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“5S”管理2016年4月一、为何要做“5S”1 1、我们有下列、我们有下列“症状症状”吗？吗？n急等要的东西找不到，心里特别烦躁。n生产通道被堵塞，行人、搬运无法通过。n没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间。n毛坯、成品仓库堆放混乱，账物不符，长期堆放不用的物品，占用大量空间。n好的，坏的部品、包装物、成品放在一起，每次都要花时间挑选，一不小心就出错。n环境脏乱，物品凌乱，使上班人员情绪不佳。n设备经常无缘无故发生故障。一、为何要做“5S”2 2、请对号入座、请对号入座一、为何要做“5S”3 3、测测你的眼力、测测你的眼力一、为何要做“5S”4 4、这张图呢、这张图呢二、什么是“5S”5S 5S 5S 5S管理项目管理项目管理项目管理项目定定定定 义义义义目目目目 的的的的 整理SEIRI区分要与不要的东西，把不要的处理掉腾出空间、提高利用率、降低成本 整顿SEITON把要用的东西井然有序的放置在方便取用的地方，并标注明显的标识提高工作效率 清扫SEISO定期清扫工作场所，创造一尘不染的工作环境提高产品品质 清洁SEIKETSU将上面3S的实施标准化、制度化，并保持3S结果激励员工的工作士气 素养SHITSUKE养成自觉遵守制度的习惯，并形成一种风尚提升员工素质促进企业发展1.1.定义：定义：5S5S源于日本，因源于日本，因5 5个项目均以日语单词的罗马个项目均以日语单词的罗马注音注音 “S S”开头，故简称开头，故简称5S5S。整理整理素养素养清洁清洁清扫清扫整顿整顿二、什么是“5S”硬件推进硬件推进切实采取行动，根据行动切实采取行动，根据行动的结果逐步提高的结果逐步提高 软件推进软件推进建立起相应的组织机制，建立起相应的组织机制，确保确保3S能够得以维持能够得以维持 固化推进固化推进被要求去做被要求去做 跟着别人做跟着别人做 自自主实施主实施 逐步实现固化逐步实现固化2 2、五者关系、五者关系反复循环三、“5S”的好处 1 1、5S5S是最佳的推销员是最佳的推销员 干净整洁的工厂，提高顾客的信任感；公司经常有重要客户参观，可以提高公司的知名度；清洁明朗的环境，还可以得到公司员工的好口碑。2 2、5S5S是节约能手是节约能手 减少原辅材料及工器具的浪费。减少“寻找”的浪费，节省时间，提高效率。3 3、5S5S是标准化的推进者是标准化的推进者 强调按标准作业；品质稳定，如期达成生产目标。4 4、5S5S可以形成愉快的工作场所可以形成愉快的工作场所 明亮、清洁的工作场所让人心情愉快；员工动手做改善，有成就感；员工凝聚力增强，工作更愉快。三、“5S”的好处四、整理1 1、整理的含义、整理的含义含义含义将必需物品与非必需品区分开，在岗位上将必需物品与非必需品区分开，在岗位上只放置只放置必需必需物品物品特别说明特别说明如果你的工作岗位堆满了非必需物如果你的工作岗位堆满了非必需物品，就会导致你的必需物品无处摆品，就会导致你的必需物品无处摆放；你可能希望增加一张工作台来放；你可能希望增加一张工作台来堆放堆放必需品，这样一来就造成浪费，必需品，这样一来就造成浪费，并形成恶性循环。并形成恶性循环。目的目的腾出空间腾出空间防止误用防止误用留弃2、通过、通过“整理整理”来消灭行动中的浪费来消灭行动中的浪费四、整理类别类别使用频度使用频度处理方法处理方法备注备注必需必需物品物品每小时每小时放工作台上或随身携带放工作台上或随身携带每天每天现场存放（工作台附近）现场存放（工作台附近）每周每周现场存放现场存放非必非必需物需物品品每月每月仓库存储仓库存储三个月三个月仓库存储仓库存储定期检查定期检查半年半年仓库存储仓库存储定期检查定期检查一年一年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查两年两年仓库存储（封存）仓库存储（封存）定期检查定期检查未定未定有用有用仓库存储仓库存储定期检查定期检查不需要用不需要用变卖变卖/废弃废弃定期清理定期清理不能用不能用废弃废弃/变卖变卖立刻废弃立刻废弃明确必需物品的标准3、打消、打消“没准什么时候用得到没准什么时候用得到”的想法的想法四、整理考虑到“什么时候”和“万一”的想法就是“上保险”的想法。在实际工作中，这种保险起见而占用的空间远远超出我们的想象。“没准什么时候用得到”的想法会导致非必需物品堆积如山。4、将整理深入到底、将整理深入到底“弃置物品详单弃置物品详单”四、整理 弃置物品详单弃置物品详单1、名称：三爪卡盘2、最后使用日期：4月5日3、最后使用地点：531后4、使用目的：正常生产5、处理部门：物资科6、处理期限：4月末7、处理判定：变卖中间开孔以便可以中间开孔以便可以穿上绳子穿上绳子用红颜色表明用红颜色表明“这这是弃置物品！是弃置物品！”，粘贴在醒目位置粘贴在醒目位置弃置物品详单须记录处理的明确日期，以及需要处理人弃置物品详单须记录处理的明确日期，以及需要处理人清楚了解的内容，并粘贴在醒目的位置清楚了解的内容，并粘贴在醒目的位置所谓的“红牌作战”五、整顿含义含义目的目的特别说明特别说明将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。即寻找时间为零。即寻找时间为零。整顿其实也是研究提高效率的科学。它整顿其实也是研究提高效率的科学。它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何立研究怎样才可以立即取得物品，以及如何立即放回原位。任意决定物品的存放并不会让即放回原位。任意决定物品的存放并不会让你的工作速度加快，它会让你的寻找时间加你的工作速度加快，它会让你的寻找时间加倍。我们必须思考分析怎样拿取物品更快，倍。我们必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。并让大家都能理解这套系统，遵照执行。工作场所一目了然；工作场所一目了然；消除寻找物品的时间；消除寻找物品的时间；井井有条的工作秩序。井井有条的工作秩序。1 1、整顿的含义、整顿的含义五、整顿所需物品没有了所需物品没有了寻找后没有找到寻找后没有找到好不容易找到了好不容易找到了立即找到立即找到寻寻找找急忙订货急忙订货订货订货下班了下班了不能使用不能使用数量不够数量不够立即能使用立即能使用太多了！太多了！数量太多数量太多合适合适可惜可惜！后来又找到后来又找到糟糕！糟糕！2 2、物料寻找百态图物料寻找百态图3 3、去除、去除“个人占用个人占用”，拆除，拆除“柜门柜门”五、整顿仅是外表的整顿，对于现场的改善毫无意义打开柜门发现整顿荡然无存！开放是整顿的起点。关键是让所有人都能一目了然地看清问题。暴露问题是解决问题 的第一步，隐藏问题 只会使问题永远得不 到解决。4 4、“三定三定”原则：定物、定位、定量原则：定物、定位、定量五、整顿不同品种的产品都有与之对应格子，标签上也有相应的说明。每一个标准件都有自己相应的位置，并且标识清楚 定物就是在规定的地 点只能放规定的物品，不得放其他物品。定位就是规定的物品 只能放在规定的地方，不得乱放。定量就是指定的位置 或者空间只能放置规 定数量的物品。5、“两易两易”原则：易取、易放原则：易取、易放五、整顿 建立明确的标识，使物品易于查找。使任何人都可以 轻易将物品归位通过划定与物品相同的放置区域使得物品便于归位。清楚的标识，使得办公用品便于拿取和归位通过划线和编号，很清楚文件放在什么位置，有无丢失。6 6、确定区域责任人及职责分工、确定区域责任人及职责分工五、整顿 明确区域责任人才能 使得具体工作得以落 实。明确区域责任人才能 使得具体工作有追踪，甚至考核。明确区域责任人是整 顿的基础。六、清扫含义含义特别说明特别说明目的目的将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养得光亮完好，创造一个一尘不染的环境。保养得光亮完好，创造一个一尘不染的环境。如果你能将岗位上出现的垃圾马上清扫如果你能将岗位上出现的垃圾马上清扫掉，保持整洁干净，你就会引来许多赞许惊掉，保持整洁干净，你就会引来许多赞许惊叹的眼光：叹的眼光：“啊！多干净的工作岗位！啊！多干净的工作岗位！”同同时，干净的工作环境让人感觉到多么的身心时，干净的工作环境让人感觉到多么的身心愉快。愉快。保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪稳定品质稳定品质达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗1 1、清扫的含义、清扫的含义六、清扫2 2、全面进行治理，将整洁保持到底、全面进行治理，将整洁保持到底 清扫不是做表面工作，务必全面彻底，看得见的地方要清扫干净，看不见的地方同样要清扫干净。电柜后面各种垃圾电柜后面各种垃圾都有，长期没有人都有，长期没有人清理。清理。水管处灰尘堆积，水管处灰尘堆积，也没有盖板，无也没有盖板，无人问津。人问津。平时检查过程中，看不见 易疏忽的角落和缝隙要重 点检查，因为它们最容易 成为漏网之鱼。六、清扫3 3、随时发现，随时打扫，保持、随时发现，随时打扫，保持“干净整洁干净整洁”现在就捡起来，现在就捡起来，清扫的时候就清扫的时候就方便了。方便了。清扫不是下班时才做 的，必须每时每刻做。马上行动啊！这里还有垃圾!清扫有时只是举手之 劳，但是每个人的举 手之劳可以打造干净 整洁的生产现场。及时打扫会让打扫变 得越来越轻松。七、清洁含义含义 将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化制度化特别说明特别说明目的目的保持良好的工作情绪保持良好的工作情绪稳定品质稳定品质达到零故障、零损耗达到零故障、零损耗 要成为一种制度，必须充分利用创意要成为一种制度，必须充分利用创意改善和全面标准化，从而获得坚持和制改善和全面标准化，从而获得坚持和制度化的条件，提高工作效率。度化的条件，提高工作效率。1 1、清洁的含义、清洁的含义七、清洁2 2、通过检查表来确认、通过检查表来确认5S5S达到的程度达到的程度 为了使“整理、整顿、清扫”持续下去，就必须建立起相应的组织机制来保障。制成检查表，并定期检查评价就是一种有效的机制。检查表要尽可能地列出 所有的检查项目；项目要具有可考核性；检查标准要客观，具有 可操作性；检查项目要生动形象，一目了然；检查频度要适中七、清洁3 3、通过反复检查使清扫得以固化维持、通过反复检查使清扫得以固化维持制成检查表 确认现场的实际情况 列出检查项目 锁定检查项目充分理解检查表 针对检查项目进行说明 针对检查项目的评价进行说明 交接检查表并接受改善建议以检查表为标准定期进行检查 （1次/月）用检查表进行检查 针对改善点和要点进行说明 针对改善点进行总结针对指出的地方进行改善 确认改善点 理解其内涵 针对改善点进行改善针对改善完毕的地方进行自主检查 确认改善后的状态 将目标和改善点进行对照 针对不足点进行再改善清扫的维持反反复复进进行行如果能做到每月进行检查，就会逐渐固化下来七、清洁最初的检查 用检查表进行检查 针对需要改善的地方和要点进行说明 针对需要改善的地方进行总结针对被指出的大问题进行改善 确认需要改善的地方 理解改善的要点 针对需要改善的地方进行改善进行第2次检查 确认需要改善的地方 再次确认是否还有其它需要改善的地方 针对平时不注意的地方指出需要改善的地方针对被指出的地方进行改善 确认需要改善的地方 针对平时不注意的地方进行检查 针对需要改善的地方进行改善针对改善完毕的 地方进行检查 确认需要改善的地方 再次确认是否还有其它需要改善的地方 针对平时不注意的地方指出需要改善的地方针对被指出的地方进行改善反反复复进进行行检查不断继续下去的话，改善可以深入到细节4 4、越检查，、越检查，5S5S的水平越能得到提高的水平越能得到提高 确认需要改善的地方 针对平时不注意的地方进行检查 针对需要改善的地方进行改善八、素养含义含义目的目的特别说明特别说明对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。成一种习惯。让员工遵守规章制度让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才培养良好素质习惯的人才铸造团队精神铸造团队精神 公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识；此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。绝识；此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话，个别员工和新人就大多数员工对以上要求会付诸行动的话，个别员工和新人就会抛弃坏的习惯，转而向好的方面发展。此过程有助于人们会抛弃坏的习惯，转而向好的方面发展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。修养强调的是持续保持良养成制定和遵守规章制度的习惯。修养强调的是持续保持良好的习惯。好的习惯。1 1、素养的含义、素养的含义素养是管理者管理能力的素养是管理者管理能力的 晴雨表！晴雨表！八、素养3 3、领导层亲自作出榜样、领导层亲自作出榜样 “己所不欲，勿施于人”。管理学里的“黄金法则”要求企业管理中，管理者必须率先垂范，才能要求员工按照规定行事。管理者事事处处带头执行规章制度，员工 就会心悦诚服地执行公司的规章制度，使 得各项政策能够得到很好地落实。公司所有员工自上而下全方位地执行公司 的规章制度，公司才能形成劲往一处使的 具有高度凝聚力的局面。九、推行“5S”1 1、整理的推行要领、整理的推行要领第一步第一步：现场检查现场检查 -检查要点：对工作场所要进检查要点：对工作场所要进全面性检查，全面性检查，包括直接能看包括直接能看到的和不能直接到的和不能直接看到的地方。看到的地方。-检查顺序：可按地检查顺序：可按地面面、工作台、墙、工作台、墙面面、空中的顺序进、空中的顺序进。第二步第二步：区分必需品与非必需品区分必需品与非必需品 -根据物品的使用频根据物品的使用频来决定它的管来决定它的管方法。方法。第三步第三步：清理非必需品清理非必需品 -非必需品放置在仓库中，对没有使用价值的变卖非必需品放置在仓库中，对没有使用价值的变卖/废弃。废弃。第四步第四步：养成每天循环整理的习惯养成每天循环整理的习惯 -整整是一个永无止境的过程，现场每天都在变化，昨天的是一个永无止境的过程，现场每天都在变化，昨天的必需品，今天就有可能是多余的。必需品，今天就有可能是多余的。-整整贵在日日做，时时做，如果仅是偶尔突击一下，做做贵在日日做，时时做，如果仅是偶尔突击一下，做做样子，就完全失去样子，就完全失去整整的意义。的意义。九、推行“5S”2 2、整顿的推行要领、整顿的推行要领第一步：确定放置场所第一步：确定放置场所 -放在岗位上的哪一个位置比较方便？进行布局研讨。放在岗位上的哪一个位置比较方便？进行布局研讨。-将经常使用的物品放在工位的最近处；将经常使用的物品放在工位的最近处；-特殊物品、危险品设置专门场所进行保管；特殊物品、危险品设置专门场所进行保管；-物品放置物品放置100%100%定位。定位。第二步：规定摆放方法第二步：规定摆放方法 -物品按种类区分放置；物品按种类区分放置；-摆放方法各种各样，如：架式、箱内、工具柜、悬吊式，摆放方法各种各样，如：架式、箱内、工具柜、悬吊式，各个岗位可提出各自的想法，但每个部门各个岗位可提出各自的想法，但每个部门/岗位需统一；岗位需统一；-尽量立体放置，充分利用空间；尽量立体放置，充分利用空间；九、推行“5S”2 2、整顿的推行要领、整顿的推行要领第三步第三步 -堆放高度应有限制，一般不超过堆放高度应有限制，一般不超过2 2米；米；-容易损坏的物品要分隔或加防垫保管，防止碰撞；容易损坏的物品要分隔或加防垫保管，防止碰撞；-做好防潮、防尘、防锈措施。做好防潮、防尘、防锈措施。第四步：进行标识第四步：进行标识 -采用不同色的油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域；采用不同色的油漆、胶带、地板砖或栅栏划分区域；-在放置场所标明所摆放物品；在放置场所标明所摆放物品；-在摆放物体上进行标识，标识在摆放物体上进行标识，标识100%100%实施；实施；-根据工作需要灵活采用各种标识方法；根据工作需要灵活采用各种标识方法；-暂放物品应挂暂放牌，指明管理责任者、时间期限。暂放物品应挂暂放牌，指明管理责任者、时间期限。九、推行“5S”3 3、清扫的推行要领、清扫的推行要领第一步：第一步：从工作岗位开始扫除一切垃圾灰尘从工作岗位开始扫除一切垃圾灰尘第二步：把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来第二步：把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来第三步：第三步：整修整修第四步：第四步：查明污垢的发生源查明污垢的发生源第五步：划分第五步：划分责任区域责任区域第六步：第六步：制订相关的清扫标准制订相关的清扫标准九、推行“5S”4 4、清洁的推行要领、清洁的推行要领第一步：彻底贯彻前第一步：彻底贯彻前3S3S -5S -5S一旦开始了实施就不能半途而废，否则公司又很快回到一旦开始了实施就不能半途而废，否则公司又很快回到 原来的情形；原来的情形；-对长时间养成的坏习惯，只有花长时间来改正。对长时间养成的坏习惯，只有花长时间来改正。第二步：制订基准，制度化、标准化管理第二步：制订基准，制度化、标准化管理 -制订目视管理、颜色管理、定置管理等的基准；制订目视管理、颜色管理、定置管理等的基准；-建立清洁检查表，并实施检查。建立清洁检查表，并实施检查。第三步：贯彻第三步：贯彻5S5S意识意识 -充分利用各种办法，激发员工的积极性，实施持续改善。充分利用各种办法，激发员工的积极性，实施持续改善。第四步：奖惩制度第四步：奖惩制度 -在不同层次制定在不同层次制定5S5S奖惩办法，对表现优良和执行不力的部门及奖惩办法，对表现优良和执行不力的部门及 人员予以奖惩。人员予以奖惩。九、推行“5S”5 5、素养的推行要领、素养的推行要领一、持续推动前一、持续推动前4S4S至习惯化；至习惯化；二、制订共同遵守的有关规则、规定；学习公二、制订共同遵守的有关规则、规定；学习公 司的规章制度，理解规章制度，努力遵守司的规章制度，理解规章制度，努力遵守 规章制度。规章制度。三、制订礼仪守则。三、制订礼仪守则。四、教育训练（新进人员加强）。四、教育训练（新进人员加强）。五、推动各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）五、推动各种精神提升活动（早会、礼貌运动等）十、“5S”做好的样子1 1、办公区、办公区十、“5S”做好的样子2 2、实验室、实验室十、“5S”做好的样子3 3、仓库、仓库十、“5S”做好的样子4 4、生产设备、生产设备十、“5S”做好的样子5 5、辅助设施、辅助设施十、“5S”做好的样子6 6、工具架、工具架11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过.但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其实都是祝愿。