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    7客户跟踪.pdf

    • 资源ID:71024380       资源大小:1.81MB        全文页数:6页
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    7客户跟踪.pdf

    客户跟踪World Empathy Imagination Motivation Openness BeliefEIMOB萌店商学院-Tifa客户信息整理客户意向判断下次跟进预约010203整理客户信息,填写客户档案表完整。分析客户关心及担心的内容,找到未签单的根本原因。将单个的对接人信息按照公司、行业进行关联客户信息整理推荐的什么产品?为什么?兴趣点(合作动机)是什么?异议点是什么?判定该客户意向为?依据是什么?是否是负责人?有没有相关决策人?为什么不现在和我们合作?正在或预备选择的渠道有哪些?你准备怎么继续?4312657意向客户判断七步法下次跟进预约意向等级客户情况跟进周期A决定投放,讨价还价,一些合作细节未能敲定至少一天跟进一次B近期有投放计划,处在选择渠道的阶段,找客户明确的异议点,提供给他解决方案给予处理至少2天跟进一次C找到负责人了,找到明确的需求了,并且介绍过明确的产品,客户有异议点至少1周跟进一次D核实公司信息,有潜力采购,有沟通机会至少2周跟进一次E了解信息,无需求暂不跟进THANK YOU

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