2023年县医院护理工作计划.docx
2023年县医院护理工作计划 第一篇:县医院护理工作支配 淅川县人民医院2023年护理工作支配 护理部 2023年我院护理工作的指导思想是:以党的“十八大及十八届三中全会精神指针,坚持以病人为中心,以护理质量为核心,以加强护士队伍建设,促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会为重点,以其次周期医院等级评审活动为载体,紧紧围绕医院年度工作目标和支配,狠抓护理平安管理,确保患者平安;进一步强化护士培训,提高护理人员职业素养;加强护理人才培育,促进学科进展;深化开展优质护理服务,不断提高患者满足度,为提高护理质量,促进医院事业再创佳绩做出新的奉献。 一、进一步深化优质护理服务工作,促进护理质量持续改良,提高护理满足度 1、根据卫生部2023年4月28日印发卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导看法中指出的“实施科学的护理人力资源管理,是稳定护理队伍的基础精神。结合我院实际制定医院护士岗位管理的指导看法,落实护理分层管理和岗位职责,以充分发挥各层护士的实力。 2、争得院领导同意,适时聘请一批护理大专以上毕业生充溢护理队伍,全面推行责任制整体护理服务模式。 3、完善制定切实可行的护理人员绩效考核方案,从工作量、工作质量、患者满足度、劳动纪律等方面对护理人员实行量化考核,通过考核促使护理人员转变观念,增加主动服务意识、质量意识和平安意识,从而使护理质量得到不断提高。 4、在院领导同意和支持下,成立持续护理服务部,开展对出院患者的电话随访,对老年慢性病患者的询问、健康指导等工作,以满意宽阔患者的需求。 5、探究开展品管圈活动 以加强基础护理质量管理。 6、接着实行护理质量二级管理体系,运用pdca循环对护理质量进行科学管理。病区质控小组每周对本病区质量进行检查,院护理质量限制小组每月有重点进行检查,护理部不定期到各科室随机检查,检查结果在护士长会上反馈,并以护士通讯的形式下发到各科,并与绩效工资结合、与护士长岗位津贴结合、与各科年度目标结合、与年终评先评优结合。 7、严格执行综合医院分级护理指导原则、专科护理服务项目,加强对危重症患者的管理,全面落实对患者的病情视察、基础护理、生活护理、健康教化和康复指导,努力使护理服务专业化、规范化、精细化。进一步落实责任制护理流程规范和相关措施,不断提高护理服务质量。 8、依据淅川县人民医院护理文书书写规范的要求,进一步规范护理文书书写,病区质控小组要加强对每份护理文书的管理,院护理文书质控小组每月依据标准对全院各科的现有病例和出院病历进行抽样检查,对觉察的问题刚好反馈,并提出整改措施。 9、进一步加强对icu、nicu、手术室、供应室、急诊急救、血液净化、产房等重点部门的质量管理,细化工作流程,提高专科护理质量。 二、加强护理平安管理,完善护理平安风险防范措施,确保患者平安 1、加强护理平安风险教化与培训:支配于前后半年召开两次全员护理平安教化会议,强化护理人员的平安意识;每季度召开护理平安分析会,对存在的平安隐患进行分析,并提出整改措施。 2、针对护理队伍年轻化、新护士技术不娴熟、专科学问缺乏、沟通不到位等问题,制定并落实院科两级培训和考核支配,进行认真培训和严格考核,杜绝护理隐患。 3、监督各项规章制度的落实:如坠床与跌倒报告制度、患者身份识别制度、各种管道标识、医嘱执行制度、高危药品急救器材管理制度、药物不良反上报制度等。护理部每月要对各科室平安工作进行检查,护士长每周对科室的平安事项进行全面检查,并将发生的护理不良事务刚好上报护理部。 4、接着做好重点环节、重点病人的质量监控:1护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习进修护士以及有思想心情或者家庭发生不幸的护士要加强管理,做到重点交待、重点跟班、重点查房。 2病人的环节监控: 对新入院、新转入和危重、大手术后的病人,在早会及交接班时做为交接探讨的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班重视。 3护理操作环节的监控:对输液、输血、特殊用药、各种过敏试验及手术前的准备等环节进行重点监控。 4时间环节的监控:双休日、节假日、工作繁忙、夜班、交接班时均要加强监督和管理。 三、强化在职教化,提高护理人员职业素养,促进护理人才培育和学科进展 1、制定落实“三基培训考核支配。各病区坚持每月第一、三周周二晚护理业务学习和其次、四周周三晚技术训练。内容以基础理论、基本技术及专科理论和技术为主;护理部每月组织1-2次业务学习,适时实行护理理论考核和技术比武。 2、依据淅川县人民医院护理工作五年规划,加强专科护士培训,制定规范的新护士培训支配;实行请进来、送出去的方法,加强对重症监护、急诊急救、手术护理、血液净化护理、肿瘤病人的护理、母婴护理、临终护理、糖尿病护理等专科和专病领域专科护士的培育,力争培育出更多更优秀的护理专家。 3、加强护士长队伍建设,提升护理管理水平:一是护理部成员要不断学习更新护理管理学问,利用每月的护士长例会进行管理学问培训;二是有支配选派护士长到上级医院参观学习或参加省医护培训中心举办的护士长管理学问培训班;不断提升护理管理水平。 4、加强学历教化,提升学历水平:激励护理人员主动参加自考、电大、成人高招等学习,以提升学历,变更护理队伍的学历结构。 5、激励护理人员主动撰写护理论文,实行多种形式、多种渠道,推广新观点、新理论,丰富创新学术沟通,争取在国家级核心期刊发表高水平的学术论文。 6、做好教学、科研工作:一是做好实习进修、新护士的带教工作;二是主动开展新业务、新技术、新项目;各科室要争取引进或开展新技术1项;三是主动开展护理科学探讨,争取早出成果。 7、规范护理查房流程,落实护理部及病区护理查房制度,以引领护士主动学习专科学问,提高专科技术水平和实践技能。 四、增加服务意识、提高护理服务质量 1、开展亲情服务活动,培育护理人员树立 “以病人为中心的整体观念,把病人的呼声作为第一信号,做到多关切、多照看、多为病人解决实际问题;把病人的需要作为第一需要,做到多指导、多宣教、多沟通、多说明,主动做好健康教化、主动征求患者看法;把病人的利益作为第一考虑,满意病人的基本需求,为病人供应便捷服务;把病人的满足作为第一标准。对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2、接着对全院护理人员进行礼仪培训,进一步规范护理人员的举止行为,以呈现护理人员的职业风采。3、5.12护士节举办“一切以病人为中心,一切便利病人为主题的演讲竞赛,借以转变护理人员的思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,为宽阔患者供应更好的更优质的服务。 五、完成各项护理指标 1、基础护理合格率85%。 2、特级、一级护理合格率85%。 3、急救物品完好率100%。 4、护理文书书写合格率95%合格标准为80分。 5、护理人员三基考核合格率100%合格分为60分。 6、一人一针一管一用合格率100%。 7、器械消毒灭菌合格率100% 8、年褥疮发生次数为0除难以避开性褥疮。 9、护理服务满足度95%。 其次篇:医院护理工作支配 医院护理工作支配四篇 医院护理工作支配 篇11、加强赐顾帮衬护士安定办理,美满赐顾帮衬护士风险防范方法,有效地躲避赐顾帮衬护士风险,为病儿供应优良、安定有序的赐顾帮衬护士办事。 1、连续强化安定意识训诲,觉察工作中的担忧定身分时要刚好提示,并发起整改方法,以院表里赐顾帮衬护士过错为实例构造评论辩论进修鉴戒,使赐顾帮衬护士人员富有相识赐顾帮衬护士过错身分新环境、新特点,从中吸取教训,使安定警钟常鸣。 2、将各项规章轨制落到实处,按期和不按期查抄,监督到位,并有监督查抄记录。 3.加强重点时段的办理,如夜班、中班、节假日等,履行弹性排班制,公道搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士自力值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的办理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交代班时评论辩论的重点,对病人现存的和潜藏的风险做出评估,达成共识,引发各班的珍视。 5、对重点员工的办理,如练习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识训诲,进步他们的抗风险意识及本领,使门生明白只有在带教教授的教育或监督下才华对病人履行赐顾帮衬护士。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教授,培育门生的雷同技巧、临床操纵技巧等。 6、美满赐顾帮衬护士文件记录,裁减安定隐患。珍视现阶段赐顾帮衬护士文书存在题目,典范赐顾帮衬护士文件记录,当真履行赐顾帮衬护士记录中“十字原则,即客观、真正、精确、刚好、完好,禁止不典范的誊写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与大夫记录不联合等,既要表现综合赐顾帮衬护士题目记录,又要表现特长症状的特别性,使赐顾帮衬护士文件标准化和典范化。 7、加强赐顾帮衬护士人员本身职业防护,构造全科护士进修医务人员艾滋病病毒职业败露防护工作教育原则和艾滋病防护条例,订定职业败露报告轨制、职业败露防范方法及职业败露后具体的处理方法和程序。 8、美满赐顾帮衬护士告急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急本领,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,进步护士对突发变乱的反响本领。 2、以病工钱中间,提倡人道化办事,加强护患雷同,进步病人如意度,禁止赐顾帮衬护士胶葛。 1、办公班护士朴拙欢迎新入院病儿,把病儿送到床前,自动向病儿家属做入院宣教及健康训诲。 2、加强办事意识训诲,进步人道化自动办事的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属雷同,包括健康训诲、明白病儿的病情转归、糊口生涯需求、用药后的结果及反响等,护患雷同能收缩护患之间的间隔,是做好一切赐顾帮衬护士工作的前提和必要前提。 4、当真履行临床处理前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,去除患儿家属的顾忌。 5、每个月召开工休漫谈会,发放病人如意度查看表,对办事质量高的护士赐与表扬激励,对办事质量差的护士赐与指责训诲。 3、按期与不按期赐顾帮衬护士质量查抄,保存赐顾帮衬护士质量连续改革。 1、富有阐扬赐顾帮衬护士质量把握小组的效用,每周进行质量查抄,以便刚好觉察题目,刚好改正、处理。 2、连续点窜美满各种赐顾帮衬护士质量标准,并构造进修,按标准履行各项赐顾帮衬护士工作。 3、护士长按期与不按期进行质量查抄,不敷的地方进行因为分析并刚好整改,强化赐顾帮衬护士人员的办事意识、质量意识。 4、每个月对证控小组、护士长质量查抄、赐顾帮衬护士部质量查抄反馈信息进行综合分析,查找因为,订定切当可行的整改方法,并查抄整改落实环境。 4、严峻落实三基三严培训筹划,进步赐顾帮衬护士人员集体本质。 1、对各级赐顾帮衬护士人员按三基三严培训筹划进行培训,每个月构造外表测验和技巧操纵考核。 2、赐顾帮衬护士查房时发问护士,内容为根本外表学问、特长外表学问、院内传染学问等。 3、利用科晨会发问病院赐顾帮衬护士核心轨制,使每个护士都能谙练把握并当真落实。 4、凡是复习赐顾帮衬护士告急风险预案学问并进行仿照练习练习,进步护士应急本领。 5、每季度进行救助技巧练习练习,谙练把握救助东西及仪器的利用。 6、每季度对三基三严筹划落实环境进行综合考评。 医院护理工作支配 篇2 一、护理管理与质量持续改良 1、依据新的等级医院评审标准,优质护理服务病房,3H规范化服务规范要求,贯彻“夯实基础护理,供应优质服务的核心理念。做好护士绩效考核、分层管理、分层培训、工作量统计工作,依据分级护理实施细则做好病人管理、基础护理、健康教化,保证患者平安,提高患者满足度等,为20xx年下半年三甲复审作准备。 2、严格落实护理核心制度,依据PDCA循环实现护理质量持续改良,规范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、规范、职责、应急预案,健康教化宣扬材料等。使科室良性进展,杜绝护理过失事故、缺陷发生。 3、充分发挥科室护理骨干的模范带头作用,加强对年轻护士道德观、职业观、理论学问、专业技能培训及考核。保证每月组织业务学习、业务查房。落实每日晨会学习。 二、教学支配 1、根据护理部及教学办要求认真履行老师义务,高质量完成教学任务,圆满完成河北高校教学认证工作。杜绝教学事故的发生。 2、加强对带教老师及学生管理,提高带教效果。按时组织带教会,征求老师及学生看法和建议。 3、留意青年护士授课实力的培育,给每个人课内讲课机会。 三、接着教化 1、激励护士参加接着教化,并纳入质量考评,提高护士学历档次。 2、尽量培育年轻护士带教、培训实力,报名参加医院技术小组。 四、科研1、20xx年参加河北省科技进步评奖一项,申报是科技进步奖一项。 2、20xx年预发表核心期刊5篇。 五、工作目标 争取获得院“青年技术能手1名,“星级护士1名。 医院护理工作支配 篇3 护理人员是与病人接触最多、最早,最亲热的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理,这句话虽然并不特别精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部支配以强化“三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有支配的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1、护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。 2、留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,经常听取医生的看法刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量、4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,爱惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1、基础护理合格率100%。 2、急救物品完好率达100%。 3、护理文件书写合格率90% 4、护理人员“三基考核合格率达100%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 6、常规器械消毒灭菌合格率100%。 7、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%。 我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中确定能取得好的成果! 医院护理工作支配 篇4 护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲热的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理,这句话虽然并不特别精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使 。在XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作微小环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向,在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订XX年内科护理工作支配: 一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作支配以强化“三基护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。 3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。 4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状有支配的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。 3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查,觉察问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高服务质量 1.护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱惜理工作平安、有效。 2.留意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,经常听取医生的看法刚好的提出改良措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创建感动的服务理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。 4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人状况和护理工作量合理支配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、树立法律意识,规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律根据,爱惜护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液血器用后毁形率达100%.XX年护理工作支配已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在XX年的护理工作中确定能取得好的成果! 第三篇:医院护理工作支配 医院护理工作支配汇编六篇 医院护理工作支配 篇1 20xx年我院护理工作照旧实行院长领导下的护理部主任负责制,接着依据“二级甲等中医院的标准要求,树立以病人为中心的服务理念,以医疗护理平安为主,加强患者平安管理,保障患者医疗护理平安;加强护士培训,提高各级护士技能水平;主动开展优质护理服务,在提高护理服务品质等方面下功夫,提高护理技术水平和服务质量,为病人供应优质护理服务,创建优质的就医环境。现制定工作支配如下: 一、工作目标 紧紧围绕医院的进展目标,完善和落实各项护理管理制度丶十四项护理核心制度丶护理操作流程丶护理应急预案丶医院感染管理制度等。严格遵保卫生部相关的卫生政策法规和卫生行政法规。使护理各项工作做到制度化丶科学化丶规范化丶法制化。 二、具体措施 一加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱惜理平安 护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理。 1、院内护理质量限制小组,每月对各护理单元进行护理质量督查,对存在的问题刚好整改追踪,并每月组织召开护理质量及护理不 良事务分析会一次,促进护理质量的持续改良。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门消毒供应室、手术室、急诊科、血液透析室的护理质量管理,护理部将不定期下科室依据二甲标准要求进行监管,确爱惜理平安。 3、进一步加大医院感染管理限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗废物的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度;加强紧急重症病人及护理不良事务的管理,对上报的高危患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 5、在节假日、紧急状况时做好备用防范方案。 二强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心的服务理念,依据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属供应平安、优质、高效、满足的服务。 3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作。 4、护理部每月进行病人满足度调查,广泛听取患者及家属看法,不断改善服务看法,提高服务质量。 三全院病区实施中医护理方案,规范护理人员中医护理操作 技术。 四加快护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养 1、加大对护士长工作的考核力度,每季度对40岁以下护士进步行理论考核一次。 2、护理部定期组织全院性的业务学习,科内每月组织业务学习一次,全院每季度进行理论考核一次,技术操作考核一次,科内每月操作、理论考核一次。 3、加强护理核心制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨,科内每月组织1次护理查房。 6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,加快专科护理的建设和进展。 7、激励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,支配今年派部分年轻护士长、业务骨干外出进修学习。 五创新思维开展科研,推动临床护理教学 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,开展护理科研、主动撰写护理论文。 2、主动开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,实习人员岗前教化、岗前培训后方可进入临床,定期召开座谈会,总坚固习带教工作,出科前进行理论、操作考核,新上岗护士岗前培训合格后方可上岗。 六协作医院落实控烟工作,创无烟医院。 七与院工会、共青团合作开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝合力、向心力。 八加大催促、落实、检查力度,保证护理质量综合考核达标。 各护理质控组明确分工,严格按各种质量考核标准深化科室检查,护理部不定期重点督查,做到有记录、分析、评价,制定整改措施,使各项考评项目都达标。各项标准如下总分值均为100分: 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度95% 9、护理技术操作合格率90% 10、“三基考核合格率90 % 11、压疮发生率“0 13、医疗废弃物处理合格率100% 1x、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 1x、一次性注射器、输液血器用后毁形率达100% 16、健康宣教覆盖率达100% 17、健康宣教成效率90% 18、优质护理服务覆盖率100% 19、责任制整体护理合格率90% 医院护理工作支配 篇2 20xx年护理部依据“二甲医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效新标准开展工作,现将具体支配制定如下: 一、工作目标: 1、健全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 二、工作指标 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基考核合格率100%得分90 10、护理技术操作合格率90%含中医操作 11、护理过失发生率“0、压疮发生率“0 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液血器用后毁型率达100% 15、健康宣教覆盖率100% 16、健康宣教成效率95% 17、优质护理服务覆盖率50% 18、责任制整体护理合格率100% 三、具体措施 一加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱惜理平安 护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改良措施,促进护理质量的持续改良。2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门消毒供应室、手术室、急诊室的护理质量管理,护理部将不定期下科室依据二甲标准要求进行监管,确爱惜理平安。 3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,加强紧急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 二加快护士长、护理骨干、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作实力,加强正确指导护士的实力,从而使各科护理技能操作到达规范化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项中西医技能操作各四项。科内每月组织业务学习一次。 3、根据护士分层培训支配,修订护士分层管理及考核手册。 4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例探讨。科内每月组织一次护理查房,支配座谈探讨分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平。 6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,20xx年拟支配骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和进展。 7、激励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,支配今年解除510名业务骨干、护士长,外出进修学习。 医院护理工作支配 篇3 护理部接着依据二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效新标准开展工作,现将具体支配制定如下: 一、工作目标 1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱惜理平安; 2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理; 3、完善护士岗位管理、绩效管理; 4、加强护士长、护士工作实力、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养; 5、大力推动护理信息化建设; 6、创新思维主动开展护理科研与教学,推动护理专业进展。 7、护理各项指标完成状况。 二、具体措施 (一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱惜理平安 护理质量管理是护理管理永久的主题,是护理管理工作的核心内容。在年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标管理。 1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护