太阳膜的基础知识培训课件.pptx

终端销售提升终端销售提升备注编号：TOP90002一、太阳膜的基础知识一、太阳膜的基础知识二、大师贴膜的产品竞争力二、大师贴膜的产品竞争力三、大师贴膜终端销售标准步骤三、大师贴膜终端销售标准步骤目录目录一、太阳膜的发展历程及工艺一、太阳膜的发展历程及工艺二、太阳膜的结构二、太阳膜的结构三、太阳膜的功能三、太阳膜的功能四、太阳膜行业现状四、太阳膜行业现状一、太阳膜的发展历程及工艺一、太阳膜的发展历程及工艺聚酯薄膜基本要求聚酯薄膜基本要求 聚酯薄膜 诞生于 1930s-生产窗膜的基体生产窗膜的基体（pet聚酯薄膜）聚酯薄膜）-一种石化产品高度光学清澈耐久韧性可弯曲抵御高低温Window film starts with 20,000 linear feet of optically,crystal clear polyester所有聚酯薄膜不尽相同所有聚酯薄膜不尽相同-可用于各种用途从包装材料到窗膜-最好品质 高光学清晰度易于中温热收缩更少添加物-品质越好，成本越高膜的收缩最主要决定因数太阳膜的发展历程太阳膜的发展历程窗膜（太阳膜)-1960s从诞生到现在只有四、五十年的历史,它的制造工艺从最初的染色、真空蒸发发展到目前最先进的磁空溅射,因此,它的品质也从染色膜、真空镀铝膜、磁空溅射膜发展.太阳膜的发展历程太阳膜的发展历程涂布复合工艺涂布复合工艺着色工艺：着色工艺：真空镀铝膜：真空镀铝膜：磁控溅射膜：磁控溅射膜：-优点：工艺简单、成本低廉优点：工艺简单、成本低廉-缺点：施工麻烦、不隔热、不隔紫外线、掉缺点：施工麻烦、不隔热、不隔紫外线、掉色严重色严重-优点：成本低、大批量生产速度快。优点：成本低、大批量生产速度快。-缺点：不隔热、不隔紫外线、不清晰、耐磨缺点：不隔热、不隔紫外线、不清晰、耐磨性差、质保时间短。性差、质保时间短。-优点：隔热效果好、成本低优点：隔热效果好、成本低-缺点：清晰度不够、高反光（光污染）、易缺点：清晰度不够、高反光（光污染）、易氧化掉色氧化掉色-优点：高清晰、高隔热、低反光、长寿命、优点：高清晰、高隔热、低反光、长寿命、更健康更健康-缺点：成本高缺点：成本高成本低成本高金属镀膜的工艺金属镀膜的工艺-真空热蒸发（Evaporation）-“热”工艺 -磁控溅射（Sputtering）-“冷”工艺更低成本更低成本更高成本更高成本-只能用柔软低熔点金属-采用加热“煮沸”金属，形成蒸汽，然后冷凝于快速通过薄膜上。-快速、低成本，通常用于包装材料-金属层可剥离，厚度一致性差-分子、原子、离子-可根据性能与外观采用更多金属品种-沉积的金属层表面光滑 更慢速度=更高成本 磁控溅射工艺图磁控溅射工艺图磁控溅射与真空蒸发工艺生产的产品磁控溅射与真空蒸发工艺生产的产品其他厂商其他厂商Competitors 20%银色银色(铝膜层铝膜层)Roll#27787照片用原子显微镜拍摄照片用原子显微镜拍摄(Atomic Force Microscope)Bekaert 20%银色银色(铝膜层铝膜层)Roll#31964磁控溅射膜蒸发膜二、太阳膜的结构二、太阳膜的结构-防粘保护膜-粘胶-UV 吸收剂-聚酯薄膜-金属和/或着色-耐磨涂层(也称防划伤涂层)窗膜的主要结构层窗膜的主要结构层太阳膜的结构太阳膜的结构-太阳膜结构对比太阳膜结构对比三、太阳膜的功能三、太阳膜的功能(1)透明玻璃（没有贴膜透明玻璃（没有贴膜)5%(2)透明玻璃透明玻璃+Silver20HC太阳膜隔热原理太阳膜隔热原理:(1)透明玻璃透明玻璃(2)透明玻璃透明玻璃+太阳膜太阳膜89%6%9%12%55%81%19%7%33%3%总太阳能进入总太阳能进入总太阳能进入总太阳能进入总太阳能阻隔总太阳能阻隔总太阳能阻隔总太阳能阻隔总太阳能进入总太阳能进入总太阳能进入总太阳能进入再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室外辐射再向室内辐射再向室内辐射再向室内辐射再向室内辐射2%91%总太阳能阻隔总太阳能阻隔总太阳能阻隔总太阳能阻隔26%再向室内辐射再向室内辐射再向室内辐射再向室内辐射四、太阳膜行业现状四、太阳膜行业现状 在中国,由于汽车的发展相对滞后,所以太阳膜的市场相当混乱.这种混乱主要体现在以下几点:1.牌子多,品牌少.椐统计,太阳膜在中国有上千个牌子,而真正进入中国的国外品牌只有不到十个.其他的牌子都是国内一些公司作的OEM牌子,更有甚者,同一种太阳膜注册十几个牌子.2.夸大太阳膜各项指标,混淆指标概念.如:隔热率总太阳能阻隔率 3.傍名牌.越知名的名称越被容易注册为一个太阳膜的牌子.4.炒概念.科技含量越高,消费者越不明白的科技名词用来描述太阳膜的特性.如:液晶、纳米、陶瓷、太空等.大师贴膜的大师贴膜的产品竞争力产品竞争力产品竞争力始终引用最新最高技术工艺的产品，加上成熟稳定的品质，才能引领行业风向。完善的产品结构满足终端服务商的所有服务需求，终端服务商不必年年都去选产品，年年都在换品牌。也不必逐个档次逐个品牌的独立合作，运作复杂，没有底气；各档次产品均独具优势，突出的性价比和完善的售后服务。产品的竞争力主要由三个要素构成：a.产品的技术工艺和品质 b.产品的结构和层次 c.产品的价格和售后服务大师贴膜的产品竞争力大师至尊系列-万里挑一的至尊一族大师贵族系列-从容上品的成功人士.大师所有系列产品均采用最先进的金属磁控溅射技术，高清晰，高隔热，不含任何染色成分，永不褪色。所有产品均来自美国原装进口，性能稳定。大师三大系列产品，高中低完美搭配，满足不同层次客户的需求，提升客户满意度，聚集客源。大师贵族，精英系列，以高品质，高性价比确立对竞争品牌的绝对优势。追得公司为大师产品提供七至十年品质保证，所有大师产品在全国各地，都是以授权方式进行销售，渠道管理完善，价格合理，服务有保障，有效解决客户疑虑，专业的质保，高效售后回访，提升客户信任度。大师精英系列-精干睿智的精英一族 各主流品牌产品结构对比各主流品牌产品结构对比世界上最好的前挡膜大师顶级膜Z70顶级技术-十一层金属磁控溅射技术；最佳的安全性能-3mil厚度完全超越传统的2mil，更加确保前挡安全，给生命以更坚定的呵护；最低的反光率-内外反光率均低至9%，内反光低让视线更舒适，驾乘更安全，外反光低让外观质感更完美、更高贵，且几乎不会造成任何光污染。最卓越的隔热性能-在保证透光率达到72%的前提下，红外线阻隔率高达96%，总太阳能阻隔率高达58%；绝不氧化-最新技术，无须封边，绝不氧化；十年质保-十年的质量保证，让用户更放心，投资更超值。关键性能指标：可见光透过率：72%紫外线阻隔率：99%红外线阻隔率：96%总太阳能阻隔率：58%内反光率：9%外反光率：9%厚度：3 mil大师大师Z70对紫外线的阻隔对紫外线的阻隔大师全系列产品均能阻隔大师全系列产品均能阻隔99%以上的紫外线；以上的紫外线；Z70对紫外线的阻隔甚至达到对紫外线的阻隔甚至达到100%。对于紫外线的持久的阻隔能有效的保护车辆的内饰；能够延缓汽车真皮老对于紫外线的持久的阻隔能有效的保护车辆的内饰；能够延缓汽车真皮老化，保证座套不褪色；减少您对汽车内饰用品的更换，使您的内饰恒久如化，保证座套不褪色；减少您对汽车内饰用品的更换，使您的内饰恒久如新。新。测试表明大师隔热防爆膜具有测试表明大师隔热防爆膜具有UPF(紫外线防护系数紫外线防护系数)超过超过200。因为一般。因为一般防晒霜的防晒霜的UPF只有只有30。所以客户在驾车和乘车时，能享用最新最高技术保。所以客户在驾车和乘车时，能享用最新最高技术保护车主及爱车装潢。护车主及爱车装潢。大师顶级陶瓷膜：Z75顶级离子溅射技术；专为现代E族而设计，不对电子信号产生任何干扰；最卓越的透光性能，透光率高达75%；不含任何染色成份，色泽典雅，永不褪色；清澈无比，极度舒适；十年质量保证，隔热稳定，性能恒久。关键性能指标：可见光透过率：75%紫外线阻隔率：99%红外线阻隔率：82%总太阳能阻隔率：40%内反光率：8%外反光率：8%厚度：2mil大师车身大师车身膜膜的优势的优势大师顶级金属车身膜：大师顶级金属车身膜：Z12 12%的透光率，红外线阻隔率的透光率，红外线阻隔率82%，最先进的双面多层磁控溅射工艺，达到最完美的隔热效果和极佳的视觉清晰最先进的双面多层磁控溅射工艺，达到最完美的隔热效果和极佳的视觉清晰度。卓越的金属质感，完美匹配任何车型，十年质保，绝不氧化，永不褪色。度。卓越的金属质感，完美匹配任何车型，十年质保，绝不氧化，永不褪色。大师膜大师膜的清晰度的清晰度大师的各系列前挡膜和车身膜极高的清晰度能始终大师的各系列前挡膜和车身膜极高的清晰度能始终为驾驶员提供极好的透视性。为驾驶员提供极好的透视性。在贴大师前挡膜后，您驾驶的过程中几乎感觉不到已经贴膜，这就是清在贴大师前挡膜后，您驾驶的过程中几乎感觉不到已经贴膜，这就是清晰度的表现。晰度的表现。而清晰度不好的前挡膜在装贴后，您在驾驶过程中将有眼干、眼涩且有而清晰度不好的前挡膜在装贴后，您在驾驶过程中将有眼干、眼涩且有要流泪的感觉，影响驾乘安全。要流泪的感觉，影响驾乘安全。大师的车身膜即使是透光率最低（大师的车身膜即使是透光率最低（5%）的膜，在晚上行车也能清楚通）的膜，在晚上行车也能清楚通过倒车镜看到外面的情况过倒车镜看到外面的情况,而无需在前窗挖洞。而无需在前窗挖洞。在车窗上采用传统的深层染色膜，夜间行车时由于可视性差，容易发生在车窗上采用传统的深层染色膜，夜间行车时由于可视性差，容易发生危险，试想一下，夜间戴上太阳镜开车的情景。很明显，在这种情形下危险，试想一下，夜间戴上太阳镜开车的情景。很明显，在这种情形下对开车人和路边行人都有安全隐患。对开车人和路边行人都有安全隐患。大师车身大师车身膜膜的优势的优势大师的单向透视性（车身膜）：大师的单向透视性（车身膜）：Z12、Z05、N12、E15Z12、N12,E15金属色泽好，透光率适中，从外向里看隐隐约约，从里看金属色泽好，透光率适中，从外向里看隐隐约约，从里看外看清晰无比外看清晰无比Z05从外向里看几乎看不见，从里向外看，十分清晰。这是从外向里看几乎看不见，从里向外看，十分清晰。这是5%左右透光率左右透光率产品中最好的产品产品中最好的产品大师完美的产品结构-完美的前档膜结构大师车身膜系列常规系列膜常规系列膜顶级金属前挡的细项对比顶级金属前挡的细项对比常规金属前挡的细项对比常规金属前挡的细项对比全全系列对比优势系列对比优势生产技术：生产技术：大师所有产品都为贵金属磁控溅射技术生产；其他品牌热蒸发或深层染色+吸热工艺生产；隔热能力：隔热能力：清晰度及颜色：清晰度及颜色：内外反光内外反光和其他品牌相比，我们的隔热能力强得多，更重要的是久的隔热能力；我们的产品都是金属原色，永不褪色；而其他品牌有机染料染出的颜色，易褪色；由于更先进的生产工艺，我们产品清晰度要高出很多；内外反光低是我们产品的特点；而其他品牌由热蒸发工艺生产的产品内外反光很高，会出现严重的镜面效果，影响驾乘的安全性；从以上对比可以看出：从以上对比可以看出：大师产品以完美的顶级金属膜、顶级非金属膜、顶级车身和常规车身的产品体系，分别满足客户的不同需求。其他品牌的产品结构都存在不同程度的缺陷；由此可以看出，大师完美的产品结构是其它品牌无法比拟的。客户的需求是什么？隔热性能要好：最基本的贴膜需求，且隔热要持久，不易衰减。清晰度要高：这是越来越重要的评估因素，不能因隔热的需求而影响视野或安全性。染色膜及镀铝膜价格便宜，但视觉清晰度差，绝不是贴膜的理想选择。反光要低：低反光是对车膜的又一规范要求。有些金属膜隔热率上去了，但反光就高了，他们是靠高反光达到隔热的目的。外反光高会影响行人及降低整个车的档次，内反光高会影响车主的视野，导致视线疲劳，严重的引发头晕目眩。因此，既要隔热恒久，又要反光率低。反光率要越低越好。性价比要好：品质要好，价格亦有适宜公道，不可虚高。最优质的质量保证：七-十年质保最良好的服务：优质的服务商销售要点客户真的只是需要便宜的或贵的产品吗?客户真的只是需要知名度高的产品吗?不是!客户真正需要的是能满足他们需求的产品与令他们愉悦的服务!关键在于你是否挖掘到了他的需求,并给他愉快的消费感受!所以,我们需要从客户的需求抓起,从给客户愉悦的服务感受抓起!大师贴膜终端销售标准步骤大师贴膜终端营销八步曲客户接待汽车为什么要贴膜？介绍膜与膜的不同清晰度对比普通玻璃对比宝马玻璃对比配膜建议成交一、客户接待1.主动热情地接待客户，引客户入座，询问客户“喝点什么？”2.主动了解客户车型、颜色、爱好等信息3.摸底客户对膜的了解程度，是否知道其他膜的品牌及价格4.了解客户是否知道大师贴膜，是如何知道的，知道多少5.了解客户最关注隔热膜的哪些数据（隔热、私密、美观、安全、防紫外线等）？6.主动查看车主的车，沿车主的车仔细查看并走一圈；7.在车主未体验前，不得提前报价。二、汽车为什么要贴膜（进一步挖掘、明晰客户需求）三、介绍膜与膜的不同1.让客户了解，尽管市面上有众多的膜，而且看起来也差不多，但膜与膜有很大的不同，因此，价格也表现出从几百到上万不等的价格差距;2.对比形象墙中的图形及膜样进行简要讲解，讲解从涂布工艺-染色工艺-镀铝工艺-磁控溅射工艺的技术进展，说明不同工艺膜的优劣势；3.强调：最好的工艺为多层金属磁控溅射工艺，隔热持久，清晰度高，永不褪色；4.掀起4种不同工艺的膜，透过膜看文字，能清晰地看出四种膜的清晰度有明显的不同，引导出清晰度概念；四、清晰度的演示与对比1.将引导客户至清晰度演示区，说明：评判一个膜好坏的更为关键的指标是清晰度。因为对制造膜而言，隔热不难做到，多加镀铝层就可以；私密也容易做到，涂层更多更密就行；但清晰度却不易做到。没有最好的工艺做不出真正高清晰的膜。2.说明：清晰度对车主而言是更为关键的指标。假如膜不清晰，车主肯定会不舒适，眼涩、头胀，而且也影响安全，是在晚间或雨天；3.开灯、关灯作大师膜与其他膜的清晰度对比4.介绍清晰度对车主的好处。车主只有透过玻璃才能看到外面的一切，因此最佳的光学清澈表现应该是首要的。五、隔热对比：贴与不贴，贴大师膜与贴别的膜1.将客户礼貌地引入奥迪侧挡玻璃前；2.奥迪玻璃一半贴了Z70，另一半为白玻璃，上侧有三片叠层、可掀翻的其他知名品牌前挡膜；3.开灯前提醒车主不要用眼睛直视红外线灯，并告知车主红外线灯有理疗功能；4.提醒车主用脸或耳来感受，告知客户耳部感觉最明显5.销售人员应主动体验，演示给客户，消除客户的恐惧心理6.让车主体验（1）：大师贴膜膜（Z70）与空白玻璃的隔热对比，并询问车主的感受7.让车主体验（2）：大师贴膜膜（Z70）与其他品牌单牌膜的隔热对比，并询问车主的感受8.让车主体验（3）：大师贴膜膜（Z70）与二层、三层其他品牌膜的隔热对比，并询问车主的感受9.讲解思路清晰，表达简洁，流畅，语调温和、真诚六、隔热对比：宝马760与Z70对比测试1.提前说明展示的是一块宝马760顶级轿车的侧挡玻璃和奥迪普通侧挡玻璃，让车主看到宝马玻璃的LOGO及购买发票（单价5700元）；2.说明宝马760玻璃含有隔热膜夹层，让车主用手摸宝马玻璃的边沿，了解原装膜是夹入在两片玻璃之间的，就因为夹了这片膜，这片玻璃就比普通的宝马侧门玻璃昂贵了近5000元。3.让车主体验奥迪普通侧挡玻璃贴了大师Z70与未贴膜的对比；4.让车主体验贴了大师Z70的普通侧挡玻璃与宝马760玻璃的对比隔热效果，开始时区别不大，过多几分钟，宝马760表面出现热度，而贴了大师Z70膜的玻璃依然清凉不热。5.借助宝马玻璃发票，介绍两块玻璃的价格差异，提升大师膜的价值；6.提示：“就隔热性能而言，您的爱车可轻松超越宝马760”；宝马760发票七、配膜建议与报价刚才给你演示的是我们的顶级前挡Z70，比宝马760的用膜更好。客户会问，这一膜，多少钱？、？我们的全国统一价是：一个前挡3800元。如果全车都贴顶级Z70，合车价格是12000元。“太贵了。”确实有些贵，达到这种的高透明、高清晰与高隔热，工艺要求非常复杂，而且，这款膜含11层金属溅射层，全都是航空级贵金属，价值确实很高。我给一个理想的建议是，你采用Z70的前挡，侧档可选择一个N系列的膜，这样又到了性能，价格却下降了许多。这是最理想的选择。“您想透视性好一些还是私密性好一些的？“通过互动，帮客户选择好套餐。八：提高成交1.有主动成交的意识，及时依照洽谈中挖掘出的客户需求及接待中客户的反应推荐适合车主的套餐；2 依照客户的不同类型运用不同的成交技巧；3 善于引导客户接受顶级前挡及高档系列的全车产品。4 今天未成交的客户，也一定要留下客户的联络电话，以便跟进联络。9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。1月-231月-23Wednesday,January 18,202310、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:32:5603:32:5603:321/18/2023 3:32:56 AM11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2303:32:5603:32Jan-2318-Jan-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:32:5603:32:5603:32Wednesday,January 18,202313、志不立，天下无可成之事。1月-231月-2303:32:5603:32:56January 18,202314、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。18一月20233:32:56上午03:32:561月-2315、会当凌绝顶，一览众山小。一月233:32上午1月-2303:32January 18,202316、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2023/1/183:32:5603:32:5618 January 202317、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:32:56上午3:32上午03:32:561月-23谢谢观看THE END