望我们能珍惜高校时间，在高校生活里尽力的去做一个高校生的本职工作，努力学好学问，主动主动的参与社会实践，适应社会生活，为以后的步入社会打下基础。 实习起先到如今，我慢慢的学着自己的成长和成熟，在学校的时候，我的身份是一名学生，思索的问题和行为举止也是以学生方式，思想和行为流露着太多的稚嫩，社会责任感也不强。但实习末，通过了公司的培训，以及自己的努力，思想和行为上有了提高，比方怎样与公司同事份的相处，如何处理上下级关系，以及怎样做好自己的本职工作等等。无论是言语还是行为举止方面都有了更大的提高，社会责任感也增加，对自身的要求更加严格了。 除了在实习期间理论联系实际外，更重要的是社会中的学习，每个人所触的工作领域都是不一样的，所面对的事物也是各不相同。虽然我学的是模具设计与制造，但进的确实外贸公司，与我的专业完全不相关，但是在高校里学的学问是有限的，有些学问只能在课本中学到，但有些却要自己从生活中学习得到，要想自己不断的提高就要不断的加强自身的学习，不断的从生活中学习。通过在公司的实践，我的社会实力也提高了不少。 我觉得在工作中应做好一下几点： 细心，学习也好，工作也好，确定要细心，细心是胜利的基础。 耐性，刚刚踏触高校，步入社会这大家庭，我们不能一时摆脱调高校生的疏影，做事缺乏耐性，心浮气躁，但是同样意识到没有耐性怎能做好大事。 责任心，这似乎是一个恒古不变的话题，从小学到高校，父母老师总是教化我们要有责任心工作也是如此，我们应当充分的相识到我们背后除了自己还有一个大的公司，或许几十万，几百万甚至更多，所以无论什么时候，不要遗忘责任感。 勤学，无论到了怎样的环境，怎样的场合都应当主动主动的去学习，我们刚刚步入社会，还有好多东西不懂，这就要我们不断的去学习，不断的去了解它。 实心干，老醇厚实的干事，无论嘱咐的工作确定要不遗余力的完成，不懂的可以问，有困难可以提出来，但是不要埋怨，埋怨没什么好处。 实习以来虽然感觉自己一每天的成长，感觉着自己的进步，也明显看到了自己与以往的差距，业绩实力不强，与客户沟通实力不够等等问题也一一暴露，这都需要我在平常的工作中不断的改善自己，充溢自己。 最终我要对全部关心我的同事和老师表示感谢，三个月的实习很快结束了，这一短短的阅历却耐人寻味，最终的半年中，我会好好的学习，提高自己的实力争取早日适应社会，做一个合格的社会人士。 篇二：外贸跟单员实习心得 当十一月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，起先工作的日子。简洁的整理了一下行李，就来到了这个生疏的城市深圳。刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的学问，那么这份工作就是值得的。经过半个月的找寻，最终进入了如今的实习的厂当跟单助理。实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装! 我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是特别重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作亲热相关!我们组是做FOB业务的，简洁点说就是干脆面对外国客户的，这样对我来说就特别有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语实力一向平平的我就有点担忧了! 刚进入厂的时候，很多东西都很生疏，不管是对人还是对事。都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统相识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我比照上面的物料样本熟识她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。渐渐熟识了之后，就起先接触英文制单，当时此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟识了解! 我只有硬着头皮看下去，刚起先的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然觉察这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句!一些前期的准备工作完成后，我就起先正式接触跟单这个工作的流程。其实跟单总的来说就是对产品诞生到最终大批量生产这一整个过程的跟进。我们的工作没有分得那么的细致，全部的东西都必需我们亲自跟进，从接单起先，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。这是整个跟单的大致流程，不过对于整个流程来说，大体上都是一样的! 跟单的第一步是接单，客人会把他所需要做的衣服制单发给我们，而我们会根据客户供应的粗略信息，通过自己的整理提取，做出一个规范的格式，这一步是至关重要的，因为各个部门的作业并没有现成的成品能够拿来参照，因此许多的工作只能依靠这个制单来完成。因此我们必需很好的去了解这些产品的学问。因为制单仅仅是一种书面的东西，而且有些时候书面与实际还是有确定距离的，在理论上不在理论上不行能发生的事情，而在实际操作当中却会出现各种意想不到的问题，在作为一个跟单，是处理全部问题的最关键者，所以必需得很好地去把握，尽量避开出现错误。 这就需要在进行下一步工作前认真地检查之前的工作，因为全部的工作都是相当于是一个流水线，前面的工作有问题，没有处理好，必定会影响到后续的工作，假如没有刚好觉察前面工作当中出现的错误，那么在等到在后续的工作当中才意识到这些问题时，就会有亡羊补牢之嫌，且全部的工作都是白费，必需得重新返工。这其中不仅仅需要阅历，还需要对工作的认真负责熟识。第一轮过程的开发主要是主料的开发，这其中我们需要去找寻客人要求的那种主身布，假如公司没有，就得去找寻供货商帮助开发。 在做好制单后就要把这些制单那到纸样房，纸样房会根据制单上的信息进行后续的工作，而在这个过程中我们要不断地跟进其开发进度。同时纸样师傅在开发的过程中也有可能会遇到有疑问的地方，我们就必需关心他们解决问题，跟他们说明清楚，假如连我们也不懂得问题，就要干脆跟客户进行沟通，通常在做初办的过程中遇到的问题比较少，因为初办只是一个雏形，只是大概地护板去做一个模子出来。 在纸样打出来以后，会有特地的裁床去裁，我必需得跟进他们工作的进度，裁好后我必需得把这些裁片给到针车，假如有转印或其它特殊工艺的话还要送到其它部门去进行加工生产。在这整个过程当中，我必需得熟识每一个工序要求是怎么样的，清楚地明白应当怎么做，要到达什么效果，什么是合格，什么是不合格，哪些地方没做好，要重新做，我都必需得要清楚，虽然不是要我亲自去做，但我必需得知道。因为全部的原始数据和信息都是从我这里出去的，所以我必需得很清楚。这个阶段是一个不断积累不断获得的过程，有的时候会因为不确定性，没有阅历，可能要做好几次才能做到正确的。 初办做完后，我们就要起先其次轮的跟进，首先把初办寄给客人看，客人会给出评语，我们要根据客人的评语重新做制单，这时候相对于第一轮的制单就简洁多了，因为这时候有初办可以加以比照，哪些地方需要修改，哪些地方需要添加新的东西等等，这些都随着客人的要求进行更改，很多东西我么没有做过，我么就要试着去开发，去联系一些辅料厂就行生产，这样以求更好的到达客人的要求!当准备工作就绪后，就重新交给纸样师傅进行改样，然后样板房的进行制作!而这一轮做出来的就是PP办，PP办的要求基本上就要比初办的要求高多了，它干脆确定着你是否要做下一次PP办，而重做不仅奢侈时间，而且干脆影响客户对我们的印象，但是有时候是让客人要求有所更改，这样我们就必需再做一次PP办，直到客人满足为止! 第三轮的开发也就起先了大批量的生产，在这个过程中，我们要不断地跟进其进度和质量，保证产品按时按质的完成!以求让客人满足!当批量生产完成后就等着出货，这也就接近了整个跟单流程的尾声，当活走完时，一次完好的跟单就结束了!在实习期间阅历了好多事，也处理过好多问题，想过、看过、做过、兴奋过、也懊丧过，百感交加，使我学会了好多东西，具体有以下几点: (一)学会如何更好地与人沟通。跟单的工作比较繁杂，琐碎，它需要接触的部门最多，基本它跟每个部门都会有接触，从业务，物控，仓库，二次加工，针车生产车间这整个一系列的部门都有联系。跟单它既不属于最高层也不属于最低层，就像一个夹心饼一样，它处在最中间，所以这其中需要很好地学会与人沟通。这是我实习当中体会得最深的一点。很好地与人交往，学会做人，在工作当中还是在生活当中，它都起到了至关重要的作用。在学校里的时候，在家里的时候，可能我们从来都是姣姣者，可工作了，就不一样，每个人都一样，做错了事，做不好事情，那么你就得接受指责。 (二)其次，我觉得方法很重要，最起先做事的时候，没有支配性，也没有正确的方法，对整个流程和微小环节不熟识，做事总是会事倍功半，后来慢慢碰了几次壁，摔了几次跤，缍于体会到要先学会怎样去把一件事情用最简洁的方法最快的效率去把它做好，用心去做，用心去想，假如我要把它做好，我应当还要做些什么?主动地思索这些让我懂得了很多。 (三)再次，学会学习，专业学问与实际结合，提高素养实力。在工作当中总是会有很多的问题出现，很多东西都是自己从严没有接触过的，这就需要向同事们多学习，多问，共同探讨，共同学习，有时候祂们的一句话，一些指引，会让你少走很多的弯路。在学校学习的时候，也学过外贸跟单的学问，可那时仅仅只是一个理论的了解，在现实当中会比书上讲的更困难很多。有了实际操作的阅历，对于以前的学问有了更好的理解，也对外贸跟单有了更深的相识，对跟单这份工作也有了一个更深层次的了解。 (四)学会怎么去面对压力以及突发事务。想的没做的实际，凡事想到的并不能就具体实施，在起先我们准备了好多准备功夫，以为可以应对接下来的问题，但事实上到了真正操作，会有好多困难以及突发事务。实践总是能让人成长得更快，了解得更多，这让我对一个公司的外贸流程，各工作环节，公司运作，各部门管理都有了一个更深的相识，受益非浅。 篇三：外贸跟单员实习心得 要成为一名合格的外贸跟单员不简洁，不但需要具有不断学习的精神，还要在平常的工作中积累外贸跟单阅历。以下是我的外贸跟单员实习心得，盼望对宽阔做外贸的挚友能有所关心! 既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本状况有所了解。那么，所要接着做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营状况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是特殊重要的。 有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在其次次跟单后就应做出推断。完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不干脆拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。还有一种客户，就是已经容许了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能刚好探望确定要面谈为好，不能面谈的，确定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。刚好帮客户解决。 做好跟单登记工作，最好写清楚日期和简洁的状况。做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有支配和有目标。还有留意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。 跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益动身，不关切客户的问题，一味的跟客户要定单，要不到定单时，就恶语伤人，胡搅蛮缠。最终只能让客户厌烦，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单确定要从长远动身，以交挚友的心态反而更简洁拿到定单。 要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多微小环节也需要特殊留意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要特别清楚并确定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。 其次篇：高校生外贸跟单员实习心得 高校生外贸跟单员实习心得 一在Xx做实习的跟单员已两个星期有余，对于Xx的毛巾出口业务也有了些基本的了解。实习期间的工作也使自己有不少的体会，从中也懂得了许多学问，现略作陈述。 一、对于工作流程的相识 Xx纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司，其毛巾出口多达20个国家和地区，以日本和印度为主要出口国。销售经理接单支配给跟单员任务后，跟单员要刚好的跟进，同生产车间沟通，支配机台的生产。样品生产出来之后，负责样品检测。由于生产始终在进行，所以有问题应刚好的同生产主任沟通，保证生产出符合客户要求的产品。跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通，负责订购包装毛巾所需要的各种辅料，如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库，以备刚好的包装。确认产品的包装后，支配给整理车间包装职工任务，保证毛巾的按时装柜。 作为实习生，我的主要任务是相识Xx的各种产品，了解其所需要的各种辅料。从整理车间起先工作，学习产品的规格，包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本状况。目前我已相识了车间的各种产品，对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。 二、实习体会 首先是工作确定要从打杂起先。两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距，但是我已相识到，假如不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作状况有所了解，假如不能够将车间的一些基本工作做得顺当完满，我其实没有资格做为正式的跟单员的。作为Xx公司的一份子，我就应当努力为Xx谋福利;作为经理放在车间的眼睛，我就要能够为经理供应真实精确的基层信息。我当前的职责就是了解产品，了解车间，了解职工。我需要去了解每种产品从毛线到最终的产品装柜的过程，我需要去了解什么是保证整个公司顺当运转的关键，我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。只有做好了这些，我才能够为Xx公司的进展提出自己的建议。工作从打杂起先做起，借用革命先辈们的一句话：基层工作尚未做好，年轻同志仍需磨炼! 其次是工作无处不是沟通。跟单员的主要工作其实一句话可以概括：保证按时交货!这就需要跟单员不断的与产品流经的各个部门相沟通。从线纱到毛巾，从辅料到包装，跟单员需要接触多个部门，并需要亲自到车间考察了解产品的生产进度，刚好的跟进产品。这就需要具备灵敏的沟通实力。作为尚在整理车间的实习生，当前的工作对象还仅限于车间主任，车间包装职工及我的两位上司。对待上司要敬重听从，对待车间主任要认真肃穆，对待包装职工要勤快可亲。我不确定这样的准则是否可以让我的工作变得更加的轻松流畅，这需要时间的检验。当然没有什么是确定的真理，一切准则都随着时间环境的转变而变更，我会争取不断的进步。我已相识到沟通实力对于工作的重要性，盼望自己可以在这方面始终提高吧! 三、工作建议 实习两个多星期，或者说在整理车间的两个多星期，我最大的感受就是Xx公司的企业凝合力与Xx公司规模的不相匹配，即职工对于Xx公司的归属感还缺乏。没有归属感就不会有企业文化的认同，没有企业文化的认同就会导致企业结构的松散。对于车间的职工来说，她们只是Xx公司的匆忙过客，可以随便的离开而没有留恋。我目前接触的仍只是整理车间的包装职工，尽管她们算不上严格意义上的技术工种，但我认为她们也是Xx的一部分，她们也为Xx的进展奉献自己的青春。但她们自己并不认为自己是在为Xx公司工作，而是单纯的想着多挣钱。她们经常会埋怨功过时间过长，埋怨没有假期，埋怨没有任何的福利。坚持在Xx工作是因为这比较自由，离开没有什么约束，她们也从不为Xx的进展着想。或许对于Xx来说，她们走了再找人就行了，反正工作简洁。但是她们离开后会去做什么呢?确定是选择其他的毛巾公司，投奔Xx的竞争对手。资源恒久都是有限的，人力资源也是如此。Xx公司还需在企业文化建设上另辟蹊径。 由于文笔欠缺，如有错误还请张经理见谅;若有做的不对或不好的地方也请张经理指正，不胜感谢! 高校生外贸跟单员实习心得 二既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本状况有所了解。那么，所要接着做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营状况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是特殊重要的。 有些客户可能只是问问价钱,或者并不是真的需要产品,对于这样的客户,在其次次跟单后就应做出推断.完全可以把这些客户列入 C类,也就是需要长期争取的客户.这种客户的跟单周期可以长一些,一个月一次为好.有的客户不干脆拒绝,也不下定单,这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较,这类客户可归为B类,也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧,一周一个电话比较合适.还有一种客户,就是已经容许了定单, 却迟迟没有签合同,这类客户为A类客户,能刚好探望确定要面谈为好,不能面谈的,确定要通过电话问清楚客户还存在什么困难.刚好帮客户解决。 做好跟单登记工作,最好写清楚日期和简洁的状况.做好跟单登记是避开把跟单变成骚扰的最好方式.因为有了登记,也就把你的跟单变的有支配和有目标.还有留意的是,一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户,这样不但达不到跟单的目的,还会引起客户的反感。 跟单的心态要平和,不要太急功近利.许多销售员不是从客户的利益动身,不关切客户的问题,一味的跟客户要定单,要不到定单时,就恶语伤人,胡搅蛮缠.最终只能让客户厌烦,让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰.跟单确定要从长远动身,以交挚友的心态反而更简洁拿到定单。 要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多微小环节也需要特殊留意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要特别清楚并确定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不愿定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。 第三篇：外贸跟单员实习小结 时间飞逝，三年的高校生活已经接近尾声了，我即将踏入社会。在高校的三年时间里我无论是在理论学问方面，还是人文素养方面都有全面的提高，我要在社会实践中充分运用所学的学问，争取更大的进步。我们知道实习是高校教化中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的实力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手实力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下确定的基础。我在学校学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选择了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深化了解，渐渐地宠爱上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法。 一、实习单位简介 湖北澳林工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是湖北省目前唯一一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台(套)。主要生产“满天星(“starry)牌玻璃餐具、gt像框等工艺品(相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列)、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济发达城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业。 二、实习岗位及过程 我从20xx年2月15号正式到湖北澳林工艺品有限公司上岗，到如今以快二个多月了，我如今的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8：00到晚上6：00，周六照旧要上班。还记得刚来公司的几天，当时的我对这方面没有接触过，再加上我不是这个专业的，所以刚起先做的时候很吃力，有很多专业术语不知道也不懂，为了能尽快的上手工作，我每天晚上都会学习外贸学问，并加强对英语的训练。如今我介绍一下我在公司所要做的事情： 1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些微小环节上的了解。 2、报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。 3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。 4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配工作支配。 5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种意料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7、商检：拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验符合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单可以了解到货物的品质是否与其需求的一样。 8、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必需要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就确定要做好的。 9。制备基本文件。工厂供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。10。发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 11。确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。每天我都会登录公司邮箱接收英文邮件，然后对有意向购置我公司产品的邮件进行回复及确定产客户所需货物的规格及型号，以及其他要求。选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。 三、实习心得及体会 通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充溢着新颖，转而慢慢适应了这样的生活，做事情按部就班，按部就班。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，高校文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头起先，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习实力和创新实力，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说高校文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。在实习中我觉得工作中应当做好以下几点： (一)细心，学习也好，工作也好，确定要做到细心，细心是胜利的基石。 (二)耐性，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏耐性，沉不住气，受不住委屈，但同样要相识到，没有耐性怎能做大事。 (三)责任心，这似乎是一个亘古不变的话题，从小学到高校，父母及老师都教育我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应当充分的相识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心!(四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应当主动主动的学习，我们刚刚出来，没有社会阅历，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不行以少的!总体来说，这次实习不仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的变更，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可如今我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我如今要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的高校生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 四、实习单位存在的问题及对策 到公司做外贸，从刚起先的一窍不通到慢慢熟识。经过快两个月的工作，慢慢地对公司业务也了解了很多，从工作中我觉得公司存在着如下几个问题： 1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一，或许全部的业务都是通过广交会才得到的，通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强，企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。 2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权，定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强，国内同业竞争过于激烈造成的。 3、由于职员不专业，学问水平不高，职业操守不高，没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每个部门同事的回答不能令客户满足。 4、客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选择更廉价的产品，企业资金周转困难。 5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中，会破会部分产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返工率高，从而大大增加了生产本钱。 解决的方法：首先，绽开客户来源的渠道，不能只盯着广交会着单一的渠道，应舍得花钱和人力、阅历在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式找寻客户，或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需本钱，就能搜集大量信息，覆盖面广，节省本钱。 其次，公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的缺乏，在管理上也应作出相应的调整，制定一些嘉奖惩办机制来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事的人，树立公司形象。最终，公司应多多开发新产品，学会创新，不能因市场的可替代品而丢失市场，导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验，以及在搬运，存放工艺品的平安检验，削减不必要的损失。 第四篇：外贸跟单员实习日记 很久以来，始终想写些什么，说些什么！自己做外贸的时间不算长，也不算短，属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后，更加有种冲动，想把自己懂得的和不懂的一起写出来，供大家一起探讨！ n年前的一个七月，一个莘莘学子从高校的校门踏出来了，怀着一股簇新，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会财经类学校毕业，又有关系，也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传父亲始终以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达，不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读高校的机会都没了，有可能早就坠落了，如今至少还算是个人吧！ 5、说了那么多废话，进主题了-验货！先看单个产品的包装，是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严，吊卡订的正不正，客人对订书针的位置有没有要求，对pb的材质有没有要求，pb袋上有没有印刷，印刷的内容有没有错误，要没要要求警告标，有没有要求upc码和货号标，有没有要求madeinchina等等，确定要留意与合同一样，全部与客人不一样的地方都要修改。看完包装以后看产品，拿出确认样进行比照，用目测的地方用目测，用工具的地方用工具，原则上是要同确认样一样！这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题，假如严峻的话那确定是不能出货的，怕就怕的是哪些不上不下的货，出也可以不出也可以，这个时候就要凭阅历来推断了，要根据客人的性质和对客人的了解来确定这批货的结果！假如自己没把握，多带几个出货样回公司，交给领导或者有阅历的前辈来推断这批货的去留！ 6、重复上面的3、4、5n次，直到你看的满足。 7、填写验货报告，验货报告也可以边验边填，写上验货结果，签上你的大名，然后叫工厂负责人签上大名。 第五篇：2023外贸跟单员实习日记 很久以来，始终想写些什么，说些什么!自己做外贸的时间不算长，也不算短，属于半桶水又想晃两下的那种。特别是年前踏入论坛之后，更加有种冲动，想把自己懂得的和不懂的一起写出来，供大家一起探讨! n年前的一个七月，一个莘莘学子从高校的校门踏出来了，怀着一股簇新，一股憧憬，当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业，又有关系)，也放弃了去考公务员的想法，可能是受父亲的遗传(父亲始终以来就是一个商人，做过很多生意，只因时运不济，没能发达)，不过也幸亏父亲不是很发达，不然可能我连读高校的机会都没了，有可能早就坠落了，如今至少还算是个人吧! 5、说了那么多废话，进主题了-验货!先看单个产品的包装，是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严，吊卡订的正不正，客人对订书针的位置有没有要求，对pb的材质有没有要求，pb袋上有没有印刷，印刷的内容有没有错误，要没要要求警告标，有没有要求upc码和货号标，有没有要求madeinchina等等，确定要留意与合同一样，全部与客人不一样的地方都要修改。看完包装以后看产品，拿出确认样进行比照，用目测的地方用目测，用工具的地方用工具，原则上是要同确认样一样!这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题，假如严峻的话那确定是不能出货的，怕就怕的是哪些不上不下的货，出也可以不出也可以，这个时候就要凭阅历来推断了，要根据客人的性质和对客人的了解来确定这批货的结果!假如自己没把握，多带几个出货样回公司，交给领导或者有阅历的前辈来推断这批货的去留! 6、重复上面的3、4、5n次，直到你看的满足。 7、填写验货报告，验货报告也可以边验边填，写上验货结果，签上你的大名，然后叫工厂负责人签上大名。叫他们整理残局，你则整理包包，不要忘了东西哦! 或许的步骤就这些了，