情绪与情感2.ppt
11.第十一章 情绪和情感 本章主要内容：11.1 情绪的实质11.2 情绪的表现形式11.3 情绪的功能11.4 情绪的调节及控制11.1 情绪的实质 （人的喜怒哀乐从何而来）11.1.1 主体的需要是情绪产生的基础 有需要，才会有情绪。“没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”需要的多样性,决定了情绪的丰富性。“自然,喜怒哀乐人之情也”鲁 迅语 “悲喜交集”需要是否获得满足，决定了情绪的性质（肯定或否定）。满足喜爱.愉快；不满足厌恶.不愉快11.1 情绪的实质（2）情绪体验的强度，取决于人的需 要状态。需求愈强，体验愈烈。11.1.2 对客观现实的认知是情绪产生的必要条件。没有对客体的认知,就没有相应的情绪体验。事物是客观存在的，倘若它们与主体需要间的关系未被认识到，那么即便是关系很密切的事物也不能使人产生相应的情绪体验。申奥 世博会 人大代表选举 张家界的风景 床前的月光11.1 情绪的实质（3）对事物不同的认知,导致不同的情绪。符合需要肯定的情绪 不符合需要否定的情绪 对事物的认知愈深刻，情绪愈强烈。有所知，才能有所感：知之深，爱之切。11.1.3 情绪的实质是，以主体的需要为基础，通过认知，明确客观事物与主体需要间的关系，而实现的个体对客观现实的一种反映形式。P.336 由于人的需要的多样性，和人的认知的多样性，决定了人的情绪的复杂性。11.2 情绪的表现形式 （情绪的识别）11.2.1 生理变化(生理机制)P.343 情绪发生时,有机体总是伴随着一定的生理唤醒。如呼吸系统、循环系统、肌肉组织、外部腺体、内分泌腺等在情绪发生时都会发生相应的变化。我们可以通过对生理变化的观察与测量来了解人的情绪状态。测谎仪 11.2.2 表情动作 P.351 在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。如人悲伤时会痛哭流涕，激动时会手舞足蹈,高兴时会开怀大笑。情绪所伴随出现的这些相应的面部、声音和身体姿态的变化，我们称其为表情表情。它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标(情绪的识别)。面部表情 面部表情具有泛文化性（先天性）。11.2.2 表情动作（2）同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和使用,以表达相同的情绪体验。面部表情主要是借助面部活动性较大的肌肉群的运动来识别的。“眼睛是心灵的窗户”吗？面部表情可以随意调节,较具有隐蔽性。“笑里藏刀”体态(身段)表情 身段表情是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪。手舞足蹈 捶胸顿足 趾高气扬 垂头丧气 坐立不安 卑躬屈膝 11.2.2 表情动作（3）体态表情是通过学习获得的。受不同文 化的影响。在不同的文化中,同一手势所代表的含义可能截然不同。如竖起大拇指在许多文化中是表示夸奖的意思,但在希腊,却有侮辱他人的意思。体态表情具有丰富的内涵,其隐蔽性也最小。弗洛伊德曾说:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌”“一切尽在不言中”11.2.2 表情动作（4）言语(声音)表情 言语表情是通过声调、节奏变化来表达情绪的,也是一种副语言现象。如言语中语音的高低、强弱、抑扬顿挫等。惊恐时尖叫;悲哀时声调低沉,节奏缓慢;气愤时声高,节奏变快;爱慕时语调柔软且有节奏。总之,面部表情、身段表情和言语表情成为情绪的有效表达方式,它们经常相互配合,更加准确或复杂地表达不同的情绪。同样,我们对情绪的识别也要综合地观察判断。11.3 情绪的功能(作用)P.338 在人类生活中，情绪具有重要的作用。11.3.1 情绪的动机性功能（调节功能）愉快、热爱、自信等积极良好的情绪会提高人们的活动效率。恐惧、痛苦、自卑等消极不良的情绪则会降低人们的活动效率。11.3.2 情绪的信号功能 情绪的外部表现具有信号传递作用,属于一种非言语性交际。11.3 情绪的功能（2）人们可以通过表情准确而微妙地表达自己的思想感情。也可以通过表情去辨认对方的态度和内心世界。11.3.3 情绪的健康(适应)功能 情绪的好坏会直接影响身心健康。积极的情绪有助于身心健康。消极的情绪会引起人的各种疾病。有许多疾病与人的情绪失调有关,如胃溃疡、偏头痛、高血压、哮喘、月经失调等。11.4 情绪的理论11.4.1 情绪的早期理论 (1)詹姆士-兰格理论 P.360 把情绪的产生归因于身体外周活动(生理)的变化。(2)坎农-巴德理论 P.361 认为神经冲动由丘脑加工后，使情绪体验与生理反应同时发生。11.4.2 情绪的动机唤醒理论 P.362 强调情绪的产生激活了有机体，成为行为的推动力量(动机)。11.4 情绪的理论11.4.3 情绪的行为理论 P.363 强调情绪的产生是由于强化作用而习得的行为模式。11.4.4 情绪的认知理论 P.365 认为情绪的产生受到环境事件、生理状态和认知过程三种因素的影响，其中认知是决定情绪性质的关键因素。(1)阿诺德的认知-评价理论 P.365(2)沙赫特的三因素论 P.366 著名的肾上腺素注射实验11.5 情绪的调节与控制（保持良好情绪，排遣不良情绪）11.5.1 对他人情绪的调控 (1)了解分析情绪产生的原因。(2)努力创设条件满足对象的需要(3)改变认知，调整需要（重建）“重建”有意识地用建设性态度对面临的事件重新解释。(4)提供情绪的宣泄渠道。把不良情绪引向从事社会所认可,能接受的活动中去，使之得以适当的表现。11.4 情绪的调节与控制（2）11.5.2 对自身情绪的调控(1)自我反省，提高对自身情绪状态的意识，理智地分析情绪产生的原因。(2)及时恰当的宣泄、表达。长时间的回避和压抑不良情绪，将导致严重的心身疾病。(3)主动转移注意对象，从事其他活动。(4)自我放松练习（意念集中、呼吸调整、肌肉放松）。(5)改变认知，调整需要（重建）。失恋的自我心理调节 1爱人不如爱己。即使对方不爱你了，你应晓得，还有家人爱你，还有对家人的爱要回报。2天将降大任于斯人也，必先让其失恋、痛苦，增益其所不能。对于失恋，何不想成是上天对你的特别磨练?因为，如果能控制自己在失恋中所受的痛苦，那就能控制所有的痛苦。失恋的自我心理调节（2）3失恋为成长之母。因为失恋，才能激发成长。因为本身尝过失恋的痛苦，所以才能为别人的痛苦着想；能为别人着想，才是成长的开始。“人情练达皆学问。”4长痛不如短痛。如果经由理智判断，继续交往只有痛苦，那就不如及早一刀两断。因为，反正是痛苦，迟早要痛苦，那就长痛不如短痛。失恋的自我心理调节（3）5天涯何处无芳草，海角何处无日照?大丈夫何患无妻?好女人何患无夫?所以，不必担心，该来的还是会来，该属于你的还是你的，分了，不必急，离了，也不必气。因为，旧的不去，新的不来；坏的不去，好的怎来?6“好佳在”，没跟他结婚。眼光放远，胸襟放宽，抱持“塞翁失马，焉知非福”的心情，对于心理建设将很有帮助。失恋的自我心理调节（4）7好聚好散，君子风度。切忌爱之欲其生，恶之欲其死，因占有欲太强，而破坏原本美好的回忆。8施比受更有福。如果你爱对方，但对方不爱你，那你也可想成：你比他(她)有福；天下不如意之事十有八九。自己婚姻如果属于十之八九里面的一个，也非常正常，不用太怨叹。失恋的自我心理调节（5）9曾经拥有，何须长久?很纯美，甚至凄美的浪漫心态。相爱容易相处难，既然曾经拥有美好的时光，那即使无法长相厮守，同样可以保存在美好回忆里，成为永久甜蜜美好的一页。10用时间治疗。当所有以上这些方法都没用时，就只能让时间冲淡一切！这可说是上天赐给人间的最好方法，只有告诉自己，早日走出悲情，走出阴影，才能及早重见光明。失恋的自我心理调节（6）11转眼再找一个!当然，这种方法对新交往的一方并不公平，所以应谨慎分辨，不能真正定情。但若确属有效，也未尝不是化危机为转机的因缘。12“认命吧!”若连上述两个方法都没效果时，只剩最后法宝：“认命吧!”换句话说，此时只有当成是“欠他(她)的”，既然是从上辈子欠他(她)的，也只有甘之若饴，怡然认命。失恋的自我心理调节（7）有时，这种最朴质的心境，反而更能安抚心中伤痛，成为最佳，也是最后的有用药方。冯沪祥两性之哲学P.72-76.北大版2002
