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第三章感知觉第三章感知觉主要内容主要内容感觉的一般知识感觉的一般知识感觉的特性感觉的特性感觉的应用感觉的应用教学目标教学目标掌握感觉的概念掌握感觉的概念;掌握感觉测量的相关概念掌握感觉测量的相关概念;掌握感受性的变化规律；掌握感受性的变化规律；掌握感知觉的应用。掌握感知觉的应用。我们如何认识世我们如何认识世 界？界？我们的知识又是怎样得到的？我们的知识又是怎样得到的？这一切均始于我们的这一切均始于我们的感觉感觉！感觉的含义感觉的含义n概念概念:感觉（感觉（sensation）:人脑对直接作用于感觉人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。器官的客观事物的个别属性的反映。n明确几点明确几点:达到达到一定量的客观一定量的客观事物事物;直接直接作用于感觉器官作用于感觉器官;个别个别属性；属性；是主客观的统一。是主客观的统一。n感觉的意义l感觉是人全部心理现象的基础感觉是人全部心理现象的基础,人的认识活动是从感觉开人的认识活动是从感觉开始的。始的。l感觉提供了内外环境的信息感觉提供了内外环境的信息。l感觉保证了机体与环境的信息平衡感觉保证了机体与环境的信息平衡。l维持人的正常心理活动的重要保障。维持人的正常心理活动的重要保障。感觉剥夺实验1954年，加拿大麦克吉尔大学的心理学家首先进行了“感觉剥夺”实验：实验中给被试者戴上半透明的护目镜，使其难以产生视觉；用空气调节器发出的单调声音限制其听觉；手臂戴上纸筒套袖和手套，腿脚用夹板固定，限制其触觉。结果被试单独呆在实验室里，几小时后开始感到恐慌，进而产生幻觉在实验室连续呆了三四天后，被试者会产生许多病理心理现象：出现错觉幻觉；注意力涣散，思维迟钝；紧张、焦虑、恐惧等，实验后需数日方能恢复正常。实验表明：大脑的发育，人的成长成熟是建立在与外界环境广泛接触基础之上的。只有通过社会化的接触，更多地感受到和外界的联系，人才可能更多地拥有力量，更好地发展。感觉分类感觉可以分为内部感觉和外部感觉。内部感觉包括：视觉、听觉、嗅觉、味觉、和肤觉，外部感觉包括运动觉、平衡觉、机体觉。视觉在所有的感觉中，视觉是最重要的。我们所接受的信息85%来自于视觉。n感觉器官：眼睛的视网膜视锥细胞：中央部位，感受强光和颜色，分辨事物的细节；视杆细胞：周围部分，对弱光敏感，不能分辨事物的细节。n光的知识：色调：物体的不同色彩；饱和度：色彩的深浅。明度：颜色的明暗和强弱；电磁波谱为了研究电磁波的特性，将各种电磁波的波长或频率按其长短或为了研究电磁波的特性，将各种电磁波的波长或频率按其长短或大小，依次排列成一完全不间断的波谱，称之为大小，依次排列成一完全不间断的波谱，称之为电磁波谱。电磁波谱。适宜刺激是波长760毫微米-380毫微米之间的光波，也叫可见光。占整个电磁波的一小部分。超出可见光的电磁波，短波方向的是紫外线、X射线、r射线。长波方向的是红外线、无线电波，人眼感受不到。在特殊情况下，眼睛的感受范围可以扩大到950毫微-313毫微。红橙黄绿青蓝紫723647585575492455424397一般人在白天对555毫微米的光绿光最敏感，而在黄昏时，对511毫微米的光蓝光最敏感，如果在黄昏时看在白天亮度相同的红、蓝两个物体，就会觉得蓝色比红色更明亮些。这种现象是捷克学者扑金耶发现的，称为扑金耶现象。听觉听觉是仅次于视觉的重要感觉。我们接受的信息中10%是由听觉通道输入的。听觉的适宜刺激是频率为16-20000次/秒（赫）的音波，也叫可听声波。感觉器官：内耳的戈蒂氏，把机械震动转换成神经信号。声音知识音调：频率决定响度：振幅决定音色：不同频率的波决定。感觉测量感觉测量感受性：人的感觉器官对适宜刺激的感觉能力。绝对感受性：对刚刚能引起感觉的最小刺激量（强度）的感觉能力。(从最小刺激量来衡量感觉能力)差别感受性：刚刚能够觉察出两个同类刺激之间最小差异的能力。（从刺激量的变化来衡量感觉能力）n感觉阈限：持续一定时间，能够引起感觉感觉阈限：持续一定时间，能够引起感觉的的刺激量刺激量。分绝对与差别感觉阈限。n绝对感觉阈限：刚刚能够引起感觉的绝对感觉阈限：刚刚能够引起感觉的最小最小刺激量刺激量(强度强度)。它表示绝对感受性的大小。它表示绝对感受性的大小。（从最小刺激量来衡量感觉能力）n差别阈限：刚刚能感受到的两个同类刺激的最小差异量。人类绝对感觉阈限的近似值感觉类别绝对感觉阈限视觉30英里外的烛光听觉20英尺外表的滴答声味觉2加仑水中一茶匙糖嗅觉一滴香水可扩散到3个房间触觉1片蜜蜂翅膀从1厘米外落在面颊 差别感觉阈限定律差别感觉阈限定律韦伯定律（韦伯定律（Webers law）：）：KI/I I为标准刺激的强度或原刺激量；为标准刺激的强度或原刺激量；I为引起差为引起差别感觉的刺激增量，即别感觉的刺激增量，即JND；K为常数。视觉：为常数。视觉：1/100；听觉；听觉1/10；重量感觉；重量感觉1/30根据韦伯分数的大小，可以判断某种感觉的敏根据韦伯分数的大小，可以判断某种感觉的敏锐度。韦伯分数越小，感觉越敏锐。锐度。韦伯分数越小，感觉越敏锐。韦伯定律只适应于韦伯定律只适应于中等强度中等强度的刺激。的刺激。费希纳的对数定律：费希纳的对数定律：费希纳定律（FechnersLaw）以德国物理学家、心理物理学创始人G.T.费希纳名字命名的用于揭示心理量与物理量之间数量关系的定律。内容:当感觉强度按算术级数增长的时候，刺激似乎是以几何级数增长的。例子：如果一只铃在响，再增加一只，对我们造成的印象比10只响铃增加一只要强烈得多；假如45支蜡烛正在发光，再点亮一只能造成微乎其微的差别，而如累原来只点着2支蜡烛，那它所造成的影响就相当大。n结论：刺激的作用不是绝对的，而是相对的，即同已经存在的感觉量有关。刺激强度与感觉大小关系的理论：刺激强度与感觉大小关系的理论：K logS 是感觉量，是感觉量，R 是刺激量，是刺激量，K 是常数。表明是常数。表明当刺激强度按当刺激强度按几何级数几何级数增加时，感觉强度只增加时，感觉强度只按按算术级算术级上升。当物理量迅速上升时，感觉上升。当物理量迅速上升时，感觉量是逐步变化的。量是逐步变化的。举例：声强举例：声强响度的量度LI=10 logI/I0 声强级的单位是分贝，符号为dB。式中 10=10-12瓦/米2,是以人耳能听到的最弱的声音作为标准的基准声强。基准声强所对应的声强级为LI=10logI/I0=10log10-12W/m2/10-12W/m2=101og1=OdBLI=10logI/I0=10log10-1W/m2/10-12W/m2=101og10=10dBLI=10logI/I0=10log10-10W/m2/10-12W/m2=101og100=20dB I=1 瓦/米2 的声强级为LI=10 logI/I0=101og1/10-12 =120Db 当声强级超过120分贝时,人耳就产生痛觉,也就是能感觉波,但听不到波了感受性的变化规律1、感觉的相互作用感觉的相互作用。1）不同感受器中各种感觉不是孤立存在的，而是相互联系、相互制约的，不同感觉之间的相互作用，可以使感觉发生变化。其基本规律：不同的分析器中，一个弱的刺激会提高其它感觉器官的感受性；一个强的刺激会降低其它感觉器官的感受性。讨论:如何应用这条规律?2）感觉对比）感觉对比:同一感受器接受不同的剌激而使感受性发生变化的现象。分为两种：同时对比和继时对比。几个刺激物同时作用于同一感受器时产生同时对比现象。例如，一个肤色较白的人穿一身黑色衣服会显得更白，这是衣服和皮肤颜色对比的结果。剌激物先后作用于同一感受器时产生继时对比现象。例如，吃了糖之后，接着吃广柑，觉得广柑很酸，吃了苦药之后，接着喝口白开水也觉得有甜味。讨论:如何应用这条规律?3)联觉现象联觉现象:一种感觉兼有另一种感觉的心理现象。颜色感觉容易产生联觉，如，红色象征革命和吉庆，因此，红色的旗帜会使人感到威武庄严；绿色象征春天，表示青春和健美，给人以喜悦和宁静的感觉。2感觉的适应感觉的适应:刺激物对感受器的持续作用从而使感受性发生变化的现象，叫感觉的适应。各种感觉的适应速度和程度是不同的。视觉的适应可分为明适应和暗适应(30分钟提高20万倍)；嗅觉的适应“入鲍鱼之肆，久而不闻其臭；入芝兰之室，久而不闻其香”，触压觉的适应:经常看到有些老年人把眼镜移到自己的额头上到处寻找他的眼镜；肤觉适应:我们在热水中洗澡的时候，开始觉得水很热，但经过三、四分钟后，就不再觉得澡盆中的水是那样的热了听觉的适应不甚明显，痛觉的适应则极难产生。3感受性的发展感受性的发展人的感受性，无论是绝对感受性，还是差别感受性，都具有巨大发展的可能性。发展依赖于以下条件：(1)社会生活和实践活动是感受性发展的基本条件社会生活和实践活动是感受性发展的基本条件。专门从事某种特殊职业者，由于长期使用某种感觉器官，相应的感受性就发展了起来。（茶专家喝一口茶，便可如数家珍似地说出茶的产地、品种、等级）。(2)练习可以提高感受性练习可以提高感受性。感受性因练习而提高说明，只要感觉器官健全，我们的各种感觉都有很大发展的可能性。为了发展学生的各种感受性，教师应对学生的各种感觉进行有目的的训练。（如音乐、绘画、雕刻、诗歌、戏剧等艺术活动都能训练学生的感觉，使他们的感觉能力得到发展。）(3)感官的机能补偿作用感官的机能补偿作用。感觉的补偿作用是指某种感觉丧失以后，可以由其他感觉来弥补。感觉的应用-教学n感觉规律的应用1、适宜的刺激强度。环境与人际关系适应学生的感觉。如教师的声音不能太强太弱，板书字体合适，大小适中，教学用具演示速度等，还要运用刺激的绝对强度与相对强度提高教学质量等。2、运用刺激强度的变化来提高学生的注意力。3、各种感官协同活动，发挥感觉相互作用。补充:人的倾听知识“倾听倾听”是是“听见听见”吗吗?答案答案:不是不是。平均而言，作为听者，只有。平均而言，作为听者，只有3535的效率的效率。缺乏有效倾听往往导致错失良。缺乏有效倾听往往导致错失良机，产生误解、冲突和拙劣的决策。机，产生误解、冲突和拙劣的决策。倾听可以分为三种层次倾听可以分为三种层次。n层次一：层次一：这个层次，听者这个层次，听者完全没有注意说话人所说完全没有注意说话人所说的话的话，假装假装在听在听,其实却在考虑其它毫无关其实却在考虑其它毫无关联的事情，或内心想着联的事情，或内心想着辩驳辩驳。他更感兴趣。他更感兴趣的不是听，而是说。的不是听，而是说。这种层次的倾听，导致关系这种层次的倾听，导致关系破裂破裂、冲突冲突出出现和制定现和制定拙劣决策。拙劣决策。n层次二：层次二：这这层次，听者主要倾听所说的字词和内容，层次，听者主要倾听所说的字词和内容，但很多时候，还是但很多时候，还是错过了错过了讲话者通过讲话者通过语调语调、身体姿势身体姿势、手势手势、脸部表情脸部表情和和眼神眼神所表达所表达的意思。的意思。导致误解、错误的举动、时间的浪费和对导致误解、错误的举动、时间的浪费和对消极情感的忽略。另外，听者是通过点头消极情感的忽略。另外，听者是通过点头同意来表示正在倾听，而不询问同意来表示正在倾听，而不询问、澄清问澄清问题，所以说话人误以为所说的话被完全听题，所以说话人误以为所说的话被完全听懂理解了。懂理解了。n层次三：层次三：在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，认在说话者的信息中寻找感兴趣的部分，认为这是为这是获取获取新的新的、有用信息的契机。有用信息的契机。避免避免对说话者做出武断的评价对说话者做出武断的评价，受过激言语的受过激言语的影响。影响。好的倾听者好的倾听者不急于做出判断不急于做出判断，而是感同身受，而是感同身受对方的情对方的情感感。能够设身处地看待事物，。能够设身处地看待事物，询问询问而而不辩不辩解解。质疑质疑或是权衡所听到的话，或者有意识地或是权衡所听到的话，或者有意识地注意注意非语言线索。他们的总体宗旨是带着非语言线索。他们的总体宗旨是带着理解理解和和尊重尊重倾听。倾听。调查数据调查数据：80%80%的人只能做到层次一和层次的人只能做到层次一和层次二的倾听，二的倾听，2020为为层次三的倾听层次三的倾听。（。（有效有效率的倾听者，通过对他（她）所说的内容表率的倾听者，通过对他（她）所说的内容表示感兴趣，示感兴趣，不断地创建一种积极、双赢的过不断地创建一种积极、双赢的过程。程。）。交往交往-视觉吸引视觉吸引外表：交往中首先注意的是人的外表，包括体形、服饰、仪表。n产生规律：1、陌生人间，异性间。2、女性对男性的魅力首要因素是身体。(身体有魅力的女性，笑容满面时，魅力密人，冷若冰霜时，身体魅力适得其反。)应用-印象管理印象管理：又叫印象整饰，指人在交往中有意控制别人对自己形成各种印象的过程。是人们在社会交往中的一种交往手段，在现代社会生活中有重要作用。包括：n优化个体外在形象：仪表、服饰、言谈、举止等n优化个体内在形象：知识、智慧、能力、意志等应用的境界第一：利用美貌。亚里士多德说美貌是一张比介绍信更加有效的通行证。第二：优化外表。服饰打扮、言谈举止。第三：凝练气度。赋予内在的文化底蕴。第四：展示个性。实验n服装店的工作人员一部分穿西服佩带领带，一部分穿西服不带领带。n结果两组营业额大不相同，带领带的比不带的高60%。心理效应（知觉）n1、第一印象与首因效应第一印象：素不相识的人在首次交往时候形成的初始印象。首因效应首因效应:第一印象在人际认知、人际印象中产生先入为主作用，奠定了认知和印象的基础。前摄效应：前摄效应：首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象中有更大的权重。n形成方式直接的：认知信息主要来自外表特征，至于对象的人品、才华、个性等内在特征则知道是有限的。间接的：通过大众传播、人际传播、个人档案等间接途径获得的有关对象的信息而形成的第一印象。典型：一见钟情，对象适合自己认知结构中固有的偶像而发生的第一印象。2、新近印象与近因效应新近印象:根据最新获得的认知对象的信息形成的印象。近因效应：最新或最后的印象对人的认知活动的影响。规律n当两种矛盾的信息连续出现，首因效应突出。n当两种信息间断出现，近因效应明显。n与陌生人相处，首因效应突出。n与熟悉的人交往，近因效应明显。n总的说，初始信息与最新信息比较，对印象形成的作用是初试信息比较大。结束卢钦斯实验他杜撰了一个叫吉姆的人的材料。让实验者阅读有关吉姆的第一部分材料，然后完成任务。然后看第二部分材料，写出对他的印象。结果对吉姆的印象更多受到最后给他们看到的材料。这就是卢钦斯所说的近因效应。作用n能改变先前对人的印象。故事：刘备与庞统。庞统投奔刘备，长相丑陋，派去做县宰。他不理政事，饮酒作乐。刘备派张飞巡视。半日处理完所有公事。张飞汇报。刘备知道自己错。重用。条件n一是时间间隔，先前印象淡化和被削弱。n二是面临与最初印象相悖的事态。n三是意识到对人的认知应该全面分析，以前的有些片面。应用n与人交往要注意新近交往的质量。n在演说、讲话中要注意最后的结论。n集会、会议上可以争取最后发言。n要防止近因效应可能导致的对人认知、印象的偏差。3、泛化印象与晕轮效应含义：认知对象的某个特点非常突出而将他泛化到其他方面，而形成一种夸大的印象。本质是个人主观推断、泛化、扩张的结果。阿希中心特质理论解释：印象的形成过程中，某些特质起中心作用，另些特质起边缘作用，极端的品质（中心特质）在印象形成中有很大权重。特点n遮掩性：核心内容留下深印象，其他的被忽视。n扩散性：优点无限度放大到其他方面。n定势：主要内容的影响，形成心理定势，不知不觉受到支配。应用：n利用晕轮效应树立自己良好的形象。n防止晕轮效应而对别人产生偏见。4、刻板印象与定势效应含义：对某类人或事物产生一种比较固定的共同的笼统的看法和印象。表现n对于不同国家、地域的人形成固定看法；n对不同角色职业的人形成固定看法；n对不同性别年龄的人形成固定看法；故事与例子有很多。故事与例子有很多。一、概念解释1感觉 2.知觉 3感受性和感觉阈限 4观察二、填空题1吃糖时，觉得第二块没有第一块甜，这是因为 的缘故；而吃糖以后再去吃苹果，觉得苹果变酸了，这是一种 现象。2冬天洗衣服，乍洗很凉，过一段时间感觉也就不那么明显了，这是一种 现象。3万丈高楼平地起，一切复杂的心理现象都是在 的基础上形成和发展起来的。4感觉反映的是客观事物的 属性，知觉则反映客观事物的 属性。5一位教师在做水的热胀冷缩实验时，把水染成红色，背景衬上一张白纸，这是利用知觉的 性来组织教学。6教师在运用直观教具时，总是辅之以生动的语言讲解，这是利用知觉的 性来组织教学。7“管中窥豹，时见一斑”，说明人的知觉具有 性。思考题思考题三、选择1反映事物个别属性的心理现象是 。A、感觉 B、知觉 C、观察 D、表象2在旅游业中加强导游工作是为了增加旅客知觉的 。A、选择性 B、整体性 C、理解性 D、恒常性3教学中，重点部分要加大声音，放慢速度，以使之从其它内容中突出出来，这是利用了知觉的 。A、选择性 B、整体性 C、理解性 D、恒常性4在学习中读到残缺的字句，我们能根据经验补足其残缺部分，这是因为知觉具有 。A、选择性 B、整体性 C、理解性 D、恒常性5据研究，黄色表示甜，绿色表示酸，茶色表示苦，这种现象属于 。A、适应 B、对比 C、感觉的相互作用 D、联觉6将一根木棒的一截插入水中，看起来木棒弯曲了，这是 。A.感觉 B.错觉 C.幻觉 D、知觉7“看其所知，不看其所见”，表明知觉具有 。A.整体性 B.恒常性 C.选择性 D、理解性故事魏王见匈奴，自己太矮，边找高大的将领代替自己，自己则拿刀站在床头。间谍问匈奴：魏王如何？匈奴说：魏王雅望非常，但床头拿刀人，乃真英雄也。n卡耐基关于个性：真正完美的设计，不是片段的模仿，不是简单的修饰，而是一中对自我深刻认识基础上的衣着举止、谈吐风度的高度和谐修治。每一种个性都可以臻于完美，到时候外在的东西变成了属于内在自我的一部分。小故事美国心理学家实验：法官断定案犯的刑期。一般情况下，漂亮的平均2.6年；不漂亮的5.2年。对诈骗犯则相反，漂亮的判刑重。机制n人从生活各方面学到漂亮的人才值得爱。（电影、电视中的等）（社会因素）n同漂亮的人在一起，在别人面前有光彩和荣耀。）（社会因素）n认为漂亮的人在其他方面也好（首因、晕轮效应等）。（心理）n看着漂亮的人舒服。（马斯洛的需要理论，第六层次审美需要。）（心理）小故事美国美洲银行总部的会客大厅，令每一个来访者感到震撼：会客厅足球场大，铺满了昂贵的红地毯，但仅仅在会客厅的一头摆了几排沙发。强有力的空间感，足以让来客留下“这是这是实力雄厚的银行实力雄厚的银行”的印象。环境能够形成一种感染力，在不知不觉中改善人们的心态和观念。