城东社区志愿者服务站团建案例.doc

以团促站 以站兴团扎实做好社区志愿者服务站团建工作 齐河县城东社区志愿者服务站团建情况汇报齐河县城东社区志愿者服务站于2008年8月建立，共招募青年志愿者648名。社区志愿者始终围绕党政工作中心，结合社区需要，围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，要以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。服务站团委成立于2009年3月，共有团员405名，团青比例为62.5%。团委班子有书记一名，副书记两名，由注册志愿者选拔担任，分设办公室，组织部和宣传部等职能部门。自成立以来，服务站团委认真落实“两新组织”团建的重要部署，按照“以团促站、以站兴团、团聚青年、团带青年”的建团思路，紧紧围绕服务社区的目的，重创新，谋实效，抓落实，团结带领志愿者积极开展社区志愿服务活动，从多方面、多角度发挥志愿者的生力军作用，成为共青团切入党政中心工作、服务社区建设的一张响亮名片。一、创新管理模式，加强对志愿者队伍的管理成立社区志愿者服务站团委后，团组织充分发挥共青团组织在青年中的凝聚力和号召力，面向社会大力招募青年志愿者，并建立了较为完善的社区志愿者管理制度。在志愿者的登记注册、执证上岗、服务记录、行为规范，培训、帮扶、表彰、奖励等方面建立了规范化的管理制度。服务站团委对在职团员的社区志愿服务活动情况进行记载，组织他们参与服务站团的活动，并定期向其所在单位团组织进行反馈，作为年度考核、评比的重要内容，形成了“一个身份，几个舞台”的团员管理机制；对流动团员，开展“流失团员回家工程”，加强对其管理，让流失团员都能在服务站团组织的带领下坚持正确的政治方向，真正做到了有青年的地方有组织，从而有效地促进了团员青年在社区志愿服务活动中作用的发挥。二、创新服务方式，建立完善的志愿服务管理制度为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，结合志愿者专业特长，可以将服务对象分为长期服务和临时服务型，分别成立家电维修、医疗卫生、法律维权等8个志愿者服务队定向服务。临时服务型一般需求分散、时间性不强，对此，可以利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题，由社区搭台、各行业唱戏，以服务社区居民为主开展志愿服务。长期服务型主要是社区老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，“一对一”帮扶和对社区公共设施的维护服务，根据这些服务对象的不同需要，安排对口服务队，与社区所驻单位共同开展服务活动。开通困难群众服务热线，根据求助内容联系专业志愿者上门服务，并向服务对象发放志愿者服务卡，注明志愿者资料和联系方式，便于服务对象与志愿者建立长期联系。开展社区志愿服务的重点，是要把社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等作为重点服务领域，使社区志愿服务与满足居民群众最迫切的需要更好地结合起来，与建设和谐社区的各项任务更好地结合起来。三、创新服务内容，促进团站建设有效结合服务站团委开展志愿者服务活动，十分注重与全县中心工作、文明社区创建等活动紧密结合。一是协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位；二是深入老年群体、福利院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、孤残儿童感受到人间真情和社会的温暖。三是开展以爱英雄、帮英雄、学英雄为主题的志愿者服务，主动承担起优抚对象、军烈属、见义勇为的英雄或其家属的生活料理、医疗保健、子女教育等任务，体现“正义与真情同在，志愿者与英雄同行”，使英雄的精神延伸到社区；四是开展“我为社区守一夜，社区为我守一年”的志愿者服务活动，组织社区内的青年，轮流进行治安巡逻，协助公安机关维护辖区治安，同时组织一部分身体健康的离退休人员进行巡逻联防，以此调动社区居民关心社区、建设社区的积极性；五是协助有关部门在广大市民中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿色助城建”等为主题的志愿者活动，为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。团委班子还充分发挥团员青年的人才、信息和社区内共建单位的场地优势，协同开展了消夏文艺演出、帮困助学、赈灾募捐和各种便民服务活动，为推进文明社区、和谐齐河建设发挥了积极作用。4