《个人行为风格》PPT课件.ppt

个人行为风格四种行为风格卓越理性行动和谐个人行为风格描述卓越支持、退让被动风格团队合作风格价值观，老二哲学完美主义者不善于拒绝别人个人行为风格描述卓越沟通中的特征讲话语速慢，态度谦虚有礼，技巧拐弯抹角；乖宝宝风格，觉得制度个规范有误都会遵守；很含蓄，只会私下高谈阔论；非常具有同情心，不喜欢欠人家人情，觉得拿人手短，吃人嘴软；有恩必报，有仇未必敢报；谦虚，客套。个人行为风格描述行动掌握、接管主动风格价值取向：我想要的事情，一定要让他发生；对我们有何利益；喜欢掌握权力，喜欢被信任的感觉；最擅长时间效率-执行力较强，效率高；机会、挑战-只要有第一点成功的机会，都会冒险。个人行为风格描述行动沟通中的特征（跟卓越互补）讲话语速较快，态度自信，技巧直截了当；价值观，黑白分明，没有灰色地带，喜欢就喜欢，讨厌就讨厌；天生有口才；有霸气；做事节奏快；谈判时永远靠嘴巴，不靠事实和证据。个人行为风格描述理性持稳、固守保守风格客观而理性-一分证据将一分话按部就班-维持现状、在过去的基础上建立未来；数据、案例支持条理、步骤、流程-永远有备选方案个人行为风格描述理性沟通特征讲话有凭有据-引用证据，数据，案例特别多；不相信伪科学；对数字、金钱较为敏感，很节俭；若踩在理上，容易得理不饶人、易坚持原则；执法者，六亲不认，公正不阿，最讨厌卓越的后门；对话时，要求白纸黑字，借钱打欠条；个人行为风格描述和谐顺应、妥协大众情人、受欢迎的人；利他主义-帮别人出头，帮别人争福利；创造和谐、维护形象-搞笑风格；包打听风格；善于口头赞美让别人有如沐春风的感觉；天生人际开创风格，不怕生；最无官架子。个人行为风格描述和谐沟通特征最爱笑，笑起来人仰马翻；人来疯，动作较夸张；永远有笑话讲；人际圈三教九流；公关高手，吃饭喝酒时最明显；创意十足；做事永远丢三落四，同样的错误犯好多次。各种类型的人卓越+和谐=擅长处理人的问题行动+理性=擅长处理事的问题卓越+理性=重视团队利益，老黄牛行动+和谐=以自我为中心，注重个人职业规划卓越+行动-矛盾风格（犹豫不决，举起不定）理性+和谐-矛盾风格（处事因人而异，不会单一）各种风格在组织中运用卓越上司上司1、忠诚、真诚、以团队为重；2、重视头衔，要尊称头衔，不要直呼其名；3、不要说我，要说我们。下属下属1、给予肯定和赞赏；2、喜欢被重视；3、喜欢学习，让其感受到跟着你能学到东西。各种风格在组织中运用行动上司上司1、迅速反应，表现能力；2、以结果论英雄，永远不要扯你的过程和苦劳；下属下属1、放权，信任；2、喜欢实质的赞美，物质；3、指出确定的范围去鼓励开创。各种风格在组织中运用理性上司上司1、重视规章制度，重视作业流程；2、态度尊敬；3、循序渐进。下属下属 做事前游戏规则讲清楚；各种风格在组织中运用和谐上司上司1、处事有技巧；2、有感染力；3、重视组织氛围。下属下属多包容，了解其搞笑的个性。谢谢！