山西省2023年社会工作者之中级社会综合能力通关题库(附答案).doc

山西省山西省 20232023 年社会工作者之中级社会综合能力通关年社会工作者之中级社会综合能力通关题库题库(附答案附答案)单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。A.自我决定与知情同意B.对服务对象的接纳C.注重个别化D.对服务对象的尊重与包容【答案】C2、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。A.授权任务B.授予权力C.授权目标D.所授权力的限制【答案】C3、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是（）。A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】B4、社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。A.实验研究B.问卷调查C.个案研究D.行动研究【答案】D5、在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】A6、隧道风压是隧道通风的基本控制参量,在长大隧道中,通风系统往往由复杂的通风网络构成,要使风流有规律地流动,就必须调整或控制网络构成,要使风流有规律的流动,就必须调整或控制网络内各节点的风压。1）空盒气压计测量时,将盒面水平放置在被测地点,停留（）针稳定后再读数。A.10s20sB.10min-20minC.1s-2sD.1min-2min【答案】B7、关于社会工作专业发展历程的说法，正确的是（）A.社会工作的服务目标始终以微观治疗为主B.社会工作形成之初便提出社会一心理模式C.为展现专业服务效能而逐步拓展服务对象D.为解决复杂社会问题而出现整合社会工作【答案】D8、访问就是研究者探访被研究者并通过问答获取资料。依据双方的接触程度，访问可以分为（）。A.直接访问和间接访问B.个别访问和集体访问C.结构式访问和无结构式访问D.电话访问和视频访问【答案】A9、（2015 年真题）关于社会策划模式的说法。正确的是（）。A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合怍解决社区问题B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区【答案】B10、社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的()A.服务大众B.注重能力培养和再学习C.待人真诚和守信D.强调服务对象个人的尊严和价值【答案】D11、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介【答案】B12、（2018 年真题）某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。A.增加贫困户家庭收入B.培训贫困户掌握种植技术C.改善贫困户居住条件D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】B13、面对新冠肺炎疫情带来的不确定性和挑战，某社会工作服务机构决定调整战略规划，分析评估当前的内外部环境,结合未来发展方向，带领团队更好的走出困境。该机构首先开展了需求评估，明确了机构使命，对未来发展趋势进行了预测，并设立确定了机构的战略目标。接下来，该机构还需要开展的工作有（）A.认识机构的局限性B.了解其他机构新做法C.认识环境的多变性D.确定机构的服务目标【答案】D14、（2019 年真题）社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是（)。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】A15、社会工作督导与其他行业督导的区别是（）。A.支持与持续反思B.有利于机构目标的实现C.激发工作士气D.给予关怀和支持【答案】A16、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】A17、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】A18、社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。A.给予社会工作者足够的职权B.给予社会工作者足够的自由C.帮助社会工作者与同事协调D.帮助社会工作者向公众交代【答案】A19、（2019 年真题）某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是（)。A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法【答案】A20、社会服务机构必须向（）提交服务表现和成果用来证明服务是有效的。A.政府B.服务对象C.机构高层领导者D.社会大众和资源赞助者【答案】D21、大学二年级女生小燕陷入“校园贷”困境。她向社会工作者小顾哭诉:“我是从农村来的，身边很多同学穿得比我好，用得比我新潮，我总觉得她们瞧不起我，在背后说我土我的命也太不好了。”针对小燕的想法，小顾为她布置了功课，让她回顾自己的想法，思考是否存在其他可能性。小顾所采用的个案工作模式是（）。A.人本治疗模式B.危机介入治疗模式C.萨提亚家庭治疗模式D.理性情绪治疗模式【答案】D22、某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向()考虑提供督导服务。A.机构的骨干志愿者B.机构的主要管理人员C.经验丰富的社会工作者D.新人职的社会工作者【答案】D23、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。A.劝说张大爷尊重小阳的选择B.促进张骞与父亲的沟通C.支持张骞的观点D.劝说张骞接受父亲的意见【答案】B24、社区工作的主要模式不包括（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会目标模式【答案】D25、社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是()。A.“人在群体之中”B.“人在环境之中”C.“人在社会之中”D.“人在社区之中”【答案】B26、?关于个案工作中任务中心模式的说法正确的是（）。A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象【答案】A27、下列选项中，不属于由社区照顾的服务是()A.社区的老人庇护所B.社区志愿者的照顾服务C.服务对象的互助小组D.社区紧急支援网络【答案】A28、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好罗唆，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我表露技巧，最适当的回应是()。A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”C.“当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”【答案】C29、（2017 年真题）社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）A.尊重与接纳B.尊重与服务对象自我决定C.独特性与接纳D.尊重与服务对象的非评判【答案】D30、(2015 年)某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一个五年规划。在制订规划过程中由该机构的中高层管理者共同研究分析，拟订了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于（）。A.使命宣言B.策略性计划C.行动方案D.运作性计划【答案】B31、小王失业后家庭生活开始出现矛盾，夫妻关系出现危机。如果运用系统生态理论开展服务，社会工作者应该()。A.探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况B.强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变C.运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系D.了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题【答案】D32、小刘平时讷于言辞，他觉得自己口才不好，会被别人笑话，于是就很少在众人前讲话，这印证了认知行为治疗模式的()假设。A.不良的认知对人有负面影响B.认知对人的情绪和行为有着重要影响C.人的行动会影响人的思维方式和情绪D.人的认知控制着人的行为，影响着人的情绪【答案】B33、社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。A.处于核心位置，扮演领导者角色B.处于边缘位置，扮演协调者角色C.处于边缘位置，扮演同行者角色D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】C34、某社会工作服务机构正在参与精准扶贫工作。下列该机构设定的工作目标中，属于过程目标的是（）。A.增加贫困户家庭收入B.培训贫困户掌握种植技术C.改善贫困户居住条件D.帮助贫困户申请小额贷款【答案】B35、某社区环境脏、乱、差的问题非常严重，社区工作者通过动员社区居民集体参与来解决问题，并建立了居民关注问题小组来促进社区力量的系统化。上述做法属于地区发展模式的（）策略。A.社区教育B.社区参与C.团结邻里D.社区照顾【答案】B36、小赵所在的社区大部分居民向她反映想学习一些关于儿童照料方面的知识，希望小赵能组织开展培训。居民的这种需要属于（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】B37、（2018 年真题）艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是 ABC 理论。其中，A 是环境中的引发事件；B 代表信念，是对事件的认识和评价；C 是情绪和行为结果。关于该理论的说法，正确的是（）。A.C 是由 B 决定的，不会受到周围环境的影响B.如果 B 是理性的，会导致失控的情绪与行为C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要D.ABC 模式多用于分析心理失调的机制和原因【答案】D38、李女士与自己儿子小肖的关系非常好，小肖结婚之后李女士总感觉儿媳妇把儿子从自己身边抢走了。于是李女士经常在儿子面前说儿媳妇的坏话，小肖半信半疑，久而久之小肖跟媳妇的关系越来越紧张。李女士的家庭属于（）结构。A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.倒三角【答案】A39、某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务，机构的社会工作者采用宏观社会工作视角，对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中，最能体现社区工作方法特点的是（）A.留守儿童缺乏提升抗逆力的机会B.父母缺乏陪伴儿童成长的养C.照顾者缺乏科学养育儿童的方法D.当地缺乏让村民就业和创业【答案】D40、社区照顾中社区工作者的角色任务是()。A.结合有关人士和有关组织，深入调查，调动社区资源，有步骤、有计划地为有实际困难的社区居民提供物质和精神帮助B.让所有社区居民都获得相应的社区照顾，促进社区互助意识的形成C.促进社区成员的社区参与意识，唤起其社区融入意识D.引导社区内所有个人、团体参与社区发展，促进社区互助意识的形成【答案】A41、（2018 年真题）在一次个案服务中，服务对象对社会工作者说：“我花自己的钱吸毒，又没有妨碍别人，凭什么要我强制戒毒?”根据社会工作价值观的实践原则，社会工作者应采取的做法是（）。A.保护服务对象隐私，指出其言行的不良后果B.保护服务对象隐私，对其言行进行分析评价C.尊重服务对象权利，表达出自己的内心反感D.接纳服务对象言行，对其错误看法避而不谈【答案】A42、个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到()阶段。A.个案发掘与转介B.评估与选择C.个案管理服务计划D.个案管理服务执行【答案】C43、宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑；见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于()。A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段【答案】B44、（2019 年真题）宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑；见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（)。A.前依恋关系阶段B.形成中的依恋关系阶段C.鲜明清晰的依恋关系阶段D.纠正目标的依恋关系阶段【答案】B45、(2018 年)社会工作服务机构的项目主管指派一名社会工作者与社区党支部书记沟通落实党群服务项目，并与社区居民代表座谈交流。为了确保上述工作的顺利开展，该主管最恰当的做法是（）。A.给予社会工作者足够的职权B.给予社会工作者足够的自由C.帮助社会工作者与同事协调D.帮助社会工作者向公众交代【答案】A46、（2016 年真题）社会工作者小方拟推动成立一个“爱绿护绿”的小组，关注社区绿化问题，小方与居民老李和老张谈了这个想法，他们表示愿意加入，但说目前参与的人太少，没有信心做好。针对这一情况，小方最适宜的做法是（）。A.向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出B.向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友C.说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组D.肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组【答案】D47、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德精神分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是()。A.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念B.采用同理面质的技巧，促使小冯认识到与其女友结婚就能共同幸福C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因【答案】D48、（2016 年真题）下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题【答案】C49、（2019 年真题）服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式，社会工作者正确的回应是（)。A.“你的老师和同学不喜欢你吗也许是你误会了吧!”B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢”C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”D.“你读书遇到困难，想找份工作，还是有责任的，你将来有什么打算”【答案】D50、某儿童服务机构邀请了各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动，为此机构领导层决定开展公共关系宣传，以增加本机构的声誉和公信力，扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取（）的方法开展公共关系。A.公开演讲B.制作机构刊物C.写新闻稿D.建设网站平台【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、学校社会工作者小赵拟采用“社区一学校型”学校社会工作方式来设计服务方案。下列小赵的服务中，采用了该方式的有()。A.辅导六年级学生的功课B.成立课余辅导家长互助会C.追踪毕业学生就业情况D.主持“师生情”主题晚会E.鼓励学生参与社区服务【答案】BC2、阿芳 45 岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运用危机介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。A.帮助阿芳整理自己的想法和感受B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤C.协助阿芳探讨过往感受D.评估阿芳的创伤程度E.劝阻阿芳不要过度悲伤【答案】ABD3、危机通常可以分为成长危机和情境危机。下列选项中（）属于情境危机。A.青少年期的严重叛逆B.失恋而引起的自杀C.下岗失业D.父母离婚E.升学压力【答案】BCD4、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（）。A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动【答案】ABC5、火灾危险性较大的生产部分占本层或本防火分区建筑面积的比例小于（）,且发生火灾事故时不足以蔓延至其他部位或火灾危险性较大的生产部分采取了有效的防火措施,可按火灾危险性较小的部分确定。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】B6、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。A.直接喊话B.召开居民大会C.请社区居委会发通知D.请学校帮忙通知家长E.每个楼门口贴通知【答案】AB7、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划E.机构领导让小张对一个个案进行评估【答案】BCD8、在社会工作中，对服务对象的尊重与包容是一个重要的操作原则，其中尊重的含义为()。A.对服务对象的外表、谈吐、宗教B.要对服务对象的价值观做出正确的评判C.尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定D.对服务对象的家庭背景E.尽量使服务对象自我决定【答案】ACD9、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务【答案】C10、社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有()。A.小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈B.小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程D.小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体【答案】ABD11、某社会工作机构根据社区老年人的需求，开展了一个老年人电脑兴趣小组，旨在通过电脑操作技巧的学习，帮助社区的老年人建立朋友圈子。每次活动时，老年人的注意力只在电脑上，彼此互动少，有不懂的地方也只问社会工作者。面对这种情况，社会工作者应采用的技巧有（）。A.塑造信任的小组气氛B.协助小组组员彼此认识以消除陌生感C.转移组员的注意力D.选择合适的参与者E.梳理组员的问题【答案】AB12、小志从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。A.小志的家庭情况以及他与家人的关系B.小志所在的社区是否有可以利用的资源C.小志的校园生活以及他与老师同学的关系D.小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E.小志早年与父母长期分离的经历对他的负面影响【答案】ABC13、社会工作者小瞿对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的()特点。A.适应性B.单一性C.动态性D.可控性E.指向性【答案】ACD14、在界定任务时，任务中心模式强调，只有把（）融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。A.服务对象的问题B.服务对象的意愿C.社会工作者的专业知识D.社会工作者的工作能力E.服务对象解决这个问题的能力【答案】AB15、某社会服务机构中，社会工作者小林和同事们交流他们的工作，大家都觉得现在面临很大的压力，这些压力可能来自（）。A.服务对象的压力B.工作的压力C.服务机构的行政压力D.社会对社会工作认识的压力E.生活的压力【答案】ABCD16、小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（）。A.帮助小叶重新理解失恋这段经历B.帮助小叶分析早年的生活经验C.帮助小叶改变对于恋爱的观念D.将小叶过去的生活和经验梳理清楚E.从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况【答案】AD17、社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（）。A.训练与发展B.人员机构设置C.绩效评估与激励D.薪酬管理E.员工关系与维持【答案】ACD18、下列对西方社会工作发展历史描述正确的是()。A.1601 年伊丽莎白济贫法的颁布推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展B.1893 年英国开设的“慈善训练”学校开启了社会工作专业培训的历史C.1955 年美国成立了“全国社会工作人员协会”协调各专业社会工作组织的活动D.20 世纪 40 年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受E.19 世纪 40 年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受【答案】ABCD19、(2016 年)社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（）A.组员的参与动机B.目标行为的频率C.目标行为的连续性D.组员的参与程度E.目标行为的严重性【答案】BC20、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向 5 位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。A.人际交往B.心理和行为表现C.家庭关系D.分析和处理问题能力E.相关政策保障措施【答案】BD