《供应商选择与管理》PPT课件.ppt
1第五章 供应商选择与管理CHENDY20122Topic:Supplier AssessmentwLevels of assessment-Why do buyers need to assess their suppliers?-How many levels of assessment are there?What are they?-What is the criterion for the classification of the levels?CHENDY20123Topic:Supplier AssessmentwSuppler assessment methods-How many methods are there in relating to supplier assessment?What are they?Which one is preferable?Why?-Discuss the advantages and limitations of each of the objective methods of assessment.CHENDY20124Topic:Supplier AssessmentwFinancial assessment-Is financial assessment method subjective or objective?-Is financial assessment method available in any case the buyer wants?-Based on Figure 15.5,discuss why and how will those financial indicators influence a suppliers performance?CHENDY20125Levels of assessment-1)the buyer wants to know whether the supplier are strong enough to live up to its longer term requirements.-2)the buyer wants to be convinced that the supplier can supply continually.-3)others.(such as the buyer wants to make clear that is there any opportunity for it to improve the suppliers performance which will benefit its SC.)CHENDY20126Levels of assessmentFour levels-Product level-Process level-Quality assurance system level-Company levelwCriterion:could be the relationship the buyer wants to build with its suppliers.CHENDY20127Suppler assessment methodswTwo main methods:subjective one and objective one.Generally the latter is more preferable.wObjective methods-Spreadsheet-Qualitative assessment-Vendor rating-Supplier audit-Cost modellingCHENDY20128Financial assessmentwBoth.Technically,its objective.Strategically,its subjective in some degree(the assessing period is a kind of subjective factor,maybe.)wNo.Its only available in the case that the financial data is accessible.wE.g.,interest coverage rate tells whether the supplier is ok on operation.9供应商管理的含义 供应商是指为企业生产和科研单位研发提供原材料、部件、设备及其他资源的企业，供应商既可以是生产性的企业，也可以是流通性的企业。供应商管理是指企业的供应部门以经济效益为目的对企业需用物资的供应厂商进行选择、考核、评比、不断优化的动态管理过程。10w供应链研究结果表明，在所有的降低采购成本的方式当中：供应商参与产品开发最具潜力，成本降低幅度可达42%利用供应商的技术与工艺可降低成本40%利用供应商开展即时生产可降低成本20%供应商改进质量可降低成本14%通过改进采购过程以及价格谈判等最多只能降低成本11%11供应商管理的发展阶段 w传统供应商管理w新兴供应商管理w先进的供应商管理w世界级供应商管理12新兴供应新兴供应商管理商管理传统供应商传统供应商传统供应商传统供应商管理管理管理管理先进的供先进的供应商管理应商管理世界级供世界级供应商管理应商管理1234 客客户主主动寻找供找供应商商 互相互相损益关益关系系 供供应主主动寻找客找客户 注重注重产品品品品质 长期合作期合作 共同利益共同利益 主主动合作合作 互惠互利互惠互利供应商管理的发展阶段13供应商的审核w供应商的审核是供应商管理中的必要环节w供应商审核是为了了解供应商的优缺点、控制供应过程、促进供应商改进的有效手段，也是降低经营风险、保证持续供应的重要保障14供应商审核的分类产品层次产品层次工艺过程层次工艺过程层次质量保证体系层次质量保证体系层次公司层次公司层次15w一般经营状况公司成立的历史负责人的资历登记资本额员工人数完工纪录及实绩主要客户财务状况供应商审核的内容16供应商审核的内容w技术能力技术是自行开发或抑赖外界有无与国际知名机构技术合作现有产品或试制样品之技术评估技术人员人数及受教育程度w制造能力生产设备是否新颖生产能量是否已充分利用厂房空间是否够厂房距离的远近 作业员的人力是否充足17供应商审核的内容w品质能力品质管制制度之推行是否落实，是否可靠有无品质管制手册是否订有品质保证的作业方案有无政府机构的评鉴等级w管理制度之绩效生产管制流程是否顺畅合理，产出效率如何物料管制流程是否已电脑化，生产计划是否经常改变采购作业流程是否能确实掌握材料来源及进度会计制度是否对成本计算提供良好的基础18供应商选择w企业生产能力强w企业技术水平高w企业管理水平高w企业服务水平高19w准时交货w 交货率 逾期率w质量 退货率 平均合格率w合作性服务滿意度供应商的表现测量方法20供应商选择策略w稳定策略w动态选择策略企业通常要根据市场需要不断调整自己的产品组合，从而导致企业采购的物品结构也要不断调整，当原来供应商的经营范围与不适应时需调换供应商根据供应商的信誉，不断淘汰不合格的，选择开发更好的供应商w对应策略科技含量较高的产品，质量、服务因素权数大，价格权数小，一般大宗商品在质量一定时，价格权数较大根据不同的市场态势，选择供应商时采取不同的策略21供应商评价w价格和费用评估w产品质量评估w交货情况评估w服务水平评估22供应商评价管理的主要内容w财务指标w生产能力w生产设备w人力资源w质量w产品表现w市场营销能力w环境保护和职业道德方面的因素w信息技术23采购方与供应商的关系类型关系类型关系类型短期目标型短期目标型长期目标型长期目标型 深透型深透型联盟型联盟型纵向集纵向集成型成型24供应商关系管理wSRM(Supplier relationship management)是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术解决方案，旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制25w交易性竞争关系最大化提高与供应商的讨价还价能力特征：短期交易合同，经常性再投标，信息共享不高，信用水平低w合作性适应关系依赖更少的供应商，制定相关标准，要求供应商能够适当满足w战略性伙伴关系实现“双赢”供应商关系管理模式26w多个来源w不良关系的发展w短暂及不坦诚的关系w不连续的订单w高价钱(量少订购)多个供应商策略27w一个或数个的供应来源w伙伴关系 w长远稳定w现场审核w稳定合约w低价钱(大量订购)单一供应商策略
