2023年服装公司年度销售总结2.docx
2023年服装公司年度销售总结2 第一篇:服装公司年度销售总结2 服装公司年度销售总结 一、在市场拓展方面 1、公司新增店柜“自营:7 店;加盟:7 店;总计:14 家。使公司总销售网络到达 31 家。 2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场份额。 二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面 1、通过提升对企业文化的深化渗透和引导,公司建立了一支依托以“诚信为根本的 有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、敢打硬仗的干部队伍和团队,并培育了众多的销售 精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司2023 年的企业快速增长。 2、通过大 B 会的建立,增加了员工互相了解的平台,进一步增进了员工荣誉感和对企 业和团队的认同感、凝合力。更好的表达了公司理念“至诚聚心、和谐聚力。 3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了公司的建设,使公司上下都动了 起来,不断的小跑起来,不断的觉察问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都感受 到了激情和活力,真正的表达了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、执着、创新、卓 越的精神和公司作风所要求的“协作进取、大张旗鼓。 4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不断高标准要求和评估,运 用在“过程中觉察问题、在过程中解决问题、在过程中完善的方法,力求以最正确方案,更 求以最刚好解决的看法,促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作协作等各个方面得到了巨大的提升;同时对各级管理人员的“严格 要求、细心提示、赐予机会等方面情理并济的提携,真正表达了公司企业文化中公司管理 理念所要求的“严制明责、执行高效、情理并济。 5、在制度建设方面我们还有更多的路要走,更多的标准要建立并细化 三、在人才的引进、提拔、储备方面 1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才,已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长 2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、放手用人,培育了一批忠诚 的“中高级管理干部,对于企业将来的进展供应了更有力的人才支持和初步建立了培育人 才的孵化模式 3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退的调整,增加了企业和团队的活力,激发 了人人主动向上,敢于争先的竞争意识;并熬炼了干部和团队“坚毅的意志、主动平和的心 态、良好的适应性;大部分人都能够做到“能上能下、敢于担当责任、敢于挑担子。 4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的全体人员都感受到 了将来的进展 空间是多么的广袤,感受到了变革的力气,感受到了将来和盼望 5、通过改革进一步明确和增加了“目标性与务实的工作看法,为将来建立更为科学 的目标体系铺平了道路。 四、2023 年的销售业绩 1、自营店:x 力 x 品牌 2408.6 万,达标率 81.5%,比 05 年提升 86.9%;其他品牌 1053.5 万,达标率 88.8%,比 05 年提升 65.6%;自营小计 3462.1 万,达标率 83.5%,比 05 年提升 80.2%。 2、加盟店:x 力 x 品牌 1018.4 万,达标率 105.1%,比 05 年提升 127.8%。 3、公司:销售 4480.5 万,达标率 87.6%,比 05 年提升 88.59%。大大的超过了公司年 初制定的销售业绩增长 60%的预期目标,超过的幅度为 28.59%。附言:成果是没有任何捷径可以走的,他是靠人、靠精神、靠辛勤和汗水,一点一滴的 积累出来的!2023 年 1 月 23 日 XXX祝大家新年快乐,阂家华蜜! 其次篇:服装销售总结 销售工作总结范文关于销售的工作房产评估工作总结服装销售工作总结汽车销售工作总结电话销售工作总结销售工作总结与支配销售工作总结销售工作总结怎么写销售月工作总结销售经理工作总结销售经理月工作总结服装销售总结一服装销售人员工作 近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下: 金峰基本状况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获得同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民穿着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的穿着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在穿着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入确定值与城镇中等收入人群相当,但在穿着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民穿着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程,大致都会阅历:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有确定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成确定程度的冲击。 竞争对手及价格分析: cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整齐;价格区间:u在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应群众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有缺乏之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格,价格区间:u 缺乏之处: 1.周边没有明显标记建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外照旧清晰可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员看法消极缺乏热忱,亟待改良。 4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 : 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动主动 主动了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时支配认真学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。服装销售总结二月服装销售总结 随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的阅历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了冷静自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将二月份工作总结作如下汇报: 一、工作方面: 1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配; 4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的支配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还需要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变样子况。这给客户带来了确定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特殊不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍确定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的,假如一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和变更。 在惊慌的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素养特别是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。 四、下月规划 1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今起先要多长一个心眼,俗话说:空口无凭,什么事情都要确认才行。 3、对于新客户,确定要完全依据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平,事物都是在时刻转变的,我需要不断补充新的学问来充溢自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和沟通,真正了解客户需要什么产品。 以上是我二月份工作总结,缺乏之处还请领导多多指引和指责。服装销售总结三服装销售年终总结范文 想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多沟通。 先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。 以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力进展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们能够超越或被超越的品。 在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的进展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵敏运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵敏运用比方jive陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么假如对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设确定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘驾驭一个气概的问题,比方假如我的男T恤的销售份额占到了40%。 女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如一旦我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降,因为品牌的完好性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈设方面,我觉得货场的入口确定要是一个开阔的简洁进入的。 因为整个销售确实定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者确定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的进展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,确定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,确定要充分利用绿叶红花的组合,假如,但单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。 在店铺海报方面,确定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,确定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季支配的弥补。比方说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有根据和战略的目光。服装销售总结四2023年服装销售工作总结 在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。 一、销售 1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力进展。 2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略进展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的进展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。 3、不过,要灵敏运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵敏运用。比方,jive陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。 4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈设确定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘驾驭一个气概的问题,比方,假如我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如,一旦,我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降。因为品牌的完好性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈设方面,我觉得货场的入口确定要是一个开阔的简洁进入的。因为整个销售确实定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。 5、店铺的管理者确定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的进展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,确定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,确定要充分利用绿叶红花的组合,假如,但单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。 6、在店铺海报方面,确定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,确定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季支配的弥补。比方说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他这个推断必需要有根据和战略的目光。 二、促销方面 促销要有支配的制定,而不应当盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销支配,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走.促销的形成有三点: 1、节假日的促销; 2、完不成商场保底的促销 3、季末库存的促销。 促销的优点:提高销售,降低库存。 促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行刚好地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。 三、买货 1、以微小环节反推大围,再以大围推敲微小环节。 2、上一季的优点确定要遗传下来,在微量的融合一些潮流转变的元素,以不变应万变。 3、了解货品的销售周期,全部的销售应当是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 4、保证货品的完好性,但要尽量避开重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。 5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 6、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应当是整季销售的比例。但是,又要留意完好性。 7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。 四、代理商 要尽量的教育和帮助,换位思索,多为代理商考虑一点。在专业学问上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的供应给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的盼望。 五、服装品质 要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心,对于下属要毫无保存的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点阅历总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面绽开。 第三篇:年终销售服装总结 服装销售年终工作总结 服装销售年终>工作总结 一在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃进展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2023年销售业绩更加兴盛!2023年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。 现将2023年服装销售员>年终总结如下: 2023年我们柜组认真学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。2023年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,相识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束实力强,深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成2023年销售支配立下了丰功伟绩。2023年在公司领导的关切下,我从一个一般员工成长为 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏,业务实力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会阅历缺乏,学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的志气。在7月份起先做柜长的时候,经理给我布置任务,由于可怕的心理,害怕不能胜任,和经理争吵起来。通过过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个进展空间。 在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得简洁解决了。因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己确定会胜利。 在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而胜利的服装销售人员则能马上对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购置需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。 激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任,去热忱为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客爱好,有的放矢搞销售。 柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内关心顾客解除疑虑,劝服顾客购置产品。 总之,我柜组全体员工以京华为家,牢固树立奉献在京华,满足在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。 我柜组全体员工上下一心,发挥集体才智和创建力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创建了柜组营销的佳绩。2023年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。2023年我们柜组将接着本着以人为本的工作看法及顾客的高度满足是我们的最终目标的经营理念,全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。 根据顾客的需要去进货,根据季节的转变去调整产品,根据天气的转变去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯照旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购置者川流不息,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思索。我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧,克服服装销售市场竞争特殊激烈的困难,抓住顾客的购置信号,让顾客精神上获得很高的满足度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满足在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华! 服装销售年终工作总结 二近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下: 金峰基本状况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业发源地,福州市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获得同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民穿着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的穿着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在穿着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入确定值与城镇中等收入人群相当,但在穿着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;越有钱的人在服装方面的消费会越多的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民穿着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。 对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程,大致都会阅历:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有确定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成确定程度的冲击。 竞争对手及价格分析: cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整齐;价格区间:u在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应群众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有缺乏之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格,价格区间: u 缺乏之处: 1.周边没有明显标记建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外照旧清晰可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员看法消极缺乏热忱,亟待改良。4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 支配: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项>规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动主动 主动了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时支配认真学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。篇二:服装销售年终总结与新年支配 2023年终总结: 时间过得真快,2023年即将成为过去,在2023年里我们学到了什么,收获了什么,现对2023年全年工作总结如下: 1、在服装销售过程中:销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客举荐服装,以引起顾客的购置爱好,让顾客到达消费的享受,比方:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客闲聊,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是珍贵; 2、其次要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较过度到“信念,最终销售胜利。重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内简洁懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开; 3、店里的员工在销售上也比较主动,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有很多,比方销售,陈设等等都还有待提高。2023年是承上启下的一年,我将会带着店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方刚好改正,做得好的地方接着发扬,为2023年的工作做铺垫。2023年支配 新的一年掀开新的一页,2023年支配如下: 1:品牌形象:这是我们年年每天必不行少的工作,要把我们“声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌 ; 2:店铺形象:要做到店铺的整齐,商品的陈设及摆放; 3:服务:如今服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务看法,要在以后的工作中不断的变更和提升; 4:心态的提升:要经常和员工闲聊,沟通,了解其想法,刚好的把事情解决好,