消费者绿色消费的关联因素与促进措施,消费者行为心理学论文.docx

消费者绿色消费的关联因素与促进措施,消费者行为心理学论文摘 要： 技术日益发展带来了人们生活水品的逐步提高，也构成了多种多样的消费方式。一方面，物质条件的改善使人们获得大量生理上的享受和心理上的知足，另一方面，日益增加的消费使自然资源不断消耗，环境问题层出不穷。传统的消费观念和消费方式已经无法知足人们的综合需求。近年来，绿色消费的观念日益深切进入人心，人们开场追求更环保、低碳高层次的绿色消费。文章从绿色消费的定义出发，说明绿色消费的内涵，分析当前社会绿色消费的现在状况，结合当前社会的现实情况，实证分析影响社会群体绿色消费的因素。从思想内涵、政策制度和科技创新方面给出促进绿色消费方式的建议。 本文关键词语 : 绿色;消费;消费者; 一、引言 联合国环境与发展大会明确提出，21世纪人类面临的最大问题就是环境，十分是由于过度消费所带来的过度资源消耗和环境恶化。很多国外学者都对环境和消费方式之间关系进行研究，结果显示个体的消费行为是群体消费行为的缩影，个体消费行为的不当和社会不可持续性发展和人类健康隐患之间密切相关。近年来，国内也对环境保卫日益关注，在相关会议提案中，很大一部分来自政协的提案都与环保问题息息相关。在过去的“十二五 期间，我们国家经济社会获得宏大的发展成就，与此也带来了环境问题的恶化，可持续发展与资源现在状况之间的矛盾日益严峻。“十三五 期间，改善重点流域污染、空气质量优化、减缓生态系统退化是全社会要关注的重点。对个体行为来讲，个体消费行为对环境的危害积少成多，随处可见的塑料袋污染就是环境治理的大难题，天天我们国家使用接近20亿只塑料袋，这些塑料袋大多由不可再生资源构成，对环境产生不可估量的深远有害影响。因而，研究个体绿色消费行为无论对国家还是对社会和个人都是有意义的事情。 二、绿色消费的内涵 绿色消费这一概念初次于1963年提出，指明消费者具有不可推脱的环保义务，有无法躲避的环保责任。随后1991年、1994年联合国环境规划署出台了(可持续消费政策因素进一步丰富了绿色消费的内涵。国内外学者都从本身角度出发，对绿色消费行为进行定义，就本文而言，选取国际上对绿色消费认可度较大的定义方式即自然、和谐、健康的新型消费方式，它的本质特征能够概括为下面几个方面：节约资源不过度消耗、污染减少环境友好、重复使用可回收、分类循环可再生、保卫环境万物共存。消费者绿色消费的行为不是一个独立的个体，而是绿色消费观念深切进入人心并带动选择绿色消费的经过、进而构成绿色消费的结果。它是一个系统化、体系化的经过，涵盖生产、流通、消费等各个方面，同时包容了回收利用物资、有效使用能源、保卫生存环境及物种等。 三、影响消费者绿色消费行为的因素 一社会消费环境影响 国家政策决定社会环境，发挥调控市场经济的作用。有了政策支持，社会消费环境不断改变，它大力推动着绿色消费产业链的发展，所以，社会消费环境很大程度上影响着消费者绿色消费的发展。近日，国家发改委、司法部联合印发(关于加快建立绿色生产和消费法规体系的意见的通知，提出加快建立绿色生产和消费的相关法规、标准、政策体系，加快全社会产业绿色发展的进程，进一步将“绿色消费 纳入群众的生活中。2020年3月，出台的政策措施中有两项尤为引人关注：一是将新能源汽车购置补贴和免征购置税政策延长两年。二是财政采取以奖代补，支持京津冀等重点地区淘汰国三及下面排放标准柴油货车。多项政策举措着眼于绿色消费，深入改变着社会消费环境和理念。通过上述政策，不难发现，社会整体的消费环境在向绿色消费不断迁移，社会消费理念也在不断转化，它们正在深入影响着每一位消费者的行为、引导着消费者绿色消费。在这种社会消费环境背景下，绿色消费已成为大势所趋。 二个人文化背景和理念 不同的文化背景构成不一样的消费理念，个人消费理念决定个人消费。中国从传统社会崇尚节省到现如今盲目过度消费，消费风俗在不断变化。截至2020年，我们国家已经基本全面建成小康社会，人民生活水平不断增长，同时人们日益增长的美妙生活需要和当下不平衡不充分的发展在不断产生着矛盾。人们生活水平的提高，必然导致消费需求的变化。消费者在现代的环境下，知足日常生活时，更注重身体健康，关注下一代的生存环境，更倾向基于环保意识为导向的绿色购买行为，愈加接受从价值观角度衡量购买经过和能否具备环保导向。消费需求不断转变，受过良好教育的消费者正确地把握身体与健康、个人与自然、人类与社会的关系，更具社会责任感，渐渐将绿色消费理念奉为消费选择的基石与原则。同时，在现代文化浪潮的熏陶下，这一代消费者将绿色消费观念言传身教，正不断将追求绿色消费的观念教授给下一代，无形中扩大着教育影响，在新一代浪花的脑海里描绘了绿色消费的理念、勾画出了绿色消费的蓝图。 三现有绿色产操行业影响力 绿色产品从生产、流通到消费，每一个环节都必须取之于生活，回归生活。假如违犯这个原则，绿色产品将不再“绿色 ，绿色产业将失去“绿色 ，绿色行业的发展和影响力将严重倒退，给个人和社会发展造成重大损失。欺骗消费者的毒大米事件、房屋板材有害气体和放射性物质超标等事件，在社会上造成强烈反响，深入反映出社会对绿色消费的迫切与等待。而我们国家当前部分种类绿色产品的发展已经相当有影响力。众所周知，家用电器是每个家庭的消费品，我们国家在家用电器节能环保方面已具有比拟成熟的理念和基础。从2004年开场，国家发改委大力推行节能减排电器的消费，该项举措直接推动了我们国家家用电器节能环保理念和技术的发展。根据购物调查，大部分消费者在购买家用电器时都会首先考虑电器能效级别和环保标准，该行业已对消费行为产生强大影响力，已经深入影响到消费者的绿色消费行为。不仅如此，绿色出行也成为绿色产操行业影响力的重要组成部分，截至2020年6月底，我们国家新能源汽车保有量已达417辆，占国内汽车保有总量的1.16%。由此可见，绿色产操行业的发展成熟将产生强大的消费影响力，直接影响到消费者的消费理念和行为。 四现有绿色产品的性价比与营销渠道 一个消费行为的产生包括发现消费需求、根据不同渠道寻找消费品、比拟产品的价格和质量、做出消费行为。由此可见一个消费行为的发生，产品的营销渠道和性价比尤为重要。如在营销方面，当下我们熟知的网购渠道的开拓普及，激发了社会强大的消费需求，获得了史无前例的营销成就；在性价比方面，群众的消费选择基本都是物美价廉，货比三方追求性价比高的产品。这一点，在绿色产品消费的选择经过中也是如此，同样的产品，若绿色产品相较于传统产品性价比高，消费者会毫不犹豫选择前者。所以，绿色产品的性价比和营销理念、渠道影响消费者的消费行为，怎样让消费者通过选择便捷的营销渠道找到性价比更高层次的绿色产品，也是绿色产业需要解决的问题。 四、绿色消费的影响 一对个人：影响消费理念和生活行为 基于绿色消费理念不断与时俱进、进入群众视野，消费者对于产品的要求从仅仅知足个人需要转为选择绿色产品、提升健康生活，绿色消费正在深入影响着消费者的消费理念和生活行为。从群众买空调来看越来越多的消费者选择高能效比的空调。同时变频空调的创新与升级使空调更为省电，变频空调的压缩机根据环境需要自动调整工作状态，噪音更小，寿命更长，长时间低速运行更节省耗电量，总体比普通空调节能10%45%。上述的发展直接导致了变频空调大幅占领传统定频空调的消费市场、吸引了更多消费者的青睐与选择。由此可见，绿色消费正在不断影响着消费者的消费理念和生活行为。 二对社会：抵制不良消费，提升幸福感 绿色消费是转变生活生产方式的重要内容，各地在促进消费的同时，有区分地将绿色程度化较高、对环境更友好的产业更大范围地推广给消费者，打通百姓与绿色生活之间的“最后一步 。如疫情缓和后大力扶持的餐饮行业，对油烟排放标准检测，给公众最好的选择次序，引导公众绿色消费的同时，提升了生活幸福指数。 三对生态：促进生态发展与平衡 一次性餐具的普遍使用，导致“白色污染 越来越多，城市垃圾处理压力升级，无法降解塑料餐盒已成为世界难题，严重毁坏了生态发展和平衡。越来越多的商家开场意识到绿色环保的问题，选择提供循环使用的竹筷、纸袋以及一些较为安全无害的材料，从源头减少垃圾量，美团、饿了么还推出“青山计划 “蓝色星球计划 环保方案，节约资源，促进绿色消费，促进生态发展与平衡。 五、改善促进绿色消费行为的措施 一加强思想改造，转变思想观念 地方各级及官员，必须不断学习改造消费思想，自上而下扩展延伸至人民群众。各地要不断推进可持续发展观念，将绿色消费文化理念植入消费宣传媒介，引导人们树立勤劳俭朴节约的消费观，构成以践行消费、保卫生态环境为荣的价值观，不断将绿色消费理念夯实成个人与社会消费考虑的第一要素。同时，要将各地执政绩效中考核的分量相对减少，向生态文明方面大力倾斜。对于盲目发展经济，忽视绿色消费的应当实行问责机制，加快思想观念的转变速度。 二加快绿色消费与生态文明建设制度转变 应建立健全法律法规，完善生态环境监管制度，严格确立一系列的标准和体系。在绿色产业方面，可采用拟定标准、行业相互竞争、市场实行监管、企业争相创新结合的思想，将绿色产品的选材、生产、包装等方面规范化，同时对接国际标准化组织环境管理系列标准认证体系进行认证，加强企业对于绿色产业和生态文明建设的理解，完成制度转型。在市场准入方面，设置愈加严格的准入制度，严格要求企业做到污染处置设备设施与工厂建设同步设计、施行、投入生产使用，企业要建立环保管理制度及方案，对于可能产生的污染源，要有针对性地防控和管理。应不断建立健全绿色消费政策、制度、措施与考核等体系，同时整治提升不达标产业，促进个人、企业、市场的稳定发展。 三加强科技革新转变，打破技术壁垒 科学技术改善人与自然的关系，它能够打破绿色产品的技术壁垒，能创造生产出更符合时代的绿色产品，打造标准化的绿色产业。同时绿色科技也能够促进资源的开发、利用和保卫。1952年，伦敦光化学烟雾事件就是科技改革创新的优秀表现，当年伦敦周围环境的恶化，重点治霾，制定(清洁空气法，在20世纪顺利摆脱了“雾都 称号。现前阶段，企业应当借鉴相关经历体验，大力培养绿色产业相关人员，集中行业人才攻坚克难，加强对绿色产业的资源消耗、生产工艺、消费效果、污染物处理等方面进行技术开拓创新，生产创造更符合时代的绿色产品，逐步打造科技含量高、资源消耗少、环境污染小、循环可持续的绿色产业新格局。 以下为参考文献 1龚翔环境意识对消费者绿色购买的影响-感悟绿色价值的中介效应JI. 商场当代.202018)-53-54. (2仇立基于绿色品牌的消费者行为研究UI,商业经济研2021107)71-73. 31刘增奎消费者绿色农产品购买意原的影响因素研究D.大连东北财经大学,2021. 41月宁低碳经济背景下构建大学生绿色消费观的途径J民营科技.2020(10)240-241.