2023年总经理秘书年度工作总结.docx

2023年总经理秘书年度工作总结 第一篇：总经理秘书年度工作总结 2023年度工作总结 一、2023年度工作总结 本人自2023年2月进入公司任总经理秘书一职，主要的工作是： 1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作，并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报； 2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作； 3、负责督办总经理临时交办的各项事务，并就督办结果形成专题报告提报总经理； 4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等； 5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表； 6、负责陪伴总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等； 7、负责公司展会促销及产品讲解； 8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作； 9、负责总经理外出的驾驶工作。 二、2023年工作支配 1、加强督办工作的力度，依据总经理要求实行三现原则，努力做到反映客观事实，过滤不实因素，将问题和事务的重点 反映给公司领导； 2、做好各部门的协调工作，为各部门工作顺畅通达供应便利； 3、公文处理做到零失误，第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档； 4、深化学习各部门业务及行业学问，为总经理决策供应必要的智力支持； 5、深化学习营销学问、产品学问及培训演讲技巧，做好公司员工及营销代表内训工作； 6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高，为总经理供应优质的办公服务，营造良好的办公环境； 7、不定期向总经理提交工作报告，就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出改善建议。 三、综述 在一年的工作中，本人能够依据工作职责，认真、尽责的完成各项工作，主动完成总经理交办的各项工作，关心总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言，能够顾全大局，一切以公司的利益为动身点。但是在日常中作中，还有许多失误和做的不到位的地方，需要加强改善。 在2023年度，本人将接着发扬好的工作作风，扬长避短，以主动、热忱、充溢斗志的看法投入到新一年的工作中，依据工作支配和职责有序的开展自身工作，争取成为总经理的得力助手，为公司尽到自己的一份力气。 其次篇：总经理秘书工作总结 本人于#入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关切和指导下，在各位同事的亲热协作下，本人认真学习并领悟公司企业文化，听从领导分工支配，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作状况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和视察，用心领悟了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深化心中。 首先，在思想上重新塑造自己。 思想确定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完备的融合与表达。为此，时时刻刻提示自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。 其次，在行为上变更自己。 刚入公司时，不重视公司规章制度，如今，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导确实定。 其次，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真试验中，我担当a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及关心总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手缺乏，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。 第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣扬工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，刚好、精确地向各部门传达相关信息，主动、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受实惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。 第九年工作职责履行状况 一秘书工作职责履行状况 1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生确定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。 2、做好每一次的会议记录 本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的探讨。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，关心总经理做出会议的总结、得出最优的经营支配总方案。 第三篇：总经理秘书工作总结 总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方，很多工作是相同的，比方内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等，都有这样的工作.多想想以前怎么工作的，总结一下以往的阅历并且发扬光大就好.总经理秘书顾名思义是总经理的秘书，也就是总经理的日常工作助手，最重要的职责就是为总经理服务，从这个意义上来说工作也比较单纯，只有一个工作核心和重心，那就是围着总经理转.作为秘书，还有一项重要的职责，就是桥梁与纽带作用，你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带，要通过你来做到上传下达、下情上传，因此要忠实地做好传声筒，千万不能揣测，加入自己的理解和东西，这一点特别重要.俗话说：秘书不是官，见官大一级，你所说的一切都代表总经理，因此说话做事要慎重，不能信口开河，不懂就问，多与总经理沟通.既然见官大一级，那么为人处事也是很留意，终归秘书不是官，不能有大国沙文主义的思想存在，相反为人应当更虚心谨慎，以平常心对待其他每一个人，有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人.当然该运用权威的时候也要好好运用.好记性不如烂笔头，随时准备纸笔，边听边记，不明白的再问再记.总结为： 1、有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人酬劳; 2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记; 3、要学会摆布文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2分钟之内找到，近期(半月内)过手的文件要快速知道其去处; 4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，确定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能马上知道这人姓什么，做什么的; 5、应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提示上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的; 6、学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用; 7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是确定要将会议记录确定要全面，尤其是重要发言和会议决议; 8、对内部各部门和人员有调查探讨和了解状况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令确定要在下达之前说明; 9、为了写东西，多做标准文本，以备时常之需; 10、对其它同事不行有骄娇之气; 11、无论对上、对下，多用“请和“感谢; 第四篇：总经理秘书-工作总结 磕磕绊绊间，我走上秘书工作岗位已经四个多月。从最初的懵然无知到如今的略渐熟识，阅历了角色转换的考验、文字功夫的锤炼、协调工作与人际关系的磨砺。回想这几个月，我为自己没有完全虚度光阴而感到充溢和欣慰，也为自己在工作中存在的太多缺乏而感到惭愧。总经办的工作琐碎庞杂，节奏很快，可以说这是一个荣耀的战斗集体，就像您说的总经办人员都必需是精兵强将。作为总经办一般的一员，我感到荣幸和庆幸，同时也觉得压力满满，部门中的人都很优秀，而我却表现得差强人意，离您说的“六精要求差的太远。然而或多或少，我也有了确定的感悟。 一、对秘书工作的感悟 1保持进取心，规范学习行为。就像您多次强调的：要把学习放在首位，贯穿工作始终至关重要。唯有加强学习，博闻强记，做好学问的储备和积淀，避开“书到用时方恨少的尴尬，这样才能厚积薄发，运用自如。这方面，明显我还不够努力，没有通过自己的努力让自己“腹有诗书气自华，这也必定是我以后努力的方向：围绕本职岗位学习、围绕基本功文字语言表达、工具书学习、围绕公司企业文化、制度流程学习、围绕总经理董事长讲话、邮件及公司战略学习。 2保持责任心，规范办事行为。您说过只要有良好的看法加上认真，就能做到80分。这一点我也深有体会，一个好的看法、好的价值观，哪怕实力差一点，也可以慢慢培育起来。我自己认为我对待工作的看法是值得确定的，只是可能有时过于追求速度，忽视了质量，这也是您一再指责我的地方，所以单就这一点，我必需向总经办其他人员学习，克服消极、急躁和厌战心情，树立剧烈的时间观念、效率观念和质量观念。从*回复您的邮件中，我真的学到很多。*她细心视察、分析、探讨领导的工作思路和方法、围绕领导的意图开展工作、实现与领导思维同向、运转同步的实力，让我望尘莫及。而这也必定成为我追逐她脚步的动力，向*学习，向总经办其他人员学习。 3保持平常心，规范处事行为。古人云：“天下根本，人心而已。保持一颗平常心，是做好任何工作的前提，秘书工作更是如此。在总经办这个团队中，既要办文又要办事，也会加班加点，有时甚至还“出力不讨好。没有心明如镜、心静如水的心理状态则难以胜任。因此，我要不断增加敬业意识，用心想事、用心谋事、用心干事。即使遇到对自己不公允的事，也要把心态摆正，把心胸放宽，避开对工作造成消极影响。这一点，单就目前而言，我做的还算不错，但就像您说的没有最好，只有更好。 4保持警惕心，规范社交行为。作为你的秘书，毫无疑问会比别人更多的接触到公司机密，这个时候就要以高标准来要求自己：讲原则、守规则、守纪律，要公正地看待问题，客观地进行评价，认清自己的角色地位，时刻严格要求自己，虚心谨慎，同等待人。更要严守纪律，严守机密，做到不该讲的不讲，不该问的不问。努力做到思想超前不妄言，工作主动不妄为，自觉维护公司的整体形象。正如您曾经和我们说过：不要打着您的幌子处处“做坏事，您对某件事某个人的评价要“转个弯再传达给别人。这些我要谨记于心，做到胆大心细嘴要严。 二、对其他方面的想法： 1近阶段，文员调配工作归到总经办统一管理。但事实上，我以为这部分事情理当隶属于人力资源部。诚然，总经办有义务关心人力资源部进行此项工作，但人力资源部确定没有权利将该工作压到总经办头上。可以说，在还没有嘉奖方案的状况下，在没有统一评估各文员工作量的状况下，贸然开展文员调配工作，是不行取的，也是比较得罪人的工作。直白的讲，人力资源部的工作并没有饱和，人力资源部的实力并没有充分被挖掘出来，文员统筹调配以及后续文员评估工作，人力资源部有义务参与进来。 2很多时候，我司办公人员打进电话到总经办，其电话礼仪真的让人“不忍直视。没有问好，也不用礼貌用语，上来就是一句：哎，我问你哦；或者*在不在？或者干脆是缄默，等我这边主动问是什么事情？是不是找*？可能某些时候，我话还没有说完，那边电话就干脆挂了。这样接打电话的方式真的很不礼貌，我不明白为何我司的办公人员如此“粗犷？目前我已经结合内训师团队的工作，制作了职场礼仪的课件，可能要等到我修完产假再进行授课。个人觉得，很有必要让新美星的每一个人都重视职场礼仪，这是一个公司的外在美，接打电话也是公司形象的一种呈现，每一位办公人员都要像销售员一样，成为公司对外的一道亮丽风景，而不能因为一个电话就影响到别人一天的好心情。3我司的各部门没有实行人员编制，似乎是部门想加人，基本上就能加了。而您因为心软，也吃了很多用人方面的亏。这一点，我觉得有必要让人力资源部根据各部门工作量实行人员定制定编方案，规范各部门聘请需求。在生产中心例会上，蒋总提出了两个提议，个人觉得很有必要让人力资源部借鉴运用：将部门总工作量除以工作时间，计算出部门所需人员数量，而后对部门实行定制定编，绝不轻易增加人员，；假如有人喊压力大、工作忙，就让他连续一周写自己的每日工作，几点-几点分别做了什么，这样一周过后，就可以看出其压力是否大、工作是否忙？这样也便于人力资源部考核原委是否有必要增加配置，务必落实人才选用要精兵强将。人力资源部再招人，个人以为责任心和看法要加大考量，尤其是文员方面。不能因为工作量由4个小时变成6个小时，就叫个不停。正如您所说，实力可以培育，看法和价值观更加重要。信任经过不断的磨合和积累阅历，我确定会慢慢成长成熟起来，以缜密周全的考虑、有机连接的工作，保证本岗位工作的高效运行，为公司领导及各部门供应高质量的服务。我必需严格要求自己：不断学习借鉴宝贵的阅历，努力做到好学进取、虚心谨慎、细心干工作，不断攀登新台阶。 第五篇：总经理秘书年终工作总结 总经理秘书年终工作总结 我始终认为工作的成果，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的看法和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和冲突，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改良，决不出现疏漏，哪有问题就刚好解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信念，工作交接、过渡顺当，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名一心一意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是支配活动，我都认真接待，细心倾听，刚好向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和放开大门的诚意和信念。 对于各项接待支配，我同公关部一起，力求周密支配，互相查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最终落实的状况，对于活动中的一些微小环节，企业的特殊要求，总是在可能的状况下，做好各方面的融通，争取各方面满足。换位思维，站在企业的角度一起思索问题，力争让大家满足在新区。 对于职工个人反映的一些问题，我都耐性、热忱接待，对于能够关心反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示刚好落实、传达，让事情有反映、有反馈。 市领导的工作特别繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从工作动身，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线，一颗针我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘由，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终信任工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟识，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、协作时能顺畅，这也是调动各方面主动性，团结一样做好工作的一部分吧。 开发区地处塘沽，每天7点动身，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人缘由请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担忧给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，便利支配工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有擅长处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。 经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些缺乏，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比方说有急躁心情，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟识的不够，这些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的进展做奉献。