策略规划与组织运怍.ppt

策略規劃之制度與組策略規劃之制度與組織運作織運作1/23/20231大綱n策略規劃制度的運作n策略規劃進行中常見問題n循序漸進的規劃能力與制度基礎1/23/20232組織策略的層級多角化事業公司策略事業單位1SBU1策略事業單位2SBU2策略事業單位3SBU3生產行銷人資研發財務生產行銷人資研發財務生產行銷人資研發研發整體策略事業單位策略功能策略資料來源：stoner&Freeman,19921/23/202331.策略規劃制度的運作策略規劃之編組策略規劃之編組檢討追蹤檢討追蹤高階領導人責任高階領導人責任規劃期間長短規劃期間長短與計畫執行後與計畫執行後調整調整策略規劃之程序策略規劃之程序1/23/202341.1策略規劃之編組n大型企業的策略規劃編組包含下列五項：高階策略規劃委員會各事業部之策略規劃專案小組總部企畫單位支援單位總部財務幕僚1/23/202351.1.1高階策略規劃委員會n企業中央或是總部設立之n負責總體策略研擬n總體策略權責單位1/23/202361.1.2各事業部之策略規劃專案小組n由各事業單位設立一專案小組，負責所屬事業單位策略之訂定。1/23/202371.1.3總部企畫單位n總部企畫單位工作推動策略規劃之進行協調各有關單位策略進度審查檢討教育與推廣1/23/202381.1.4支援單位n支援單位，在大型企業中指的是：各策略事業單位所共享的一些幕僚或支援單位。1/23/202391.1.5總部財務幕僚n總部的財物幕僚或財務單位，應於參與各事業單位策略規劃活動中，提出利潤計畫書與資金調配方面的專業見解，並適時向事業單位負責人表達整體企業在財務上的限制與看法。1/23/202310策略事業單位負責人策略事業單位其他有關人員廣告資訊採購倉儲企畫財務SBU ASBU A SBU BSBU B高階策略規劃委員會匯總而成資訊單位工作計畫共同形成SBU A之策略計畫策略規劃編組之觀念圖1/23/2023111.2策略規劃之程序策略規劃之程序三上三下式往復溝通品牌經理完全獨立事業之規劃1/23/2023121.2.1三上三下式往復溝通高階策略高階策略規劃委員規劃委員會會策略事業策略事業單位單位擬出初步目標與策略構想擬定未來策略質疑與修訂事業策略計畫擬定未來策略調整總體策略核定事業策略執行事業策略TIME1/23/2023131.2.2產品經理的策略規劃角色n為了因應產品所面對競爭環境、目標市場、及策略課題不同，但生產、銷售、研發等方面卻又有不可分割性或規模經濟存在所產生的產品經理（品牌經理）。n此角色除負責自身產品策略外，還扮演協調各產銷單位，在各單位爭取資源。1/23/2023141.2.3完全獨立事業之規劃n此方式分離於原有規模，屬於獨立的事業單位或轉投資公司。因其自主權高，成敗完全負責，故策略規劃的正確性重要於制度。n藉創投公司觸角切入。1/23/2023151.3規劃期間長短與計畫執行後的調整n規劃期間的考慮因素：投資回收期投資回收期n考量因策略所產稱新投資的成本回收期產業環境動態變化產業環境動態變化n該產業未來變化，是否還存在組織內部規劃能力組織內部規劃能力n由小至大，由進至遠1/23/2023161.3.1對先前策略之調整原規劃之策略原規劃之策略發生誤判發生誤判重新設計？將錯就錯？就目前情勢重新思考、規劃。就目前情勢重新思考、規劃。其意義為在過去策略決策所其意義為在過去策略決策所形成的基礎上重新思考形成的基礎上重新思考1/23/2023171.4高階領導人在規劃過程之責任n策略遠景構思n策略構想擬定n策略規劃推動n績效目標要求n事業單位劃分n對股東與投資人負責n對各事業體提具體要求n溝通策略構想n說明各事業單位之策略角色與地位n對策略計畫提出質疑n協調事業單位間資源n決定資源分配比重1/23/2023181.5檢討追蹤策略規劃與行動策略規劃與行動定期報告進度定期追蹤定期檢討修正動作制度化制度化1/23/2023192.策略規劃進行中常見問題n總體策略的策略規劃和其他管理程序一樣，在進行過程中，任何一項工作都可能出現問題。以下為常見之錯誤。皆有可能導致策略規劃失敗。1/23/2023202.1環境、條件、策略、行動之間缺乏對應關係n計畫書中詳細分析環境趨勢與本身條件，但與後來提出之策略計畫無明顯相關，實為無效。n四者間必須有對應關係，否則環境趨勢分析或自身條件評估皆是枉然。1/23/2023212.2總體策略構想不明n權力劃分？責任劃分？將導致一大企業變成各自為政的小企業，忽略了發揮整體作戰的效果。n對事業單位不瞭解，但又提出政策遵循，導致無所適從。n高層若有完整且合理構想，不僅可以提出各事業明確角色，且對於哪些業務該分權，哪些該一致，可以做出正確交代。1/23/2023222.3組織溝通與領導風不佳n策略規劃需集思廣益，開放的組織與開明的領導，這樣才可以廣納各方不同意見。n過份配合上級意見，久而久之資訊無法流通，導致創意減少、組織僵化。1/23/2023232.4資訊不對稱n各事業單位主管完全瞭解產業卻無權力質疑與決策。n總部高層相對不瞭解卻掌握實質權力。強化規劃研究，盡量使策略構想背後有數據依據不只檢討策略成效，也要檢討當初制訂策略時的各種前提多角化盡量限定於高層瞭解範圍培養良好組織氣候解決方式解決方式1/23/2023242.5權力問題n組織改變，權力便重新分配，難免產生權力衝突。n在總體策略結構下，各事業單位負責人，不得不接受或提出原本非其所主張的策略計畫，卻又要為其負責。1/23/2023252.6策略與行動差距n有策略，無行動，為無效之策略規劃。n雖有策略計畫，許多投資卻未包括在策略內，計畫空有其表。談策略，天花亂墜談策略，天花亂墜付諸行動、投資，付諸行動、投資，才開始認真思考才開始認真思考浪費策略制訂浪費策略制訂之成本與時間之成本與時間1/23/2023262.7勿過份迷信策略規劃制度作用n策略規劃核心是思考，非制度n策略成功決定於企業實質競爭力，非計畫書與規劃制度n策略需要執行力與其他功能配合n策略規劃為組織學習過程，非行動準則1/23/2023273.循序漸進的規劃能力與制度基礎n策略規劃與其他管理技巧與管理制度密切相關，相對而言，策略規劃是一項比較高階技巧與制度，是否可以在組織中順利運作，要視其他基礎管理技巧制度是否成熟。行為技巧面基礎行為技巧面基礎制度面基礎制度面基礎觀念能力與提升基礎觀念能力與提升基礎n這些基本動作問題解決或相關能力提升後，策略規劃才有可能成功。1/23/2023283.1行為技巧面基礎n溝通能力與技巧n心態問題1/23/2023293.2制度面n策略規劃制度植基於其他許多制度之上，而總其成的一個管制度，策略規劃之相關書籍與理論似乎皆隱約假設其他制度皆已完備，事實不然。n例如：目標管理制度，在執行與落實事業策略或總體策略時，必須藉助目標管理制度，才能將策略上的決策落實於各部門。n總總的先決條件，在在影響著策略規劃是否能夠發揮作用。1/23/2023303.3觀念能力與提升n團對具有共同思想架構，在實行策略規劃之討論時，既可以掌握重點，並可以達成事半功倍之效果。n閱讀n個案研究1/23/202331簡報結束簡報結束謝謝謝謝1/23/202332