精耕细作.ppt

精精 耕耕 细细 作作把简单的事情做到极致把简单的事情做到极致体体 验验 1 1 1 1、用心体验产品并总结产品特性。用心体验产品并总结产品特性。用心体验产品并总结产品特性。用心体验产品并总结产品特性。2 2 2 2、领会、领会、领会、领会清调补健康理念清调补健康理念清调补健康理念清调补健康理念和和和和日用品日用品日用品日用品环保与健康理念环保与健康理念环保与健康理念环保与健康理念。3 3 3 3、试做产品示范，验证产品功效。、试做产品示范，验证产品功效。、试做产品示范，验证产品功效。、试做产品示范，验证产品功效。1 1、学习研究完美企业文化、品牌价值、学习研究完美企业文化、品牌价值 以及行业、产业的趋势。以及行业、产业的趋势。2 2、试讲完美基本课程，并能熟练表达。、试讲完美基本课程，并能熟练表达。认认 识识1 1、参加讲座、活动、会议，搜集产品口碑和、参加讲座、活动、会议，搜集产品口碑和成功案例，学习研究业务思路。成功案例，学习研究业务思路。2 2、整理目标客户资料，分析客户基本情况。、整理目标客户资料，分析客户基本情况。分分 析析1 1、建立客户服务中心，为邀约客户作准备。、建立客户服务中心，为邀约客户作准备。2 2、备货、备货5000-100005000-10000元。元。3 3、展业资料与工具。、展业资料与工具。准准 备备 个性化沟通：个性化沟通：1 1、私人美容顾问、私人美容顾问 2 2、经营儿童营养食品、经营儿童营养食品 3 3、家居保洁、家居保洁 4 4、汽车养护、汽车养护 5 5、空调清洗、空调清洗 6 6、中医保健、中医保健沟沟 通通1 1、从自己开始，每天洗、从自己开始，每天洗3 3张脸、每天与张脸、每天与2 2个人谈产品个人谈产品2 2、带动客户与业务员参加聚会、讲座与会议。、带动客户与业务员参加聚会、讲座与会议。3 3、策划、组织各种讲座、会议以及培训，为客户和、策划、组织各种讲座、会议以及培训，为客户和业务员提供学习、交流的环境业务员提供学习、交流的环境带带 动动 客户沙龙：情感交流客户沙龙：情感交流 休闲型休闲型 娱乐性娱乐性服服 务务1 1、恳谈、恳谈2 2、培训、培训3 3、活动、活动4 4、市场网络结构图、市场网络结构图管管 理理l1、自用产品、自用产品至少至少500元元/月月l2、学习、学习次次参与次次参与l3、列名单（每月列一次，不断补充）、列名单（每月列一次，不断补充）l4、分享产品（每天至少两人）、分享产品（每天至少两人）l5、事业介绍（每周至少两人）、事业介绍（每周至少两人）l6、开展家庭聚会、开展家庭聚会l7、服务与跟进、服务与跟进l8、总结与计划（每天必做）、总结与计划（每天必做）持续重复的基本动作持续重复的基本动作持续重复的基本动作持续重复的基本动作1、人数：、人数：3-5、6-8人为宜人为宜2、形式：聊天、喝茶、吃饭、座谈均可、形式：聊天、喝茶、吃饭、座谈均可3、通过聊天引入日用品环保、养生保健等话题，女士则、通过聊天引入日用品环保、养生保健等话题，女士则重点引导护肤美容的话题。重点引导护肤美容的话题。4、认识产品的基础上，引入创业与品牌营销的话题。、认识产品的基础上，引入创业与品牌营销的话题。5、消费型强调越用越便宜的实惠、业务型强调贵宾卡的、消费型强调越用越便宜的实惠、业务型强调贵宾卡的附加值。附加值。6、最好让客户给客户当、最好让客户给客户当A。7、邀过来、带过去。、邀过来、带过去。家庭聚会（小组活动）模式家庭聚会（小组活动）模式家庭聚会（小组活动）模式家庭聚会（小组活动）模式1、美容沙龙（一天）：、美容沙龙（一天）：美容观念美容观念 基本技能基本技能2、体验培训（三天）：、体验培训（三天）：全面护理全面护理 推行美容包推行美容包 上门家庭式服务上门家庭式服务3、市场推广：、市场推广：建立美容工作室建立美容工作室美容推广模式美容推广模式美容推广模式美容推广模式l上午：背景视频：上午：背景视频：我的梦想我的梦想 我的玛丽艳我的玛丽艳l 一、央视美容报道一、央视美容报道l 二、欢迎进入美的世界（约二、欢迎进入美的世界（约1小时）小时）l 中场休息：塑身形体操中场休息：塑身形体操l 三、美容分享三、美容分享l 四、产品演示四、产品演示l 五、测试皮肤五、测试皮肤 搭配产品搭配产品l下午：背景视频：下午：背景视频：我的梦想我的梦想 我的玛丽艳我的玛丽艳l 纤手操纤手操 美体操美体操l 一、刮痧排毒理论一、刮痧排毒理论l 二、护理操作二、护理操作 排毒排毒 刮痧刮痧 护理护理 保湿保湿l 三、总结：三、总结：1、玛丽艳的价值、玛丽艳的价值l 2、女人自己亲手葬送了美丽、女人自己亲手葬送了美丽 l 3、成就美丽事业的机会、成就美丽事业的机会 4、市场运营方案、市场运营方案美容沙龙流程美容沙龙流程（每周一期）（每周一期）保健推广模式保健推广模式 1、健康沙龙（一天）：、健康沙龙（一天）：品牌营销说明会品牌营销说明会 保健理念保健理念 健康诊断健康诊断2、体验培训（三天）：、体验培训（三天）：健康生活方式健康生活方式 保健养生方案保健养生方案3、市场推广：、市场推广：建立健康俱乐部建立健康俱乐部健康沙龙流程健康沙龙流程（两周一期）（两周一期）l上午：背景视频：上午：背景视频：食品健康与安全食品健康与安全l 一、视频：健康意识一、视频：健康意识（9：00-9：20）l 二、完美产品的健康与环保理念二、完美产品的健康与环保理念（9：20-10：20）l 三、产品演示及健康诊断三、产品演示及健康诊断（10：20-11：00）l 四、客户展台参观、咨询四、客户展台参观、咨询（11：00-11：30）l下午：背景视频：下午：背景视频：正确的消费选择正确的消费选择l 一、视频：一、视频：完美十大热点完美十大热点（1：00-1：20）l 二、新产品推介：肽藻营养粉二、新产品推介：肽藻营养粉（1：30-2：30）l 三、品牌营销说明三、品牌营销说明（2：30-3：00）l 四、洽谈与成交四、洽谈与成交（3：00-4：00）“产品体验暨品牌营销产品体验暨品牌营销”基础业务培训模基础业务培训模式式l（第一天）（第一天）:（音乐导语（音乐导语今天就是你新生命的开始今天就是你新生命的开始）l上午：上午：9:00入场（分组，设立队长、队训、队歌）（入场（分组，设立队长、队训、队歌）（9：00-9:30）l 一、视频：一、视频：央视食品安全报道央视食品安全报道（9：30-9：40）l 二、主题讲座：二、主题讲座：养生、保健：清调补养生、保健：清调补（9：40-10：40）l 三、产品演示与健康诊断：（三、产品演示与健康诊断：（10：40-11：00）l 中场休息中场休息15分钟（品鉴产品：矿物晶）分钟（品鉴产品：矿物晶）l 四、分组模拟沟通与讨论：（四、分组模拟沟通与讨论：（11：10-11：30）l 五、产品卖点总结（五、产品卖点总结（11：30-12：00）l 下午：下午：1：30入场入场l 一、视频：一、视频：健康意识健康意识(1:30-1:40)l 二、主题讲座：二、主题讲座：日用品与环保日用品与环保(2:00-3:00)l 三、产品演示三、产品演示(3:00-3:30)l 中场休息中场休息15分钟（品鉴产品：营养餐）分钟（品鉴产品：营养餐）l 四、分组模拟沟通与讨论（四、分组模拟沟通与讨论（3：40-4：10）l 五、产品卖点（五、产品卖点（4：10-4：40）l 六、模拟演讲六、模拟演讲l 晚上晚上:7:00l 一、文化娱乐：一、文化娱乐：分享分享、完美一家人完美一家人 手语（手语（7:00-7:30）l 二、自由分享（二、自由分享（7：30-8：00）l 三、主题讲座：三、主题讲座：整合资源整合资源 创造财富创造财富(8：00-9：00)l 品鉴产品：高纤乐品鉴产品：高纤乐“产品体验暨品牌营销产品体验暨品牌营销”基础业务培训模基础业务培训模式式l（第二天）：上午：（第二天）：上午：8：00入场音乐导语入场音乐导语你要微笑着面对这个世界你要微笑着面对这个世界（10分钟）分钟）l 一、视频：一、视频：央视美容报道央视美容报道（8：10-8：20）l 二、主题讲座：二、主题讲座：欢迎进入美的世界欢迎进入美的世界（8：20-9：30）l 三、产品演示与皮肤测试（三、产品演示与皮肤测试（9：30-10：00）l 中场休息中场休息15分钟（品鉴产品：健怡茶）分钟（品鉴产品：健怡茶）l 四、分组模拟沟通与讨论：（四、分组模拟沟通与讨论：（10：10-10：40）l 五、产品卖点（五、产品卖点（10：40-11：00）l 六、模拟演讲六、模拟演讲l 下午：下午：1：30入场入场l 一、视频：一、视频：美的意识美的意识（1：30-1：40）l 二、美容刮痧（二、美容刮痧（1：40-2：10）l 三、护肤实践（三、护肤实践（2：10-3：30）l 四、分组模拟沟通与讨论（品鉴产品：高纤乐）（四、分组模拟沟通与讨论（品鉴产品：高纤乐）（3：30-4：30）l 晚上：晚上：7：00入场入场l 一、文化娱乐：一、文化娱乐：美体操美体操、纤手操纤手操（7：00-7：30）l 二、视频：二、视频：精英榜精英榜（7：30-8：00）l 三、主题讲座：三、主题讲座：观念竞争力观念竞争力（8：00-9：00）l 品鉴产品：营养餐品鉴产品：营养餐“产品体验暨品牌营销产品体验暨品牌营销”基础业务培训模基础业务培训模式式l（第三天）：上午：第三天）：上午：8：00入场入场 音乐导语：音乐导语：你要使自己的价值成倍增值你要使自己的价值成倍增值l 一、视频：一、视频：公司简介与品牌价值公司简介与品牌价值（8：15-8：30）l 二、主题讲座：二、主题讲座：品牌营销说明品牌营销说明（8：30-9：30）l 三、客户拜访与成交：（三、客户拜访与成交：（9：30-10：30）l 1、有效沟通、有效沟通l 2、跟进与促成、跟进与促成l 品鉴产品：矿物晶品鉴产品：矿物晶l 四、市场实践：（现场拜访）四、市场实践：（现场拜访）l 陌拜原则：陌拜原则：1、形象职业化、形象职业化 2、勇气：敢比会更重要、勇气：敢比会更重要 l 3、不要去大商场，到小店，到闲散人群、不要去大商场，到小店，到闲散人群 4、利用、利用ABC法则法则l 5、不要结果只要量、不要结果只要量 6、客户不耐烦就不多谈、客户不耐烦就不多谈 不要争执不要争执l 7、2-3人一组人一组 不要多人不要多人 8、以老带新、以老带新 9、分队、分区域、分队、分区域l 10、仅限陌生拜访，原客户不在内、仅限陌生拜访，原客户不在内 11、任务：、任务：30PV及格及格 60PV良好良好 100PV优秀优秀l 下午：下午：2：00入场入场 音乐导语：音乐导语：坚忍不拔坚忍不拔 直到成功直到成功l 品鉴产品：健怡茶品鉴产品：健怡茶l 一、汇总情况、交流经验与感受（一、汇总情况、交流经验与感受（2：00-3：00）l 二、建立客户档案（现场列名单）（二、建立客户档案（现场列名单）（3：00-3：30）l 三、主题讲座：三、主题讲座：精耕细作精耕细作（3：30-4：30）l 四、游戏：立即行动四、游戏：立即行动 音乐导语音乐导语 你现在就起而行动你现在就起而行动l 五、总结：承诺四件事：五、总结：承诺四件事：l 更换家用品牌，养成人前消费的习惯。更换家用品牌，养成人前消费的习惯。主动行动，边学边做，每月沟通一个人。主动行动，边学边做，每月沟通一个人。l 主动学习，成为专家。每月至少参加四次培训主动学习，成为专家。每月至少参加四次培训重要的是启动的第一年不要停止重复做前面的三件事。重要的是启动的第一年不要停止重复做前面的三件事。l 优秀学员颁奖优秀学员颁奖 共唱共唱在路上在路上 祝福一路平安祝福一路平安