河北省2023年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷A卷附答案.doc

河北省河北省 20232023 年房地产经纪人之职业导论能力提升试年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷卷 A A 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、房地产经纪行业自律组织可以（）。(2010 年真题)A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法【答案】B2、房地产经纪行业自律组织可以()。A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法【答案】B3、违约责任是以（）为前提。A.法律法规B.有效合同C.合同约定D.道德规范【答案】B4、房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起（）日内，应当到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。(2012 年真题)A.15B.20C.30D.60【答案】C5、运用媒体的方法进行客户开发时需要注意，网络受众主要是知识分子群体，房源信息应具有()。A.专业性B.针对性C.全面性D.适用性【答案】B6、房地产经纪机构经营费用分为固定费用和流动费用，其中固定费用包括()。A.市场营销与广告宣传费B.前期考察、项目接洽费用C.水、电等公共事业费D.向有关行业组织交纳的会费【答案】D7、临街商铺适合作房地产经纪门店的原因不包括（）。A.临街商铺租金低B.临街商铺具有顺畅的交通C.临街商铺具有良好的展示性D.临街商铺容易获取充足的客源和房源【答案】A8、房屋产权是一种()，即权利人不需要他人积极行为的协助就可以直接行使自己的权利。A.对世权B.绝对权C.独立权D.特定权【答案】B9、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务，体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循（）原则。A.保密B.回避C.规范执业D.诚信执业【答案】B10、房地产经纪合同的明示条款不包括()。A.当事人的姓名和身份证号B.标的C.服务事项和服务标准D.劳务报酬或酬金【答案】A11、未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构()。A.不得收取佣金B.可酌情收取佣金C.可根据完成情况按比例收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金【答案】A12、2016 年 2 月，W 房地产开发公司（以下简称 W 公司）将 A 市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为 3000 万元）作抵押，从 B 建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.项目签约B.项目执行企划C.销售准备D.销售执行【答案】D13、售楼处管理制度的核心部分是（）。A.收款方式规定B.接待时间规定C.工作流程规定D.关键内容说辞规定【答案】C14、我国现行房地产经纪行业管理中，通过（）的建设，可以提升房地产经纪人的职业道德水平和专业水平能力，塑造良好的职业形象，提高行业的社会公信力。A.房地产经纪人员职业资格管理体系B.房地产经纪纠纷规避及投诉受理体系C.房地产经纪收费管理体系D.房地产经纪行业诚信体系【答案】D15、房地产经纪机构的核心资产主要是()。A.固定资产B.无形资产C.重资产D.轻资产【答案】B16、按照（）划分，房地产经纪机构可以分为中资企业和外资企业。A.组织形式B.注册资金的来源C.经营模式D.主营业务【答案】B17、下列关于房地产经纪合同条款的表述中，错误的是()。A.房地产经纪服务标准的条款是主要条款，协议生效条款是普通条款B.房地产经纪服务佣金支付条款是实体条款，争议解决条款是程序条款C.违约责任是明示条款，以合同签署地作为争议解决地是默示条款D.标的房屋信息条款是有责条款，合同双方信息条款是免责条款【答案】D18、信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施（）管理。A.统一性B.强制性C.公平性D.针对性【答案】C19、2009 年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到 2012 年门店数量已经达到 15 家。2014 年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来 10 年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016 年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.2011 年，小宋开设的经纪机构为多店模式B.2012 年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式C.2015 年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式D.2015 年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式【答案】C20、房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经纪活动（）。A.内容的服务性B.收入的后验性C.地位的中介性D.主体的专业性【答案】C21、房地产经纪机构的直营连锁模式和特许加盟连锁模式的根本区别是（）。A.是不是有统一的 CIS 系统B.是不是承担较大的风险C.是不是由同一公司所有D.是不是有店铺【答案】C22、房地产经纪服务合同应由（）名房地产经纪人协理签名。A.1B.2C.3D.4【答案】B23、信息自身的种种特点以及信息不对称所带来的种种后果都要求行业管理主体对房地产经纪行业实施（）管理。A.统一性B.强制性C.公平性D.针对性【答案】C24、在薪酬支付方式中，奖励大，刺激性强，业务员的“危机意识”强的是()。A.固定薪金制B.佣金制C.混合制D.福利制【答案】B25、对于大型房地产经纪机构，由于业务量大，不同区域市场特点不同，常常需要按区域分片设置常设性管理部门，并通过这些部门来整合各职能部门的人员，这样就诞生了（）的组织结构形式。A.直线参谋制B.分部制C.矩阵制D.网络制【答案】C26、由于房地产经纪合同履行违约而依法承担的法律后果属于（）。(2009 年真题)A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.缔约过失责任【答案】A27、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务【答案】C28、房地产经纪行业自律组织可以（）。A.履行行政管理的职责B.经政府授权行使行业行政管理的职责C.制定对所有房地产市场主体都有约束力的章程D.在行业内立法【答案】B29、下列选项中，（）是房地产经纪人员开展经纪业务的重要资源。A.知识B.客户C.信息D.市场【答案】C30、由于房地产经纪业是一种服务业，它不提供实体性产品，而是提供具有使用价值的动态过程，即房地产交易的居间或代理等服务，因此对房地产经纪的管理侧重于保证服务过程的()。A.规范性B.稳定性C.可靠性D.安全性【答案】A31、房地产经纪机构的（），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。A.品牌维护B.品牌塑造C.品牌建设D.品牌创新【答案】A32、房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是（）。(2011 年真题)A.客源情况B.房源情况C.目标市场定位D.市场状况【答案】C33、房地产经纪行业的管理内容不包括()。A.制定执业规范B.规范经纪服务收费标准C.管理房地产经纪纠纷D.管理房地产经纪机构品牌【答案】D34、房地产经纪机构以（）为主要资源。A.人力B.财力C.信息D.关系【答案】C35、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以 100 万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以 110 万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为 12500 元。高某为李某预定了偿还比率为 30%的住宅贷款方案。(2012 年真题)A.归王某所有B.归甲门店所有C.在王某和甲门店之间分配D.在王某和高某之间分配【答案】A36、房地产经纪行业的自律性管理，应当由（）组织实施。A.房地产行政主管部门B.司法机关C.行业协会D.城市人民政府【答案】C37、不属于企业风险类型的是()。A.总体风险B.意外风险C.个别风险D.社会风险【答案】D38、房地产经纪机构中，在连锁店（办事处）必须有（）名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。A.1B.2C.3D.4【答案】A39、房地产经纪协会的性质是()。A.社团法人B.行政机构C.经济组织D.质检部门【答案】A40、在我国，商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据是（）。A.商业房地产客户登记表B.房地产经纪服务合同C.租赁合同备案D.租赁合同【答案】C41、关于房地产经纪合同条款分类的说法，错误的是()。A.根据合同条款所起的作用，可分为主要条款和普通条款B.根据合同条款的内容，可分为解决争议条款和程序条款C.根据合同条款的表现形式，可分为明示条款和默示条款D.根据合同条款的责任内容，可分为有责条款和无责条款【答案】B42、企业的总流程是由若干子流程组成的，其中有些子流程又可分为若干层次的流程，这样逐层分解的过程反映了企业流程的()。A.程序性B.专业性C.层次性D.网络性【答案】C43、通过制定 MLS 系统内()以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度。A.资源共享B.信息共享C.管理模式共享D.管理流程共享【答案】B44、房地产经纪信息的网络化使房地产经纪信息在尽可能短的时间，最大限度地展现给（），并得以有效的利用，从而节约大量的时间和成本。A.客户B.市场C.网络D.公众【答案】B45、下列关于居间业务中的房地产经纪机构的描述中，正确的是（）。A.房地产经纪机构属于中立的第三方B.房地产经纪机构可以代理买卖双方C.房地产经纪机构不能撮合买卖双方D.房地产经纪机构可以区分为卖方代理、买方代理【答案】A46、同一条信息在不同时间、不同环境，其价值也可能完全不同，体现了信息在时间和空间上的()。A.变化性B.多维性C.独特性D.复杂性【答案】B47、在存量房买方代理合同中，应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B48、房地产经纪行业管理主要应起到（），保证市场机制正常运作的作用。A.避免市场机制失灵B.增强行业竞争状况C.调节市场供求状况D.避免用传统思路管理【答案】A49、个性化的营销方法既克服了大众营销高成本的弊端，又通过()地服务，提高了营销的成功率。A.专一性B.对应性C.针对性D.综合性【答案】C50、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托 A 房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在（）。A.以先进的信息技术为主要依托B.行业知识和技术密集程度提高C.专业化分工向纵深发展D.企业规模缩小E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本【答案】ABC2、信息共享平台的主要功能是解决经纪服务过程在（）等方面存在的问题，使企业内部资源得到最大化的共享，提高办公效率，实现内部信息协作。A.沟通B.管理C.控制D.协作E.监督【答案】ACD3、房地产拍卖的特征包括()。A.实行“价高者得”的原则B.法律性强C.政策性强D.拍卖过程简单透明E.拍卖过程繁琐【答案】ABC4、人力资源管理是对于全部人员的全面活动和（）的全过程的管理。A.招聘B.任用C.培训D.解雇E.发展【答案】ABC5、在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构所面临的客户主要有（）。A.商业房地产业主B.居民个人C.房地产开发商D.商铺租户E.二手房房主【答案】AC6、房地产经纪行业管理的目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中所涉及的各类当事人，包括()之间的关系。A.有关政府主管部门B.房地产经纪机构C.房地产经纪人员D.房地产中介行业协会E.房地产经纪活动服务对象【答案】BC7、2006 年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有 5 家全资门店，5 家门店具有统一的识别系统。2010 年 8 月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。(2012 年真题)A.需要向工商行政管理部门办理登记注销手续B.需要向原备案的房地产管理部门办理备案注销手续C.逾期不办理备案注销手续的，视为未注销，将受到惩罚D.逾期不办理备案注销手续的，视为自动注销【答案】ABD8、王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司 B 公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托 B 公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与 B 公司签订了房地产经纪合同。A.将房屋转让涉及的税费告诉双方B.将吴某的房屋正被租赁的情况告诉 E 公司C.将 E 公司可承受的最高价告诉吴某D.将吴某炒股业绩告诉 E 公司【答案】AB9、房地产经纪服务合同的风险防范措施有（）。A.签订合同前房地产经纪人员与委托人要充分协商B.使用双方协商制定的合同文本C.明确经纪服务的方式D.明确经纪服务合同履行与交易合同履行的关系E.尽到积极调查审核的义务【答案】ACD10、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有（）。A.提供个性化服务B.提供附加服务C.建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐【答案】B11、房地产经纪机构应当在经营场所醒目位置明示的内容有()。A.企业的经营理念和口号B.房地产管理部门颁发的备案证明C.服务内容、服务标准及业务流程D.投诉方式和渠道E.税务登记证明【答案】BCD12、房地产经纪门店的开设步骤包括()。A.区域选择B.店址选择C.市场分析D.租赁谈判和签约E.开业准备【答案】ABD13、下列房地产登记中，可委托房地产经纪机构代办登记手续的有()。A.房地产所有权转移登记B.房地产抵押登记C.房地产预售登记D.房屋租赁备案登记E.小产权房转移登记【答案】ABCD14、李四委托中天房地产经纪人事务所的经纪人刘军购买一套二手房，刘军介绍张三所有的一套房屋，李四看后同意购买。随后，李四与张三商谈房屋买卖合同事宜。A.李四应当按照约定支付报酬B.刘军为促成房屋成交而发生的 1000 元费用，由中天房地产经纪人事务所负担C.刘军为促成房屋成交而发生的 1000 元费用，由刘军自己负担D.刘军为促成房屋成交而发生的 1000 元费用，由李四负担【答案】AD15、房地产商品及其交易的复杂性表现在()。A.房地产商品信息复杂B.房地产交易价格复杂C.房地产使用管理复杂D.房地产交易心理复杂E.房地产交易专业信息复杂【答案】ABD16、协同的最基本含义是协同工作，也就是多人相互配合完成同一目标，其概念的含义是（）。A.信息协同B.监督协同C.人的协同D.流程协同E.应用协同【答案】ACD17、房地产经纪门店的开设，要求门店与客户接近度越高越好，通常衡量接近度应考虑的因素包括（）。A.人流的结构及行为特点B.门店实际状况C.员工工资福利D.同业门店的情况E.是否便于停车【答案】AD18、宋某是某房地产经纪事务所总经理，在某房地产开发公司开发的 A 花园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊，依山傍水，周围绿树成荫，到市区交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某购买一套环境好、价格适中、建筑面积 140 m2 左右的住房。于是宋某向李某推荐了 A 花园。李某经考虑后，委托宋某所在经纪事务所代其选购一套 A 花园公寓。但李某在迁入A 花园仅 1 个月，突遇一场百年不遇的暴雨后不久，便发现客厅墙体出现数处小裂缝，于是自己请人修缮。但 3 个月后，裂缝扩大，并渗水，致使一幅价值不菲的名画污损。李某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高 15左右。A.宋某提供了较高的价格信息B.经纪事务所收取了更高佣金C.经纪事务所必须退还李某部分房款D.李某可与经纪机构协商降低房屋价格与佣金【答案】AC19、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括（）。A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责【答案】ABC20、承担侵权责任的主要方式有（）A.强制实际履行B.消除危险C.违约金D.赔偿损失E.恢复名誉【答案】BD