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    婴幼儿专用空调公司产业环境_范文.docx

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    婴幼儿专用空调公司产业环境_范文.docx

    泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境婴幼儿专用空调公司婴幼儿专用空调公司产业环境产业环境xxxxxx(集团)有限公司(集团)有限公司泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境目录目录第一章第一章 项目背景分析项目背景分析.4一、产业环境分析.4二、必要性分析.6第二章第二章 产业环境产业环境.7一、产业主要特征分析.7二、五种竞争力量分析.8三、企业目标.22四、愿景.24五、政治风险.26六、经济风险.27七、对竞争力的国内影响:比较优势.29八、波特的国家竞争优势.30九、全球大环境.34十、社会文化环境.37第三章第三章 公司概况公司概况.42一、公司基本信息.42二、公司主要财务数据.42第四章第四章 SWOT 分析分析.44一、优势分析(S).44二、劣势分析(W).45泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境三、机会分析(O).46四、威胁分析(T).47第五章第五章 组织机构及人力资源配置组织机构及人力资源配置.55一、人力资源配置.55二、员工技能培训.55第六章第六章 发展规划发展规划.58一、公司发展规划.58二、保障措施.59泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境第一章第一章 项目背景分析项目背景分析一、产业环境分析产业环境分析2019 年,坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻新发展理念,落实高质量发展要求,深化供给侧结构性改革,统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定,全力建设“高质量产业之区、高品质宜居之城”,经济高质量发展动能持续增强,社会大局保持和谐稳定,人民群众获得感、幸福感、安全感显著提升。2020 年,是“十三五”规划的收官之年,是全面建成小康社会的决胜之年。当前,世界经济格局复杂多变,但中国稳中向好、长期向好的基本态势没有改变,坚持从全局谋划一域、以一域服务全局,对标对表抓落实,沉心静气谋发展,努力推动经济社会各项事业再上台阶。一直以来,睡眠问题都是现代居民的巨大困扰之一,而助眠产品在我国更是拥有庞大的需求人群,目前我国有超过 3 亿的失眠患者,失眠群体逐渐年轻化,同时政府也十分重视失眠问题,健康中国行动(2019-2030 年)就制定了减缓我国失眠率上升趋势的具体目标。失眠群体逐渐扩大,不少食品饮料龙头企业已经注意到助眠饮料这个前景广阔的市场,旺旺、蒙牛、六个核桃、君乐宝、养乐多等纷纷入泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境局助眠市场,推出助眠饮品,但目前国内助眠饮料市场仍未真正打开。据调查显示,睡眠问题是 70 后、80 后在健康困扰中排序第一,睡眠问题在 90 后的健康困扰中排列第三;对于睡眠的重要性,95%以上的调查者表示睡眠很重要,40%的调查者表示对睡眠质量不满意;75%的调查者表示会采用各种方法解决失眠问题,其中通过调节饮食,选择服用助眠保健品的占比为 25%左右;对于健康保健品,78%的调查者表示更注重产品的功效,其次是价格。2019 年以来,助眠类用品成交量大幅度提升,90 后为主要消费人群,当前国内助眠功能食品仍处于起步阶段,但增长速度较快,预计未来 10 年内,我国睡眠产业市场规模将突破万亿元。随着睡眠产业飞速发展,国内助眠饮料市场出现大繁荣,各大饮料品牌以社交新零售的方式陆续发售助眠饮料,市面上出现过的助眠饮料包括旺旺梦梦水、蒙牛晚上好、娃哈哈妙眠酸奶、养乐多“Yakult1000”、可口可乐“尊选 28 睡醒颜”等。助眠饮料虽宣传具有助眠功效,但因没有获得官方证明,不能公开宣传产品功效,对扩大助眠饮料市场十分不利。从助眠饮料成分上来看,-氨基丁酸(GABA)的主要作用是给大脑提供充足的养分,促进脑部血液循环,从而缓解大脑紧张状态,促泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境进睡眠;L-茶氨酸已被证明可增加大脑中的多巴胺、5-羟色胺和抑制性神经递质甘氨酸,具有安神、减压作用。而助眠饮料实际功效却与消费者期望有所偏差,消费者逐渐对产品和品牌失去好感与信任,限制了我国助眠饮料市场发展。二、必要性分析必要性分析(一)提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境第二章第二章 产业环境产业环境一、产业主要特征分析产业主要特征分析通常我们会给产业下这样一个定义:产业由一群生产相近替代品的公司组成,它们的产品有着许多相同的属性,以致它们为争夺相同的顾客群而展开激烈的竞争。每一个产业在结构、侧重点、顾客群体、优势劣势等方面都存在着很大的差距,而对于身处产业之中的企业在制订战略的时候必然要受到产业特征的影响,所以我们在进行产业环境分析时,首先要从整体上把握产业的主要经济特征。概括某一产业的特征应考虑以下因素。(1)市场规模(市场的量、值、比重和结构)。(2)市场竞争的范围是当地性、区域性、全国性、国际性还是全球性。(3)市场结构可以划分为完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场或完全垄断市场四种类型。(4)产业在寿命周期中所处的阶段:投入期、成长期、成熟期,还是衰退期。(5)前向整合及后向整合的普遍程度。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境(6)产业的竞争态势:产业中主要竞争对手的状态(业务范围、市场占有率、优势劣势、产品的差别化或标准化程度等);产业的进入壁垒和退出保障;潜在竞争者的情况等。(7)产业中产品的工艺、质量、成本控制以及技术的革新速度,分销渠道的种类,广,告与营销效应。(8)产业中的企业在生产、采购、销售等方面能否实现规模经济,以及是否具有学习,及经验效应的优势。(9)产业的资金需求状况、边际利润率和设备利用率的高低。(10)产业的赢利水平。二、五种竞争力量分析五种竞争力量分析五种竞争力量模型是哈佛大学商学院迈克尔波特教授提出的。他认为存在于产业中的竞争远不只在现有企业间进行,而是存在于五种竞争力量,即潜在进入者的威胁、现有企业之间的竞争、购买者的讨价还价能力和供应商的讨价还价能力和替代品的威胁。这五种力量的状况及其综合强度,决定着产业的竞争激烈程度及赢利水平,从而决定着企业在产业中的竞争优势和最终赢利能力。竞争激烈,意味着产业的总体赢利能力较低,导致许多企业纷纷退出该产业;相反,当竞争不激烈时,产业的总体赢利水平较高,这时,吸引了大量的企业纷泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境纷进入。当然,对于不同的企业来说,所面临的五种竞争力量的相对强弱情况会有所差异,因而对于企业经营及赢利的相应影响也有所不同,每,一个企业都应认真仔细地评价这些力量,有重点地分析其对于企业经营的不同作用。下面我们将对五种力量逐项进行分析。(一)潜在进入者的威胁潜在进入者是指不在本产业但是有能力进入该产业的公司,是现有企业潜在的竞争对手。潜在进入者能给产业带来新的生产能力、新的资源,同时他们也希望在已被现有企业瓜分完的市场中占有一席之地。一般来说,企业进入一个产业是因为该产业中的某些企业正在赚取高额利润。但这并不说明只要存在高额利润任何企业都能进入,产业内的现有企业通常会试图阻止潜在竞争者进入本产业。因为竞争者越多,现有企业越难保住市场份额、越难赢利。对于一个产业来讲,进入威胁的大小取决于两个因素,即进入壁垒和对现有企业的报复的预期。1、进入壁垒进入壁垒是结构性的进入障碍,由产业结构特征所决定,它包括六个主要壁垒源。(1)规模经济泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境规模经济是指当企业一定时期内生产的产品增加时,单位产品的制造成本降低的现象。规模经济的存在阻碍了潜在的进入,它使新进入者处于两难的境地。如果进入规模较大,则需要大量的资金,它将承担与大规模投资相对应的高风险,此外,产品供应的增加会压低产品价格因此引来现有企业的报复;如果规模较小,它们又会处于缺乏成本优势的地位。这两种情况都不是进入者希望看到的。规模经济可以通过各种商业活动达到。(2)产品差异与客户忠诚产品差异化是通过现有企业因以往的广告、服务、产品特色、信誉和顾客忠诚度而获得的优势。随着时间的推移,顾客会渐渐相信一个企业的产品是独特的。差异化产品通常体现为特定的品牌,顾客往往对现有品牌有一定的忠诚度,这样就形成了进入壁垒。新进入者想要占有一定的市场份额,就必须同现有企业竞争顾客。这就迫使进入者要花费大量,的资金来消除现有的顾客忠诚度,然后建立自己的客户群。这往往是一个缓慢的、代价高昂的过程。在这段时期,新进入者不得不承受缓慢的收入增长、较高的成本和较低利润甚至是亏损,无形中给企业带来了特殊的风险,如果进入失败的话,就会血本无归。例如,在国内,一说到国产品牌电脑,首先想到的就是联想。因为联想在技术方面是国内最好的。高品质的产品为联想带来了差异泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境化,进而吸引了大量的忠实的顾客,因此给企业带来了持久的竞争优势,这种优势有利于企业获得丰厚的利润。(3)资本需求在新的产业中,竞争就意味着大量的资本投入。如果成功地进入一个产业对资本的要求越高,潜在的进入者就越有限。生产所需的工厂和设备、原材料采购和产品库存、营销等都需要大量的资本投入。特别是高风险和不可回收的前期广告、研究与开发等所需要的资本更多。除此之外,缺乏新产业中足够的人力资源、客户资源也会给新进入者带来困难。所以,即使新的产业很有吸引力,企业也可能无法获得足够的资本支撑各种活动。20042005 年间,我国钢铁产业的新增利润接近 100%,极其诱人,但钢铁产业的进入门槛动辄几亿元,甚至几百亿元的投资规模又令业外人士望而却步。(4)转换成本转换成本是指顾客从现有企业的产品转向新企业产品所付出的时间、精力和金钱。如果转换成本太高,消费者往往就会被锁定在现有企业所提供的产品。新进入者为使消费者接受这种转换,必须在成本或运营方式上有重大的改进。一般情况下,当各方的关系越稳固,转换成本就越高。例如,对于计算机使用者来说,从一种操作系统转向另一种操作系统通常会付出更多的金钱和时间成本。如果现在某人使泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境用的是微软的 Windows 操作系统以及配套的应用软件,他要转换为其他操作系统的成本就会很高。他不得不花较长的时间和精力来熟悉该系统,重新购买与该系统兼容的应用软件,在这种情况下绝大多数人是不愿意进行转换的,除非有特殊需要或是新的操作系统有更出色的功能。(5)分销渠道潜在进入者进入一个新的产业,需要确保其产品的分销渠道。分销渠道的获得通常会成为潜在进入者的进入障碍。分销商往往不愿经销消费者尚未认知接受的新产品。在原有企业已经把理想的分销渠道占有的基础上,新的公司要想获得有利的分销渠道,可以通过压低价格、协同分担广告费用等方法促使分销渠道接受其产品,而这些方法的使用必然会降低利润。(6)与规模无关的成本优势现有企业可能拥有新进入者难以复制的成本优势。新进入者可以通过一定的手段来克服现有企业的这些成本优势,但这样又会增加企业的成本、减少利润。这些优势大多与企业的规模没有直接的关系。下面列举了几种常见的与成本优势无关的因素。(1)专利和专有技术。在很多产业中,企业为了获得竞争优势,自主研发新技术,这些技术获得专利法保护,为企业带来竞争优泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境势。例如,微软由于开发的 Windows 操作系统而获得专利,使其拥有了持续的竞争优势,基本上垄断了计算机操作系统市场,为其带来了丰厚的利润。缺乏关键的专利和技术往往会阻碍进入,新进入者无论是开发潜在技术还是模仿专利技术都将付出昂贵的代价。(2)原材料来源优势。原材料是制造企业生产的起点,因此原材料的来源在一定程度上影响了企业最后的获利能力。购买到优质、价格低廉的原材料可以有效地建立企业的成本优势。但对于新进入者来说,现有企业已经占据了优质的原材料,而且也与供应商建立了良好的关系,要取得原材料来源优势并不是在短时间内就能完成的。(3)有利的地理位置。地理位置的选择对于企业来说是至关重要的。有利的地理位置可以大量降低企业的运输成本。零售巨头沃尔玛在创建初期,选择在偏远的中小城镇开店避开了大城市中激烈的竞争,同时又获得了廉价的土地和人工成本。可以说早期的选址策略在很大程度上为沃尔玛的成功奠定了基础。(4)学习或经验曲线。所谓学习或经验曲线是指企业的单位生产成本随着企业经验的增加而降低。现有企业在经营中积累的经验有利于形成成本优势,新进入者可能需要花费大量的时间和资金克服不利的竞争地位。(5)政府政策泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境政府往往对关系到国计民生的重要产业(如金融、航空、能源、交通、医药等)及对财政收入有重要贡献的产业实行严格的控制。另外一些公共事业,如新闻媒体等行业政府也会限制进入。2、现有企业报复的预期潜在进入者会对现有企业的竞争地位和赢利水平造成威胁,现有企业势必会采取必要的措施和手段来保护自己的优势地位。如果进入者认为现有企业采取强有力的手段反击而使本企业陷入被动地位,那么进入可能会被扼制。一般来说,现有企业总是会对进入者发出报复威胁以阻挠进入,但这种威胁并不是总能实现的,只有当现有企业拥有足够的阻挠投资,这种威胁才有可能实现。(二)现有企业之间的竞争一般来说,同一产业内的企业都是相互制约的,一个企业的行为必然会引起产业内企业间的竞争。现有企业间的竞争往往是五种力量中最强大的竞争力量,为了赢得市场地位和顾客的青睐,它们通常会不惜代价,甚至拼得你死我活。现有企业间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度取决于以下因素。一般来说,出现这些情况意味着产业中现有企业间的竞争加剧。1、现有竞争者数目众多,且规模相当并拥有大致相同的资源和能力时,竞争会相当激烈泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境从一定意义上来讲,竞争者的数目越多,市场上就越容易出现创造性的战略行动,从而加剧竞争的激烈程度。尤其是当大多数企业在规模和生产能力上大致相同时,往往会为了争夺市场的领导者而展开激战。2、产业的增长缓慢在产业快速增长时,市场上的业务量往往很大,企业只需要跟上产业发展的速度,发挥各自的优势,即使市场份额不变,自身也可以发展。这时,企业间的竞争相对就比较缓和。但如果该产业已经处于成熟阶段,市场需求增长缓慢,各企业为了争取有限的市场份额,就必然会产生激烈的竞争。从生命周期理论来看,在不同的阶段可能会遇到不同的情况。3、高固定成本或高存货成本较高的固定成本迫使企业尽量利用其生存能力,以更大的产出来分摊成本,此时,市场上出现供大于求的情况,企业出现剩余产能,这时,企业不得不通过降低价格来减少存货,保证销售。这样容易使产业内形成激烈的价格大战,导致产业的整体利润下降。4、产品缺乏差异性或较低的转换成本当消费者找到一个差异化的产品满足他的需要时,他会一直忠诚地购买此种产品。产业中如果各企业的产品成功的差异化,各自保持泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境自己的特点和优势,保持各自的市场份额,则企业间的竞争就比较缓和。但如果产业中的差异化较小或趋于标准化,则企业就会将重点放在产品价格和售后服务等方面,这样形成的竞争将异常的活跃。以家电行业为例,现阶段,市场上出现的家用电器品牌众多,但各个品牌的产品在功能上并没有太大的区别,所以消费者在购买时往往会“货比三家”,导致了激烈的价格战。较低的转换成本产生的影响和产品差异化基本相同。消费者的转换成本越低,竞争对手就越容易通过提供特别的价格和服务来吸引顾客。高转化成本,至少能在一定程度上保证企业抵销竞争对手吸引顾客的努力。5、高额的战略利益如果在一个产业中,企业取得成功所获得的战略利益较高,那么企业就可能积极采取某种战略来抓住这个机会,抢占市场,获得高额利润。这时,产业中的其他企业就有可能加入竞争,加剧产业中的竞争强度。6、高的退出壁垒退出壁垒指企业退出某一产业时会遇到的障碍或承受的压力。如果产业的退出壁垒较高,企业难以退出,就算失败也要苦苦支撑,使相互竞争异常激烈。反之,企业可以在必要时退出,这样相互竞争就比较缓和。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境前面讲到了进入壁垒和退出壁垒,它们都要影响产业中的竞争力量,最终影响到整个产业的获利能力,那么,进入退出壁垒之间具有什么样的关系,它们又将对产业利润产生怎样的影响呢?我们可以看出,从产业利润的角度来看,最好的情况是进入壁垒高而退出壁垒低,在这种情况下,新进入者将受到抵制,而在本产业经营不成功的企业将会离开本产业。反之,进入壁垒低而退出壁垒高是最不利的情况,在这种情况下,当某产业的吸引力较大时,众多企业纷纷进入,当该产业不景气时,过剩的生产能力仍然留在该产业内,企业间的竞争加剧,相当多的企业会因竞争不利而陷入困境。(三)购买者的讨价还价能力为了降低购买成本,购买者通常会讨价还价。他们总是希望以低廉的价格购买高质量的或提供更多更优质的服务的产品。购买者的议价能力必然会影响产业内现有企业的赢利能力。一般来说,满足以下条件的买主可能具有较强的议价能力。(1)买方的数量较少,而每个买方的购买量较大,占供方销售量的很大一部分。(2)买方所购买产品标准化程度高,可以同时向多个供方购买。(3)买方所购产品占买方成本的很大部分,在这种情况下,买方通常会为了获得较低的价格而不惜耗费精力并且有选择地购买。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境(4)买方所取得的利润很低。当购买者的利润很低甚至亏损时,他们对成本的控制会很敏感,常常要求供应商提供价格更低,质量更高、服务更全面的产品,以期望从供应方手中获取一部分利润。(5)买方有能力实现后向一体化,而供方不可能向前一体化。这时,供方可能会以后向一体化相威胁获得讨价还价的优势。(6)买方掌握充分的信息。当买方充分了解市场需求、实际市场价格,甚至是供方成本等方面的信息,就具备了议价的能力。(7)买方转换成本低。如果买方转换其供货单位比较容易即转换成本低,其议价能力就大,反之,则小。大型零售公司是产业内买方议价能力比较强的例子。如零售巨头沃尔玛对于供应商来说具有很强的讨价还价能力,因为对于大多数供应商来说,沃尔玛是其最大的客户,其购买产品的数量占供应商产出很大的比例,所以,供应商往往会以更低廉的价格和更优质的服务保留住这样的大客户。因此对于沃尔玛来说,它对供应商有很强的议价能力。(四)供应商的讨价还价能力供应商是产业内企业生产经营所需投入品的提供者。狭义的供应商包括原材料、零部件商品等的供应企业,广义的供应商还包括资金、劳动力等商品的提供者。供应商和生产商之间的关系从根本上来泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境讲就是一种买卖关系。买方总是想从供应商那里得到低价格、高质量、快捷方便的产品。而供方正好相反,供方主要是通过提高产品价格、降低质量或服,务来影响产业内的竞争企业。如果产业内的企业无法使价格跟上成本的增加,则它们的利润会因为供方的行为而降低。供方与买方议价能力的强弱是此消彼长的,在满足以下条件的情况下,供方具有较强的议价能力。(1)供方处于该产业的垄断地位,这类企业凭借自己的垄断地位向客户提供高价格、低质量的产品,从中获取卖方的利润。(2)供方产品具有高度的差异化。如果供应商的产品具有一定的特色,会使卖方很难找到其他供应商,或者转换成本很高。这时,买方对供方的依赖性越大,从而供方的威胁就越大。(3)供方的产品给买方制造了很高的转换成本。(4)对于供方来说,买方并不是该企业的主要顾客。当供应商在众多产业中销售其产品而某一产业在其销售中所占的比例不大的情况下,供方往往具有较强的议价能力。(5)供方能够方便地实行前向一体化,而买方难以进行后向一体化或联合。(6)在现有情况下,供应商销售的产品缺乏有效的替代品,对于产业内的企业至关重要。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境个人计算机产业是企业依赖供应商的典型例子。如计算机芯片产业一直被英特尔公司垄断、虽然出现了诸如 AMD 等竞争对手,但是实力相差很远,它们同样要生产与英特尔标准兼容的芯片。在这种情况下,英特尔具有较强的讨价还价能力。在我国,通信产业也,存在同样的情况,对于手机用户来说只有移动、联通、电信三家运营商,可供选择的机会太少,使得这三家运营商有很强的议价能力。(五)替代品的威胁一般来讲,一个产业的所有公司都与生产替代产品的产业竞争。替代品是指那些来自不同产业的产品或服务,它们具有的功能大致与现有产品相同。替代品的进入必然会对现有企业的销售和收益造成威胁,如眼镜生产商面临隐形眼镜生产商的竞争,报纸同电视媒体在提供新闻方面开展竞争。来自于替代品的竞争压力其强度取决于三个方面的因素。(1)是否获得价格上具有吸引力的替代品。(2)购买者在质量、性能、服务等重要方面是否具有更高的满意度。(3)购买者转换成本的高低。价格上有吸引力的替代品往往会给现有企业带来很大的竞争压力,替代品会迫使现有企业为保持一定的销售额和留住现有顾客而降泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境低产品价格。如果替代品的价格比现有产品的价格低,那么现有企业就会受到降价的压力,从而不得不降低成本来吸收降低价格的压力。来自替代品的竞争强度的另一个决定因素是本产业中的顾客转向替代品的难度和成本。常见的转换成本有可能的设备成本、员工培训、建立新供应关系的成本等。如果转换成本较高,那么替代品就必须提供某种特殊的性能或是更低成本来诱惑顾客脱离原有的供应商。如果转换成本较低,那么替代品厂商说服购买者转向他们的产品就要容易得多。总之,替代品的价格越低、质量和性能越好、购买者的转换成本越低,其产生的竞争压力就越大;反之,就越小。(六)互补者波特的五种力量模型为产业中各种竞争力量的系统分析提供了强大的工具。但是,我们也不能忽略了第六种力量,即互补者的活力和能力。互补者指的是销售能够增加产品价值的产品的企业,两者结合在一起可以更好地满足顾客的需求。以汽车生产者为例,顾客是否购买汽车,显然受到道路、停车位、汽油等影响,如果这些要素紧缺,则必然导致养车费用过高,从而限制顾客对汽车的购买。通常互补品生产者与本企业属于“同路人”,在产品上互相支持。然而一些新技术、新方法、新工艺会影响互补品生产者的相对地位,会导致这一泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境“同路人”与企业分道扬镳,成为竞争对手。所以,第六种力量一互补者的力量也是影响竞争结构的重要因素,不可忽视。波特的五种力量模型和格罗夫提出的第六种力量深入透彻地阐述了某一特定产业内的竞争结构和竞争的激烈程度。一般来说,产业内竞争力量的影响越强,整个产业的利润水平就越低。最无情的情况是,某一产业内的竞争力量所塑造的市场环境异常紧张,导致所有厂商的利润率长期低于平均水平甚至使亏损,并且在该产业中,进入壁垒很低,供应商和消费者的议价能力都很强,这样的产业结构显然是“没有吸引力的”。相反,如果产业内的竞争力量,不是那么强大,并且进入该产业的壁垒较高,供应商和消费者都处于议价的劣势,也不存在很好的替代品,这是最理想的竞争情景。我们可以说,这样的产业是有“吸引力的”。同时,需要注意的是,这几种竞争力量是相互影响的。因此,在进行产业分析时必须同时考虑所有的因素,引导战略制订者系统地思考,从而尽可能地摆脱这六种力量的影响,使竞争压力朝着有利于企业的方向发展,帮助企业建立强大的安全优势来规避竞争力量带来的威胁。三、企业目标企业目标泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境企业在确定了企业使命和企业愿景的基础上就可以开始建立企业目标,企业目标的建立是选择战略方案的基础,在制订战略之前,首先要明确组织的战略目标,在此,基础上才能更大程度地实现其目标,最终达到实现企业使命和最大程度地实现企业,愿景。企业目标就是在一定时期内综合内外部环境和资源,设定的一个预期要达到的成果,是组织愿景的具体化和明确化。企业通过对愿景和使命的解读,制订出相应的总体目标、中间战略目标以及具体的目标,形成企业的整个战略目标体系。这样将模糊的、大概的愿景转变成可测量的目标,这样可以使企业在行动上更具有目的性、更加集中。企业目标是一个富有弹性的体系,它的基本构成不是固定不变的。各种形式划分的目标各有优点,它们是同时存在于每个企业,只是为了不同目标而起的不同名称。简单地说,可以将企业的目标分为战略性目标与一般性目标。战略性目标一般以竞争者为核心,大多是以取得市场上的关键地位为目标。战略性目标的背后往往存在着强烈的战略意图。企业目标的制订依靠对环境的分析和企业使命的确定,之后才可能制订出正确的目标。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境四、愿景愿景愿景是对公司期望成为什么所做的描绘。因此,愿景描述了组织的理想状态,勾勒出组织的未来。换言之,愿景指明了公司未来几年的前进方向。同时,有效地愿景还可以指引和激励员工。卡迈恩加洛所著的有关乔布斯的书中指出,苹果之所以能如此具有创新性,原因就在于乔布斯对公司愿景的描述。她认为乔布斯比大多数人的想法更多、更新颖,将其形容为“在宇宙中留下足迹”。她解释说,想要具有创新性,就必须从不同的角度去看待顾客和产品销售梦想而非产品,拥有与众不同的关于“创造伟大梦想”的想法。2011 年,乔布斯与世长辞,而苹果则要面对失去乔布斯后如何保持创新性的这一挑战。令人吃惊的是,许多企业家在进行风险投资评估时对苹果仍旧保持较为乐观的态度。愿景还反映了一个公司的价值观和志向,公司希望以此来吸引每一位员工,甚至是其他利益相关者。公司的愿景一般保持不变,使命则会随着外部环境的变化而改变。对愿景的表述通常比较精悍、简洁,容易记忆。例如,麦当劳我们的愿景是成为世界上最好的快捷服务餐厅;福特汽车让每一个美国人都能拥有汽车(亨利福特成立福特汽车公司之初的愿景)。作为公司最重要的战略领导者,首席执行官有责任与其他人一起制订公司的愿景。有经验表明,大多数有效的愿景都是由首席执行官泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境与其他利益相关者共同制订的。为了能让公司达到期望的状态,愿景的表述必须与公司的内外部环境紧密结合。另外,在愿景形成的过程中,首席执行官和其他高层管理者所做出的决定和行动,都必须与愿景保持一致。一个构思良好的愿景规划应包括两个主要成分:核心经营理念和生动的未来前景。“核心经营理念”界定了我们的价值观是什么以及我们为什么存在;“生动的未来前景”是企业渴望变成、渴望实现、渴望变成的东西。1、核心经营理念核心经营理念包含了核心价值观与核心目的。核心经营理念界定了企业基本价值观与存在的理由。其中,核心价值观具有经久不衰的特征,这种特征是组织的稳定标志,对企业战略具有持久而重大的影响;核心目的是一种在企业成长、分权、全球扩展、实行多元化的过程中把组织聚合起来的黏合剂。用简短的文字把企业的主张和存在的理由清晰地表达出来,对企业的员工是一种极大的激励。优秀的领导者也不会浪费与员工交流企业愿景规划的机会,他们总试图最大程度地调动员工的积极性。像松下的员工就唱着“把我们的商品源源不断永不停止地送到世界各地,就如水从源头喷涌而出”的公司歌曲,不泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境管是歌唱的员工还是听歌的人都会不由得感受到那股强烈的愿望,也就是企业全体员工的共同愿望。2、生动的未来前景愿望规划框架中的第二个部分,是生动的未来前景。它包括两个部分:一个 1030 年实现的大胆目标,一个对实现目标后将会是什么样子的生动描述。“生动的未来前景”这种表达有些难以理解。一方面,它传递了具体有形的信息,即一些可见的、生动的、真实的东西;另一方面,它又包含了还没有到来的时间,诸如梦想、希望和渴求。从“生动的未来前景”看,激发人们的热情和动力,促使人们为达成美好的前景而不断地促成战略变,革,改变现状,开拓、进取与创造未来。五、政治风险政治风险政治风险是指由东道国、本国的政治势力和政治事件,或者国际环境变化所导致的国际化公司运营瓦解的可能性。如果公司在实施国际化战略时遇到大量的问题,包括政府法规修改带来的不确定性、可能存在众多冲突的法律机构或腐败以及私有资产国有化的潜在可能性等,那么,公司就有可能面临运营的瓦解。在其他国家进行投资的公司会比较关注这些国家的政府的稳定性,以及动荡和不稳定可能对其泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境投资或资产造成的影响。为了减少这些顾虑,公司应该对这些国家和地区的政治风险进行分析。通过分析,公司可以评估导致国外投资和运营非商业性瓦解的来源和影响因素。俄罗斯在实行转型之后的数年间,经历了一段制度高度不稳定的时期,分权化的政治控制以及政策的不断变化造成了许多混乱,尤其是商业界。为了重新获得更多的中央控制权、减少混乱,俄罗斯的领导人采取了一系列措施,包括起诉大型私有企业的执行官,获取公司资产的国家控制权,否决外资对本国公司的收购等。政府制度的不稳定,以及随后中央政府采取的这些措施,使一些公司延迟或取消了在俄罗斯的大量外国直接投资。尽管俄罗斯的领导人试图保证潜在投资者的产权和掀起行动,但法律的不完善以及普遍存在的政府腐败问题,仍使这些公司对俄罗斯的投资心存顾虑。六、经济风险经济风险经济风险是指国家和地区的经济中存在给公司成功实施国际化战略造成不利影响的根本性缺陷。正如上述俄罗斯的案例中所描述的,政治风险和经济风险是相互依存的。如果公司无法有效地保护自己的知识产权,它就不太可能对国外市场进行重大的直接投资。因此,国泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境家只有创建、维护和加强对知识产权的有力保护,才能更好地吸引外国直接投资。另一个经济风险是外国公司收购掌握关键自然资源的公司,或者是一些在知识产权方面具有战略意义的公司,从而造成的能感知到的安全风险。例如,许多中国公司一直在购买澳大利亚和拉丁美洲的自然资源公司以及美国的制造业资产,这使得那些关键资源公司所在国的政府,越来越担心它们的战略性资产会被中国国有公司掌控。恐怖主义也是需要考虑的一个风险。与印度尼西亚相比,中国和印度的安全风险较低,因而很多公司更愿意对这两个国家进行投资,而不是印度尼西亚。如前所述,国际化战略的主要经济风险是不同货币汇率的差异和波动,尤其是对于那些需要进行多种货币交易的地域多元化公司。对美国公司而言,美元对其他货币的汇率决定了它们的国际化资产和收入的价值。比如,如果美元升值,美国跨国公司在其他国家的资产和收入的价值就会降低。另外,由于不同货币的币值会影响在不同国家生产的产品的价格,因而也会对公司在全球市场上的竞争力造成极大的影响。由于产品的价格不同,美元的升值会影响美国公司向国际市场的出口,因此,政府对该国经济和金融资本的监管和控制,不仅会影响本地经济活动,还会影响外国公司在本地的投资。当然,从 20 世泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境纪 90 年代初开始的东欧国家在政治和政策上的重大改革,也极大地促进了当地的外国直接投资。七、对竞争力的国内影响:比较优势对竞争力的国内影响:比较优势国内资源可得性对国际竞争力的影响可以借用比较优势原理来说明。该理论认为,如果一国利用自身丰富的资源来生产需要密集使用该种资源的产品,那么就有比较优势。中国有丰富的劳动力资源;美国拥有丰富的技术资源,比如受过良好训练的科学家和工程师、研究设施和大学。那么中国在劳动力密集型的产品生产上就有比较优势,比如服装、手工艺品、玩具、鞋子和消费类电子产品装配等;而美国则在技术密集型产品上有比较优势,比如微处理器、电脑软件、制药、医疗诊断设备和管理咨询服务等。比较优势这个专门术语是指生产不同产品的相对效率。然而,只要汇率不发生急剧的变化(即汇率不能大幅度偏离购买力平价水平),那么比较优势就应该转化为竞争优势。在国际贸易模型中,资源禀赋在决定各国的比较优势时的作用是非常明显的。发达的工业化国家一般都是劳动密集型产品和低技术科技含量产品的进口国,而它们出口的则主要是资本密集和技术密集的产品以及需要复杂技巧的服务,例如咨询、信息、医疗和金融服务。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境表 131 列出了几种产品和几个国家的比较优势指数。其中,正值表示比较优势,负值表示比较劣势。从表中可以看到,日本在机械和运输工具方面具有比较优势,而在石油及炼制品具有较大比较劣势。在传统上,比较优势理论将重点放在国内资源禀赋、人口和资本存量上。但是,实证研究表明,文化、宗教信仰、社会因素和诸如技术、人力资本、管理能力和基础设施(如交通和通信设施以及法律制度)等可以累积的资源也有重要作用。政府也可以通过政策和基础设施影响比较优势。当最小最佳经营规模的要求也比较大,或者市场需求受到分割时,一国国内市场的大小就会影响这些产业的比较优势。国内市场容量巨大一直是美国企业的一个传统优势,欧洲联盟和北美自由贸易区的创建也正是为了扩大市场范围。八、波特的国家竞争优势波特的国家竞争优势在一个针对 13 个工业化国家的比较优势的模式和决定因素的研究中,迈尔克,波特使我们对国内环境对企业竞争优势的影响有了更加深入的理解。波特的分析建立在以下三个原则之上。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境(1)一国的竞争力依赖于该国企业的竞争力,但国内环境也会对企业产生重大影响,它能够为企业的资源、能力和关键管理行为的发展提供一个基地。(2)一国若想在某一部门长期保持竞争优势,就必须获得动态优势,也就是说,该国企业必须通过创新和提升自己的资源与能力,拓展各自的竞争优势的基础。日本汽车产业里的成功表明,日本企业有强大的能力去拓展它们的竞争优势;而英国在许多产业部门的失败正好与之相反,表明了英国正是由于缺乏持续创新和提升的能力,终于使得一度拥有的优势变成明日黄花。(3)国内环境对企业竞争优势的影响较少发生在国内资源的可行性上,而更多发生在影响创新和提升能力的动态环境上。1、要素状况传统的比较优势理论注重的是含义宽泛的资源禀赋,而波特则强调了两种资源,一是累积性资源;二是发展专业化资源。例如,在分析好莱坞为何会主导电影时,波特就指出了熟练劳动力的地区集中,其中包括洛杉矶大学和南加州大学电影学院的作用。同样,资源限制也会鼓励替代能力的发展。日本由于自然资源的匮乏,小型化和低故障生产能力非常强;意大利则由于劳动法的严格规定,自动化生产得到了巨大的发展。泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境2、相关产业和支持产业相对许多产业来说,相关产业和支持产业的存在是一个关键资源。波特的实证发现,国家竞争优势与产业群有密切关系。例如,美国的半导体、电脑和电脑软件就是这样的一个产业群,德国的化学制品、人造染料、纺织品和纺织机械也是这样一个互相支持的产业群。3、需求状况国内市场需求状况为创新和质量改进提供了主要的动力,例如,瑞士和比利时的巧克力生产商的卓著表现与两国消费者的挑剔不无关系;日本照相机生产企业能在市场上居于主导地位,在很大程度上要归功于日本人对业余摄影的热情和对创新的积极态度;德国汽车公司在高档市场取得了巨大的成功(如梅赛德斯、宝马和保时捷),而在大众市场则表现平平,这可能与德国人偏爱高质量机械设备和过分追求高速驾车的乐趣有很大的关系。4、战略、结构和竞争一国在特定部门的竞争力离不开该国企业在这些产业的战略和结构。波特对国内企业竞争在创新和竞争优势提升方面的作用非常重视。与国际竞争相比,国内竞争往往更加直接、更加人性化,结果,国内市场上的激烈竞争就可能为创新和效率提供强有力的刺激。日本汽车产业的一大特点就是九大汽车生产商并存,彼此之间为争夺国内泓域/婴幼儿专用空调公司产业环境市场而进行激烈的竞争,照相机、消费类电子产品和传真机行业的情况也大同小异。欧洲一些国家虽然在创立民族品牌方面下了非常大的功夫,但收效甚微,这也可能是因为欧洲国家的国内竞争不够充分。5、战略与国内环境的一致性要想在全球竞争的产业里确立竞争优势,就必须在经营战略与比较优势模式之间达成一致。例如,对英国餐具行业来说,中国企业由于工资水平低和钢材价格低,竞争力相当强,所以像 J.比拉姆公司这样的英国企业要想在大众不锈钢餐具市场上生存几乎没有可能性,能够生存下去的只有那些依赖于先进技术(如理查德森的厨刀)或定位于高档银餐具市场的企业。在音响和其他视听器材行业,欧洲和美国公司主打技术密集和设计密集型产,品,索尼等日本公司以产品创新和自动化生产线为依托展开竞争,而低端产品由泰国、中国、马来西亚等国家提供。企业竞争优势与国内竞争环境之间的联系并非战略与国内可得资源和能力之间达成一致这么简单,它还涉及企业组织能力的开发和完善。而企业内部能力的发展又与一国的文化和社会结构有着密切关系。日本

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