美容导师下店8大流程.ppt

上海唯真化妆品有限公司美容导师下店美容导师下店8大流程大流程上海唯真化妆品有限公司第步：电话确认，行程准备第步：电话确认，行程准备 月初做好出差计划，提前半月初做好出差计划，提前半个月要去的店家需要打一遍个月要去的店家需要打一遍电话沟通告知一下。避免出电话沟通告知一下。避免出现有其它的厂方老师在店的现有其它的厂方老师在店的冲突。让客户感觉到正规及冲突。让客户感觉到正规及被尊重感，以最终确定自己被尊重感，以最终确定自己的行程路线的行程路线上海唯真化妆品有限公司第步：自我形象第步：自我形象进店马上换职业装、进店马上换职业装、化淡妆，展现职业、化淡妆，展现职业、专业化及敬业精神。专业化及敬业精神。上海唯真化妆品有限公司第步沟通第步沟通l l同店主简单沟通此次的目的后，检查库存同店主简单沟通此次的目的后，检查库存和客户档案表和客户档案表l l不用浪费太多的时间在店主身上，因为往不用浪费太多的时间在店主身上，因为往往最后直接达成终端销售的不是店主本人往最后直接达成终端销售的不是店主本人而是美容师。而是美容师。l l检查产品展柜及店内海报等宣传情况检查产品展柜及店内海报等宣传情况上海唯真化妆品有限公司第步：考核上次培训内容第步：考核上次培训内容 没有考核的培训不叫培训！没有考核的培训不叫培训！每次都要针对性的培训（阶段性项目、新品或每次都要针对性的培训（阶段性项目、新品或 特色产品等）特色产品等）上海唯真化妆品有限公司第步：带动销售第步：带动销售 针对培训过的产品针对培训过的产品（项目、特色产品等），（项目、特色产品等），分析顾客档案表，制定目标分析顾客档案表，制定目标上海唯真化妆品有限公司第步：销售话术演练第步：销售话术演练 针对所培训的内容，进行话针对所培训的内容，进行话术演练、实战模拟，让美容术演练、实战模拟，让美容师更快进入角色，把所学的师更快进入角色，把所学的内容运用到销售工作中。内容运用到销售工作中。达到真正的培训目的。达到真正的培训目的。上海唯真化妆品有限公司第第7步：总结步：总结l l与店主、美容师一起分析本次培训的优点与店主、美容师一起分析本次培训的优点和不足。和不足。l l分析培训后的销售情况是否有所提升。分析培训后的销售情况是否有所提升。l l分析美容师的销售能力有否进步。分析美容师的销售能力有否进步。l l分析顾客对产品的热爱度。分析顾客对产品的热爱度。上海唯真化妆品有限公司第第8步：实现下店的最终目的步：实现下店的最终目的-订单订单 再次核实店内库存，再次核实店内库存，并根据店内销售情况落实进货，并根据店内销售情况落实进货，协助店家订单，协助店家订单，约定下次下店内容，约定下次下店内容，确认后微笑告别确认后微笑告别上海唯真化妆品有限公司美导下店的核心美导下店的核心“盯盯”l l盯盯业绩业绩l l盯盯-店面形象店面形象l l盯盯-店主对品牌的忠诚度店主对品牌的忠诚度l l盯盯-美容师工作状态、销售能力美容师工作状态、销售能力l l盯盯-顾客对产品的热爱度顾客对产品的热爱度l l盯盯-方案的推广等方案的推广等上海唯真化妆品有限公司全力以赴全力以赴方法总比问题多！方法总比问题多！