2023年销售手机社会实践.docx

2023年销售手机社会实践 第一篇：销售手机社会实践 暑期销售手机社会实践报告 社会实践，是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放，培育熬炼自己的才能的良好渠道，提升自身的思想与修养，树立服务社会的良好思想的有效途径，有助于我们更新观念，汲取新的思想与学问，提高素养。高校是一个小社会，步入高校就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地相识到社会实践是一笔财宝，社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们觉察自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会创建良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，表达高校生的自身价值。 这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个手机店做销售，过的特别充溢。在此次实践过程中我学到许多在书本中学不到的学问，它让我开阔了视野、了解了社会、深化了生活、回味无穷。也对自己始终特别想了解的手机学问有了更进一步的深化。我觉得这个假期，过的特别有意义。 这个暑假我在我老家的一家手机连锁店销售手机，在这里度过我短暂的暑假假期。作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是照旧需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。 在手机店的日子里，我每天早上八点上班晚上五点下班，在这段时间里要向顾客介绍他们所需要的产品。基本上，要首先问他们：“什么价位的，手机带不带系统，翻盖还是直板，确定这些，在向顾客介绍相应的不同款式的手机。首先作为产品的推销员要了解商品的基本学问。基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣扬单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：手机屏幕的大小，电容还是电阻，系统是什么的，cpu多大，内存多大，电池多少毫安的，像素多高等等；其次种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资格比较深的店员中了解应当如何去向顾客推销、宣扬我们的商品。这些是从宣扬单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。实践可以把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些，而且他们是经过厂家定期培训过的，更加了解每台手机的功能。 当其它的店员对我夸夸其谈各种手机的特性，而且他们对每台手机的款型、价格及特性的驾驭程度的精确性确实让我特别的惊异。我突然间想起了这样一句话“365行，行行出状元，让我觉得这句话特殊有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人特殊佩服的事情。我知道，或许我遇到的这位店员并不算是最优秀，但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是：perfect完备，success胜利per向前+fect(做)->始终不断向前地做下去，可以理解为：想要把一件事情做到极致，完备需要持之以恒，坚持不懈地将一件事情做到底。而如何理解success呢？suc表示方向向下+cess(走->始终走下去，由此可以看出，在外国人的眼里如何定义完备和胜利，就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是，时代在进展，人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业学问很过硬的，但当他们可以细致的说道手机里面各个元件和功能的时候，我的那种敬佩之情也就油然而生了。 对于销售手机这块，我有了些想法。首先，大多数回答你“看看的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感爱好的时候，他们会过来询问，此时，你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素，它影响着消费者的购置。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因此，在暑假期间，尤其是不少学生高考之后，需要买手机的时候，应当做适当的促销活动。比方，最简洁的，是适当的降低部分商品的价格在没有亏损的基础上。同样，搞些小促销手段，购置手机可以赠送手机卡或者一百元话费等等。这样会吸引顾客的购置。货比三家，购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此，拥有好的品质的同时，我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知，服务看法会影响消费者的购置力，据我视察，我觉察笑容可以吸引顾客，相反，过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知，不管怎样，我们应保持特别的笑容去迎接每一位顾客。 做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。只要你有一个服务于他人的看法，你就会得到他人确实定及关心，用自己的热忱去换取他人的舒心。 这次的实践使我深深地懂得了“说一件事和“做一件事的含义，只有真正的工作了，才知道别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益，也有它自己独具特色的技巧与学问。我觉得对于一个促销员来说，就是要把厂商的产品推销给消费者，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必需具备以下素养: 要有良好的专业学问。 要有良好的语言表达实力及与生疏人沟通的实力。 要有良好的心理素养及受挫折的心态。 要有吃苦耐劳的精神、要坚持不懈。 要牢记顾客就是上帝、恳切的服务每一位客人。 这里的每一个营业员和促销员都深记着我们每天的口号：超越昨天，超越自我，自信阳光，快乐工作。这句话我也会恒久记得，因为它让我感受很多，领悟或许多，学到的东西更多。在这段时间的实践内，让我深切体会到：不管做什么事，看法确定一切！ 促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的实力有了确定的提高，到达了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惊，我想，只要我们有实力有信念我们确定会创建一个属于自己的乐园。作为一名新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。终归，2年之后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，只懂得纸上谈兵是远远不及的，面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得高校生应当转变观念，不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个起先，也是一个起点，我信任这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。 其次篇：手机销售-社会实践报告 手机销售-社会实践报告 又是一个阳光明媚的夏天,是很多人出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过挚友的介绍,我提前返校进行实习，经过了一段时间的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面.一 在社会上要擅长与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的阅历,使我与别人对话时不会应变，在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会，聘请会上总是写着“有阅历者优先，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少阅历呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力,我选择在着家店里做一个推销员。 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，巡游了一些关于手机的网页。虽说平常也对手机也颇有些关注，但这么细致的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便起先了一天的手机推销员的体验。8点的“上班时间对我这个高校生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到，7点40 多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门,这不是家规模很大的店，但客人也是川流不息,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地腔调，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？“700。老板说。“太贵了。他摇摇头。“那你说吧，多少。老板说。他放下手机，然后本免费公文来自中科软件园 xiexiebang ，转载请注明就走了。今日的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候确定要心平气和的，不行以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。 将近9点的时候，我们或许看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男挚友。“要买什么，小灵通还是手机？我问道。“小灵通。那个姑娘说。“小灵通在这里。我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那几只的是要烧号的，这里的是插卡的。她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。我说明着。她男挚友就把小灵通检查了下，“怎么这里是拆开来过的？“不是，这里是因为要换这个按键，所以没等我说完，那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待其次笔生意到来 在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有阅历过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像老板一样好。 中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们始终都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情地丢下同事一人留守“阵地，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是特殊的美味和安心。特别钟搞定了我的一餐中饭，接着上“阵。我在同事的关心下，最终做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半，准时“下班。 二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,驾驭销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作.销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了主动的看法,我的工作就变得充溢而快乐而不是以前那样偏激.当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他举荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁好用的,并耐性地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障.刚起先的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是视察四周状况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量关心同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的关心。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。 三 最重要的一点，就是我相识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教化付出的时间，阅历，金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早阅历了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教化的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去四周大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主动心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短几天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要恒久坚决地信任自己，因为我还是有很多优点的，比方看法端正。 该公司的精神是“提倡一种时尚的生活有句古话：“取法平上，仅得其中，取法平中，反得其下。强调的是追求更高更深远的目标的重要性。从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追逐潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、是年轻一代追求现代化，不羁形象的首选目标。胜利的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。 本文来自: 中科软件园( xiexiebang )具体出处参考： 第三篇：手机销售-社会实践报告 社会实践报告 地旅系地理科学1班学号：20231061114马尧 又是一个阳光明媚的夏天,是很多人出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情。 在社会上要擅长与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的阅历,使我与别人对话时不会应变，在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会，聘请会上总是写着“有阅历者优先，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少阅历呢？我们只是把头埋在题海中。 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，巡游了一些关于手机的网页。虽说平常也对手机也颇有些关注，但这么细致的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便起先了一天的手机推销员的体验。8点的“上班时间对我这个高校生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到，7点40 多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门,这不是家规模很大的店，但客人也是川流不息,老板先让我们在一旁看她做生意。8点10分左右，来了位顾客，操着外地腔调，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？“700。老板说。“太贵了。他摇摇头。“那你说吧，多少。老板说。他放下手机，然后就走了。今日的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候确定要心平气和的，不行以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。 将近9点的时候，我们或许看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男挚友。“要买什么，小灵通还是手机？我问道。“小灵通。那个姑娘说。“小灵通在这里。我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那几只的是要烧号的，这里的是插卡的。她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。我说明着。她男挚友就把小灵通检查了下，“怎么这里是拆开来过的？“不是，这里是因为要换这个按键，所以没等我说完，那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待其次笔生意到来 在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有阅历过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有因为我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像老板一样好。 中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们始终都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花，“无情地丢下同事一人留守“阵地，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰富。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是特殊的美味和安心。特别钟搞定了我的一餐中饭，接着上“阵。我在同事的关心下，最终做成了一笔生意，同事说，赚 了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们清扫店面。5点半，准时“下班。 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,驾驭销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作.销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了主动的看法,我的工作就变得充溢而快乐而不是以前那样偏激.当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他举荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比方下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁好用的,并耐性地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障.刚起先的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟识,不敢冒进行事,只是视察四周状况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量关心同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的关心。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。最重要的一点，就是我相识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教化付出的时间，阅历，金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早阅历了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教化的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去四周大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主动心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短几天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要恒久坚决地信任自己，因为我还是有很多优点的，比方看法端正。 该公司的精神是“提倡一种时尚的生活有句古话：“取法平上，仅得其中，取法平中，反得其下。强调的是追求更高更深远的目标的重要性。从其精神可以看出企业对销售者对顾客都一样重视。追逐潮流的同时不会缺少怀旧的古典味道。风格时尚、潮流、是年轻一代追求现代化，不羁形象的首选目标。胜利的公司的背后是经过多种磨练得出来的效果才可展众多人的眼前。 这次实践的过程中，我学到很多东西，如与人沟通的技巧啊，如何放低自己的身材，如何处下等等。为明年进入职场做好心理准备。为将来工作少走点弯路。通过实践来检验我从书上学到的学问。也通过实践来相识自己，也在实 践中学会确定自己。当我工作起来，就要全力以赴，全身全意的进入到工作中去。另外，青春有梦就去追，为自己的幻想而努力，为自己的幻想而奋斗。虽然一路走来很辛苦，但也无怨无悔，因为我们时刻有幻想在心中，也时刻在努力着。作为一个促销员就是我始终以来的幻想，我们的梦就是中国梦。我们可以在实现我们的幻想的同时把先进的科技推销给其他的人，也算为实现中国梦尽了一份小小的力气，怀着一份坚毅，一份荣耀，一份牢记，勉励自己，心中已准备好，种下奇妙的梦，创建奇妙的将来！ 第四篇：销售手机社会实践报告 销售手机社会实践报告 在2023年1月8日2023年1月23日，我在长春市人民广场的每天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。虽然时间短暂，但却让我在这16天里学到了许多的销售方法，甚至是做人和做事的道理。同时，也看到了竞争的激烈和走出校内和父母呵护后的困难和艰辛。这些都让我有着无限的感慨！刚刚到每天卖手机的时候感觉很困难，以前都是以消费者的身份走进每天，如今却穿上了销售员的制服来卖手机，是以一个销售者的身份在每天里工作。起初，还是感觉很簇新的，精神特殊足够。可是，当簇新劲儿过了，当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候，那种失败感就战胜了起初的簇新感和自信念。 原来，销售不只需要自信念，还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述！想要销售自己的产品，就要知道消费者的需求是什么，要对症下药，有求才有供。一起先，我没有像那些专业的销售员那样主动地、热忱的去喊，去找顾客，而是等别人来主动询问。前两天，没有太在意能不能关心职业的营销员，可是到了第三天、第四天，假如还是这样不能关心职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话，不仅是奢侈了这次宝贵的实践机会，还成为了一个没有用的营销员。所以，我确定要敢于去面对，其实就是说白了脸皮厚点，错了就错了，别人笑话就让别人笑话，主动去“抓住顾客，在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客，每天的职业营销员特殊的多，像我这样的兼职学生或许多，假如每个人都去喊，去拼，而只有自己爱面子，不去争取顾客，那么只能眼睁睁的看着“肉进到了别人的“嘴里。所以，要能吸引顾客，就必需舍掉那些温室花朵的柔弱，要去拼！ 那么，当你“抢到顾客，“拼顾客后，又不会介绍手机的性能怎么办呢？这就要求我要把每一款型号手机的性能背登记来，在职业营销员忙得分身乏术的时候去关心他们留住顾客，争取时间！任何时候都能用最大的热忱去为客户服务，对客户的任何要求都要给于满足的答复。或许一起先会遇到许多大大小小的数不清的问题：不会说、介绍的笼统没有突出手机的特点，等等。可是，我始终信任，凡事只有这就亲身去体验了额，不管是对还是不对，我们都会对这件事有自己的理解和新的看法。别人的东西终归不是自己的，脑袋里没有东西是不行的。在社会中，别人帮你一次可以，两次可能是你们的关系好，但再有呢？再再有呢?没有人会情愿奢侈自己的宝贵时间去关心一个屡教不改的人。当你勇敢地走出了第一步，想第一位顾客不管是明白或是糊涂的介绍完一款手机后，你就会觉察自己应当保存什么，应当变更什么，这就是实践所带来的好处，自我的反省往往比吃别人的东西更加深刻，扎实。 当然，在这次销售实践中，我还意识到了人际关系的重要性。一个好的人际关系，会让一个人的心情愉悦。据统计资料说明：良好的人际关系，可使工作胜利率与个人华蜜达成率达85%以上；一个人获得胜利的因素中，85%确定于人际关系，而学问、技术、阅历等因素仅占15%；某地被解雇的4000人中，人际关系不好者占90%，不称职者占10%；高校毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%，比一般生高出33%。所以，对于从未离开学校的我们，没有真正走上社会，所以对社会上人际关系的困难性还相识不够。在这次实践中，我觉察对同事，要理解包涵，在每天上班，与一起买手机的营业员相处得久了，对彼此之间的爱好爱好、生活状态，都有了确定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。有时可能你的顾客去买她家手机，那么这时候确定要换个角度来思索问题，是不是你介绍的不够明白，不够突出手机的特点，或是你的这款不适合顾客，等等。千万别心情化，在背后破坏或者阻挠别人，任何背后争辩和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。失去的总会比得到的多。假如今后走向社会而对人际关系一窍不通，那我们将无法适应将来的工作。英国作家萧伯纳所指出：良好的人际关系不但能沟通信息，还能沟通思想，假如你有一种思想，我有一种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至更多。“狼孩之所以智力低下，并非遗传所致，而在于她脱离社会，没有与人交往所致。 实践，是可为以后找工作打下基础的。通过这16天的短暂销售实习，我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会跟人沟通、跟人拉近距离感、说话要有劝服力、做事要有推断力、还要有灵敏的反应实力、对人心里精确的揣摩实力、语言运用的技巧以及真正的融入这个社会的本领。这些都要学会从实践中学习，从学习中实践。而且如今的中国，经济飞速进展，又加入了世贸，国内外经济日趋转变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，对于我们这些在校高校生来说我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学习其它学问，不断地从各方面武装自已，充溢自己，才能在竞争中不被人才的大潮所淘汰，并且在这人才济济的竞争中突出自己，走向胜利！ 第五篇：社会实践报告-手机销售 手机销售社会实践报告 一、摘要 社会实践是高校生课外教化的一个重要方面，也是高校生自我实力培育的一个重要方式，因此对于我们在校高校生来说，能在寒假有足够的时间进行实践活动，给了我们一个相识社会，了解社会，提高自我实力的重要机会，对于我们刚走进高校校内的新生来说，我们对社会的相识还特别有限，也同样对自己的将来还没有很好的规划。 社会实践应结合我们的实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们进行社会实践应当有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的支配，应留意实践的过程，从过程中熬炼自己，提高自身实力，因此为了更好的了解社会，熬炼自己，感受社会就业现状，体验一下工作的乐趣，在寒假期间找了一份手机销售的工作，虽然时间短了些，但我觉得受益很多，短短十几天的工作，我体验到了自己实力的欠缺及社会的艰辛。以前我都是“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事经过实践我感受到社会竞争的残酷，也同时感受到工作的乐趣。 Abstract Students of social practice is an important aspect of extra-curricular education, but also college students and self-cultivation is an important way, so for us college students who can be in the winter there is sufficient time for practical activities,give us a knowledge society, understand the social , an important opportunity to improve their skills, for we have just entered the new campus, our understanding of the community is also very limited, also for their future not very good planning.Social practice should be combined with our actual situation, can really derive income, and not to practice, and practice, and practice in order to complete tasks.For social practice, I think we should have a clear goal for themselves to develop a practical plan should be practice-oriented process, from the process of training to raise their own capacity, and therefore to better understand the social, exercise themselves, feel social employment status, to experience the fun of working in the winter break to find a cell phone sales, although a bit short, but I think that had benefited a lot in just 10 days of work,I experience the lack of their ability and social hardships.I used were “heart sages read the book, ears do not hear out of the window After practice, I felt the cruelty of social competition, but will also feel the work of the fun.二、引言 社会实践让我提前知道了自己的缺点，让我在熬炼中学会客观的看待自己，觉察自己做事还特别缺少阅历，我第一次感到在学校所学的东西太少了，社会中还有更多的东西要我去学习。 关键词：销售手机价格 三、内容 先介绍一下我的工作环境长虹手机专卖场，早早和老板打好了招呼，就去了接收机的一些行情。我用了好多时间去了解各个品牌手机的性能和价格，虽说平常也对手机有些关注，但这么细致的看还是第一次。手机的价格我基本上都了解了。之后，我便起先了第一次尝试。由于该专卖场在大型综合超市下面，所以有很多人来看手机，真正买的人倒不是很多。但无论对方是随便看看，还是有购机的想法，我们都要认真给客人介绍他所问的机型，我觉察将手机发哥在大型综合超市里的一个弊端就是有很多人不买手机的人再来超市购物时，也顺便到手机专卖区来看一看，这样给销售员带来很大工作量。对于其他有阅历的销售员来说讲，他们可以区分出一个人是否有购机的想法，还是来随便看看，他们可以抓住顾客的心理，向他们推销合适的机型，而对于我这样的新手来说，很多时候费了半天劲的介绍，最终只得到“我是来随便看看的答复。 在和领班大姐学习了一些销售阅历后，我就起先对子销售手机了，当一位中年男士来到我的柜台前是，我问他想买那一款手机时他指着台下的一款手机，我将手机拿了上来，他试了一下手机性能，说着这手机声音太小，然后放下手机就走了，我的第一单生意就这样吹了，我只好无奈的将手机收好，等待其次笔生意到来。 在店里，有些顾客一眼就能认出我还是学生，我就特别郁闷了，莫非我脑袋上就写有“学生两个字，我问他们为什么，他们总说从脸上就能看出来。我特别无奈，学生就这么明显吗？和其他人差异就这么大吗？我就不信任我做不好。 接近中午时，顾客多了起来，我们也忙了起来，忙着给每位顾客介绍各款手机的价格和性能等。功夫不负有心人，快中午时我卖掉了一款手机。同事说赚了100元净利润，不算多。到了下午4点以后就几乎没人了。 由于快过年了，老板确定搞促销活动，要拍几个人到街上去发传单，我也在其中，外面温度接近零度，在外面发传单可不是好差事，至少在超市里有暖气。我被派到一个人流密集的交叉路口处来发传单，本来想带着手套发的，但带着手套不便利，只好放弃，等传单发完后，手几乎都冻僵了。 今年“山寨机由于受到3G手机和智能手机的冲击，价格都普遍很低，还是比较受消费者宠爱的，尤其是传单发出去后，来店里的顾客就更多了，我们也因此更加劳碌了。面对不同的顾客我都会举荐不同类型的手机。老年人来买手机时，我会举荐一些耐用、价格低、音量大的符合老年人运用的手机；当学生来买手机时，我会举荐带学习功能的一手机；面对年轻人来购机时，我会举荐一些多功能的手机。当然销售手机时，售后服务也是一个重要方面，我尽量都举荐一些品牌机，这些手机的质量和售后服务都有保障。 总的来说，销售手机确定是有收获的。我进入了社会，提前对社会有了确定了解，我以后在社会上就可以少走点弯路。通过这次实践我看到了自己的缺乏和优势，当我认真工作起来就会很投入，但当遇到挫折时我就不知所措。“学生就是学生，做事还不成熟这是别人个我的评价，我也是这样认为。 社会实践让我提前知道了自己的缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教化付出的时间，阅历，金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早阅历了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主动心理示意，刚好调整心态不急不