《医德医风讲座》PPT课件.ppt

高邮市中医医院重视医德医风建设，做合格卫生与健康工作者 意意 义义原原 理理可行性可行性 4欢迎各位成为我院新的一员 意意 义义原原 理理可行性可行性 4主要内容医德医风的概念医德医风的概念2医德医风教育的目的、重要性及意义医德医风教育的目的、重要性及意义1习总书记在全国卫生与健康大会上的重要讲话习总书记在全国卫生与健康大会上的重要讲话3提升医德医风水平，做合格卫生与健康工作者提升医德医风水平，做合格卫生与健康工作者4 意意 义义原原 理理可行性可行性 42016年8月19日至20日，全国卫生与健康大会在北京举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。意意 义义原原 理理可行性可行性 4习主席强调：要把人民健康放在优先发展的战略地位，以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点，加快推进健康中国建设，努力全方位、全周期保障人民健康，为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦打下坚实健康基础。我国广大卫生与健康工作者要弘扬和践行社会主义核心价值观，强化医德医风建设和行业自律，为人民提供最好的卫生和健康服务。意意 义义原原 理理可行性可行性 4 意意 义义原原 理理可行性可行性 4习主席指出：要坚持中国特色卫生与健康发展道路，把握好一些重大问题。要坚持正确的卫生与健康工作方针，以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，将健康融入所有政策，人民共建共享。要坚持基本医疗卫生事业的公益性，不断完善制度、扩展服务、提高质量，让广大人民群众公平可及、系统连续的预防、治疗、康复、健康促进等健康服务。要坚持提高医疗卫生服务质量和水平，让全体人民公平获得。意意 义义原原 理理可行性可行性 4习主席强调：当前医药卫生体制改革已进入深水区，到了啃硬骨头的攻坚期。要着力推进基本医疗卫生制度建设，努力在分级诊疗制度、现代医院管理制度、全民医保制度、药品供应保障制度、综合监管制度等五项基本医疗卫生制度建设上取得突破。要着力推动中医药振兴发展，坚持中西医并重，推动中医药和现代医学相互补充、协调发展，努力实现中医药健康养生文化的创造性转化、创新性发展。意意 义义原原 理理可行性可行性 4习主席指出：长期以来，我国广大卫生和健康工作者弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，全心全意为人民服务。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医德医风的概念u何谓医德医德，即医务人员的职业道德医德的根本宗旨是：贯彻“以人为本、以病人为中心”的服务理念。医德的特点：具有全人类性、人道性、自主性 医德规范：是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医德医风的概念u何谓医风医风，就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。u何谓医德医风：医德医风是一种职业道德，是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医德医风教育的目的1 1医德医风教育是医务工作者继续教育的内容之一2 2提高医务人员自身的道德修养3 3提高医疗质量4 4提高医院的社会效益和经济效益 意意 义义意意 义义 理理可行性可行性 4医德医风教育的意义医德医风是医德医风是整个道德体整个道德体系的一个有系的一个有机组成部分。机组成部分。加强医德医风建加强医德医风建设，是转变社会设，是转变社会风气的需要。风气的需要。医疗机构是卫医疗机构是卫 生系统的主要生系统的主要 窗口，也是社窗口，也是社 会的重要窗口。会的重要窗口。医德医风的好坏是医德医风的好坏是社会风气的反映，社会风气的反映，也是全民族整体道也是全民族整体道德素质的重要表现德素质的重要表现。医德医风是社医德医风是社会主义职业道会主义职业道德在医务工作德在医务工作中的具体体现。中的具体体现。加强医德医风建设，加强医德医风建设，是医院生存和发展是医院生存和发展的需、要，是培养的需、要，是培养德才兼备优秀人才德才兼备优秀人才的需要。的需要。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医德医风教育的重要性医德医风医德医风事关民生问题。重要性重要性医德医风医德医风事关党和政府在人民群众中的形象。意意 义义原原 理理可行性可行性 4我国医德医风现状现状现状BBE EC CDDAA价值观扭曲价值观扭曲医德教育缺位医德教育缺位分配机制不健全分配机制不健全医患关系紧张医患关系紧张政府投入不足政府投入不足 意意 义义原原 理理可行性可行性 4 医德医风与人道主义和仁爱紧密医德医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。相连，古今中外都有良好的传统。意意 义义原原 理理可行性可行性 4中国医学道德的优良传统 仁爱救人，赤诚济世的行医宗旨。不图名利，清廉正真的道德品质。普同一等，一心赴救的服务态度。尊重同道，谦和不矜的医疗作风。注意自律，忠于医业的献身精神。意意 义义原原 理理可行性可行性 4大医精诚 “凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富、长幼妍蚩、怨亲善友、华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，若己有之，深心凄怆，勿避寒暑，饥渴疲劳，一心赴救，无作工夫行迹之心，如此可为苍生大医。反此则是含灵贼。”意意 义义原原 理理可行性可行性 4大医精诚 唐代著名医家孙思邈堪称我国传统医德的集大成者。在他的千金要方中有这样的叙述：“人命至重，贵于千金，一方济之，德逾于此。”而此书中的“大医精诚”篇则是祖国医德史中的一块瑰宝，对后世医德发展产生了深远的影响。孙思邈主张医学必须具备“精”和“诚”的精神，所谓“精”就是要具有精湛的医术，所谓“诚”就是指医生应具备高尚的医德，只有具备“精”和“诚”的医家才是“大医”，即高尚而优秀的医家。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医家五戒十要明代医家陈实功在外科正宗中对我国古代医德做了系统总结，他概括的“医家五戒十要”被美国1978年出版的生命伦理学百科全书列为世界古典医药道德文献之一。意意 义义原原 理理可行性可行性 4五戒 一戒：凡病家大小贫富人等，请观者便可往之，勿得迟延厌弃，欲往机时不往，不为平易。药金毋论轻重有无，当尽量一例施与，自然阴骘日增，无伤方寸。二戒：凡视妇人及孀尼僧人等，必候侍者在旁，然后入房诊视，倘旁无伴，不可自看。假有不便之患，更宜真诚窥睹，虽对内人不可谈，此因闺阃故也。三戒：不得出脱病家珠珀珍贵等送家合药，以虚存假换，如果该用，令彼自制入之。倘服不效，自无疑谤，亦不得称赞彼家物色之好，凡此等非君子也。四戒：凡救世者，不可行乐登山，携酒游玩，又不可非时离去家中。凡有抱病至者，必当亲视用意发药，又要依经写出药帖，必不可杜撰药方，受人驳问。五戒：凡娼妓及私伙家请看，亦当正已视如良家子女，不可他意见戏，以取不正，视毕便回。贫窘者药金可璧，看回只可与药，不可再去，以希邪淫之报。意意 义义原原 理理可行性可行性 4十要一要：先知儒理，然后方知医理，或内或外，勤读先古明医确论之书，须旦夕手不释卷，一一参明融化机变，印之在心，慧之于目，凡临证时自无差谬矣。二要：选买药品，必遵雷公炮炙，药有依方修合者，又有因病随时加减者，汤散宜近备，丸丹须预制，常药愈久愈灵，线药越陈越异，药不吝珍，终久必济。三要：凡乡井同道之士，不可生轻侮傲慢之心，切要谦和谨慎，年尊者恭敬之，有学者帅事之，骄傲者逊让之，不及者荐拔之，如此自无谤怨，信和为贵也。四要：治家与治病同，人之不惜元气，斫丧太过，百病生焉，轻则支离身体，重则丧命。治家若固根本而奢华，费用太过，轻则无积，重则贫窘。五要：人之受命于天，不可负天之命。凡欲进取，当知彼心顺否，体认天道顺逆，凡顺取，人缘相庆，逆取，子孙不吉。为人何不轻利远害，以防还报之业也？意意 义义原原 理理可行性可行性 4十要 六要：里中亲友人情，除婚丧疾病庆贺外，其余家务，至于馈送往来之礼，不可求奇好胜。凡飧只可一鱼一菜，一则省费，二则惜禄，谓广求不如俭用。七要：贫穷之家及游食僧道衙门差役人等，凡来看病，不可要他药钱，只当奉药。再遇贫难者，当量力微赠，方为仁术。不然有药而无伙食者，命亦难保也。八要：凡有所蓄，随其大小，便当置买产业以为根本，不可收买玩器及不紧物件，浪费钱财。又不可做银会酒会，有妨生意，必当一例禁之，自绝谤怨。九要：凡室中所用各样物具，俱要精备齐整，不得临时缺少。又古今前贤书籍，及近时明公新刊医理词说，必寻参看以资学问，此诚为医家之本务也。十要：凡奉官衙所请，必要速去，无得怠缓，要诚意恭敬，告明病源，开具方药。病愈之后，不得图求扁礼，亦不得言说民情，至生罪戾。闲不近公，自当守法。意意 义义原原 理理可行性可行性 4现代全国名老中医、北京中医学院秦伯未教授（1901年1970年）：“做人要有人格，看病要有医德，贫莫贫于无才，贱莫贱于无志，缺此不可为良医。”意意 义义原原 理理可行性可行性 4医务人员医德规范救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。百计为病人解除病痛。尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。地位、财产状况，都应一视同仁。文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。和体贴病人。廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医谋私。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事间关系。互学互尊，团结协作，正确处理同行、同事间关系。严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。提高技术水平。意意 义义原原 理理可行性可行性 4卫生行风建设“九不准”不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；挂钩；不准开单提成；不准开单提成；不准违规收费；不准违规收费；不准违规接受社会的捐赠资助；不准违规接受社会的捐赠资助；不准参与推销活动和违规发布医疗广告；不准参与推销活动和违规发布医疗广告；不准为商业目的统方；不准为商业目的统方；不准违规私自采购使用医药产品；不准违规私自采购使用医药产品；不准收受回扣；不准收受回扣；不准收受患者的不准收受患者的“红包红包”。意意 义义原原 理理可行性可行性 4卫生系统“三好一满意”三好一满意三好一满意三好一满意三好一满意服务好服务好质量好质量好医德好医德好群众满意群众满意 意意 义义原原 理理可行性可行性 4三好一满意改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”意意 义义原原 理理可行性可行性 4医德教育四要素医术精湛：就是医务工作者要有精湛的医疗技术。医德高尚：就是医生必须诚心诚意地为病人服务。作风认真：就是医生的医疗工作作风认真细致，一丝不苟，一切为病人负责，不出差错。医心仁爱：就是医务工作者要有同情、关心、帮助病人的思想感情。意意 义义原原 理理可行性可行性 4 如何提升医德医风水平，做如何提升医德医风水平，做合格卫生与健康工作者？合格卫生与健康工作者？意意 义义原原 理理可行性可行性 4救死扶伤，全心全意为人民服务尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系遵纪守法，廉洁行医，规范医疗服务行为顾全大局，团结协作，和谐共事严谨求实，努力提高专业技术水平 意意 义义原原 理理可行性可行性 4（一）救死扶伤，全心全意为人民服务l加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。l增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。意意 义义原原 理理可行性可行性 4（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。意意 义义原原 理理可行性可行性 4（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。意意 义义原原 理理可行性可行性 4（四）遵纪守法，廉洁行医，规范医疗服务行为严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。意意 义义原原 理理可行性可行性 4（五）顾全大局，团结协作，和谐共事。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。意意 义义原原 理理可行性可行性 4（六）严谨求实，努力提高专业技术水平积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。意意 义义原原 理理可行性可行性 4医务人员应当具备胆欲大而心欲小，智欲圆而行欲方（胆子大，用心细，智慧圆满，行为方正）三基（基本理论、基本知识、基本技能）。三严（严格要求、严谨态度、严肃作风）。责任心。素质心。安全心。反省心。三好一满意（质量好 服务好 医德好 群众满意）。意意 义义原原 理理可行性可行性 4名言共勉 医乃仁术，功在活人 不为良相，则为良医 未医彼病，先医我心 淡薄宁静，敬业乐群 意意 义义原原 理理可行性可行性 4有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。-特鲁多医生墓志铭 意意 义义原原 理理可行性可行性 4结 语 恪尽职守，敬业奉献；以人为本，孜孜不倦；关爱患者，视同亲人；洁身自律，谢绝红包；遵守纪律，拒收回扣；执着追求，精益求精；诚信服务，取信于民；积极开拓，改革创新以奉献为核心的职业道德特有的行为规范，时刻铭记前辈立下的“健康所在，性命相托”的誓言，“竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求”，做群众满意的医务人员。谢谢！